公益宣傳片制作投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

公益宣傳片制作投標(biāo)方案

目錄

第一章項(xiàng)目理解及需求分析........................12

第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)背景的理解與分析............12

第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析............22

第三節(jié)項(xiàng)目需求分析..........................23

一、項(xiàng)目概況................................23

二、總體要求...............................23

三、攝制宣傳片相關(guān)要求.....................25

四、制作團(tuán)隊(duì)要求...........................26

五、相關(guān)設(shè)備、制作要求.....................27

六、成片交付要求...........................28

七、其他要求或說明..........................28

第二章整體服務(wù)方案..............................30

第一節(jié)服務(wù)思路與策略.........................30

一、管理理念...............................30

二、管理策劃...............................30

三、管理模式...............................30

四、管理機(jī)制設(shè)想...........................31

第二節(jié)公益宣傳片的要求......................33

第三節(jié)公益宣傳片創(chuàng)意表現(xiàn)....................36

一、新奇的故事設(shè)計(jì).........................36

二、平凡的人物選取.........................36

三、巧妙的聲畫組合.........................37

1

四、精簡的語言文字.........................37

五、清晰的概念輸出.........................38

第四節(jié)公益宣傳片制作技巧及流程..............38

一、制作技巧...............................38

二、制作流程...............................39

第五節(jié)項(xiàng)目服務(wù)管理辦法......................45

一、總則....................................45

二、勞務(wù)與勞動(dòng)保障.........................46

三、生產(chǎn)與管理保障.........................48

四、其他服務(wù)管理...........................50

第六節(jié)服務(wù)思路闡述..........................51

一、創(chuàng)作理念................................51

二、拍攝制作...............................51

三、解說配音...............................52

四、目標(biāo)效果...............................52

五、精簡宣傳...............................52

第七節(jié)項(xiàng)目重難點(diǎn)分析........................52

一、項(xiàng)目重難點(diǎn).............................53

二、合理化建議.............................55

第三章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配備....................58

第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)..........................58

第二節(jié)項(xiàng)目人員配置及崗位職責(zé)................62

一、人員配置................................62

二、項(xiàng)目人員配備管理.......................65

2

三、崗位設(shè)置原則...........................68

四、項(xiàng)目部門及人員職責(zé).....................69

五、人員配置的制度化管理...................87

第四章擬投入設(shè)備管理方案........................90

第一節(jié)擬投入設(shè)備清單........................90

一、拍攝設(shè)備...............................90

二、穩(wěn)定器材...............................91

三、燈光器材...............................92

四、后期制作設(shè)備...........................93

第二節(jié)無人機(jī)管理方案........................97

一、無人機(jī)采購驗(yàn)收..........................97

二、無人機(jī)檢修的重要性....................101

三、無人機(jī)機(jī)身保養(yǎng)........................102

四、無人機(jī)預(yù)防性維修......................108

五、無人機(jī)日常維護(hù)........................109

六、無人機(jī)定期維護(hù)........................111

七、無人機(jī)修復(fù)性維修......................113

第三節(jié)攝影設(shè)備管理方案.....................115

一、設(shè)備管理和維護(hù)的思路..................116

二、設(shè)備的管理辦法........................117

三、器材設(shè)備使用流程管理..................121

第四節(jié)燈光器材管理方案.....................134

一、電影鏑燈維修保養(yǎng)......................134

二、鎢絲燈維修保養(yǎng)........................136

3

三、其他燈光器材維修保養(yǎng)................137

第五節(jié)后期制作設(shè)備管理方案.................138

一、保證電腦干燥清潔.....................138

二、了解一些常識(shí)性的問題................138

三、安全第一，查殺病毒先行..............138

四、硬盤保養(yǎng)............................138

五、查看“設(shè)備管理器”....................139

第五章項(xiàng)目管理制度............................140

第一節(jié)人員管理制度.........................140

一、人員管理規(guī)范........................140

二、工作守則和職業(yè)道德..................142

三、考勤制度.............................143

四、獎(jiǎng)罰制度............................145

五、培訓(xùn)制度............................148

六、考核管理制度.........................162

七、食宿管理............................164

八、人員保障措施........................167

第二節(jié)攝制組管理制度......................168

一、紀(jì)律要求.............................168

二、工作精神............................169

三、工作管理............................170

第三節(jié)拍攝設(shè)備管理制度....................171

一、管理目的.............................171

二、管理范圍.............................171

4

三、管理責(zé)任..............................172

四、管理內(nèi)容..............................172

第四節(jié)車輛管理制度.........................175

一、總則...................................175

二、管理職責(zé)..............................176

三、日常管理..............................176

四、出租方的管理..........................178

第六章項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方案.........................179

第一節(jié)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃..........................179

