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文檔簡介

跨境電子商務(wù)促進(jìn)條例第一章總則第一條目的和依據(jù)為促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范跨境電子商務(wù)活動(dòng),保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本條例。第二條適用范圍本條例適用于在_______國境內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事的跨境電子商務(wù)活動(dòng)。第三條基本原則跨境電子商務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循公平競(jìng)爭(zhēng)、誠實(shí)守信、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則。第二章經(jīng)營者的義務(wù)第四條經(jīng)營者資質(zhì)從事跨境電子商務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì),并依法辦理相關(guān)手續(xù)。第五條信息披露經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供真實(shí)、全面的商品或服務(wù)信息,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)消費(fèi)者。第六條交易安全經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取有效措施保障交易安全,防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露。第三章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第七條知情權(quán)消費(fèi)者有權(quán)知悉購買商品或接受服務(wù)的真實(shí)情況,包括但不限于價(jià)格、性能、用途、風(fēng)險(xiǎn)等。第八條選擇權(quán)消費(fèi)者有權(quán)自主選擇商品或服務(wù),經(jīng)營者不得強(qiáng)制交易。第九條安全權(quán)消費(fèi)者購買的商品或接受的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,經(jīng)營者不得提供可能危及消費(fèi)者安全的商品或服務(wù)。第四章跨境電子商務(wù)平臺(tái)第十條平臺(tái)經(jīng)營者責(zé)任跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)進(jìn)行審核,確保其合法經(jīng)營。第十一條平臺(tái)信息管理平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信息管理制度,對(duì)平臺(tái)內(nèi)發(fā)布的商品或服務(wù)信息進(jìn)行監(jiān)督管理。第十二條平臺(tái)爭(zhēng)議解決平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立公平、公正的爭(zhēng)議解決機(jī)制,及時(shí)處理消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的糾紛。第五章物流與支付第十三條物流服務(wù)跨境電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)選擇具備資質(zhì)的物流企業(yè),確保商品安全、及時(shí)送達(dá)。第十四條支付安全經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)選擇安全的支付方式,保障消費(fèi)者資金安全,防止支付過程中的風(fēng)險(xiǎn)。第十五條物流與支付信息披露經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供物流和支付的相關(guān)信息,確保消費(fèi)者能夠及時(shí)了解商品配送和支付狀態(tài)。第六章監(jiān)管與法律責(zé)任第十六條監(jiān)管機(jī)構(gòu)_______國相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)跨境電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。第十七條監(jiān)管職責(zé)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督檢查,依法查處違法行為。第十八條經(jīng)營者法律責(zé)任違反本條例規(guī)定的經(jīng)營者,依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九條消費(fèi)者投訴消費(fèi)者可以通過_______渠道向監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴。第七章附則第二十條條例解釋權(quán)本條例由_______國相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)解釋。第二十一條施行日期本條例自_______年_______月_______日起施行。注意事項(xiàng):本條例為跨境電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)范性文件,經(jīng)營者和消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格遵守。經(jīng)營者應(yīng)確保其經(jīng)營活動(dòng)符合本條例的規(guī)定,消費(fèi)者應(yīng)了解自身權(quán)益并合理行使。監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法履行監(jiān)管職責(zé),維護(hù)市場(chǎng)秩序。(注:以上為條例的前半部分,待續(xù)。)第二十二條數(shù)據(jù)保護(hù)22.1經(jīng)營者收集和使用消費(fèi)者個(gè)人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并確保信息安全。22.2經(jīng)營者未經(jīng)消費(fèi)者同意,不得向他人提供其個(gè)人信息。第二十三條跨境電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)23.1經(jīng)營者應(yīng)按照國家規(guī)定,定期向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)送跨境電子商務(wù)交易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。第二十四條促進(jìn)措施24.1國家鼓勵(lì)跨境電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新,支持經(jīng)營者利用新技術(shù)提升服務(wù)水平。第二十五條國際合作25.2國家支持跨境電子商務(wù)經(jīng)營者參與國際交流與合作,提升國際競(jìng)爭(zhēng)力。第二十六條行業(yè)協(xié)會(huì)作用26.1行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,為經(jīng)營者提供信息、培訓(xùn)等服務(wù)。第二十七條消費(fèi)者教育27.1國家通過多種途徑加強(qiáng)跨境電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳教育。第二十八條應(yīng)急預(yù)案28.1經(jīng)營者應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對(duì)重大網(wǎng)絡(luò)安全事件或自然災(zāi)害等緊急情況。第二十九條信用記錄29.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)建立跨境電子商務(wù)經(jīng)營者信用記錄制度,記錄違法違規(guī)行為。第三十條信用公示30.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向社會(huì)公示經(jīng)營者信用記錄,接受公眾監(jiān)督。第三十一條信用懲戒31.1對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的經(jīng)營者,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)依法采取信用懲戒措施。第三十二條行政復(fù)議與訴訟32.1當(dāng)事人對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的具體行政行為不服的,可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。第三十三條法律責(zé)任33.1違反本條例規(guī)定,法律法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第三十四條施行細(xì)則34.1相關(guān)行政部門可以依據(jù)本條例制定施行細(xì)則。第八章附則第三十五條特別規(guī)定35.1對(duì)于涉及國家安全、公共利益的跨境電子商務(wù)活動(dòng),國家可以制定特別規(guī)定。第三十六條條例的修訂36.2本條例可以根據(jù)跨境電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行修訂。第三十七條條例的廢止37.1對(duì)本條例的廢止,由_______國相關(guān)行政部門提出,經(jīng)法定程序通過。第三十八條施行細(xì)則的制定38.1相關(guān)行政部門應(yīng)自本條例施行之日起_______個(gè)月內(nèi)制定施行細(xì)則。第三十九條條例的解釋39.1本條例由_______國相關(guān)行政部門負(fù)責(zé)解釋。第四十條生效時(shí)間40.1本條例自_______年_______月_______日起施行。注意事項(xiàng):本條例旨在規(guī)范跨境電子商務(wù)活動(dòng),保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。經(jīng)營者應(yīng)嚴(yán)格遵守條例

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