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文檔簡介

合同協(xié)議IT維護(hù)合同范本2024年合同目錄第一章:合同前言1.1合同目的和范圍1.2合同定義1.3合同法律適用第二章:合同當(dāng)事人2.1甲方(服務(wù)提供方)信息2.2乙方(服務(wù)接受方)信息2.3雙方法定代表人或授權(quán)代表第三章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1IT維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四章:合同期限與服務(wù)時(shí)間4.1合同生效日期4.2服務(wù)期限4.3服務(wù)時(shí)間安排第五章:合同金額與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式5.3費(fèi)用結(jié)算周期第六章:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.3服務(wù)變更和升級(jí)第七章:服務(wù)的提供與驗(yàn)收7.1服務(wù)提供方式7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3驗(yàn)收程序第八章:保密條款8.1保密信息的定義8.2保密責(zé)任8.3保密期限第九章:違約責(zé)任9.1違約的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約賠償?shù)挠?jì)算第十章:合同變更、續(xù)簽與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同續(xù)簽的規(guī)定10.3合同終止的條件第十一章:簽字欄11.1甲方簽字11.2乙方簽字11.3簽訂日期11.4簽訂地點(diǎn)第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3法律適用與管轄第十三章:附加條款13.1附加條款一13.2附加條款二13.3其他雙方約定事項(xiàng)第十四章:合同生效與備案14.1合同生效條件14.2合同備案機(jī)關(guān)14.3合同備案程序第十五章:附件15.1附件清單15.2附件法律效力15.3附件的更新與維護(hù)合同編號(hào)______第一章:合同前言1.1合同目的和范圍本合同旨在規(guī)定甲乙雙方在IT維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同定義本合同中的關(guān)鍵術(shù)語和定義見附件一。1.3合同法律適用本合同的訂立、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二章:合同當(dāng)事人2.1甲方(服務(wù)提供方)信息名稱:______地址:______法定代表人:______2.2乙方(服務(wù)接受方)信息名稱:______地址:______法定代表人:______2.3雙方法定代表人或授權(quán)代表雙方授權(quán)代表的簽字代表雙方行為,具有法律效力。第三章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1IT維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列明甲方提供的IT維護(hù)服務(wù)范圍,包括但不限于硬件支持、軟件更新、網(wǎng)絡(luò)安全等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求提供服務(wù)。3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.1緊急響應(yīng)時(shí)間3.3.2常規(guī)響應(yīng)時(shí)間第四章:合同期限與服務(wù)時(shí)間4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2服務(wù)期限服務(wù)期限為自合同生效之日起至______年______月______日止。4.3服務(wù)時(shí)間安排甲方應(yīng)保證在乙方的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。4.3.1工作日服務(wù)時(shí)間4.3.2非工作日服務(wù)安排第五章:合同金額與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。5.2支付方式乙方應(yīng)通過______(如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等)方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用結(jié)算周期服務(wù)費(fèi)用按______(如月度、季度等)結(jié)算。5.3.1費(fèi)用結(jié)算日期5.3.2費(fèi)用支付截止日期第六章:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方有義務(wù)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)監(jiān)督甲方服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度。6.2.2乙方有義務(wù)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)變更和升級(jí)雙方應(yīng)協(xié)商一致,方可對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或升級(jí)。6.3.1服務(wù)變更程序6.3.2服務(wù)升級(jí)條件合同編號(hào)______第七章:服務(wù)的提供與驗(yàn)收7.1服務(wù)提供方式甲方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)定的方式提供IT維護(hù)服務(wù),包括但不限于現(xiàn)場服務(wù)、遠(yuǎn)程支持等。7.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收應(yīng)基于雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)和乙方的實(shí)際使用情況。7.3驗(yàn)收程序乙方應(yīng)在服務(wù)完成后______天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。7.3.1驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的內(nèi)容要求7.3.2驗(yàn)收不合格的處理方式第八章:保密條款8.1保密信息的定義合同期間知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等均屬于保密信息。8.2保密責(zé)任雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得泄露給第三方。8.3保密期限保密期限自保密信息知悉之日起至______年______月______日止。第九章:違約責(zé)任9.1違約的界定未履行或未完全履行合同義務(wù)的行為構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算違約賠償根據(jù)實(shí)際損失和合同規(guī)定進(jìn)行計(jì)算。9.3.1違約金的確定方法9.3.2賠償責(zé)任的范圍第十章:合同變更、續(xù)簽與終止10.1合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)基于雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。10.2合同續(xù)簽的規(guī)定合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。10.3合同終止的條件一方違約、合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可終止合同。10.3.1終止通知的程序10.3.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)第十一章:簽字欄11.1甲方簽字:______11.2乙方簽字:______11.3簽訂日期:______11.4簽訂地點(diǎn):______第十二章:爭議解決12.1爭議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過協(xié)商解決。12.2爭議解決程序協(xié)商不成時(shí),可提交______仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟。12.3法律適用與管轄本合同爭議解決適用中華人民共和國法律,管轄法院為______。第十三章:附加條款13.1附加條款一雙方可就特定事項(xiàng)約定附加條款。13.2附加條款二對(duì)合同未盡事宜的補(bǔ)充約定。13.3其他雙方約定事項(xiàng)雙方可根據(jù)實(shí)際情況增加其他約定事項(xiàng)。第十四章:合同生效與備案14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同備案機(jī)關(guān)根據(jù)需要,本合同可在______機(jī)關(guān)進(jìn)行備案。14.3合同備案程序雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合

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