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第3頁共3頁2024年合規(guī)回頭看心得體會合規(guī)理念已深入人心,表現(xiàn)為對業(yè)務(wù)流程的嚴謹規(guī)范,對管理的有序執(zhí)行,全行上下形成依法決策、合規(guī)經(jīng)營的風氣。違規(guī)行為得到有效整治,風險防范能力增強,為業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展營造了良好的內(nèi)部環(huán)境。盡管制度約束不可或缺,但唯有堅持以員工為本,持續(xù)構(gòu)建合規(guī)文化,才能確保制度得到徹底執(zhí)行。為此,本支行組織了各種員工座談會,開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,制定合規(guī)培訓計劃,對不同業(yè)務(wù)系列進行詳細培訓,覆蓋全體員工。培訓方式創(chuàng)新,采用案例分析、角色扮演等多元化方式,激發(fā)員工主動性,提升培訓效果。為鞏固培訓成果,計劃舉辦知識競賽,設(shè)計全面性的業(yè)務(wù)知識題庫供員工學習。今年,支行深入分析內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題,強化合規(guī)管理,加強營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督的內(nèi)部控制。識別出多個專業(yè)近百個風險點,針對這些風險點制定培訓方案,通過合規(guī)培訓幫助員工深入理解問題,明確整改方向,增強執(zhí)行制度的意識。支行還把這些風險點作為后續(xù)檢查、培訓的重點,確保每個崗位都能得到充分的關(guān)注。在____年度的內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,____支行的罰款金額最少,顯示出合規(guī)管理的成效。支行的決心和信心如同“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句,正在逐步改變基層網(wǎng)點的管理狀況,強化了員工的合規(guī)經(jīng)營意識,從被動執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動,形成了規(guī)范化的業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念。面對檢查,員工的態(tài)度也從消極轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合,認識到合規(guī)經(jīng)營的重要性,明白檢查是對網(wǎng)點和員工的保護,有助于及時發(fā)現(xiàn)問題,避免重大問題的發(fā)生。這些變化體現(xiàn)了合規(guī)文化在員工思維和行為上的深遠影響,合規(guī)文化正在____支行的經(jīng)營管理中發(fā)揮著春風化雨的作用。2024年合規(guī)回頭看心得體會(二)(一)為強化合規(guī)文化,推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展,____銀行雙流支行于____月____日組織召開了"合規(guī)管理年"活動啟動大會,正式拉開了為期一年的合規(guī)管理活動序幕。支行的全體高級管理層、執(zhí)行層人員、主要客戶經(jīng)理、主要會計、各營業(yè)網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及相關(guān)部門、____室的工作人員均出席了此次會議。____銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、____銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、____銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理蒞臨指導。會議傳達了____銀行____年案件防控暨安全保衛(wèi)工作的精神,對"合規(guī)管理年"活動的實施進行了詳細部署。雙流支行的"合規(guī)管理年"活動主要涵蓋以下十個方面:1.確保自查自糾深入全面。各分支機構(gòu)將按照合規(guī)管理要求,再次分業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行案件風險自查自糾。主動及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題的,可酌情減輕或免于處罰;若在本系統(tǒng)及監(jiān)管部門____檢查中發(fā)現(xiàn)問題,將從重追究責任。2.深入思想剖析。全體員工需從風險意識、責任意識、團隊協(xié)作等多個層面,深入分析存在的問題和不足。支行及各分支機構(gòu)將分層召開剖析會,參會人員需對每位干部職工的剖析進行評價,確保人人過關(guān)。3.加強業(yè)務(wù)學習。以齊魯銀行、--____西鄱陽信用社案件為案例,開展學習討論和盡職教育,并適時舉辦合規(guī)管理和操作主題的演講比賽。