第二節(jié)進(jìn)度保障措施..........................183

一、組織措施..............................183

二、使用先進(jìn)、高效的拍攝裝備..............184

三、采取科學(xué)、可行的技術(shù)措施..............185

四、提高項(xiàng)目質(zhì)量，保證項(xiàng)目進(jìn)度............186

五、確保安全，保證項(xiàng)目進(jìn)度................186

六、經(jīng)濟(jì)措施..............................186

七、工作機(jī)制保證措施......................187

第七章創(chuàng)意策劃方案.............................188

第一節(jié)宣傳片創(chuàng)意...........................188

一、拍攝及制作創(chuàng)意.........................188

二、內(nèi)容設(shè)計(jì)創(chuàng)意..........................188

三、具體鏡頭創(chuàng)意..........................189

第二節(jié)分鏡頭腳本的撰寫.....................191

一、鏡號(hào)...................................191

5

二、機(jī)號(hào)................................191

三、景別.................................191

四、技巧................................192

五、時(shí)間................................192

六、畫面內(nèi)容.............................192

七、解說.................................192

八、音響效果............................192

九、音樂.................................193

十、備注.................................193

第八章前期拍攝方案............................194

第一節(jié)拍攝前期準(zhǔn)備.........................194

一、劇本準(zhǔn)備.............................194

二、勘景準(zhǔn)備............................194

三、演員準(zhǔn)備.............................196

四、設(shè)備準(zhǔn)備............................197

第二節(jié)拍攝計(jì)劃............................197

第三節(jié)拍攝方式、要求.......................199

一、常用的拍攝方式......................199

二、拍攝要求.............................202

第四節(jié)拍攝技術(shù)要點(diǎn)及技巧..................204

一、拍攝技術(shù)要點(diǎn)........................204

二、拍攝技巧.............................206

第五節(jié)無人機(jī)航拍..........................216

一、無人機(jī)場(chǎng)景航拍技巧..................217

6

二、無人機(jī)航拍工作措施....................219

三、無人機(jī)航拍要點(diǎn)........................225

四、航拍要求..............................231

第九章后期制作方案.............................233

第一節(jié)工作內(nèi)容、流程及要點(diǎn).................233

一、工作內(nèi)容..............................233

二、工作流程..............................235

三、工作要點(diǎn)...............................237

第二節(jié)后期剪輯方案.........................238

一、剪輯流程..............................238

二、剪輯工作內(nèi)容..........................239

三、剪輯過程中的重點(diǎn)問題..................240

四、剪輯要點(diǎn)...............................241

五、剪輯技巧..............................244

第三節(jié)特效的錄入...........................259

一、模型與繪景拍攝........................259

二、特殊效果拍攝..........................259

第四節(jié)字幕的處理...........................260

第五節(jié)音頻的處理...........................263

一、音效的處理............................263

二、配音制作..............................264

第十章宣傳推廣方案.............................267

第一節(jié)宣傳片投放渠道.......................267

第二節(jié)宣傳平臺(tái).............................268

7

一、國家級(jí)媒體平臺(tái)推廣....................268

二、省級(jí)媒體平臺(tái)推廣......................268

三、運(yùn)營自媒體平臺(tái)推廣....................268

第三節(jié)宣傳方式及宣傳安排...................269

一、宣傳方式..............................269

二、宣傳安排...............................270

第十一章項(xiàng)目質(zhì)量保障方案.......................272

第一節(jié)宣傳片質(zhì)量要求.......................272

第二節(jié)質(zhì)量保障措施..........................274

一、腳本保障措施...........................274

二、拍攝保障措施...........................277

三、后期制作保障措施......................278

四、人員管理保障措施......................279

五、溝通保障措施..........................281

第十二章售后服務(wù)方案...........................282

第一節(jié)售后服務(wù)承諾.........................282

第二節(jié)售后服務(wù)措施.........................283

第十三章應(yīng)急方案...............................285

第一節(jié)總體方案.............................285

一、編制目的...............................285

二、編制依據(jù)..............................285

三、應(yīng)急管理原則..........................285

四、應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)..........................286

五、運(yùn)行機(jī)制...............................287

8

六、應(yīng)急處置..............................288

七、應(yīng)急保障..............................290

八、監(jiān)督管理..............................291

第二節(jié)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案.........................292

一、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案..........................292

二、拍攝設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案..................301

三、中暑應(yīng)急預(yù)案..........................303

四、食物中毒應(yīng)急預(yù)案......................308

五、觸電應(yīng)急預(yù)案..........................315

六、防盜、防搶應(yīng)急預(yù)案....................319

七、交通意外應(yīng)急處理預(yù)案..................322

八、疫情防控應(yīng)急預(yù)案......................326

第十四章檔案管理方案...........................330

第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé)...................330

第二節(jié)檔案管理工作流程.....................333

第三節(jié)檔案管理工作規(guī)范.....................335

第四節(jié)宣傳片素材安全管理規(guī)定...............343

第五節(jié)影像資料的整理歸檔和使用.............345

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如

需查閱，請(qǐng)購買后下載。

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說明

一、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“對(duì)項(xiàng)目的理解認(rèn)知”詳

情可見本文第一章。

二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"總體實(shí)施方案、整體構(gòu)

思、服務(wù)內(nèi)容”詳情可見本文第二章。

三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目人員配置”詳情可

見本文第三章。

四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“拍攝制作設(shè)備”詳情可

見本文第四章。

五、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"管理及制度"詳情可見

本文第五章。

六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“服務(wù)計(jì)劃”詳情可見本

文第六章。

七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求"方案創(chuàng)意"詳情可見本

文第七章。

八、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“拍攝制作執(zhí)行技術(shù)方案”

詳情可見本文第八、九章。

九、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“宣傳推廣方案”詳情可

見本文第十章。

十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“質(zhì)量保證措施”詳情可

見本文第十章。

十、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“售后服務(wù)”詳情可見本

文第十二章。

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編制依據(jù)

一、項(xiàng)目招標(biāo)文件、補(bǔ)遺及設(shè)計(jì)文件等相關(guān)資料。

二、國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)的技術(shù)資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

三、依照有關(guān)主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》;

(二)《中華人民共和國政府采購實(shí)施條例》

(三)其他法律法規(guī)。

四、影視行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)

(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項(xiàng)目實(shí)際情況進(jìn)行修改)

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第一章項(xiàng)目理解及需求分析

第一節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)背景的理解與分析

影視是以拷貝、磁帶、膠片、存儲(chǔ)器等為載體，以銀幕、

屏幕放映為目的，從而實(shí)現(xiàn)視覺與聽覺綜合觀賞的藝術(shù)形

式，是現(xiàn)代藝術(shù)的綜合形態(tài)，包含了電影、電視劇、節(jié)目、

動(dòng)畫等內(nèi)容。

電影電視媒體已經(jīng)成為當(dāng)前最為大眾化，最具影響力的

媒體形式。從好萊塢電影所創(chuàng)造的幻想世界，到電視新聞所

關(guān)注的現(xiàn)實(shí)生活，到鋪天蓋地的電視廣告，無不深刻地影響

著我們的世界。過去，影視節(jié)目的制作只是專業(yè)人員的工作，

似乎還籠罩著一層神秘的面紗。十幾年來，數(shù)字技術(shù)全面進(jìn)

入影視制作過程，計(jì)算機(jī)逐步取代了許多原有的影視設(shè)備，

在影視制作的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮了很重大的作用。但是直到不久

之前，影視制作使用的一直是價(jià)格極端昂貴的專業(yè)硬件及軟

件，非專業(yè)的人員很難有機(jī)會(huì)見到這些設(shè)備，更不用說熟練

掌握這些工具來制作自己的作品了。

宣傳片影視制作是制作電視、電影的表現(xiàn)手法，是對(duì)企

業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層面有重點(diǎn)、有針對(duì)、有秩序地進(jìn)行策劃、拍

攝、錄音、剪輯、配音、配樂、合成輸出制作成片，目的是

為了聲色并茂地凸顯企業(yè)獨(dú)特的風(fēng)格面貌、彰顯企業(yè)實(shí)力，

讓社會(huì)不同層面的人士對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正面、良好的印象，從而

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建立對(duì)該企業(yè)的好感和信任度，并信賴該企業(yè)的產(chǎn)品或服

務(wù)。宣傳片從其目的和宣傳方式不同的角度來分可以分為企

業(yè)宣傳片、產(chǎn)品宣傳片、公益宣傳片、電視宣傳片、招商宣

傳片。

宣傳片是宣傳企業(yè)形象的最好手段之一。它能非常有效

地把企業(yè)形象提升到一個(gè)新的層次，更好地把企業(yè)的產(chǎn)品和

服務(wù)展示給大眾，能非常詳細(xì)說明產(chǎn)品的功能、用途及其優(yōu)

點(diǎn)(與其他產(chǎn)品不同之處),詮釋企業(yè)的文化理念，所以宣

傳片已經(jīng)成為企業(yè)必不可少的企業(yè)形象宣傳工具之一。宣傳

片除了能有效地提升企業(yè)形象，更好地展示企業(yè)產(chǎn)品和服

務(wù)，說明產(chǎn)品的功能、用途、使用方法以及特點(diǎn)，已廣泛運(yùn)

用于展會(huì)招商宣傳、房產(chǎn)招商樓盤銷售、學(xué)校招生、產(chǎn)品推

介、旅游景點(diǎn)推廣、特約加盟、推廣品牌提升、賓館酒店宣

傳、使用說明、上市宣傳，等等。通過媒體廣告，向需要做

宣傳片的企業(yè)進(jìn)行宣傳，將會(huì)取得較好的推廣作用。

一部宣傳片的制作過程中，策劃與創(chuàng)意是第一步要做的

事情。精心的策劃與優(yōu)秀的創(chuàng)意是專題片的靈魂。要想作品

引人入勝，具有很強(qiáng)的觀賞性，獨(dú)特的創(chuàng)意是關(guān)鍵。

公益宣傳片是一種旨在為社會(huì)提供各種免費(fèi)服務(wù)的公

益宣傳片，有義務(wù)對(duì)公眾進(jìn)行宣傳、激勵(lì)和教育。一般來說，

公益宣傳片是一種社會(huì)公益宣傳片，它向公眾傳達(dá)、提示、

勸告、警告公眾對(duì)某些行為、觀念、道德或哲學(xué)的看法。其

主要內(nèi)容涵蓋社會(huì)道德、傳統(tǒng)道德、文明禮儀、風(fēng)俗習(xí)慣、

職業(yè)道德、家庭美德、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、慈善救濟(jì)、交通安全、

