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文檔簡介
住宅物業(yè)續(xù)約申請:2024年度服務(wù)合同更新本合同目錄一覽1.續(xù)約申請1.1續(xù)約條件1.2續(xù)約流程1.3續(xù)約截止日期2.服務(wù)合同更新2.1服務(wù)內(nèi)容更新2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新2.3服務(wù)費(fèi)用更新3.物業(yè)費(fèi)用支付3.1費(fèi)用支付方式3.2費(fèi)用支付時間3.3費(fèi)用支付違約金4.物業(yè)維護(hù)與管理4.1物業(yè)維修責(zé)任4.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任4.3物業(yè)管理規(guī)定5.居民權(quán)益保障5.1居民隱私保護(hù)5.2居民意見反饋5.3居民投訴處理6.安全與治安管理6.1安全管理措施6.2治安管理措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.環(huán)保與綠化管理7.1環(huán)保措施實施7.2綠化管理責(zé)任7.3綠化改造計劃8.公共設(shè)施管理8.1公共設(shè)施維護(hù)8.2公共設(shè)施使用規(guī)定8.3公共設(shè)施更新計劃9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.違約責(zé)任11.1違約行為界定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計算方式12.合同有效期12.1合同起始日期12.2合同終止日期12.3續(xù)約條款13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字13.3蓋章確認(rèn)14.其他約定14.1附加條款14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3附件清單第一部分:合同如下:1.續(xù)約申請1.1續(xù)約條件1.2續(xù)約流程甲乙雙方應(yīng)在合同到期前3個月,就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。如雙方達(dá)成一致,甲方應(yīng)向乙方提交書面續(xù)約申請。乙方應(yīng)在收到申請后的15日內(nèi)回復(fù)甲方,確認(rèn)續(xù)約事宜。1.3續(xù)約截止日期本合同的續(xù)約截止日期為2024年12月31日。2.服務(wù)合同更新2.1服務(wù)內(nèi)容更新乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和物業(yè)實際情況,調(diào)整和更新服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求,更新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。2.3服務(wù)費(fèi)用更新乙方應(yīng)根據(jù)市場行情和甲方需求,調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)在合同到期前3個月,與乙方協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)費(fèi)用支付3.1費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等非現(xiàn)金方式支付物業(yè)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付時間甲方應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)支付當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3費(fèi)用支付違約金甲方逾期支付物業(yè)費(fèi)用的,應(yīng)支付乙方逾期部分每天0.5%的違約金。4.物業(yè)維護(hù)與管理4.1物業(yè)維修責(zé)任乙方應(yīng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),確保其正常使用。4.2物業(yè)保養(yǎng)責(zé)任乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒,保持其清潔、衛(wèi)生。4.3物業(yè)管理規(guī)定乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)定,確保物業(yè)安全、有序。5.居民權(quán)益保障5.1居民隱私保護(hù)乙方應(yīng)對甲方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。5.2居民意見反饋乙方應(yīng)設(shè)立意見反饋渠道,及時收集甲方意見和建議,改進(jìn)物業(yè)服務(wù)。5.3居民投訴處理乙方應(yīng)對甲方的投訴及時進(jìn)行調(diào)查和處理,并在5個工作日內(nèi)回復(fù)甲方。8.安全與治安管理8.1安全管理措施乙方應(yīng)制定和完善安全管理措施,確保物業(yè)的安全和甲方的生命財產(chǎn)安全。8.2治安管理措施乙方應(yīng)配合公安機(jī)關(guān),加強(qiáng)治安管理,預(yù)防和打擊違法犯罪活動。8.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效地進(jìn)行處置。9.環(huán)保與綠化管理9.1環(huán)保措施實施乙方應(yīng)采取有效措施,防止環(huán)境污染,保護(hù)生態(tài)環(huán)境。9.2綠化管理責(zé)任乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的維護(hù)和管理,保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。9.3綠化改造計劃乙方應(yīng)定期對綠化區(qū)域進(jìn)行評估和改造,提高綠化水平。10.公共設(shè)施管理10.1公共設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修,確保其正常使用。10.2公共設(shè)施使用規(guī)定乙方應(yīng)制定公共設(shè)施使用規(guī)定,引導(dǎo)甲方正確使用公共設(shè)施。10.3公共設(shè)施更新計劃乙方應(yīng)根據(jù)公共設(shè)施的實際情況,制定更新計劃,提高服務(wù)質(zhì)量。