同時,將以本行業(yè)務(wù)制度為主,對分支機構(gòu)柜面人員和客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)知識測試,未達標的員工將接受下崗學習。經(jīng)驗豐富的老員工將對新員工進行業(yè)務(wù)指導,根據(jù)指導效果對導師進行獎勵或處罰。4.完善工作監(jiān)督機制。強化全員監(jiān)督,梳理業(yè)務(wù)操作流程,確保每項涉及資金、財產(chǎn)的業(yè)務(wù)都有復(fù)核或?qū)徟?。后手需對前手的業(yè)務(wù)操作進行有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題需在專項登記簿上登記,作為考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與薪酬掛鉤。發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)情況或前手整改不及時的,可直接向管理層報告。未登記、未報告前手業(yè)務(wù)問題的,將按違規(guī)操作處理。5.優(yōu)化制度建設(shè)。依據(jù)總行及本支行制度,為柜面人員和客戶經(jīng)理兩類崗位制定詳細的操作指南。明確各分支機構(gòu)負責人的日常檢查內(nèi)容和頻次,檢查情況納入對分支機構(gòu)負責人的考核。同時,鼓勵全員參與合規(guī)管理的改進建議,發(fā)揮集體智慧。6.強化量化考核。執(zhí)行層人員的考核中增設(shè)"合規(guī)管理"指標,建立末位淘汰制度。對排名靠后的員工進行誡勉談話,排名最后的____名正職(含主持工作副職)執(zhí)行層人員、排名最后的____名副職執(zhí)行層人員將調(diào)整崗位。若管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件、重大事故或嚴重違規(guī)事件,嚴重影響支行年度考核的,將予以降職或免職。同時,開展"合規(guī)操作評比活動",對排名靠前和靠后的員工進行獎懲。7.嚴格責任追究。嚴格執(zhí)行對"五十個嚴禁"等嚴重違規(guī)行為的"零容忍"政策,對同質(zhì)同類違規(guī)行為實行"一次處罰,二次下崗或降檔,三次解雇"的制度,對檢查發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究相關(guān)人員責任。8.加強業(yè)務(wù)輔導?;藢徲嫴繉⒍ㄆ谙驑I(yè)務(wù)部門通報檢查發(fā)現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)部門需收集并分析問題,提出改進措施,形成報告供各分支機構(gòu)學習。9.確保人員排查。持續(xù)進行"九種人"的排查工作,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在"九種人"情況,立即采取更換崗位、調(diào)離原單位、停職學習等措施。10.領(lǐng)導示范作用。支行領(lǐng)導及全體執(zhí)行層人員將公開承諾,以身作則,嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在重大業(yè)務(wù)審批中不違反程序操作。2024年合規(guī)回頭看心得體會(三)(一)為深化合規(guī)文化,推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健快速發(fā)展,____銀行雙流支行于____月____日組織召開了'合規(guī)管理年'活動啟動大會,正式拉開了為期一年的合規(guī)管理活動序幕。支行的全體高級管理層、執(zhí)行層人員、主要客戶經(jīng)理、主要會計、各營業(yè)網(wǎng)點負責人、押運隊隊長及相關(guān)部門、____室的工作人員均出席了此次會議。____銀監(jiān)局現(xiàn)場檢查七處二科文飛科長、____銀監(jiān)局雙流辦事處杜章金主任、____銀行合規(guī)管理部周祥總經(jīng)理和李成軍副總經(jīng)理蒞臨指導。會議傳達了____銀行____年案件防控暨安全保衛(wèi)工作的精神,對'合規(guī)管理年'活動的實施進行了詳細部署。雙流支行的'合規(guī)管理年'活動主要涵蓋以下十個方面:1.確保自查自糾的全面性。各分支機構(gòu)將按照合規(guī)管理要求,再次分業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行案件風險自查自糾。主動及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題的,可酌情減輕或免于處罰;若在本系統(tǒng)及監(jiān)管部門的檢查中發(fā)現(xiàn)問題,將從重追究責任。2.深入思想剖析。全體員工需從風險意識、責任意識、團隊協(xié)作等多個層面,深入分析存在的問題和不足。支行及各分支機構(gòu)將分層次召開剖析會議,并由參會人員評估每位員工的剖析是否深入,確保人人過關(guān)。3.加強業(yè)務(wù)學習。以齊魯銀行、--____西鄱陽信用社案例為重點,開展案例學習討論和盡職教育,并適時舉辦合規(guī)管理和操作主題的演講比賽。