2024年人事經理述職報告（五篇）

2024年人事經理述職報告尊敬的各位領導、同仁：大家好。在___年___月，我公司通過多渠道、多思維、多方案的招聘策略建設，全年共接收到簡歷___人次，面試___余人，成功錄用___多人，有效支持了各部門工作的開展，確保了公司各項工作的順利推進。同時，公司建立了完善的培訓體系，以有效激勵員工，進一步促進各項工作的穩(wěn)步發(fā)展。一、建立年度培訓計劃，實施分層分類培訓在___月份，我們向瑞翔廣告公司員工發(fā)放了共計___余份培訓需求調查問卷，通過自愿填表的方式進行了廣泛調查。基于調查結果，我們制定并完善了符合公司實際的年度培訓計劃，并下發(fā)至各部門。該計劃對一般員工和中層管理人員進行了分層分級培訓，將培訓計劃細化到每周，明確了培訓課程、目的、方式和考核方式，并確定了每月的培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提升、銷售推廣、創(chuàng)新實踐、形象塑造和整體提升等方面進行了有針對性的培訓。二、實施公司外派培訓為了全面總結全年工作，評估各部門業(yè)績和員工工作素質能力，我們基于對各部門工作的全面了解，針對存在的問題制定了年終考核方案。該方案采取了360°考核方式，對總經理、部門正職、部門副職及員工分級確定了考核指標，并對生產區(qū)、市場和機關進行了分類考核，以提升公司整體績效。在員工關系管理方面，我們積極參與社保中心的相關培訓，完善了公司人員社保體系，處理了社保遺留問題，并實現了社會保險的網上錄入和申報工作，確保每月___日之前完成社保申報，提前完成了兩公司員工的社?；鶖瞪陥蠊ぷ?。（一）持續(xù)完善公司內部基礎管理工作___年，我們將在原有公司考核體系的基礎上，進一步規(guī)范和完善公司內部考核系統，分層次、分階段進行考核工作，加大考核力度，合理設定考核指標，并反饋考核結果，進行績效面談，以最大限度提高公司績效管理工作。同時，我們將不斷改革公司薪酬體系，結合市場實際，做好人員薪酬管理工作，使員工工資逐步接近市場水平。此外，我們還將不斷完善培訓體系，合理調查培訓需求，提高培訓實效性，積極拓展對外學習及外派學習渠道，加強內訓與外訓的結合，加大新員工培養(yǎng)力度。同時，我們將不斷為公司引進各類合適人才，與員工簽訂勞動合同，規(guī)范勞動關系。（二）積極拓展招聘渠道，實施人才儲備計劃我們將加強與各類高校、人才市場、人才中介等各方關系的合作，實施人才儲備計劃，以便快速、高效地補充公司所需人才。同時，我們將不斷強化招聘工作流程和方法，規(guī)范和提升招聘效果，積極開拓招聘渠道，快速補充人員，以滿足公司發(fā)展的需求。2024年人事經理述職報告（二）為確保部門績效的高效評估，自本年度起，部門負責人的年終考核將包含培訓總結的存檔情況。公司人事部門將每周進行實地檢查以監(jiān)督總結的完成狀況。四、在人事質檢的執(zhí)行過程中存在疏漏，部門執(zhí)行力有待提升。由于人事崗位的更替，新任人員在適應期中可能表現出被動，導致其監(jiān)督指導職能未能充分施展，從而影響了部分制度的執(zhí)行。原因分析：人事行政工作涵蓋范圍廣泛，其工作成效直接影響公司運營及員工福利。任何微小的錯誤都可能對經營造成影響或引起員工的不安定。改進措施：通過具體案例分析以提升人事人員的細致度；通過部門、財務及執(zhí)行總對人事工作的審核，以防止錯誤的發(fā)生。五、在執(zhí)行人事程序時，存在執(zhí)行不力的情況。盡管公司的管理制度和工作流程已相當完備，但在日常運營中，各店總感覺缺乏書面依據，主要原因是文件傳達不及時或執(zhí)行中遇到疑問未及時反饋修訂，人事部門在制度執(zhí)行的檢查和跟進上也有所欠缺。下半年，公司將重點檢查制度的執(zhí)行情況，如一幫一結對、三會落實、巡更制度等，以期改善制度執(zhí)行的狀況。