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計(jì)劃生育、男女平等、禁止賭博等社會(huì)各方面內(nèi)容。吸毒、

防火、防盜、心理健康等。

公益宣傳片面向大眾。通過對(duì)當(dāng)前和當(dāng)前弊端的積極引

導(dǎo)或展示，運(yùn)用短而輕的廣告形式及其特殊的表達(dá)方式，給

予良好的建議和啟迪，喚起公眾的欣賞興趣，糾正錯(cuò)誤，創(chuàng)

設(shè)新鮮空氣，影響公眾。輿論引導(dǎo)社會(huì)心理，規(guī)范人的社會(huì)

行為，維護(hù)社會(huì)公德和正常秩序，促進(jìn)社會(huì)健康、和諧、有

序運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展。

公益宣傳片在提高全社會(huì)公民素質(zhì)、促進(jìn)全社會(huì)公民正

確認(rèn)識(shí)和密切關(guān)注社會(huì)責(zé)任和社會(huì)問題、促進(jìn)文明進(jìn)步和康

復(fù)等方面發(fā)揮著重要作用。你的社會(huì)發(fā)展。同時(shí)，公益宣傳

片是社會(huì)良知的體現(xiàn)，是社會(huì)進(jìn)步的象征，是社會(huì)文明的象

征。它給企業(yè)帶來了不可估量的形象效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。公益

宣傳片的核心是創(chuàng)造社會(huì)效益，它可以有效地向社會(huì)宣傳，

動(dòng)員社會(huì)，培養(yǎng)人們的心靈，規(guī)范人們的良知，營造良好的

社會(huì)氛圍。

一、公益宣傳片的作用

(一)傳播優(yōu)勢(shì)

公益宣傳片片所面向的對(duì)象是社會(huì)的全體大眾，在傳播

層面上，有很大的群體支持。不受任何的年齡層次、地域范

圍和消費(fèi)群體的限制。不同于企業(yè)的商業(yè)廣告片要針對(duì)固定

的消費(fèi)群體去迎合，完成營銷目標(biāo)；公益宣傳片片弱化了銷

售性質(zhì)，主旨意在改變受眾不正確的觀念，引導(dǎo)受眾改正錯(cuò)

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誤的行徑，規(guī)范社會(huì)秩序和發(fā)展。廣告片制作內(nèi)容有一定的

教化意義，會(huì)對(duì)一代又一代人產(chǎn)生影響，那么對(duì)于企業(yè)品牌

的傳播，形象的樹立有著久遠(yuǎn)的意義。

(二)受眾心理

公益宣傳片片凸顯的是社會(huì)責(zé)任感，淡化了金錢利益的

關(guān)系，很容易引起受眾的共鳴。同時(shí)加深了受眾對(duì)企業(yè)的良

好印象，受眾與企業(yè)之間的信任能夠加深，有利于提供企業(yè)

信譽(yù)與形象。

(三)社會(huì)效益

企業(yè)拍攝公益宣傳片從前期看來似乎無法獲得直接的

利潤，但是常遠(yuǎn)來看，企業(yè)已經(jīng)獲得了更多的社會(huì)效益。廣

告片制作導(dǎo)入的正能量引人向善，匡扶正義，弱化了商業(yè)利

益，很好地達(dá)到了樹立企業(yè)良好社會(huì)形象的目的。

一、傳播優(yōu)勢(shì)

公益宣傳片的作用二、受眾心理

三、社會(huì)效益

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二、公益宣傳片的分類

(一)首先，根據(jù)公益宣傳片的題材可以分為：

1.節(jié)日類公益宣傳片，如“五一”、“教師節(jié)”、“重陽節(jié)”、

“植樹節(jié)”等節(jié)日。

2.健康類公益宣傳片，如禁煙、全民健身、愛眼等。

3.社會(huì)文明類公益宣傳片，如環(huán)境保護(hù)、節(jié)水、關(guān)愛殘

疾人等。

4.政治政策類公益宣傳片，如改革開放20周年、中華

人民共和國成立50周年、科技興國、民主法制建設(shè)、扶貧

開發(fā)等政治政策課題。

5.社會(huì)焦點(diǎn)類公益宣傳片，如下崗、造假、反色情、禁

毒、希望工程等公益類。

(二)其次，根據(jù)公益宣傳片發(fā)行者的身份，分為：

1.企業(yè)發(fā)布制作的公益宣傳片。企業(yè)不僅做了好事，而

且樹立了自己的社會(huì)福利形象。

2.由電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體直接制作和發(fā)布的公益宣傳

片。例如，中央電視臺(tái)經(jīng)?？沁@樣的廣告，這是媒體的政

治和社會(huì)責(zé)任。

3.社會(huì)專門機(jī)構(gòu)發(fā)布的公共服務(wù)廣告。例如，聯(lián)合國教

科文組織、聯(lián)合國兒童基金會(huì)、世界衛(wèi)生組織和國際野生動(dòng)

物保護(hù)組織分別發(fā)布了“保護(hù)文化遺產(chǎn)”、"兒童享有受教育

權(quán)”、"不歧視艾滋病患者"和“保護(hù)珍稀動(dòng)物”等公益宣傳

片。這些公益宣傳片大多與出版商的職能有關(guān)。

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三、公益宣傳片創(chuàng)作特點(diǎn)

公益宣傳片以其獨(dú)特的媒介表現(xiàn)特點(diǎn)及宣傳優(yōu)勢(shì)，服務(wù)

于一國或公益組織核心價(jià)值體系的表達(dá)和擴(kuò)散，在電視宣傳

片領(lǐng)域占有舉足輕重的地位。公益宣傳片通過實(shí)施公共話語

策略，旨在引導(dǎo)觀眾對(duì)深層次問題的理性思考和判斷，弘揚(yáng)

真善美，建設(shè)核心價(jià)值觀，拓展和加深媒體品牌在社會(huì)價(jià)值

體系中的影響。公益宣傳片創(chuàng)作特點(diǎn)如下：

1.社會(huì)性

公益宣傳片所關(guān)注的不是一個(gè)人或少部分人的問題，而

是關(guān)注著人們普遍關(guān)心的社會(huì)性問題，因而具有社會(huì)性的特

征。這一特征體現(xiàn)在公益宣傳片所宣傳的主題中，比如節(jié)約

能源、環(huán)保等，這些社會(huì)性和公益性是分不開的。

2.公益性

公益宣傳片最本質(zhì)的特征是公益性，他不是為了讓企業(yè)

