2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)格式范本（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)格式范本在我院的發(fā)展過(guò)程中，院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)可持續(xù)發(fā)展高度重視，我們統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，并加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為此，我們成立了由“一把手”親自負(fù)責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，并由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，各臨床科室也相應(yīng)成立了以科主任為組長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的工作小組，全面管理本科醫(yī)保、農(nóng)合工作，并重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)保制度的實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)。為確保廣大干部職工對(duì)新醫(yī)保政策及制度有深入了解和全面掌握，我們開(kāi)展了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng)。首先，通過(guò)召開(kāi)全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等，詳細(xì)講解新醫(yī)保政策，增強(qiáng)大家對(duì)醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。其次，舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、制作黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式，提升職工對(duì)醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。再者，加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理，借助醫(yī)保軟件管理，實(shí)現(xiàn)更規(guī)范、更便捷的操作，大幅減少差錯(cuò)的發(fā)生。最后，通過(guò)電視專(zhuān)輯宣傳醫(yī)保政策，使廣大醫(yī)保人員、城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等群體真正了解參保的好處，了解我院的運(yùn)作模式，并積極參與醫(yī)?；顒?dòng)。在醫(yī)保、農(nóng)合工作管理方面，我們采取了多項(xiàng)得力措施和嚴(yán)格的規(guī)章制度。一是院外公布醫(yī)保、農(nóng)合就診流程圖及住院須知，方便參保病人了解就醫(yī)流程；二是配置電腦觸摸屏、電子顯示屏，公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督；三是推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”，要求病人或家屬簽字確認(rèn)，并公開(kāi)公示醫(yī)保賬目，確保住院病人明白消費(fèi)；四是制定醫(yī)保管理處罰條例，定期召開(kāi)醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)，分析工作問(wèn)題，落實(shí)政策措施，強(qiáng)化責(zé)任追究；五是開(kāi)展醫(yī)院職工星級(jí)服務(wù)，實(shí)施刷卡制度，以文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、過(guò)硬技術(shù)受到病人好評(píng)。在醫(yī)保工作具體執(zhí)行中，我們結(jié)合工作實(shí)際，制定了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)管理規(guī)章制度，并定期考評(píng)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，包括服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等方面，制定改進(jìn)措施。同時(shí)，加強(qiáng)病房管理，進(jìn)行病床邊政策宣傳，及時(shí)解決問(wèn)題，嚴(yán)格監(jiān)督科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為，確保醫(yī)保工作的規(guī)范運(yùn)作。此外，我們還狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，規(guī)范診療過(guò)程，做到合理檢查、合理用藥，杜絕不規(guī)范行為發(fā)生，提高醫(yī)務(wù)人員的管理和醫(yī)保意識(shí)，為參保人員提供良好的就醫(yī)環(huán)境。在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)過(guò)程中，我窗口工作人員積極宣傳講解醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合政策，認(rèn)真解答患者和家屬的提問(wèn)，努力提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在醫(yī)保運(yùn)行過(guò)程中，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，嚴(yán)格把關(guān)，實(shí)行一站式服務(wù)，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用，極大提升了參保滿(mǎn)意度。通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)人員的共同努力和認(rèn)真工作，我們圓滿(mǎn)完成了年初既定的各項(xiàng)任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我院收治了醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人數(shù)千人，總費(fèi)用達(dá)數(shù)百萬(wàn)元。同時(shí)，我們也接待了定點(diǎn)我院的離休干部、市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和傷殘軍人。此外，我院農(nóng)合病人總費(fèi)用數(shù)百萬(wàn)元，發(fā)生直補(bǔ)款數(shù)百萬(wàn)元，大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。2024年保險(xiǎn)個(gè)人工作總結(jié)格式范本（二）失業(yè)保險(xiǎn)基礎(chǔ)工作的推進(jìn)，關(guān)鍵在于建立并優(yōu)化失業(yè)保險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng)。自特定年份起，我縣已著手進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。經(jīng)過(guò)數(shù)年的精心籌備與大量投入，累計(jì)耗資____萬(wàn)元，至今年____月，我們成功完成了全縣____個(gè)單位、____名職工信息的全面整理、審核與錄入工作，構(gòu)建了完善的石門(mén)縣失業(yè)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)、已接收人員數(shù)據(jù)庫(kù)以及失業(yè)保險(xiǎn)各類(lèi)臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)了全面的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理。今年____月，我縣失業(yè)保險(xiǎn)信息系統(tǒng)正式投入運(yùn)行，通過(guò)系統(tǒng)已向____名下崗失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金共計(jì)____萬(wàn)元，并成功實(shí)施了失業(yè)保險(xiǎn)指紋對(duì)比發(fā)放機(jī)制。為不斷提升失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，我們嚴(yán)格規(guī)范了失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)程序。秉持以人為本的服務(wù)理念，我們堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)、滿(mǎn)意服務(wù)的原則，開(kāi)展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動(dòng)，如使用文明用語(yǔ)、設(shè)立專(zhuān)職服務(wù)崗位等，旨在打造人民群眾信賴(lài)的滿(mǎn)意服務(wù)窗口，使失業(yè)保險(xiǎn)工作更加貼近民心、發(fā)揮實(shí)效。對(duì)于用人單位解聘人員的情況，我們進(jìn)行了嚴(yán)格的備案審核，查驗(yàn)其身份證明與檔案的一致性，并要求用人單位提供終止或解除勞動(dòng)關(guān)系的相關(guān)文件及參保、交費(fèi)等相關(guān)資料。對(duì)于符合條件的人員，我們?cè)敿?xì)記載其求職基本情況和失業(yè)人員申領(lǐng)表，并為其發(fā)放手冊(cè)，以便其享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇和接受免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)與培訓(xùn)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的失業(yè)保險(xiǎn)工作需求，我們不斷改進(jìn)工作方法。在日常工作中，我們實(shí)施了“首問(wèn)責(zé)任制”，確保每位來(lái)訪(fǎng)的失業(yè)人員都能得到及時(shí)、有效的服務(wù)。為確保申報(bào)、審核和繳費(fèi)的協(xié)調(diào)與準(zhǔn)確性，我們積極組織科室人員學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障業(yè)務(wù)知識(shí)及失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)政策，并開(kāi)展了深入的討論與反思，以強(qiáng)化為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感與使命感。在規(guī)范企業(yè)行為方面，我們加大了勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察力度。今年，我們針對(duì)未參保和參保未繳費(fèi)的單位下達(dá)了催繳通知書(shū)，并在勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的配合下對(duì)部分單位進(jìn)行了稽查，取得了顯著成效。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，我們要求失業(yè)保險(xiǎn)工作人員以更高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)失業(yè)人員，不僅提供物質(zhì)上的幫助，更關(guān)注其精神需求。通過(guò)一系列的換位思考活動(dòng)，我們成功幫助了多位失業(yè)人員重拾信心，重新找到了生活的方向。在失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面，我們