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第3頁共3頁2024年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)經(jīng)典版繁忙而富有成果的____年已悄然流逝,此刻是回顧成果,汲取經(jīng)驗(yàn),以堅(jiān)實(shí)的步伐留下印記的時(shí)刻;在積累中沉淀,在啟示中前行,良好的起點(diǎn)寓于成功的終點(diǎn)之后。隨著新年的臨近,我們致力于為即將過去的____年畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。一、立足基礎(chǔ),強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。鑒于科室人員的年輕化和經(jīng)驗(yàn)不足,我們從基礎(chǔ)護(hù)理工作抓起,嚴(yán)格執(zhí)行查房和交接班制度,利用晨間護(hù)理和交接班作為交流平臺(tái),深入進(jìn)行??平】到逃?,同時(shí)加強(qiáng)人性化溝通,顯著提升了患者滿意度,取得了積極的成效。此外,我們以落實(shí)核心制度為重點(diǎn),每周對(duì)一項(xiàng)制度進(jìn)行考核,逐步規(guī)范工作流程。在提升服務(wù)質(zhì)量方面,我們從優(yōu)化工作細(xì)節(jié)著手:1.改革查對(duì)方式,由原來的稱呼患者床號(hào)和姓名,改為詢問患者姓名,讓患者主動(dòng)回應(yīng),以減少查對(duì)錯(cuò)誤的可能性;2.更新備皮方法,采用一次性備皮刀,取消民用備皮刀,將滑石粉潤滑改為肥皂液潤滑,提高了工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,僅象征性收取少量費(fèi)用,為患者提供了極大的便利;4.建立護(hù)士交流溝通手冊(cè),將日常質(zhì)量控制內(nèi)容、會(huì)議要點(diǎn)、交接注意事項(xiàng)等納入其中,各班查閱,減少了僅通過會(huì)議傳達(dá)信息的周期長、不能及時(shí)改進(jìn)的問題,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量的持續(xù)及時(shí)提升;5.與都市寶貝照相館合作,免費(fèi)為新生兒提供出生后的第一張照片,將新生命的喜悅留給我們,也留給患者全家,收到了意想不到的良好效果。二、落實(shí)制度,明確職責(zé),消除工作疏漏。我們細(xì)化工作內(nèi)容,明確分工,由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員共同負(fù)責(zé)文書書寫,形成責(zé)任護(hù)士在管床護(hù)士的監(jiān)督下完成病歷,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)把關(guān),質(zhì)檢員負(fù)責(zé)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控體系,有效防止了書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等均由專人負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)人人有責(zé)、事事有人管,提高了大家的參與度。三、強(qiáng)化產(chǎn)房管理,優(yōu)化布局改造。我們加強(qiáng)產(chǎn)房管理,制定產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼于產(chǎn)房內(nèi),確保操作流程化,嚴(yán)格執(zhí)行腕帶識(shí)別制度,確保新生兒腕帶佩戴,建立產(chǎn)房交接流程并監(jiān)督執(zhí)行,有力保障了母嬰安全。同時(shí),我們根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、隔離待產(chǎn)室的位置,以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。四、精進(jìn)技術(shù),嚴(yán)守質(zhì)量關(guān)。針對(duì)護(hù)理人員年輕化的現(xiàn)狀,我們制定了操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作納入日??己?,每周重點(diǎn)監(jiān)督一項(xiàng),對(duì)常用操作項(xiàng)目逐一考核,特別是中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員參與訓(xùn)練,并在考核中不斷優(yōu)化操作流程,提升了操作技術(shù),從而提高了服務(wù)質(zhì)量。五、創(chuàng)新進(jìn)取,持續(xù)學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育和帶教任務(wù)。我們不斷充實(shí)??浦R(shí),派出助產(chǎn)士到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津和杭州進(jìn)修,引入新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,激發(fā)科室學(xué)習(xí)氛圍。我們組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級(jí)論文一篇,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。面對(duì)眾多的實(shí)習(xí)生,我們制定了詳細(xì)的帶教計(jì)劃和授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生都能接受兩次專科知識(shí)教育,圓滿完成了全年的帶教任務(wù)。一年的努力,或許并不完美,得失并存,充實(shí)與困擾交織,不滿于現(xiàn)狀才是進(jìn)步的起點(diǎn)。在新年度即將開啟之際,我們將繼續(xù)揚(yáng)帆起航,步入又一輪奮斗的循環(huán)。2024年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)經(jīng)典版(二)歲月如梭,時(shí)光荏苒,我們?cè)谧o(hù)理部的精準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)和鼎力支持下,已圓滿完成了一年的工作任務(wù)。本年度,我們始終恪守“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作準(zhǔn)則,結(jié)合科室實(shí)際情況,對(duì)工作流程進(jìn)行了優(yōu)化和完善,細(xì)化了管理,并嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)工作制度,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的逐步提升?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:一、我們加強(qiáng)了病區(qū)管理,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理,為患者營造了一個(gè)整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。今年,我們特別注重了晨晚間護(hù)理,確保床單平整無皺折,床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,并實(shí)行了每周一大換床單制度,以保障每位患者床單元的整潔與舒適。同時(shí),我們還堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰直至出院,確保了患者的清潔無污染。二、隨著我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入推進(jìn),我們結(jié)合科室實(shí)際,從多個(gè)方面制定了優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施。首先,我們轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,強(qiáng)調(diào)護(hù)理工作即服務(wù)工作,要求護(hù)理人員更新觀念,提升服務(wù)意識(shí),以文明用語、溫暖語言、親切表情為患者提供服務(wù)。其次,我們改變了組織結(jié)構(gòu),自今年____月起在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,設(shè)立責(zé)任區(qū),明確責(zé)任護(hù)士職責(zé),實(shí)現(xiàn)了全程全方位護(hù)理。此外,我們還優(yōu)化了排班模式,減輕了中午護(hù)理工作壓力,確保了護(hù)理安全。三、我們注重護(hù)士的繼續(xù)教育,致力于培養(yǎng)??谱o(hù)理人才。本年度,我們制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,通過科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出培訓(xùn)等形式,提高了護(hù)士的??浦R(shí)水平。同時(shí),我們還為新入科護(hù)士安排了一對(duì)一的帶教老師,幫助她們盡快適應(yīng)工作。對(duì)于工作一年以上的護(hù)士,我們鼓勵(lì)她們繼續(xù)學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。今年有兩名護(hù)士取得了??茖W(xué)歷,護(hù)士長也取得了主管護(hù)士職稱。四、我們嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,減少了護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。我們加強(qiáng)了床頭交接班管理,確保每日由夜班護(hù)士對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更加詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)。同時(shí),我們還完善了護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,制定了雙人雙班查對(duì)制度,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。五、我們創(chuàng)新了服務(wù)形式,讓患者切實(shí)感受到了我們的關(guān)心與關(guān)懷。我們特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),為分娩產(chǎn)婦提供方便;在新生兒的護(hù)理上,我們嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室制度,由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片;我們還加強(qiáng)了出院隨訪工作,及時(shí)了解患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,提供電話咨詢服務(wù)。今年共電話隨訪____人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。六、我們加強(qiáng)了產(chǎn)房管理,積極控制了醫(yī)院感染。我們嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了各種急救流程和各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑恿水a(chǎn)科各種急危重癥的專
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