獲取經(jīng)濟(jì)上的利潤，也不是哪個(gè)政治團(tuán)體為了獲取在政治上

的支持，而是純粹意義上為公眾服務(wù)的廣告，不含有任何商

業(yè)利益，唯一的目的就是為大眾謀福利，為社會(huì)的發(fā)展作貢

獻(xiàn)。

3.通俗性

一般的商業(yè)廣告宣傳片面對(duì)的是某一特定的目標(biāo)受眾，

所以其廣告的表現(xiàn)形式和內(nèi)容都要符合目標(biāo)受眾的特點(diǎn)，而

公益宣傳片受眾一般為廣告公眾，受眾的文化程度不一，理

解能力不一，因此公益宣傳片拍攝必須通俗易懂，不僅要求

廣告的傳播內(nèi)容要具有普遍意義，而且形式上要通俗、簡潔，

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語言要平易近人、通俗易懂。

4.非營利性

公益宣傳片拍攝不以任何商業(yè)利益為目的，不是為了某

個(gè)企業(yè)或組織而做的企業(yè)形象廣告，也不是為了宣傳介紹某

種商品或服務(wù)而做的，因而其目的不是為了賺錢，即非營利

性是它的一個(gè)重要特點(diǎn)。

5.創(chuàng)意特點(diǎn)

(1)把握主題，選擇適宜的宣傳時(shí)機(jī)

公益宣傳片內(nèi)容多為提倡社會(huì)公德，喚醒社會(huì)良知，樹

立行為規(guī)范等，因而在選題時(shí)應(yīng)在符合公共利益的前提下，

結(jié)合時(shí)代及文化背景，挑選出影響力較為深遠(yuǎn)的主題。

(2)重視真實(shí)性，貼近生活

公益宣傳片需要以平民化的視角，在短片所要表現(xiàn)的常

見現(xiàn)象中，融入人文關(guān)懷，以此達(dá)到感化或警示世人的效果。

因此，真實(shí)的內(nèi)容來源，是引發(fā)觀眾共鳴與廣泛傳播的先決

條件。

(3)以簡潔、個(gè)性、生動(dòng)、溫和的表現(xiàn)形式，深刻揭

示公益主題及本質(zhì)

公益宣傳片不僅僅需要選擇老百姓最熟悉的事情，更要

用老百姓看得懂的形式來說明深刻道理。

(4)引申并尋求具有典型性和代表性的表現(xiàn)方式，從

而服務(wù)于各群體獨(dú)有的公益文化。

四、公益宣傳片發(fā)展

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(一)中國公益宣傳片現(xiàn)狀

中國的公益宣傳片已經(jīng)有很多年的發(fā)展歷史，經(jīng)歷了從

出現(xiàn)到發(fā)展到繁榮，公益宣傳片具有特殊的社會(huì)文化功能，

它能夠潛移默化地影響著人們，塑造人們的心靈。它能夠規(guī)

范社會(huì)行為、改善社會(huì)風(fēng)氣、為人類的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好

的社會(huì)環(huán)境，提升人們整體的素質(zhì)和修養(yǎng)，使人類與大自然

和諧相處，實(shí)現(xiàn)整個(gè)民族精神文明的巨大進(jìn)步。

1.主題越來越多

公益宣傳片的種類不斷豐富，主題的發(fā)展涵蓋了社會(huì)的

各個(gè)方面。

公益宣傳片的主題有幾個(gè)方面，第一個(gè)方面是道德行為

和準(zhǔn)則：有宣傳尊敬老師、家庭和睦、孝敬父母等中華民族

的傳統(tǒng)美德主題的。

第二個(gè)方面是保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，

主要是節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境和動(dòng)物等主題。這個(gè)主題關(guān)注的

中心是人與自然和諧相處，人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)生態(tài)

環(huán)境，保護(hù)人類賴以生存的家園。

第三方面是使人類更加關(guān)注自身的健康與安全，如禁止

吸煙、禁止毒品、預(yù)防艾滋病等。

2.量的發(fā)布穩(wěn)步上升

公益宣傳片的數(shù)量越來越多，中央電視臺(tái)和各地方電視

媒體播放各種形式的公益宣傳片，通過這一群眾喜聞樂見的

形式來引導(dǎo)公眾，為社會(huì)營造一種積極的價(jià)值觀，對(duì)公眾進(jìn)

行一種新文化的影響，使人們從內(nèi)心自覺的意識(shí)和行動(dòng)。

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3.促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到公益宣傳片對(duì)社

會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用。企事業(yè)單位為了給公眾留下一個(gè)好的影

響，樹立企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的公眾形象，越來越多的企業(yè)通

過公益宣傳片增強(qiáng)自身的競(jìng)爭力，達(dá)到宣傳自身的作用。電

視媒體也意識(shí)到這一點(diǎn)，越來越多的頻道播放公益宣傳片，

向公眾傳播各種有利于社會(huì)進(jìn)步的思想，道德準(zhǔn)則和行為方

式，為民眾創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

(二)公益宣傳片存在的問題

1.公益宣傳片的主題有些方面還沒太涉及，力度不是很

夠。近幾年來的公益宣傳片除了人們關(guān)心的重要事件和熱點(diǎn)

問題短時(shí)間內(nèi)能引起人們的關(guān)注外，其他的公益宣傳片基本

不太受到重視。不能針對(duì)公眾關(guān)注的社會(huì)問題，形成廣告?zhèn)?/p>

播的強(qiáng)大攻勢(shì)，缺乏全社會(huì)性整體策劃。

2.公益宣傳片創(chuàng)意不是很新穎，創(chuàng)意有待提高。公益宣

傳片的作品從數(shù)量上來說越來越多，但是從整體的質(zhì)量上看

不是很高。公益宣傳片對(duì)創(chuàng)意水平要求比較高，需要有敏銳

的洞察力，部分公益宣傳片沒有太多的創(chuàng)意，不能擺脫說教

的形式，把公益宣傳片圖解化、口號(hào)化，不能使公眾以一種

有趣、好奇、輕松的心態(tài)發(fā)自內(nèi)心地接受。應(yīng)以一種幽默、

風(fēng)趣、輕松、歡樂的方式在最短時(shí)間內(nèi)理解，達(dá)到傳播的目

的。

(三)發(fā)揮媒體傳播的優(yōu)勢(shì)

公益宣傳片兼具了廣告的時(shí)效性、傳播范圍廣、創(chuàng)意無

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限、形式靈活等優(yōu)點(diǎn)，受到了人們的喜愛。公益宣傳片的傳

播媒體有很多，從報(bào)紙到雜志，從電視到廣播，從網(wǎng)絡(luò)到手

機(jī)，從看得見的紙張文字到看不見的數(shù)字信號(hào)。相對(duì)于傳統(tǒng)

媒體來說，網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體、數(shù)字電視是發(fā)展起來的新

的媒體形態(tài)，在傳播信息方面有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦采w面比

較廣，聲畫結(jié)合，對(duì)人們的影響力最大。

1.互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)作為新媒體中一個(gè)重要主體在中國發(fā)展迅速，豐

富的內(nèi)容與多樣化的功能，為公益宣傳片的網(wǎng)絡(luò)傳播帶來了

更多的機(jī)會(huì)，對(duì)公益宣傳片的后續(xù)傳播發(fā)揮著重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)傳播的最大特點(diǎn)是內(nèi)容的全面性和受眾的主動(dòng)性。一

