標(biāo)準(zhǔn)化快遞配送服務(wù)協(xié)議范本(2024年)

標(biāo)準(zhǔn)化快遞配送服務(wù)協(xié)議范本(2024年)本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞范圍與類型1.2配送時(shí)間與效率1.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)接受方信息3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付與結(jié)算3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)續(xù)約條款5.服務(wù)保證5.1信息保密保證5.2貨物安全保證5.3服務(wù)滿意度保證6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約6.2服務(wù)接受方違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件9.2轉(zhuǎn)讓程序10.法律法規(guī)10.1適用法律10.2法律法規(guī)沖突解決11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露后果12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力后果13.合同的附件13.1附件內(nèi)容列表13.2附件的有效性14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與獨(dú)立性14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞范圍與類型本合同項(xiàng)下的快遞服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)及國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)服務(wù)接受方的要求，確?？爝f物品的安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。服務(wù)類型包括標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)和增值服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。1.2配送時(shí)間與效率服務(wù)提供方應(yīng)保證在服務(wù)接受方指定的配送時(shí)間內(nèi)完成快遞配送。具體配送時(shí)間及效率標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。1.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，保證服務(wù)質(zhì)量，確?？爝f物品在運(yùn)輸過程中的安全、完整和及時(shí)。服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)快遞過程中的問題及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決。具體服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.服務(wù)雙方2.1服務(wù)提供方信息服務(wù)提供方：快遞有限公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：2.2服務(wù)接受方信息服務(wù)接受方：科技有限公司注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用根據(jù)快遞物品的實(shí)際重量、體積、配送距離和附加服務(wù)等因素計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見附件二。3.2費(fèi)用支付與結(jié)算服務(wù)接受方應(yīng)在貨物送達(dá)并驗(yàn)收無誤后日內(nèi)，按照雙方約定的支付方式向服務(wù)提供方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同有效期內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е路?wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。具體調(diào)整方式詳見附件三。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。4.2合同終止日期合同終止日期為合同有效期屆滿之日。4.3服務(wù)續(xù)約條款合同有效期屆滿前六個(gè)月，雙方未書面提出終止合同的，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。5.服務(wù)保證5.1信息保密保證服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)服務(wù)接受方提供的業(yè)務(wù)相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)服務(wù)接受方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2貨物安全保證服務(wù)提供方應(yīng)對(duì)快遞物品的安全負(fù)責(zé)，確保在運(yùn)輸過程中不受損失或損壞。如發(fā)生損失或損壞，服務(wù)提供方應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四。5.3服務(wù)滿意度保證服務(wù)提供方應(yīng)努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)接受方對(duì)服務(wù)滿意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如服務(wù)滿意度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)按照約定方式進(jìn)行改進(jìn)或賠償。具體滿意度標(biāo)準(zhǔn)及賠償方式詳見附件五。6.違約責(zé)任6.1服務(wù)提供方違約服務(wù)提供方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)接受方支付違約金。具體違約金計(jì)算方式詳見附件六。6.2服務(wù)接受方違約服務(wù)接受方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向服務(wù)提供方支付違約金。具體違約金計(jì)算方式詳見附件六。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商不成時(shí)，可向所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑解決調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.合同的變更與解除8.1變更條件任何一方如需變更合同條款，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2解除條件雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.合同的轉(zhuǎn)讓9.1轉(zhuǎn)讓條件雙方同意，除非經(jīng)對(duì)方書面同意，否則任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。9.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫孓D(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并提供轉(zhuǎn)讓對(duì)象的詳細(xì)信息。對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后十五日內(nèi)給予答復(fù)。10.法律法規(guī)10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律法規(guī)沖突解決如本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。11.保密條款11.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方披露的商務(wù)信息、技術(shù)信息和其他商業(yè)秘密。11.2保密期限雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或因合法途徑公開。11.3保密泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。12.不可抗力12.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。13.合同的附件13.1附件內(nèi)容列表附件一：快遞服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)附件二：費(fèi)用計(jì)算方式與支付結(jié)算附件三：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制附件四：貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)附件五：服務(wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)與賠償方式附件六：違約金計(jì)算方式13.2附件的有效性附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為在發(fā)送之日起第三個(gè)工作日送達(dá)。14.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同獨(dú)立于其他任何合同或協(xié)議，如與對(duì)方的其他合同或協(xié)議發(fā)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了快遞服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于快遞物品的種類、重量、體積、配送時(shí)間、配送效率等。同時(shí)，明確了服務(wù)提供方應(yīng)遵守的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件二：費(fèi)用計(jì)算方式與支付結(jié)算詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算公式、費(fèi)用支付的時(shí)間和方式等。同時(shí)，明確了費(fèi)用支付的結(jié)算周期和結(jié)算方式。附件三：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了費(fèi)用調(diào)整的條件和程序，包括政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等因素對(duì)服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生影響時(shí)的調(diào)整方式和通知程序。附件四：貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了貨物在運(yùn)輸過程中可能發(fā)生的損失或損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)，包括賠償金額的計(jì)算方式、賠償?shù)纳舷薜?。附件五：服?wù)滿意度標(biāo)準(zhǔn)與賠償方式詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)滿意度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法，以及當(dāng)服務(wù)滿意度未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的賠償方式和金額。附件六：違約金計(jì)算方式詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了違約金的計(jì)算方式，包括違約金的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算比例等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約示例：服務(wù)提供方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞配送，導(dǎo)致服務(wù)接受方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件六的違約金計(jì)算方式，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方支付違約金，并賠償因延遲配送造成的直接損失。2.服務(wù)接受方違約示例：服務(wù)接受方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供方的權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)附件六的違約金計(jì)算方式，服務(wù)接受方應(yīng)向服務(wù)提供方支付違約金，并賠償因延遲支付造成的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。應(yīng)用：在本合同中，如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。