2024年銀行年度工作總結(jié)參考（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年銀行年度工作總結(jié)參考在過(guò)去的一年里，時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝。在此期間，我深受招商銀行領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持與幫助，始終秉持著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作態(tài)度，嚴(yán)格按照總行的指導(dǎo)方針，勤勉盡責(zé)地完成了本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作概況總結(jié)如下：一、作為對(duì)公客戶經(jīng)理，我深知職責(zé)重大，不僅需深入研習(xí)優(yōu)質(zhì)的信貸政策，特別是招商銀行“總體信貸策略、客戶與業(yè)務(wù)信貸政策、行業(yè)聚焦”等核心領(lǐng)域，更需在此基礎(chǔ)上，高效傳達(dá)我行政策導(dǎo)向，精準(zhǔn)分類企業(yè)客戶，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，以充分發(fā)揮客戶經(jīng)理的職能作用。具體表現(xiàn)為：1.____強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能與風(fēng)險(xiǎn)管理____：自支行成立以來(lái)，面對(duì)如國(guó)內(nèi)保理、開發(fā)貸款等新興業(yè)務(wù)，我積極尋求分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，迅速掌握其操作模式，顯著提升了對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力。同時(shí)，為持續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，我全年共參與了____次由分行組織的技能培訓(xùn)。2.____深化客戶營(yíng)銷與服務(wù)____：鑒于當(dāng)前銀行政策的總體收緊態(tài)勢(shì)，我在確保市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧共生的前提下，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體，實(shí)施有效營(yíng)銷策略。在過(guò)去一年中，我成功參與了____公司、____公司、____公司等多家企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)與維護(hù)工作。二、____拓寬客戶基礎(chǔ)，增強(qiáng)營(yíng)銷力度____：鑒于自身在技能、營(yíng)銷能力及經(jīng)驗(yàn)方面與優(yōu)秀客戶經(jīng)理的差距，我始終保持謙遜好學(xué)的態(tài)度，不斷總結(jié)與提升，以更加從容的姿態(tài)應(yīng)對(duì)日常工作中的各類挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年的努力，我的組織管理能力、綜合分析能力及協(xié)調(diào)辦事能力均有所提升，確保了本職工作的順暢運(yùn)行。同時(shí)，我以高度的職業(yè)熱情投入到實(shí)際工作中，積極提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，力求工作主動(dòng)、專業(yè)、高效。三、____正視問(wèn)題，明確改進(jìn)方向____：盡管我在工作中取得了一定成績(jī)，但仍存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)技能尚待提升，對(duì)于部分優(yōu)質(zhì)客戶資源未能提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)方案；二是客戶深挖不足，未能充分利用客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)開展全面營(yíng)銷；三是工作細(xì)節(jié)處理不夠精細(xì)，部分工作協(xié)調(diào)存在疏漏。展望新的一年，我將針對(duì)上述問(wèn)題，采取以下措施加以改進(jìn)：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)技能水平，以更加?jì)故斓臉I(yè)務(wù)能力應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)；二是積極營(yíng)銷，更新觀念，以良好的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)；三是注重細(xì)節(jié)管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通，持續(xù)改進(jìn)工作方法，努力提升銀行工作整體水平。2024年銀行年度工作總結(jié)參考（二）一、堅(jiān)定信念，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能。____年，我被調(diào)至公司業(yè)務(wù)二部任職，鑒于我長(zhǎng)期專注于私人業(yè)務(wù)，對(duì)公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域較為陌生，既缺乏客戶資源，也無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)信貸政策知之甚少，初時(shí)倍感迷茫與無(wú)力。加之年歲漸長(zhǎng)，身體狀況亦不佳，曾一度自我懷疑，考慮放棄。然在崔行長(zhǎng)的悉心引導(dǎo)與鼓舞之下，我逐漸調(diào)整了心態(tài)，提升了認(rèn)知，重拾了對(duì)工作的信心。在部門領(lǐng)導(dǎo)與同事的鼎力支持下，我積極投身于工作中，一方面深入鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)及我行的信貸政策，另一方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)，我主動(dòng)向資深同事請(qǐng)教，頻繁前往審批部門咨詢，歷經(jīng)近半年的不懈努力，最終掌握了業(yè)務(wù)辦理的關(guān)鍵知識(shí)，并具備了開發(fā)客戶的能力，為下半年的市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二、勇于挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，積極拓展授信客戶。____年下半年，在部門負(fù)責(zé)人的引領(lǐng)下，我克服了節(jié)假日休息、身體疲憊及經(jīng)費(fèi)短缺等重重困難，個(gè)人出資頻繁前往各地市場(chǎng)調(diào)研，積極搜尋潛在客戶。我充分利用各種渠道與資源，堅(jiān)持不懈地開展公關(guān)工作，最終在分行公司部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等部門的指導(dǎo)下，成功開發(fā)了包括中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等在內(nèi)的多個(gè)授信客戶。在此過(guò)程中，我不僅豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、強(qiáng)化管理，合規(guī)操作，嚴(yán)格防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。隨著授信客戶的成功開發(fā)，我行相關(guān)業(yè)務(wù)收益顯著提升，但隨之而來(lái)的信貸風(fēng)險(xiǎn)亦不容忽視。我嚴(yán)格按照我行貸后管理辦法及部門領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理業(yè)務(wù)，將防范信貸風(fēng)險(xiǎn)作為日常工作的重中之重。我定期或不定期地走訪客戶，深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況及市場(chǎng)變化，努力做到未雨綢繆、居安思危。特別是在今年____月份以后，面對(duì)全球金融危機(jī)的沖擊，我部門授信客戶的業(yè)務(wù)遭受重創(chuàng)，我積極響應(yīng)分行號(hào)召，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)排查小組深入重點(diǎn)授信企業(yè)調(diào)研，及時(shí)掌握第一手信息，為防范風(fēng)險(xiǎn)贏得了先機(jī)與主動(dòng)權(quán)，為我行信貸業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。四、未來(lái)工作規(guī)劃：展望____年，我雖已取得一定成績(jī)，但距成為一名合格的客戶經(jīng)理仍有差距。我深知自身存在諸多不足，如客戶規(guī)模較小、業(yè)績(jī)不突出、銀企關(guān)系需進(jìn)一步鞏固、工