同時,對分支行柜面人員和客戶經(jīng)理進行業(yè)務(wù)知識測試,未達標的員工將接受下崗學習。經(jīng)驗豐富的老員工將對新員工進行業(yè)務(wù)指導,根據(jù)指導效果對導師進行獎勵或處罰。4.完善工作監(jiān)督機制。建立健全員工相互監(jiān)督體系,強化全員監(jiān)督。梳理業(yè)務(wù)操作流程,確保每項資金和財產(chǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)都有復(fù)核或?qū)徟?。后手需對前手的業(yè)務(wù)操作進行有效監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題需在專項登記簿上記錄,作為考核員工合規(guī)工作的主要依據(jù),并與薪酬掛鉤。發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)情況或前手整改不及時的,可直接向管理層報告。未記錄或報告前手違規(guī)行為的,將按違規(guī)操作處理。5.優(yōu)化制度建設(shè)。依據(jù)總行及支行制度,為柜面人員和客戶經(jīng)理兩類崗位制定詳細的操作指南。明確各分支機構(gòu)負責人的日常檢查內(nèi)容和頻次,檢查結(jié)果納入對分支行負責人的考核。同時,鼓勵全員參與'我為合規(guī)管理獻計獻策'活動,提出改進合規(guī)工作的建議。6.強化量化考核。為執(zhí)行層人員設(shè)立專門的'合規(guī)管理'考核指標,并建立末位淘汰制度。對排名靠后的員工進行誡勉談話,排名最后的____名正職和____名副職執(zhí)行層人員將調(diào)整崗位;若管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件、重大事故或嚴重違規(guī)事件,嚴重影響支行年度考核的,將予以降職或免職。同時,開展'合規(guī)操作評比活動',對排名靠前和靠后的員工進行獎勵或處罰。7.嚴格執(zhí)行責任追究。嚴格執(zhí)行對'五十個嚴禁'等嚴重違規(guī)行為的'零容忍'政策,對同質(zhì)同類違規(guī)行為實行'一次處罰,二次下崗或降檔,三次解雇'的制度,對檢查發(fā)現(xiàn)問題嚴格追究相關(guān)人員責任。8.加強業(yè)務(wù)輔導?;藢徲嫴繉⒍ㄆ谙驑I(yè)務(wù)部門通報檢查發(fā)現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)部門需收集并分析工作中存在的問題,提出改進措施,形成報告供各分支機構(gòu)學習。9.確保人員排查。持續(xù)開展'九種人'排查工作,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在'九種人'情況,立即采取更換崗位、調(diào)離原單位、停職學習等措施。10.領(lǐng)導示范作用。支行領(lǐng)導及全體執(zhí)行層人員將公開承諾,以身作則,嚴格執(zhí)行各項合規(guī)工作要求,特別是在重大業(yè)務(wù)審批中不違反程序操作。2024年合規(guī)回頭看心得體會(四)合規(guī)大討論活動的展開,激發(fā)了我們的熱情,也使我們深切體會到合規(guī)理念正在逐步深入人心,成為我們行動的基石。一、構(gòu)建合規(guī)為本的管理哲學合規(guī)文化是銀行企業(yè)文化的核心,是穩(wěn)固的基石。堅實的基石能確保企業(yè)穩(wěn)健如山,而薄弱的基石則可能導致大廈傾覆。合規(guī)的核心在于規(guī)則,規(guī)則涵蓋我們的各項制度、業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。沒有規(guī)則,無法形成有序的集體,如同國家無法律,社會將陷入混亂。銀行行業(yè)同樣如此,缺乏制度規(guī)程,將面臨嚴重的風險和漏洞。對于郵政儲蓄銀行這樣的大型、分散、多環(huán)節(jié)的機構(gòu),強化管理、嚴格治行絕非一時之計。我們需要借助企業(yè)文化的力量,將嚴格的管理要求轉(zhuǎn)化為無形的文化,從而實現(xiàn)從被動到主動的管理轉(zhuǎn)變,達到自我管理、自我約束、自我加壓的理性境界。為此,我們應(yīng)立足當前,以合規(guī)大討論為平臺,深度融合合規(guī)文化和嚴格管理,推動全體員工遵守規(guī)則,形成以制度為指引、以制度為底線、以制度為優(yōu)先的合規(guī)文化環(huán)境。我們的規(guī)則源于歷代的經(jīng)驗教訓,是用血的代價換來的警示。因此,無論身處何處,每位郵政儲蓄銀行的員工都應(yīng)樹立強烈的合規(guī)意識,堅決遵循規(guī)章制度。二、讓合規(guī)成為員工行為規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)以人為本,將制度要求內(nèi)化為員工的自覺行為是一項長期而復(fù)雜的任務(wù)。我們需要讓合規(guī)成為員工操作的基本準則,減少合規(guī)與違規(guī)的沖突,關(guān)鍵在于監(jiān)管與操作、教育與懲戒、學習與履職、發(fā)展與合規(guī)之間的有效互動。通過這些互動,強化合規(guī)共識,提高員工對合規(guī)的認同感,使合規(guī)成為個人價值的追求。