

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文檔簡介
第3章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)了解計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的含義和基本知識掌握Internet的接入技術(shù),能夠使用Internet提供的各類常用服務(wù)基本理解互聯(lián)網(wǎng)的基本知識,如TCP/IP協(xié)議和IP地址等了解電子商務(wù)Web技術(shù)的基本應(yīng)用和功能掌握電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)的概念和工作原理了解3G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的概念,以及它們在電子商務(wù)中的應(yīng)用阿里巴巴的電子商務(wù)技術(shù)阿里巴巴集團(tuán),是一家由中國人創(chuàng)建的國際化的互聯(lián)網(wǎng)公司;經(jīng)營多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),致力為全球所有人創(chuàng)造便捷的交易渠道;自成立以來,集團(tuán)建立了領(lǐng)先的消費者電子商務(wù)、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場及云計算業(yè)務(wù),近幾年更積極開拓?zé)o線應(yīng)用、手機操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)電視等領(lǐng)域。從B2B、淘寶、支付寶到阿里云,阿里巴巴始終做著截然不同的內(nèi)部創(chuàng)新,這種主動激進(jìn)的風(fēng)格也滲透到每一次的技術(shù)選擇中。在2009年到2013年整個“去IOE(在IT設(shè)備中去除IBM小機、Oracle數(shù)據(jù)庫及EMC存儲)”的過程中,阿里技術(shù)發(fā)展策略逐漸從“商業(yè)軟件”、“開源軟件”發(fā)展到自主技術(shù)和云計算構(gòu)成的綜合技術(shù)服務(wù)能力。便宜的CommodityPC替換掉過去昂貴的硬件設(shè)備,淘寶、支付寶等重要業(yè)務(wù)將舊的“IOE”集中式架構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榉植蓟軜?gòu),這種架構(gòu)是把IT后臺遷移到云計算平臺上的基礎(chǔ)工作。憑借著這些技術(shù),阿里巴巴成為我國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。由此可見,了解和掌握軟、硬件技術(shù)對電子商務(wù)的發(fā)展所起到的作用。阿里巴巴的電子商務(wù)技術(shù)第一節(jié)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一、計算機網(wǎng)絡(luò)概念計算機網(wǎng)絡(luò)是指利用通信設(shè)備和線路將分布在不同地理位置的具有獨立功能的計算機、終端及其附屬設(shè)備互聯(lián)起來,遵照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件實現(xiàn)資源共享的計算機系統(tǒng)。二、計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)計算機網(wǎng)絡(luò)分為兩個部分:資源子網(wǎng)——負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)處理,由計算機、終端及有關(guān)軟件組成;通信子網(wǎng)——負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)通信,由節(jié)點交換機、集中器、網(wǎng)絡(luò)連接器和通信線路等組成。TCTHNCNCCTTTNCHGHTTTH—主計算機;T—終端;C—集中器;NC—節(jié)點交換機;G—網(wǎng)絡(luò)連接器其他網(wǎng)絡(luò)圖3-1計算機網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)二、計算機網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)1.主計算機2.終端3.節(jié)點交換機4.集中器5.網(wǎng)絡(luò)連接器6.通信線路三、計算機網(wǎng)絡(luò)功能1.資源共享2.數(shù)據(jù)通信3.分布處理4.集中管理5.提高可靠性和可用性第二節(jié)Internet技術(shù)一、Internet概述Internet即國際計算機互聯(lián)網(wǎng),又叫國際計算機信息資源網(wǎng),它是位于世界各地并彼此相互通信的一個大型計算機網(wǎng)絡(luò)。Internet并不是一個具體的網(wǎng)絡(luò),它是全球最大的、開放的、由眾多網(wǎng)絡(luò)互連而成的一個廣泛集合。組成Internet的計算機網(wǎng)絡(luò)包括小規(guī)模的局域網(wǎng)、城市規(guī)模的區(qū)域網(wǎng),以及大規(guī)模的廣域網(wǎng)。這些網(wǎng)絡(luò)通過普通電話線、高速率專用線路、衛(wèi)星、微波和光纜把不同國家的大學(xué)、公司、科研部門以及軍事和政府組織連接在一起。二、Internet的功能1.WWW服務(wù)2.