原因分析：管理手冊的內容尚待完善，管理人員更替后未能及時掌握公司制度，而老員工對新制度的接受度不高，可能遺失了公司的優(yōu)良傳統。改進措施：補充完善管理手冊，每周下店檢查制度的執(zhí)行情況。針對本年度的工作不足，為強化人事管理職能，下一年度的人事部門目標管理計劃如下：一、內部管理1.持續(xù)開展每月的部門行政例會并記錄會議紀要，總結上月工作，布置月度任務，確保各分店人事工作與公司目標保持一致。2.部門計劃增設培訓主管或經理1名，以增強培訓的執(zhí)行力度。3.人事經理每周至少1天下店進行工作指導。4.每季度組織至少1次分店間的人事交流活動。二、招聘與人員補充1.要求分店人事與當地勞動力市場建立聯系，與周邊學校和人才中介建立并維護檔案。2.公司人事部門需掌握其他相關學校和人才中介資源。三、培訓1.確保每個分店人事部門新員工入職培訓完成率不低于100%，培訓時長不少于2課時。2.新員工在崗專業(yè)培訓每月不少于6課時。3.員工在崗培訓每月不少于4課時，其中經理、主管對下級培訓每月不少于2課時。4.全員培訓每月不少于1課時。5.執(zhí)行總對主管、經理級培訓每季度不少于3課時。6.公司每年至少安排1次經理級以上級別的外派培訓。7.所有培訓需記錄并存檔。四、員工異動1.嚴格按照人事操作規(guī)程進行，一線員工轉正半年后、二線員工轉正一年后符合標準的按規(guī)定晉級，之后每一年進行一次。2.特殊情況需提前晉級的員工異動需由執(zhí)行總申請并經公司審核，年度名額限制在員工總數的一定比例內。3.店鋪月度人員流失率需控制在一定比例內，員工在崗率需保持在一定標準以上。五、員工考核1.員工轉正時需檢查考勤是否達標，部門評價是否達到獨立操作的標準，由執(zhí)行總審批，A類員工還需報公司審批。2.分店需將月度經營、管理指標分解至各部門，完成情況與部門管理人員績效工資直接掛鉤，爭取在下半年試行，次年正式執(zhí)行。3.員工晉升需進行競職演講，與管理人員、競爭對手同臺競爭，結合上級評價、理論實操考核成績、考勤獎懲進行評定。六、員工保障1.控制每月工資總額在營業(yè)收入的一定比例內，確保員工工資額度按年度一定比率良性增長。2.每月至少進行1次員工宿舍和食堂的抽查并做書面記錄。3.落實總經理信箱和公司電話投訴的使用，每個投訴電話需立案調查，確保有記錄、有調查、有結果、有反饋。4.建立并維護部門骨干員工花名冊。5.監(jiān)督各店組織員工業(yè)余活動，每季度不少于1次。6.每季度進行同行業(yè)工資、福利水平調查，根據經營狀況微調員工待遇，以提高員工積極性。七、檢查督導1.堅持每日對分店進行至少1次的查崗和記錄工作。22024年人事經理述職報告（三）____員配置與檔案建立____人事工作的重要一環(huán)即為招聘工作，首要任務是對公司各部門的人員配置需求進行深入分析，嚴格遵循用人標準，確保崗位配置的合理性。在中層管理人員的選拔上，堅持擇優(yōu)原則，力求選拔出最優(yōu)秀的人才。今年，我們與六盤水職業(yè)技術學院建立了合作關系，為招聘工作奠定了堅實基礎，同時面向社會廣泛招聘。對于在職、離職及社會保險繳納人員的檔案，我們進行了系統整理和完善，確保檔案的完整性和準確性。新進、離職人員均及時登記在冊。____薪資體系的完善____結合公司實際情況和當地薪資標準，我們構建了與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬體系。通過調整薪資待遇水平，使企業(yè)在本地區(qū)同行業(yè)中保持競爭優(yōu)勢，有效降低了___年的人員流失率。____勞動合同的簽訂與社保工作的落實____勞動合同的簽訂是維護員工隊伍穩(wěn)定的關鍵。我們妥善解決了勞動用工中出現的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)進行。