通過學習和反思,我們深刻認識到,建設(shè)郵政儲蓄銀行的堅實防線,實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展,合規(guī)文化是不可或缺的。我們必須堅決執(zhí)行制度,摒棄不良習慣,讓遵規(guī)守矩成為我們的行為習慣。過去的違規(guī)行為導致了沉重的不良資產(chǎn),阻礙了我們的經(jīng)營發(fā)展。因此,我們必須堅持科學發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀,始終遵循審慎、規(guī)范、穩(wěn)健的經(jīng)營理念,確保上級行的管理要求在業(yè)務(wù)發(fā)展中得到嚴格執(zhí)行。三、讓合規(guī)成為動力,確保有效實施通過培養(yǎng)合規(guī)心態(tài),形成合規(guī)有序的行為,我們將構(gòu)建一個全員遵守規(guī)章制度、防范風險的合規(guī)文化環(huán)境,為各級行的經(jīng)營轉(zhuǎn)型和全面發(fā)展提供有力保障。每個人都是制度執(zhí)行的參與者,我們應(yīng)深刻理解,遵紀守法、尊重規(guī)則是保護自己、關(guān)愛他人、珍惜事業(yè)的基礎(chǔ)。只有將規(guī)則內(nèi)化于心,外化于行,我們才能始終保持正確的方向,開創(chuàng)郵政儲蓄銀行發(fā)展的新篇章。讓我們從現(xiàn)在開始,從自我做起,共同塑造合規(guī)文化,用心建設(shè)我們共同的家園。2024年合規(guī)回頭看心得體會(五)近期,總行在全行范圍內(nèi)積極推動合規(guī)文化建設(shè)的大討論活動,以強化員工的合規(guī)意識,提升合規(guī)經(jīng)營理念,增強合規(guī)行為的主動性。經(jīng)過本次學習活動,我有以下幾點體會:首先,合規(guī)建設(shè)需建立在健全的管理制度體系之上,不斷構(gòu)建并鞏固合規(guī)文化的教育長效機制。我們需要全面排查全行在合規(guī)管理與文化建設(shè)中存在的問題,從教育、制度、執(zhí)行、監(jiān)督、整改、獎懲等多維度進行深入探討,以推動合規(guī)文化的深入人心和持久扎根,為全行各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健快速發(fā)展提供有力保障。合規(guī)不僅是對農(nóng)行的貢獻,也是對他人的責任,更是對自己的保護,"合規(guī)是一種嚴肅的愛,是對每個人的負責任的愛"。其次,我們需要解決思想認識、制度執(zhí)行和監(jiān)督檢查等方面的問題,營造以合規(guī)為常態(tài),以合規(guī)習慣為習慣的良好環(huán)境,促進合規(guī)文化的深入人心。合規(guī)文化的實踐經(jīng)驗表明,堅定目標,認真執(zhí)行,就能取得顯著成效。合規(guī)如同紅綠燈,遵守它,它就會保障我們的安全。然而,有些人可能將合規(guī)視為束縛,認為其阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展。但我們要明確,"合規(guī)文化是銀行的立行之本,經(jīng)營之本",合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展是相輔相成的。合規(guī)如同紅綠燈,維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,承擔著風險管理的重任。我們身邊眾多的案例都凸顯了合規(guī)建設(shè)的必要性。頻繁的小違規(guī)可能導致重大問題,而多次重大問題可能釀成災(zāi)難。因此,我們必須從源頭上控制風險,堅決杜絕違規(guī)行為,不讓"事故"有任何可乘之機。這樣,我們的事業(yè)才能在合規(guī)的軌道上實現(xiàn)快速穩(wěn)健的發(fā)展。我們應(yīng)積極參與"學習內(nèi)控制度,創(chuàng)建合規(guī)文化"的活動,使合規(guī)文化真正融入日常行為和業(yè)務(wù)實踐中,為全行業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。最后,合規(guī)文化建設(shè)是一項艱巨而重大的任務(wù),我們需要持續(xù)努力,結(jié)合日常業(yè)務(wù)工作,創(chuàng)新工作思路和方法,深入推動合規(guī)文化建設(shè),為構(gòu)建優(yōu)秀的大型上市銀行提供堅實的合規(guī)文化支撐。2024年合規(guī)回頭看心得體會(六)信譽是信用的基石,每位員工都應(yīng)切實履行自身職責。經(jīng)過此次學習,我深刻認識到,作為農(nóng)行職工,其本質(zhì)、品格、言行與責任的核心在于持續(xù)加強學習,始終遵循職業(yè)規(guī)范,并努力工作,以確保個人及企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。二、為提升服務(wù)質(zhì)量和風險防范能力,我們必須加強業(yè)務(wù)知識學習,并深化合規(guī)操作意識。作為網(wǎng)點一線員工,我們承擔著直接與客戶
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