些專業(yè)的廣告的公益宣傳片區(qū)塊，鼓勵(lì)用戶注冊(cè)上傳優(yōu)秀的

作品。越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)來看優(yōu)秀的公益宣傳片，樹

立自己的人生觀、價(jià)值觀，塑造心靈。

2.移動(dòng)電視

隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代移動(dòng)電視隨處可見，特別是

在公交車、地鐵等人口密集的地方。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來說，移

動(dòng)電視的傳播具有強(qiáng)制性，可移動(dòng)性等。比如說公交移動(dòng)電

視，公交車每天人流量巨大，空間相對(duì)比較封閉，為移動(dòng)電

視信息的傳播提供了有利的條件。通過移動(dòng)電視傳播公益宣

傳片可以增加公益宣傳片的受關(guān)注度，進(jìn)而強(qiáng)化人們的公益

觀念。

3.手機(jī)媒體

在新媒體當(dāng)中，手機(jī)媒體表現(xiàn)最突出，手機(jī)基本上每人

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都有一部，其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體。隨著信息化的高速發(fā)

展，公益宣傳片通過大眾媒體的傳播讓人們所了解，產(chǎn)生潛

移默化，耳濡目染的效應(yīng)，喚醒公眾的意識(shí)，企業(yè)強(qiáng)烈的社

會(huì)責(zé)任感，使公益宣傳片傳播的觀念升華為一種人生觀、價(jià)

值觀，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

第二節(jié)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的理解與分析

本次采購的主要目的是解決...的需要，以便于采購單

位更好地宣傳公益事業(yè)。項(xiàng)目的初期階段的主要目標(biāo)根據(jù)招

標(biāo)文件要求的主題編制拍攝公益宣傳片所需要的腳本，配備

專業(yè)的拍攝場(chǎng)地、拍攝人員、拍攝器材、燈光器材以及錄音

器材等，完成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編寫，解決其現(xiàn)實(shí)的需要；中

期階段的主要目標(biāo)是合理的按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行公益宣

傳片前期拍攝，切實(shí)滿足實(shí)際需要；最終目標(biāo)是進(jìn)行后期宣

傳片的制作，完成成片。符合國家有關(guān)影視作品制作、播出

和放映技術(shù)指標(biāo)的相關(guān)條例和規(guī)定。圖像清晰穩(wěn)定；無明顯

噪波、色溫?zé)o明顯偏差；構(gòu)圖美觀；需留上下遮幅空間。影

片清晰無失真、無抖動(dòng)跳躍無色彩突變和雜波；音畫同步無

雜音；播放中各音頻元素(配音；同期，背景音樂，音效等)

無明顯比例失調(diào)，滿足采購單位本次XXX主題的公益宣傳需

要。

(各單位根據(jù)實(shí)際采購情況進(jìn)行描述)

22

第三節(jié)項(xiàng)目需求分析

(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需求參照以下內(nèi)容編寫)

一、項(xiàng)目概況

1.本次項(xiàng)目包括宣傳片的創(chuàng)意、拍攝、制作、成品的提

供和售后服務(wù)等全部工作。

2.根據(jù)XX公益宣傳片主體特點(diǎn)，以“XX”為主題，創(chuàng)

意并攝制公益宣傳片。宣傳片要求達(dá)到生動(dòng)直觀、迅速有效、

聲色悅耳及信息量豐富的畫面要求，注入體現(xiàn)相關(guān)的創(chuàng)意元

素，提升畫面深度，彰顯公益活動(dòng)精髓，通過宣傳片全面向

公眾傳達(dá)、提示、勸告、警告公眾對(duì)某些行為、觀念、道德

或哲學(xué)的看法。

全片需包含XX公益主題內(nèi)容，需有一定知名度真人演

員演出內(nèi)容。

3.宣傳片時(shí)長8-10分鐘，高清影像、中英文版本各一

套；同時(shí)要求剪輯制作3個(gè)時(shí)長分別為1分鐘、3分鐘、5

分鐘的專題宣傳片，無解說詞版中英文字幕。

二、總體要求

1.宣傳片要體現(xiàn)出高水平的藝術(shù)效果，腳本構(gòu)思和設(shè)

計(jì)、文稿撰寫(制作前需經(jīng)采購單位審核通過)、攝制編輯、

配音配樂有較強(qiáng)的創(chuàng)意性；

2.采用分辨率4K(4096×2160)的全流程制作標(biāo)準(zhǔn)，畫

面暗部無明顯噪點(diǎn)，亮部邊緣不得出現(xiàn)高光溢出，涉及特效

23

畫面，需與全片呈現(xiàn)統(tǒng)一的視覺體驗(yàn)，無明顯跳躍和質(zhì)感變

化；畫面精美，聲情并茂，內(nèi)容具有感染力，視覺沖擊力強(qiáng)，

具有可觀賞性、普及性；

3.拍攝的素材選取充分考慮大小、高低、遠(yuǎn)近、動(dòng)靜之

間的反差對(duì)比；其中航拍鏡頭拍攝選用4K分辨率素材的航

拍飛行器，并根據(jù)宣傳片中實(shí)際需要應(yīng)用的航拍鏡頭數(shù)量，

拍攝條數(shù)與實(shí)際使用鏡頭數(shù)量比不小于3:1,航拍畫面無明

顯"果凍效應(yīng)",視覺感受無明暗、色彩偏差，無不適感；

4.背景音樂風(fēng)格應(yīng)與畫面實(shí)現(xiàn)完美配合，能烘托宣傳片

展現(xiàn)公益主題，全面展示社會(huì)道德、傳統(tǒng)道德、文明禮儀、

風(fēng)俗習(xí)慣、職業(yè)道德、家庭美德、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、慈善救濟(jì)、

交通安全、計(jì)劃生育、男女平等、禁止賭博等社會(huì)各方面內(nèi)

容，彰顯公益特點(diǎn)，充分體現(xiàn)公益要求；

5.作品質(zhì)量具有國家級(jí)電視機(jī)構(gòu)對(duì)外播出水平、音頻采

用立體聲；中、英文字幕字體得當(dāng)，翻譯準(zhǔn)確無誤；

6.宣傳片拍攝制作完成后，要求我方在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、省級(jí)

或以上官方媒體等進(jìn)行宣傳推廣；

7.本合同所包含的系列宣傳片(包含畫面、音樂、配音

等)、抖音短視頻和素材資料的著作權(quán)與使用權(quán)完全歸屬采

購單位，其中素材整理后，以4K分辨率視頻格式交于采購

單位備份及載體，提供最終全部素材；

8.我方須承諾所交付宣傳片成片中的畫面、配音、音樂

等必須原創(chuàng)且首次使用，未侵犯他人的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、肖

像權(quán)、著作權(quán)等在先權(quán)利，否則因此產(chǎn)生的一切法律后果以

24

及責(zé)任由我方承擔(dān)。

三、攝制宣傳片相關(guān)要求

1.宣傳片形式：公益宣傳片+TVC廣告；

2.宣傳片表現(xiàn)方式：以形象展示為主，通過多元化的表

現(xiàn)方式，啟用專業(yè)演員、設(shè)定故事情節(jié)和線索，運(yùn)用成熟影

視藝術(shù)語言充分呈現(xiàn)“XX”公益主題，以強(qiáng)烈視覺沖擊力和

吸引力展示，給予良好的建議和啟迪，喚起公眾的欣賞興趣，

糾正錯(cuò)誤，創(chuàng)設(shè)新鮮空氣，影響公眾。

3.宣傳片語言：中文配音及中英字幕。

4.制作周期：簽訂協(xié)議后XX個(gè)月內(nèi)。

5.技術(shù)需求：通過專業(yè)的創(chuàng)意策劃。利用攝影攝像、延

時(shí)航拍、影視特效、配光校色、音樂音效等影視語言，達(dá)到

提高全社會(huì)公民素質(zhì)、促進(jìn)全社會(huì)公民正確認(rèn)識(shí)和密切關(guān)注

社會(huì)責(zé)任和社會(huì)問題、促進(jìn)文明進(jìn)步和康復(fù)的目的。要求宣

傳片創(chuàng)意獨(dú)特、畫面精美，并滿足在電視播出、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布等