11.合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除需符合法律規(guī)定和合同約定,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,甲乙雙方應(yīng)簽訂相應(yīng)的書面協(xié)議。12.爭議解決方式12.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。12.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,可向相關(guān)調(diào)解組織申請調(diào)解。12.3法律途徑如調(diào)解不成,甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。13.違約責(zé)任13.1違約行為界定違約行為包括但不限于不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。13.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約金計算方式違約金計算方式按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。14.合同有效期14.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止日期本合同有效期為一年,自起始日期起計算。14.3續(xù)約條款如甲方需在合同到期后繼續(xù)聘請乙方提供物業(yè)服務(wù),可在合同到期前3個月提出書面續(xù)約申請,雙方協(xié)商一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。15.簽字蓋章15.1甲方簽字甲方負(fù)責(zé)人在本合同上簽字,并加蓋甲方公章。15.2乙方簽字乙方負(fù)責(zé)人在本合同上簽字,并加蓋乙方公章。15.3蓋章確認(rèn)雙方簽字蓋章后,本合同即具有法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容更新清單》詳細(xì)列明本次續(xù)約后,乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)維修、清潔、安全保衛(wèi)、綠化管理等。2.附件二:《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更新》詳細(xì)列明本次續(xù)約后,乙方應(yīng)遵循的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)完成質(zhì)量等。3.附件三:《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用更新明細(xì)》詳細(xì)列明本次續(xù)約后,甲方應(yīng)支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)等。4.附件四:《公共設(shè)施清單》詳細(xì)列明物業(yè)內(nèi)的公共設(shè)施名稱、數(shù)量、使用規(guī)定等信息。5.附件五:《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)列明物業(yè)面臨的各類突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)措施和處理流程。6.附件六:《環(huán)保與綠化管理措施》詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的環(huán)保措施和綠化管理措施。7.附件七:《居民權(quán)益保障措施》詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的居民隱私保護(hù)、意見反饋、投訴處理等措施。8.附件八:《物業(yè)維護(hù)與管理規(guī)定》詳細(xì)列明乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理規(guī)定。9.附件九:《安全與治安管理措施》詳細(xì)列明乙方應(yīng)采取的安全管理措施和治安管理措施。10.附件十:《合同變更與解除協(xié)議》詳細(xì)列明合同變更與解除的條件、程序及協(xié)議。11.附件十一:《違約金計算方式》詳細(xì)列明違約金的計算方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方逾期支付物業(yè)費(fèi)用,構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方支付逾期部分每天0.5%的違約金。示例:甲方在2024年4月1日應(yīng)支付的第二季度物業(yè)費(fèi)用未按時支付,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接損失。示例:乙方在2024年5月1日未能提供合同約定的清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在2日內(nèi)提供服務(wù),并賠償因此導(dǎo)致的甲方損失。3.乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的直接損失。示例:乙方在2024年6月1日提供的安保服務(wù)未達(dá)到合同約定的響應(yīng)時間,甲方有權(quán)要求乙方在3日內(nèi)改正,并賠償因此導(dǎo)致的甲方損失。4.其他違反合同約定的行為,根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),確定違約行為及責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù):指乙方按照合同約定,為甲方提供物業(yè)維修、清潔、安全保衛(wèi)、綠化管理等服務(wù)。2.物業(yè)維修:指乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),確保其正常使用。3.清潔服務(wù):指乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期清潔、消毒,保持其清潔、衛(wèi)生。4.安全保衛(wèi):指乙方采取措施,保護(hù)甲方生命財產(chǎn)安全,防止違法犯罪活動。5.綠化管理:指乙方負(fù)責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的維護(hù)和管理,保持綠化環(huán)境的整潔和
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