搜索引擎(1)類別搜索(2)關(guān)鍵字搜索(3)使用各種符號檢索(4)使用元詞檢索3.即時通信4.電子郵件5.FTP三、Internet協(xié)議和IP地址(一)Internet協(xié)議——TCP/IP協(xié)議Internet的本質(zhì)是計算機與計算機之間互相通信和交換信息。Internet是由許多小的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的國際性大網(wǎng)絡(luò),在每個小網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部使用不同的協(xié)議,正如不同的國家使用不同的語言,所以要保證他們之間能進(jìn)行信息交流就要靠網(wǎng)絡(luò)上的世界”語言”——TCP/IP協(xié)議。TCP協(xié)議保證信息傳輸?shù)馁|(zhì)量,IP協(xié)議則保證用戶可以收到該信息。(二)IP地址為了實現(xiàn)計算機之間的通信,每一臺計算機都要有唯一的地址,數(shù)據(jù)才能正確傳輸,這個地址就叫做IP地址。1.IP地址的結(jié)構(gòu)和分類地址類型引導(dǎo)位W的范圍地址結(jié)構(gòu)可用網(wǎng)絡(luò)地址數(shù)/個可用主機地址數(shù)/個A類01~126網(wǎng).主.主.主12616777214B類10128~191網(wǎng).網(wǎng).主.主1638465534C類110192~223網(wǎng).網(wǎng).網(wǎng).主2097152254D類1110224~239組播地址、多目地址E類1111240~研究和實驗用地址、擴展之用2.IPv6地址IPv6是InternetProtocolVersion6的縮寫,是IETF(InternetEngineeringTaskForce:互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組)設(shè)計的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議(IPv4)的下一代IP協(xié)議,它由128位二進(jìn)制數(shù)碼表示。四、Internet和Intranet(一)Interne(二)Intrane(三)Internet與Intranet的聯(lián)系(四)Internet與Intranet的區(qū)別五、Internet接入技術(shù)將用戶局域網(wǎng)或者計算機與Internet相連的技術(shù),被稱為Internet接入技術(shù)。1.撥號上網(wǎng)(PSTN)2.ISDN上網(wǎng)3.xDSL寬帶上網(wǎng)4.有線電視電纜上網(wǎng)5.DDN上網(wǎng)6.光纖上網(wǎng)7.無線上網(wǎng)第三節(jié)Web技術(shù)一、Web系統(tǒng)的構(gòu)成Web以客戶機/服務(wù)器模式運行。瀏覽器與Web服務(wù)器的信息傳輸采用超文本傳輸協(xié)議(HTTP)。瀏覽器Web服務(wù)器HTTP請求HTTP響應(yīng)圖3-2Web工作原理(一)Web服務(wù)器Web服務(wù)器又稱WWW服務(wù)器、網(wǎng)站服務(wù)器或站點服務(wù)器,它將本地的信息用超文本(HyperText)組織,為用戶在Internet上搜索和瀏覽信息提供服務(wù)。(二)Web頁面Web在提供信息服務(wù)之前,所有信息都必須以文件方式事先存放在Web服務(wù)器所管轄磁盤中的某個文件夾下,其中包含了由超級標(biāo)記語言(HTML)組成的文本文件,這些文本文件稱為超鏈接文件,又稱網(wǎng)頁文件或Web頁面文件。(三)統(tǒng)一資源定位符統(tǒng)一資源定位器(URL,UniformResourceLocator),也成Web地址,俗稱“網(wǎng)址”。URL的完整格式:協(xié)議+“://”+主機域名(IP地址)+端口號+目錄路徑+文件名(四)瀏覽器的工作原理(五)Web工作機Internet1.用戶請求(URL地址)6.Web服務(wù)器把完成頁面發(fā)送給瀏覽器2.Web服務(wù)器查找信息資源地址5.應(yīng)用程序服務(wù)器將數(shù)據(jù)嵌入頁面3.應(yīng)用程序服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫執(zhí)行查詢操作4.查詢結(jié)果返回應(yīng)用程序服務(wù)器7.瀏覽器為用戶顯示查找結(jié)果Web瀏覽器Web服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器圖3-4Web的結(jié)構(gòu)及其工作機制二、Web系統(tǒng)的模式Web系統(tǒng)的模式主要有C/S模式與B/S模式,C/S模式又由兩層模式主機變?yōu)槿龑咏Y(jié)構(gòu)。(一)C/S模式客戶端數(shù)據(jù)庫事務(wù)處理客戶端顯示邏輯事務(wù)處理圖3-5C/S模式結(jié)構(gòu)二、Web系統(tǒng)的模式(二)三層模式從功能角度出發(fā),將應(yīng)用程序分成三個相對獨立的部分:客戶端表示層、應(yīng)用服務(wù)器層和數(shù)據(jù)服務(wù)器層??蛻舳吮硎緦又饕?fù)責(zé)用戶輸入,接收用戶信息并顯示結(jié)構(gòu);數(shù)據(jù)服務(wù)器層負(fù)責(zé)提供對數(shù)據(jù)的讀取和存儲管理工作;應(yīng)用服務(wù)器層則包含了控制應(yīng)用處理的所有規(guī)則,將表示層和數(shù)據(jù)服務(wù)器層連接起來。在該結(jié)構(gòu)中,應(yīng)用服務(wù)器層承擔(dān)了大部分工作,因此也稱為“瘦客戶機/胖服務(wù)器”。22二、Web系統(tǒng)的模式(三)B/S模式客戶端表示層表示邏輯應(yīng)用服務(wù)器層事務(wù)處理邏輯數(shù)據(jù)服務(wù)器層事務(wù)處理邏輯數(shù)據(jù)庫圖3-6B/S模式結(jié)構(gòu)三、Web應(yīng)用開發(fā)技術(shù)(一)Web客戶端技術(shù)HTML(HyperTextMarkupLanguage,超文本標(biāo)識語言)CSS(CascadingStyleSheet,層疊樣式表)腳本語言(Scripting)XML(eXtensibleMarkedLanguage,可擴展標(biāo)記語言)(二)Web服務(wù)器端技術(shù)JSP(Java