多平臺(tái)傳播的要求。

6.其他要求：

(1)我方自行解決在拍攝期間的食宿、交通等費(fèi)用。

(2)需招標(biāo)人派員協(xié)助拍攝的，我方須解決其往返交

通、用餐問題。

(3)制作周期完成后，項(xiàng)目服務(wù)期XX年(自驗(yàn)收合格

之日起計(jì)算)。

(4)中標(biāo)后：我方進(jìn)行專業(yè)的創(chuàng)意策劃及詳細(xì)方案的

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撰寫(包括項(xiàng)目策劃、設(shè)計(jì)概念說明等),提供拍攝方案、

完整的解決方案，包括對(duì)項(xiàng)目的需求理解及分析。提供擬參

加本項(xiàng)目主要技術(shù)人員名單(主要包括編劇、導(dǎo)演、攝像、

剪輯、特效制作等人員)及擬采用的拍攝設(shè)備一覽表；本項(xiàng)

目計(jì)劃進(jìn)度安排表。劇本、分鏡頭腳本等、前期拍攝、后期

制作，最終將由XX地政府、知名專家及有關(guān)職能部門人員

組成專家組對(duì)供應(yīng)商提供的策劃方案進(jìn)行綜合評(píng)審，評(píng)審合

格后方可制作發(fā)行。

四、制作團(tuán)隊(duì)要求

1.我方擬派本項(xiàng)目的制作團(tuán)隊(duì)需具備國際化視野，有成

熟的操作經(jīng)驗(yàn)。

2.我方須承諾有專人提供服務(wù)和指導(dǎo)，確保項(xiàng)目順利執(zhí)

行。我方須提供制作團(tuán)隊(duì)人員清單(主創(chuàng)、導(dǎo)演、攝像、音

美等成員情況)、攝制器材使用情況、后期制作情況等，以

及以往公益宣傳片成功案例，包括宣傳片成品和合同。

3.團(tuán)隊(duì)主要工作人員具體要求：

(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：本宣傳片的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由一人擔(dān)任，

未經(jīng)采購單位許可不得更換，須為我方在職工作人員。全程

參與本項(xiàng)目的拍攝工作及后期制作，有過宣傳片制作及管理

經(jīng)驗(yàn)。提供勞動(dòng)合同復(fù)印件及以往制作及管理案例的相關(guān)證

明材料，證明材料中需體現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名及相應(yīng)個(gè)人信

息。

(2)導(dǎo)演：本宣傳片的導(dǎo)演由一人擔(dān)任，未經(jīng)采購單

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位許可不得更換，須為我方工作人員或與我方簽訂雇用協(xié)議

的臨時(shí)雇員。導(dǎo)演須全程參與本項(xiàng)目的拍攝工作及后期制

作，有過執(zhí)導(dǎo)宣傳片的成功案例。提供勞動(dòng)合同復(fù)印件或雇

傭協(xié)議復(fù)印件及以往執(zhí)導(dǎo)案例的相關(guān)證明材料，證明材料中

需體現(xiàn)導(dǎo)演姓名及相應(yīng)個(gè)人信息。

(3)攝影：本項(xiàng)目的攝影師原則上由一人擔(dān)任，未經(jīng)

采購單位許可不得更換，須為我方工作人員或與我方簽訂雇

用協(xié)議的臨時(shí)雇員。攝影師全程參與本項(xiàng)目的拍攝工作及后

期制作。有拍攝宣傳片的成功案例。提供勞動(dòng)合同復(fù)印件或

雇傭協(xié)議復(fù)印件及以往拍攝案例的相關(guān)證明材料，證明材料

中需體現(xiàn)攝影師姓名及相應(yīng)個(gè)人信息。

(4)制片主任：須為我方工作人員或與我方簽訂雇傭

協(xié)議的臨時(shí)雇員，或可由導(dǎo)演兼任。具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)

責(zé)攝制工作的總體聯(lián)絡(luò)和綜合協(xié)調(diào)，須全程參與廣告片和宣

傳片的拍攝制作，并與招標(biāo)方定期反饋項(xiàng)目進(jìn)展情況。

(5)參演解說人員：要具備一定代表性、影響力，且

要征得甲方同意。

(6)其他人員：攝制本項(xiàng)目所需的演員、配音、化妝、

劇務(wù)、勞務(wù)等其他人選由我方負(fù)責(zé)遴選，其中化妝師應(yīng)有豐

富的影視化妝經(jīng)驗(yàn)，選用確定演員、配音人員須與采購單位

協(xié)商并征得同意。

五、相關(guān)設(shè)備、制作要求

1.前期拍攝：

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(1)航拍：八軸無人航拍飛機(jī)+4K攝制標(biāo)準(zhǔn)；

(2)拍攝、燈光、置景等：攝影器材(4K電影級(jí)攝像

機(jī)及定變焦鏡頭+移動(dòng)軌道、大小搖臂、斯坦尼康、升降車

等拍攝附件);

(3)燈光器材：高/低色溫6K、4K、2.5K、1.2K、575、

200PAR等電影鏑燈、KINO-FLO、鎢絲燈。

2.后期制作：

(1)滿足4K數(shù)字電影分辨率，可下變換1080P、720P

等高清版本；

(2)400MB/s以上碼率，10BIT、4:2:2以上制作標(biāo)

準(zhǔn)；

(3)Davinci、Lustre或者FilmMaster校色流程；

(4)DPX序列幀輸出。

六、成片交付要求

DVD拷貝母盤各XX塊，DVD光盤母盤各XX張，1080P藍(lán)

光XX張、廣播級(jí)高清HDCAM播出帶各XX盤、數(shù)字標(biāo)清

DigitalBETACAM播出帶各XX盤、數(shù)據(jù)文件XX套(AVI格式

及MOV格式各XX份)及相關(guān)素材(指宣傳片、推介片分別

制作)。另TVC廣告單獨(dú)剪輯刻錄光盤XX張，適合網(wǎng)絡(luò)視頻、

電視視頻宣傳播放。

七、其他要求或說明

1.審核及調(diào)整要求：采購單位有權(quán)利組織專家評(píng)審小

28

組，對(duì)本宣傳片制作過程中的腳本構(gòu)思和設(shè)計(jì)、文稿、攝制、

配音、配樂、字幕、整體效果等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審及提出調(diào)整要

求，我方須無條件配合修改調(diào)整，直至達(dá)到采購單位理想效

果。

2.人員撤換要求：本項(xiàng)目實(shí)施過程中，若采購單位發(fā)現(xiàn)

