物業(yè)管理處工作職責(zé)（31篇）

物業(yè)管理處工作職責(zé)（31篇）物業(yè)管理處工作職責(zé)（精選31篇）物業(yè)管理處工作職責(zé)篇11、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;6、按公司規(guī)定對下屬員工實施工作監(jiān)督和管理考核，處事公開，公平，公正;7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇21、指引園區(qū)車輛及人員安全進出;2、主要負責(zé)監(jiān)督、巡查衛(wèi)生，安全，設(shè)施設(shè)備，保安，客服服務(wù)工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時匯報不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;物業(yè)管理處工作職責(zé)篇31.日常辦公用品、勞保用品的統(tǒng)計、申購、采購、保管以及發(fā)放，合理控制辦公成本;2.固定資產(chǎn)的管理，核實數(shù)量、確保完好、落實負責(zé)人、;3.召集、記錄公司會議;4.行政性合同的管理;5.勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生檢查、督促、考核;6.公司電話、網(wǎng)絡(luò)的安裝、維修等日常行政事務(wù)的處理;物業(yè)管理處工作職責(zé)篇41.認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;2.全面負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標;3.協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制度各項費用標準保證管理工作的正常進行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化;4.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;5.與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;6.嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇5職務(wù)概述:聯(lián)系公司各經(jīng)營部,對公司各原材料驗收入庫,申報庫房補貨原材料。每月盤存并編制盤存表為進一步加強成本管理提供方向。崗位職責(zé):1、堅持原則嚴格執(zhí)行倉庫管理制度規(guī)定,按計劃做好物質(zhì)的供應(yīng),保管與調(diào)劑工作,做到管供、管用、管節(jié)約。2、嚴格按材料物品的消耗定額,根據(jù)采購部提供的采購單,按單收貨,不得多收,根據(jù)各部門經(jīng)理的領(lǐng)料單申請限額發(fā)貨。3、認真貫徹物資管理制度,嚴格執(zhí)行各類材料收、發(fā)、領(lǐng)、退手續(xù),倉庫要做到堆放整齊,標記明顯,放取便利,帳、卡、物一致等要求。4、要有消防制度和有效應(yīng)急措施,嚴禁吸煙,不準動用明火、使用電熱設(shè)備,亂拉照明線路,嚴防貪污、盜竊和各種事故發(fā)生。5、統(tǒng)計物資發(fā)放、調(diào)撥、庫存的情況,掌握各類物資的收、發(fā)、存動態(tài),做好物資供應(yīng),消耗和庫存的統(tǒng)計,負責(zé)年、季、月的物資統(tǒng)計報表分析。6、對鮮貨的驗收要做到凈重入庫,并在采購部的協(xié)作下把好質(zhì)量關(guān),對干貨、調(diào)料、物品,水電材料的入庫,要根據(jù)申購單認真審核品名、數(shù)量、質(zhì)量、價格后方可入庫。7、負責(zé)節(jié)約材料和廢舊材料的回收,嚴格執(zhí)行物品的以舊換新制度,對廢舊物品應(yīng)合理的.利用和處理。8、對易燃物、易爆物和劇毒物品要專庫保管。9、庫房鑰匙要妥善保管,庫房要勤清掃、勤通風(fēng)、勤整理,根據(jù)不同性質(zhì)的物品,做好防鼠、防火、防潮工作,保證物品不霉爛、無丟失、無損壞。10、嚴格交換班手續(xù),將收貨憑證、入庫單、申請單和收、發(fā)貨月報表分類整理成冊妥善保管。11、經(jīng)常與使用部門保持聯(lián)系,如有積壓,要提醒各部門以防浪費。12、下班前要對庫房進行安全檢查,切斷電源,鎖好庫房方可離開。13、對庫存物資要定期盤點,定期填制材料盤點報表,對盤點中盈虧、丟失、損壞要查明原因,明確責(zé)任,對正常盈虧調(diào)整,對其他因素造成的盈虧應(yīng)調(diào)查原因,提出處理意見。14、參加培訓(xùn),主動工作,完成上級交辦的其他任務(wù)。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇61.負責(zé)檢查治安情況及消防設(shè)備設(shè)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;2.嚴格遵守服務(wù)中心各項規(guī)章制度;3.負責(zé)本班工作時間內(nèi)的安全防范工作;4.隨時向領(lǐng)班報告所處位置，以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援，掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護常識;5.負責(zé)本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;6.按照巡邏路線、巡查點進行巡查，按規(guī)定路線巡查，靈活機智，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告，對可疑人員及時進行清查，并報告領(lǐng)班;7.及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為，維護小區(qū)公共秩序;物業(yè)管理處工作職責(zé)篇71、責(zé)任心強，熟悉安全制度2、于物業(yè)小區(qū)、商業(yè)門崗及各指定的警衛(wèi)崗;2、遵行保安隊長指示，負責(zé)安全警衛(wèi)，確保轄區(qū)安全;3、根據(jù)保安相關(guān)規(guī)定，負責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作;4、嚴格按照驗證制度，防止未經(jīng)許可的車輛、物資擅自進入?yún)^(qū)域，維護轄區(qū)的治安;5、做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;6、及時處理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;7、物業(yè)小區(qū)治安巡查、違建警告上報等工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇81、獨立開展公司下屬廠房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù)，以及負責(zé)客戶的開發(fā)、拓展及維護。