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Pages)ASP.NETPHP(PersonalHomePage)第四節(jié)電子數(shù)據(jù)交換一、什么是電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換(ElectronicDataInterchange,EDI)被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織電工委員會在ISO/IEC14662中定義為:“在兩個或兩個以上的組織的信息系統(tǒng)之間,為實現(xiàn)業(yè)務(wù)目的而進(jìn)行的預(yù)定義和結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的自動交換?!盓DI主要包含三方面的內(nèi)容,即計算機應(yīng)用、通信、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。EDI系統(tǒng)由四部分組成,即數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、軟件、硬件和通信網(wǎng)絡(luò)。二、手工方式與EDI方式的比較圖3-7傳統(tǒng)方式下貿(mào)易單證的傳遞二、手工方式與EDI方式的比較圖3-8EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞圖三、EDI貿(mào)易的工作流程圖3-9EDI中商業(yè)信息的通道四、EDI標(biāo)準(zhǔn)(一)國際EDI標(biāo)準(zhǔn)——EDIFACT和ANSIX.12EDIFACT已被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO接收為國際標(biāo)準(zhǔn),編號為ISO9735,主要應(yīng)用于歐洲地區(qū)與部門亞太地區(qū)。廣泛應(yīng)用于北美地區(qū)的是由美國國家標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(ANSI)X.12鑒定委員會(AXCS.12)制定的ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)。(二)我國EDI標(biāo)準(zhǔn)體系1.EDI基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系2.EDI單證標(biāo)準(zhǔn)體系3.EDI報文標(biāo)準(zhǔn)體系4.EDI代碼標(biāo)準(zhǔn)體系5.EDI通信標(biāo)準(zhǔn)體系6.EDI安全標(biāo)準(zhǔn)體系7.EDI管理標(biāo)準(zhǔn)體系8.EDI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系第五節(jié)3G技術(shù)一、3G技術(shù)的基本概念3G即第三代無線通信系統(tǒng)的簡稱,是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術(shù),是將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。1.W-CDMA(寬頻分碼多重存取)2.CDMA2000(多載波分復(fù)用擴頻調(diào)制)3.TD-SCDMA(時分同步碼分多址接入)4.WiMax(全球微波互聯(lián)接入)二、3G發(fā)展現(xiàn)狀2014年10月工信部發(fā)布的2014年10月份通信業(yè)經(jīng)濟運行情況報告中顯示,3G用戶首次出現(xiàn)負(fù)增長,10月凈減85萬戶,2G用戶減少超過970萬。4G用戶繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,10月凈增突破1450萬戶,再創(chuàng)新高,移動電話用戶結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)2G和3G用戶均向4G用戶遷移趨勢.4G即第四代移動電話行動通信標(biāo)準(zhǔn),指的是第四代移動通信技術(shù)。4G是集3G與WLAN于一體,并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等。三、3G技術(shù)對電子商務(wù)的影響1.3G技術(shù)對移動商務(wù)方式實現(xiàn)的影響2.3G技術(shù)對移動商務(wù)業(yè)務(wù)平臺的影響3.3G技術(shù)對移動商務(wù)業(yè)務(wù)的影響4.3G技術(shù)對移動商務(wù)安全的影
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