制作團(tuán)隊(duì)工作人員，未能盡職盡責(zé)，工作懈怠或因其他原因

不適合參與本宣傳片制作的，采購單位有權(quán)要求我方撤換相

關(guān)崗位工作人員，我方須無條件響應(yīng)，并及時(shí)作出撤換，撤

換工作人員資歷不得低于招標(biāo)文件規(guī)定的人員要求。

3.我方如有不良記錄，采購單位有權(quán)一票否決。

4.我方參加投標(biāo)時(shí)須做樣片播放以及方案講解，提供的

樣片播放時(shí)長2分鐘以內(nèi)，要求配中英文字幕。

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第二章整體服務(wù)方案

第一節(jié)服務(wù)思路與策略

一、管理理念

倡導(dǎo)“管理和服務(wù)相結(jié)合，以服務(wù)為主”的理念。

在管理學(xué)中，管理和服務(wù)似乎是辯證的矛盾統(tǒng)一體，只

有將兩者有機(jī)地結(jié)合，方能實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)水平的同步提

升，并獲得持續(xù)改進(jìn)。尤其是以提供宣傳服務(wù)、拍攝服務(wù)及

影片后期制作服務(wù)等公益宣傳片制作的服務(wù)，其必須依照有

關(guān)法律、法規(guī)、政策及服務(wù)合同賦予的權(quán)力和責(zé)任行使職權(quán)

和承擔(dān)責(zé)任，實(shí)施對(duì)人員、器材、拍攝程序的管理。沒有管

理，服務(wù)只是一名空話，服務(wù)要靠管理來實(shí)現(xiàn)。但是，我們

必須明確，管理是手段，服務(wù)才是目的，管理的最終歸宿是

服務(wù)。通過有效的管理，達(dá)到為所服務(wù)單位、委托方服務(wù)的

目的。

二、管理策劃

在全面執(zhí)行國務(wù)院頒布的相關(guān)法律法規(guī)的前提下，以管

理和服務(wù)兩個(gè)中心為支撐點(diǎn)，為所服務(wù)單位提供優(yōu)質(zhì)的管理

和服務(wù)，來營造安全、舒適、方便的工作環(huán)境。

三、管理模式

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統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章

制度。

統(tǒng)一管理理念：以人為本，服務(wù)為主，注重對(duì)各級(jí)工作

人員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛，做到人盡其才，在外派工作人員

上則是以所服務(wù)單位的服務(wù)為焦點(diǎn)，對(duì)所服務(wù)單位的合理需

求給予最大限度地滿足。

統(tǒng)一服務(wù)意識(shí)：創(chuàng)新性、全方位的服務(wù)意識(shí)，想客戶之

未想，急客戶之所急，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方法來

滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。

統(tǒng)一管理目標(biāo)："接一客戶，創(chuàng)一方文明，保一方平安，

樹一個(gè)品牌?！?/p>

本公司將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程，進(jìn)一步倡導(dǎo)我

們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀，信守“服務(wù)第一、客

戶至上"的經(jīng)營方針，通過專業(yè)精細(xì)化管理，確保公益宣傳

片有效，突出公益活動(dòng)內(nèi)容，從而提升人們對(duì)公益活動(dòng)的認(rèn)

知，促進(jìn)人們參與到公益活動(dòng)中。

四、管理機(jī)制設(shè)想

(一)實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制

目標(biāo)管理責(zé)任制就是將項(xiàng)目的管理目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)以量

化形式作為重要職責(zé)交托給相關(guān)的責(zé)任人，并將目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

與責(zé)任人切身利益(工資、獎(jiǎng)金、崗位升遷)掛鉤。

(二)激勵(lì)機(jī)制

公司將采取事業(yè)激勵(lì)、量化目標(biāo)激勵(lì)、效益激勵(lì)等方式，

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讓服務(wù)的效果與全體服務(wù)人員的切身利益掛鉤，從而調(diào)動(dòng)員

工的積極性，挖掘員工的潛能，最大限度地發(fā)揮全體員工的

積極主動(dòng)性，進(jìn)而達(dá)到服務(wù)水平。

(三)公開服務(wù)制

所有服務(wù)工作均向所服務(wù)單位公開。

(四)首問責(zé)任制

任何員工在接到咨詢、投訴、求助時(shí)均負(fù)責(zé)將問題解決

完畢方可獲得公司認(rèn)可。

(五)全天候服務(wù)

我方實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù)。

(六)回訪工作制

我方將依照自己的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程多開展的服務(wù)工作定

期走訪所服務(wù)單位，虛心接受所服務(wù)單位的建議、批評(píng)。重

大決策、措施均在事先通報(bào)給所服務(wù)單位并獲得認(rèn)可。

(七)應(yīng)急預(yù)案制

我方將根據(jù)公益宣傳片制作的特點(diǎn)，針對(duì)焦點(diǎn)、重點(diǎn)、

難點(diǎn)、突發(fā)事件建立應(yīng)急預(yù)案制度，如果一旦發(fā)生突發(fā)事件

或重大事件或焦點(diǎn)事件出現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事

件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，確保萬無一失。

(八)監(jiān)督機(jī)制

所服務(wù)單位建立監(jiān)督機(jī)制，定期不定期對(duì)公益宣傳片的

制作情況進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)。我司將保持與所服務(wù)單位的高頻

次的溝通，確保信息傳達(dá)及時(shí)，監(jiān)督效果突現(xiàn)。同時(shí)，我公

司也派品質(zhì)管理人員進(jìn)駐，定期不定期地全面深入地對(duì)服務(wù)

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品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)反饋信息，讓服務(wù)的質(zhì)量不斷提高。

主要工具有：抽查、滿意度調(diào)查、神秘暗訪等等。

(九)自我約束機(jī)制

制定項(xiàng)目廉潔自律基本要求。項(xiàng)目全體員工嚴(yán)格遵守道

德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和員工守則。

第二節(jié)公益宣傳片的要求

一、在公益宣傳片制作中要體現(xiàn)創(chuàng)意元素。

由于不以營利為目的的特點(diǎn)與其他廣告相比，為了能更

好地吸引大眾的關(guān)注，創(chuàng)意元素是不可或缺的。創(chuàng)意能吸引

公眾的目光，喚起群眾的共鳴，從而起到更好的傳播效果。

二、在公益宣傳片制作中切忌冗長拖沓，主題不夠鮮明。

一般來說，公益宣傳片制作的時(shí)長不會(huì)太長，而要在有

限的時(shí)間里，鮮明地體現(xiàn)出想要表達(dá)的主旨，就要對(duì)其內(nèi)容

有的把握。通過恰到好處的表現(xiàn)形式、新穎的創(chuàng)意，盡量在

較短的時(shí)間里，呈現(xiàn)出能留給人們印象深刻的內(nèi)容。

三、在公益宣傳片制作中通過視覺、聽覺等感官上的渲

染，以情動(dòng)人。

公益宣傳片制作較重要的一點(diǎn)就是要從情感上切入，讓

觀眾能從中引發(fā)共鳴。而要做到這一點(diǎn)，借助多樣的表現(xiàn)形

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式，而具體的渲染方式要根據(jù)具體的主題、內(nèi)容來決定。

四、把握主題，選擇適宜的宣傳時(shí)機(jī)