2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)招商計劃的落實、執(zhí)行;3、主動拓展市場，定期開展客戶調(diào)研，形成調(diào)研報告，并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案;4、陪同客戶實地廠房查驗，負責(zé)客戶跟進及合同簽約等服務(wù)工作;5、負責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作;物業(yè)管理處工作職責(zé)篇9負責(zé)制訂部門的規(guī)章制度、質(zhì)量標準、操作流程以及各類應(yīng)急方案;負責(zé)和督導(dǎo)整個項目物業(yè)管理工作，包括：保潔、保安、工程(如設(shè)施設(shè)備維護及保養(yǎng)，二次裝修的設(shè)計及施工管理等)。確保園區(qū)物業(yè)管理費用、租金的收繳率和及時率達標;負責(zé)園區(qū)信息管理，聽取租戶各種寶貴意見，與租戶建立良好關(guān)系，做好內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)工作，確保客戶滿意度達標;根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇101、服從上司工作安排，認真做好各項日常管理工作。2、負責(zé)跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。5、負責(zé)對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇11按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用;及時提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作;領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇121.應(yīng)收賬款管理，監(jiān)督并跟進應(yīng)收款項的結(jié)算和回款，并處理應(yīng)收賬款催討過程中的問題;2.應(yīng)收帳款分析，對超期的應(yīng)收欠款提出收繳建議;3.建立、維護應(yīng)收賬款的文檔信息，妥善管理欠款客戶的資料信息;4.負責(zé)公司日常的財務(wù)核算、臺賬審核和財務(wù)管理工作;5.負責(zé)財務(wù)審核過程中與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通;6.完成上級交給的其他日常事務(wù)工作;物業(yè)管理處工作職責(zé)篇131、參與機電設(shè)備的選型、采購、技術(shù)協(xié)議簽訂等管理;2、參與審定機電設(shè)備施工圖紙、施工方案，提出技術(shù)措施和現(xiàn)場施工方案;3、參與智能化的項目建設(shè)工作，包括前期智能化的討論、招標采購及智能化施工階段等一系列工作;4、參與機電設(shè)備現(xiàn)場安裝管理，協(xié)調(diào)設(shè)備安裝工程之間和施工隊伍之間的工作;5、參與機電設(shè)備安裝質(zhì)量、進度、安全管理，確保設(shè)備安裝順利進行;6、參與審定機電設(shè)備驗收、試車方案，并參與組織設(shè)備驗收及試車工作;7、參與機電設(shè)備及其技術(shù)資料交接、整理等工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇141.負責(zé)催繳所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)費、維修資金、水電費;2.負責(zé)與業(yè)戶簽訂租賃、續(xù)租;3.負責(zé)公司日常行政事務(wù);4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇151、負責(zé)每月租賃物業(yè)對賬及催收款項;2、負責(zé)解決租戶物業(yè)方面的問題;3、負責(zé)每月水電表度數(shù)登記;4、負責(zé)監(jiān)督和落實園區(qū)安全生產(chǎn)工作;5、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇161.負責(zé)公司園區(qū)和樓內(nèi)的綠化養(yǎng)護管理工作;2.負責(zé)公司員工宿舍的管理;3.負責(zé)公司員工餐廳的管理;4負責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生的管理;5.負責(zé)保潔員和保安員的日常管理工作;6.協(xié)助處理轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管的相關(guān)事宜。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇171.協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結(jié)果。5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。7.巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。9.嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求。10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時向管理處報告。11.發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓(xùn)，完成上級主管交辦的其他任務(wù)。12.須遵守《員工手冊》及《員工工作指南》的各項規(guī)定。13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的，需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。