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第3頁共3頁2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)自本院啟動醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,本人依據(jù)醫(yī)院整改方案中對醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的明確要求,嚴謹?shù)亻_展了自查工作。自進入醫(yī)學院校伊始,老師便深刻強調(diào)醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重大意義,無論是歷史悠久的希波拉底宣言,還是孫思邈所著《大醫(yī)精誠》,均體現(xiàn)了醫(yī)德醫(yī)風的核心價值。因此,本人將加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)作為當前工作的重中之重。醫(yī)德醫(yī)風不僅影響社會大眾對醫(yī)療服務(wù)的評價,更是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的根本保障。為符合醫(yī)院整改方案的要求,本人認為應著重從以下幾個方面著手:一、深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,積極弘揚并繼承白衣天使的精神。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)直接關(guān)系到人民群眾的健康福祉,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)對于保障人民健康、貫徹落實衛(wèi)生工作方針、促進社會和諧穩(wěn)定具有重要意義。本院在近年來取得的長足發(fā)展,得益于高素質(zhì)的領(lǐng)導團隊和技術(shù)精湛、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。這種以病人為中心的服務(wù)精神,是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的強大動力。本院職工應繼續(xù)堅守道德信念,自覺抵制不正之風,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二、重視思想教育,強化醫(yī)德醫(yī)風觀念。通過加強思想教育,使醫(yī)務(wù)工作者深刻認識到醫(yī)德醫(yī)風對于醫(yī)療服務(wù)的重要性,樹立正確的職業(yè)觀念和價值觀。三、從小事細節(jié)做起,提升服務(wù)質(zhì)量。醫(yī)務(wù)工作者應以病人為中心,關(guān)心病人需求,從細節(jié)處著手提升服務(wù)質(zhì)量。通過改善服務(wù)態(tài)度、服務(wù)用語等方式,減少因言語不當引起的誤會,讓病人感受到家一般的溫暖。同時,醫(yī)務(wù)工作者應敬業(yè)愛崗,無私奉獻,用實際行動構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四、嚴格遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”規(guī)定。為樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,醫(yī)務(wù)工作者應嚴格約束自己,遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”規(guī)定。堅決抵制收紅包、吃回扣等不良行為,確保醫(yī)療服務(wù)的公正性和公平性??傊?,通過本次整改活動,本人深刻認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的極端重要性和緊迫性。本人將以此為契機,不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)(二)光陰荏苒,一年時光已悄然流逝。在此期間,得益于領(lǐng)導和同事們的指導與協(xié)助,我成功完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、我始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,以高標準的員工行為規(guī)范自我要求。實習期間,我積極遵守工作管理制度,以老員工為榜樣,自我約束,虛心求教。我利用業(yè)余時間熟悉藥品的成分、功效、禁忌及陳列位置,工作中主動協(xié)助店長和藥師,這不僅減輕了他們的工作負擔,也為我提供了寶貴的鍛煉機會,提升了我在實際操作和應變能力方面的視野與知識面。二、我深知專業(yè)知識的重要性,它是堅實的職業(yè)基礎(chǔ)。我珍視每一次公司提供的培訓機會,認真聽講、記筆記,積極復習,同時多觀察、多傾聽。我從不同的人那里學習新的知識,吸取精華,去蕪存菁,不斷充實自我,以提升專業(yè)水平。三、在銷售技巧方面,我深信專業(yè)知識、溝通技巧、真誠的微笑是提升營業(yè)額的關(guān)鍵。我努力提升自己的表達能力,以專業(yè)知識為依托,以真誠的關(guān)懷為顧客提供服務(wù)。在幫助顧客解決問題的同時,也實現(xiàn)了自我價值的提升。四、對于人際關(guān)系的理解,我認識到大學生活與社會現(xiàn)實之間存在著顯著差異。社會中存在著利益沖突和競爭,這讓我感到困惑。然而,我逐漸接受并適應了這一現(xiàn)實,明白對于無法改變的事物應保持接納,對于不欣賞或不認同的人,我會在工作上保持合作,而在生活上保持距離。處理人際關(guān)系是一門深奧的學問,我將持續(xù)學習,不斷成長。在恒泰的工作經(jīng)歷讓我收獲頗豐,我學到了許多無法用言語表達的寶貴經(jīng)驗。我感謝那些給予我?guī)椭徒陶d的人,他們教會了我如何分析問題、解決問題,這些都將伴隨我一生。有些經(jīng)歷將深遠影響我,激勵我更好地前行,同時使我變得更加堅韌,面對人生道路上的挑戰(zhàn)。在此,我對所有幫助過我的人表示由衷的感謝,他們的影響無法用言語完全表達。我將銘記這些寶貴的經(jīng)驗,以更真誠的祝?;仞佀麄?。他們的教誨將一直伴隨著我,影響著我,讓我在人生的道路上更加堅定地走下去。2024年醫(yī)德醫(yī)風工作總結(jié)(三)一、成效顯著,醫(yī)療工作者教育管理創(chuàng)新本院在新形勢下積極探索了加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,顯著提升了醫(yī)院職工的素質(zhì)。通過學習,服務(wù)觀念得到了強化,職工的思想和作風有了積極轉(zhuǎn)變,為群眾和病人提供了更多實際幫助。自“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及集中整治“庸懶散貪”活動開展以來,全院職工積極解決群眾和病人反映的熱點問題,取得了顯著成效。二、強化領(lǐng)導,確保行風建設(shè)有組織保障為確保行風建設(shè)工作的有序進行,本院成立了由院長擔任組長的行風建設(shè)領(lǐng)導小組,并結(jié)合醫(yī)院實際情況,制定了完善的行風建設(shè)規(guī)章制度和具體措施。通過層層落實責任,實現(xiàn)了行風建設(shè)工作的全面覆蓋和有效管理,加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,保障了醫(yī)院行風建設(shè)工作的健康發(fā)展。三、完善制度,規(guī)范行風建設(shè)為確保行風建設(shè)工作的有章可循,本院結(jié)合實際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風考評實施方案》、《市中醫(yī)院員工手冊》等制度,有效糾正了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風,維護了群眾健康權(quán)益。同時,重申了首診醫(yī)生負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制等制度,明確了各級領(lǐng)導和醫(yī)務(wù)人員的工作職責,確保了行風建設(shè)工作的順利開展。四、大力宣傳,營造良好氛圍為營造行風建設(shè)的良好氛圍,本院積極開展了各類宣傳活動,包括下鄉(xiāng)義診宣傳、宣傳欄公開承諾等,廣泛征求社會監(jiān)督指導。通過這些措施,使全社會對醫(yī)院工作給予了大力支持和有效監(jiān)督,為行風建設(shè)營造了良好的外部環(huán)境。五、突出重點,強化措施,行風建設(shè)工作取得顯著成效一年來,本院以整治藥品采購和銷售上的不正之風為重點,同時解決收受紅包、吃請、收禮等熱點問題。通過建全制度、強化措施等手段,取得了顯著成效。就醫(yī)環(huán)境得到了改善,醫(yī)院成立了專門領(lǐng)導組織,堅持藥品集中網(wǎng)上采購制度,并倡導人文服務(wù),樹立了人性化醫(yī)療觀念。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效規(guī)范,
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