對于問題突出的員工，我們采取以批評教育為主的方式，屢教不改者將進行勸退處理。全年未發(fā)生任何勞動爭議糾紛案件。同時，我們嚴格遵守社保繳納規(guī)定，為員工及時繳納各項社會保險費用并存檔。____門店績效考核的制定____針對門店現有的管理模式和實際情況，我們制定了績效考核方案，并對門店進行了考核。此舉規(guī)范了門店的日常運營管理，提高了門店自行管理的積極性和主動性。然而，該方案在實際運用中仍存在一些問題，需要進一步改進以提高激勵效果。____公司員工管理制度的修訂____隨著公司的發(fā)展和國家勞動保障相關制度的完善，我們對公司原有人事管理制度進行了部分修訂。修訂后的制度更加符合公司實際和國家法律法規(guī)要求，并于___年初正式下發(fā)各店執(zhí)行。____全力配合各部門工作____我們積極與各部門溝通協作，確保人事工作的高效進行。通過上下聯絡溝通，我們及時向領導反映情況、反饋信息，為公司的發(fā)展提供了有力支持。同時，我們深知自身在知識、業(yè)務能力和管理經驗方面的不足，因此虛心向領導、同事學習，努力彌補不足。_______年工作計劃____作為公司發(fā)展的關鍵一年，我們將緊密圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作。在人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵等方面做出努力，確保滿足公司經營發(fā)展需求。為實現公司___年度目標，我們將盡職盡責地履行各項職責。_______年人事工作計劃____1.根據公司崗位編制及缺編需求，及時為門店招聘合適的人才，以支持公司的持續(xù)發(fā)展。2.密切關注員工離職動向和思想動態(tài)，做好離職面談和統計分析工作，及時改進工作不足。搭建離職員工面談平臺，了解離職原因并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。3.由人事部牽頭，營銷、質管部門負責___培訓工作；新進品種由業(yè)務部負責與供應商協調培訓。4.對每月新入職員工進行及時、有效的入職培訓，使其盡快熟悉公司流程制度、企業(yè)文化和工作職責。同時，認真落實新進員工轉正的考核工作。5.根據公司年度經營目標，修訂___年度績效考核體系并實施績效管理。根據考核結果不斷改進考核體系以提高其激勵作用。6.根據公司發(fā)展需求適時調整各部門編制確保人崗適配；對薪資不合理的門店適當調整在職員工薪資待遇。7.嚴格規(guī)范請假制度并處罰以請假為由到其他工作場所上班的現象；對于員工婚、喪、生病等特殊情況及時給予援助和慰問。8.落實___年社會保險繳納工作確保符合條件人員及時參保。9.統計并確認員工生日信息及時送達生日祝福。10.不定期組織各門店店長進行交流以提高管理水平。11.進一步完善后備管理人員的培養(yǎng)機制選取具有潛力的優(yōu)秀員工進行定向培養(yǎng)以加快骨干人才的培養(yǎng)步伐。12.針對業(yè)績較差的門店出臺相應的激勵管理辦法以提升其業(yè)績水平。2024年人事經理述職報告（四）關于本年度部門工作概述及下步工作重點的正式報告一、部門工作總結（一）后勤服務保障為確保員工穩(wěn)定并提供良好的后勤生活管理，本部門在日常管理中定期征詢各部門員工意見，并針對性地實施合理整改。此舉不僅提升了員工滿意度，也體現了酒店對員工福利的重視。（二）人力資源工作年初，酒店根據經營發(fā)展需求和新星標服務標準，對組織架構進行了調整，并重新確定了定員編制。通過多渠道招聘，成功入職員工___名（其中___名）。在招聘渠道方面，原有的合作院校數量為___家，今年新增了___家合作意向，并與電子職業(yè)學校達成開辦旅游班的初步意向，為招聘工作提供了有力支持。