14.須絕對服從上級的合理工作安排。15.進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司規(guī)章制度、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。19.服從及完成公司安排的各項其它合理工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇181.積極參加公司客服條線培訓(xùn)，提高專業(yè)技能;2.熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理;3.做好回訪記錄;4.負責(zé)對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標識的設(shè)立及取消;5.協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率;6.協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔;7.對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。8.與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇191、負責(zé)所轄項目的物業(yè)管理統(tǒng)籌工作，建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;2、管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場;3、監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;4、負責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;5、完成上級交辦的其他工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇201.根據(jù)項目實際運轉(zhuǎn)情況，制定各部門年度工作計劃和考核指標，2.部署項目各部門季度、月度工作任務(wù)，并下達工作及客戶服務(wù)指標。負責(zé)公司質(zhì)量管理體系的實施、維持和改進，落實公司各類規(guī)章制度、決議不檢查事項，對轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進行培訓(xùn)，并反饋結(jié)果。3.負責(zé)所轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;負責(zé)管區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護及各類資產(chǎn)的管理。4.負責(zé)部門對外合同、文件的審核或簽署。5.負責(zé)發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)問題，提出有無的預(yù)防、整改措施并負責(zé)具體實施。6.負責(zé)園區(qū)內(nèi)業(yè)主與周邊關(guān)系的聯(lián)絡(luò)、溝通、信息傳遞與關(guān)系維護，并對部門服務(wù)質(zhì)量的最織結(jié)果負責(zé)。7.負責(zé)所需各類物資的申販、管理、監(jiān)控不審批工作。8.負責(zé)不開發(fā)商相關(guān)事項的對接、協(xié)助不處理。9.負責(zé)合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，負責(zé)員工的激勵、考核、培訓(xùn)及相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰。10.負責(zé)物業(yè)費用的催收、催繳工作。11.負責(zé)對項目所屬隊伍的管理工作。12.負責(zé)周邊政府各部門的公共關(guān)系的維護工作。13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇211.在科主任直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為醫(yī)療、教學(xué)、科研和病人服務(wù)的思想及人性化管理理念，協(xié)助科主任做好住院大樓物業(yè)管理的各項具體工作。2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能，經(jīng)常深入病房、班組，調(diào)查了解情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到有求必應(yīng)，隨叫隨到，保障大樓水、電、氣的供應(yīng)及空調(diào)凈化、電梯、液氧站信號裝置高效安全運行，防止各種事故的發(fā)生。3.嚴格遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，做到分工明確，各負其責(zé)，堅守崗位，做好本職工作。4.詳細記錄各種會議內(nèi)容和要求，認真登記來電、來函，要事及時反饋處理結(jié)果，聯(lián)系協(xié)調(diào)各班組的工作。5.協(xié)助、督促和檢查大樓公共場所的衛(wèi)生及有關(guān)安全隱患的處理。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇22職責(zé)描述:1.制度及標準建設(shè):制定、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標準;整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標準可對照、可對標。2.物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業(yè)預(yù)算臺賬動態(tài)管理,確保預(yù)算執(zhí)行不超支。3.物業(yè)費調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費標準,針對相關(guān)標準研究物業(yè)費是否匹配服務(wù)標準,并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費。4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標過程中提供相關(guān)技術(shù)支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目招標結(jié)果滿足成本標準管理雙重要求。5.設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設(shè)備設(shè)施的維護管理,確保設(shè)備設(shè)施安全高效運行;核對物業(yè)對設(shè)備設(shè)施維護的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺賬,以及設(shè)備設(shè)施大中修,做到設(shè)備維護情況可追溯。6.信息化平臺建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本信息平臺應(yīng)用和共享。7.其他:負責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負責(zé)管轄項目及行業(yè)數(shù)據(jù)的`收集及整理,建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。任職要求:1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位;2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇231、負責(zé)所管轄區(qū)域的日常巡場管理工作，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并上報2、負責(zé)接待投訴商戶，聽取商戶反映的問題，妥善處理有關(guān)服務(wù)問題3、監(jiān)督各店鋪商戶的裝修有無違規(guī)情況4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)物業(yè)管理處工作職責(zé)篇241、全面掌握管轄小區(qū)內(nèi)房屋及配套設(shè)施的基本情況,負責(zé)建立業(yè)主檔案;2、每日不少于二次對管轄小區(qū)進行巡視,及時發(fā)現(xiàn)和制止違章行為,確保房屋結(jié)構(gòu)完好,外觀整齊,公共設(shè)施不受損害,發(fā)現(xiàn)管道、溝渠阻塞,迅速采取措施予以處理,并做好每日巡視記錄;3、巡視時發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定之處,應(yīng)及時報告相關(guān)部門負責(zé)人,并迅速、妥善解決;4、每月兩次對空置房進行檢查,并做好相關(guān)記錄;5、上班著裝要保持整潔,自覺佩帶“工作牌”,主動接受業(yè)主的監(jiān)督;6、熟悉管轄小區(qū)的物業(yè)戶數(shù)和各物業(yè)的面積,對管轄范圍內(nèi)業(yè)主的信息要熟記在心，了解所管轄小區(qū)的業(yè)態(tài);7、負責(zé)接受、傳遞業(yè)主反饋的信息及投訴,做好業(yè)主投訴的處理工作;8、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成所委派的工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇251.協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。3.文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的.解決結(jié)果。5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。7.巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。9.嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求。10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預(yù)防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應(yīng)立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時向管理處。11.發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓(xùn)，完成上級主管交辦的其他任務(wù)。12.須遵守及《員工工作指南》的各項規(guī)定。13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的，需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。14.須絕對服從上級的合理工作安排。15.進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。19.服從及完成公司安排的各項合理工作。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇261、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，協(xié)調(diào)管理第三方物業(yè)公司的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;4、妥善處理緊急及突發(fā)事件;5、負責(zé)協(xié)調(diào)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修;6、負責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;7、負責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;8、負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。物業(yè)管理處工作職責(zé)篇271、負責(zé)維護本場的租戶經(jīng)營秩序管理，防止亂擺亂賣亂放、占道占檔經(jīng)營、環(huán)境衛(wèi)生;2、監(jiān)督本市場商品流通準入制度，監(jiān)管商品符合食品安全，維護好市場的設(shè)施正常使用，防止租戶私拉電線和私接水管及排水阻塞現(xiàn)象;3、監(jiān)管好消防用電安全措施、維護公共設(shè)施及消防設(shè)施;4、監(jiān)督保安員維護好公共安全秩序、和承租戶合法經(jīng)營，監(jiān)管保潔隊伍搞好市場環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助市場經(jīng)理做好日常管理工作，承接租客的咨詢，接待租戶和消費者的投訴，協(xié)助市場經(jīng)理招租、市