薪資方面，今年___月的人均工資較去年同期增長了___元，但由于最低工資標準的調整及服務行業(yè)工資增長，人工成本有所增加。（三）質檢與培訓工作今年，本酒店恢復設立了專職質檢培訓經理，并對質檢組進行了調整，實施三級質檢制度。截至目前，已逐步進入質檢考評和獎懲落實階段。在培訓工作方面，共進行了___次入職培訓、___次崗位資格證書培訓、___次領班主管培訓及___次中層外派培訓。員工的基本技能培訓主要由部門組織，我部主要負責檢查和督辦部門培訓工作的組織情況。（四）物業(yè)管理工作自去年___月起，物業(yè)管理工作改由行政人事部負責。目前共有___家租賃單位。物業(yè)管理主要涵蓋對外招租、物業(yè)設施的日常維護以及與物業(yè)單位的溝通協調等方面。在招租渠道上，增加了網絡招租和街道經濟科信息發(fā)布渠道，使得寫字樓租金收入較去年同期有所增加。（五）黨工團工作由于人員變動，原黨支部書記、工會主席已離職。目前，黨工團工作由行政人事部具體負責。今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號、十佳書香型企業(yè)等工作，并為員工辦理了5.1服務卡。同時，建立了團支部并開展了創(chuàng)建青年文明號工作。二、部門存在問題及下步工作重點1.工作量大、涉及面廣，部分工作僅停留在表面。因此，需細分職責，明確目標計劃進度，提高工作效率。考慮在部門試點進行工作效率手冊操作，并視情況推廣至其他部門。2.現有薪酬機制存在缺陷，考核機制較粗放。下一步將完善細化考評機制，以新四星級酒店規(guī)范為依據開展逐級考評，重點考核管理人員的管理績效和執(zhí)行力以及員工的工作量和綜合技能服務水平。3.人力資源管理方面存在招聘渠道不多、人員流動頻繁的問題。計劃上半年重新聯系新的院校招聘渠道，并靈活采取不同的用工形式作為補充。4.質檢培訓工作需堅持并重點促進部門質檢完善，落實三級質檢制度并實施考核獎懲。培訓工作將重點開展質量跟蹤和考評以確定分階段的培訓重點內容和人員，提高培訓實效。同時，合理安排培訓資金預算開展拓展培訓以促進部門合力提高。5.企業(yè)文化建設尚未形成氛圍。下一步將重點圍繞企業(yè)精神和愛崗敬業(yè)創(chuàng)佳績的主題進行宣傳并計劃組織開展黨工團活動以豐富員工業(yè)余生活并促進企業(yè)文化建設的落實。由于時間關系，本次報告僅為提綱性概述。感謝董事會領導的諒解與支持。同時感謝各部門同仁的協助與配合。我的報告完畢。2024年人事經理述職報告（五）在實習的數月期間，我深感收獲頗豐，對知識的掌握和實踐經驗的積累都大有裨益。此后的職業(yè)生涯中，我深刻體驗到實習期間的鍛煉對我從事酒店管理工作的極大助益。在我擔任人力資源部經理的時期，我?guī)ьI團隊嚴格執(zhí)行飯店的人事勞動管理制度，協助總經理有效推進人事勞動管理工作。在選拔和任用員工的過程中，我秉持公正原則，不摻雜私人情感，積極向總經理提出建設性意見，確保聘用的員工符合飯店的高標準。同時，我運用所學的法律知識，嚴謹地執(zhí)行相關人事勞動政策，以保障員工權益，妥善處理企業(yè)與員工的利益關系，力求實現雙贏。在管理人事部的同時，我還負責員工餐廳的運營。我始終關注員工的需求，精心管理每一個細節(jié)，力求提供優(yōu)質的餐飲服務。在全體員工的共同努力下，員工餐廳的工作得到了飯店領導和同事的廣泛認可。轉至客房部工作后，我在近四個月的時間里，在房務總監(jiān)顏亞林的悉心指導下，以及部門同事的全力支持下，我得以迅速成長，對客房管理的理解也更為深入。我從熟悉和理解客房管理制度開始，積極掌握各項操作規(guī)范，并在遇到問題時及時向顏總監(jiān)請教，積累了豐富的經驗。在工作中，我始終忠實履行崗位職責，全力以赴地完成各項任務。即使有時因經驗不足而難以達到理想效果，我也