公益宣傳片內(nèi)容多為提倡社會(huì)公德，喚醒社會(huì)良知，樹

立行為規(guī)范等，因而在選題時(shí)應(yīng)在符合公共利益的前提下，

結(jié)合時(shí)代及文化背景，挑選出影響力為深遠(yuǎn)的主題。如今年

在中央電視臺(tái)熱播的，主題為“節(jié)約糧食，提倡光盤行動(dòng)”

的系列公益短片，及時(shí)迎合了當(dāng)今社會(huì)反對(duì)鋪張浪費(fèi)的社會(huì)

訴求，同時(shí)為傳播中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)，起到了推動(dòng)作用。

五、重視真實(shí)性，貼近生活

公益宣傳片需要以平民化的視角，在短片所要表現(xiàn)的常

見現(xiàn)象中，融入人文關(guān)懷，以此達(dá)到感化或警示世人的效果。

因此，真實(shí)的內(nèi)容來源，是引發(fā)觀眾共鳴與廣泛傳播的先決

條件。如央視新聞?lì)l道播出的《真誠溝通》系列公益片，所

選題材均為普通人的真實(shí)生活，以便迅速捕捉到與觀眾利益

上的相關(guān)性、價(jià)值觀的接近性與心理上的動(dòng)情性，達(dá)到良好

的傳播效果。

六、以簡潔、個(gè)性、生動(dòng)、溫和的表現(xiàn)形式，深刻揭示

公益主題及本質(zhì)

公益宣傳片不僅僅需要選擇老百姓較熟悉的事情，更要

用老百姓看得懂的形式來說明深刻道理。以央視為例，今年

推出的以歌頌父母養(yǎng)育之恩，倡導(dǎo)年輕人承擔(dān)家庭責(zé)任為主

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題的系列宣傳片，使用了平凡的家庭故事題材及通俗的講述

方式，以真實(shí)質(zhì)樸的情感，引起了觀眾的共鳴及深思。

七、引申并尋求具有典型性和代表性的表現(xiàn)方式，從而

服務(wù)于各群體獨(dú)有的公益文化

電視臺(tái)與國際公益組織的公益片制作，在內(nèi)容設(shè)計(jì)及表

現(xiàn)形式方面有大區(qū)別。以中央臺(tái)為例，其制作播出的公益宣

傳片多以弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)道德文化，或表現(xiàn)當(dāng)下中國社會(huì)

的普遍訴求為主題，講求真實(shí)平凡的記錄式表達(dá)，引發(fā)百姓

共鳴。而諸如WWF1、在公(益世界自然基金會(huì)直傳片制作中必須要體現(xiàn)創(chuàng)常元素)，這類國際公益組織

的宣傳片，多以保護(hù)野生動(dòng)物及生態(tài)環(huán)境為主題，重視新奇

2、在公益直傳片制作中切記冗長拖醬，主題不夠鮮明。

的創(chuàng)意表現(xiàn)與極簡的概念表達(dá)。

3、在公益置傳片制作中通過視覺、聽黨等感官上的流染，以情動(dòng)人，

公益宣傳片的要求4、把握主題，選揮適宜的直傳時(shí)機(jī)

5、三視真實(shí)性，貼近生活

6、以簡潔、個(gè)性、生動(dòng)、溫和的表現(xiàn)形式，深刻提示公益主題及本質(zhì)

7、引申并尋求具有典垂性和代表性的表現(xiàn)方式，從而服務(wù)于各群體獨(dú)有的公益文化

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第三節(jié)公益宣傳片創(chuàng)意表現(xiàn)

公益宣傳片以其獨(dú)特的媒介表現(xiàn)特點(diǎn)及宣傳優(yōu)勢(shì)，服務(wù)

于一國或公益組織核心價(jià)值體系的表達(dá)和擴(kuò)散，在電視宣傳

片領(lǐng)域占有舉足輕重的地位。

宣傳片是電視媒體品牌經(jīng)營與管理的手段，它直接傳達(dá)

媒體的產(chǎn)品信息，承載媒體的精神、理念和宗旨，具有強(qiáng)大

的傳播力度與廣度。公益宣傳片作為電視宣傳片的重要組成

部分，不僅是媒體傳遞信息，弘揚(yáng)真善美的輔助手段，更是

提升其責(zé)任感與美譽(yù)度的有效方式，間接或直接地體現(xiàn)媒體

傳播理念與品牌價(jià)值。

公益宣傳片以其獨(dú)有的公益性、倡導(dǎo)性等特點(diǎn)，無論在

電視片領(lǐng)域，亦或在引導(dǎo)核心價(jià)值觀方面，都占據(jù)著特殊而

重要的位置。如何含蓄而藝術(shù)地表現(xiàn)司空見慣的現(xiàn)象，如何

運(yùn)用奇特的創(chuàng)意手法，打破宣傳片“解說詞+畫面+音樂”的

慣用模式，寓情于景，寓情于形，完整地輸出公益主題與核

心概念，是公益片創(chuàng)作值得深思的關(guān)鍵問題。

一、新奇的故事設(shè)計(jì)

故事，是公益宣傳片的核心組成部分，以故事化的手段

表現(xiàn)公益主題，可增強(qiáng)與觀眾心理和情感上的接近性，以便

引起共鳴。

二、平凡的人物選取

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以平凡人感動(dòng)普通人，已成為近年來我國公益宣傳片的

主流趨勢(shì)。以明星名人為主角的公益宣傳片，的確可以發(fā)揮

他們?cè)诟黝I(lǐng)域的影響力及號(hào)召力，吸引受眾注意力，達(dá)到一

定的有效宣傳。而此類宣傳片的弊端在于，明星名人的角色

本身附帶與受眾較強(qiáng)的距離感，他們多以訴說的方式為大眾

詮釋公益主題，很難產(chǎn)生感同身受的共鳴。

所以，以富有生活氣息的平凡人物和故事為表現(xiàn)對(duì)象，

在需求愈發(fā)多元化的電視受眾群中，可達(dá)到出奇制勝的效

果。善于運(yùn)用小人物揭示大道理，是公益片創(chuàng)作的一大法寶。

三、巧妙的聲畫組合

精美畫面與適宜音效的完美結(jié)合，不僅能迅速調(diào)動(dòng)觀眾

感官，培養(yǎng)氛圍，且能更加立體地表現(xiàn)公益宣傳的主題。對(duì)

聲畫節(jié)奏的掌控，也將在短時(shí)間內(nèi)輔助決定公益片的宣傳力

度。

四、精簡的語言文字

適當(dāng)利用解說和字幕，在極短時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充傳達(dá)深刻的主

題，是衡量公益宣傳片制作水平的標(biāo)準(zhǔn)之一。如中紀(jì)委廉政

公益宣傳片中，羽毛球世界冠軍林丹，以自身重視球場(chǎng)底線

的角度，說出對(duì)人生底線的感悟：“球出界了，丟掉得一分

還可以拼回來，做人做事，越過了底線，失去的也許永遠(yuǎn)無

法挽回。人生不能越界，底線必須堅(jiān)守。”簡明通俗的語言，

揭示出堅(jiān)守廉政底線的重要性及使命感。

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五、清晰的概念輸出

公益宣傳片與廣告都具有"廣而告之"的宣傳特性，清

晰直接的概念輸出，應(yīng)是制作方設(shè)計(jì)創(chuàng)意的關(guān)鍵出發(fā)點(diǎn)。不

應(yīng)為刻意追求奇特創(chuàng)意和視覺效果，忽略清晰又直接的主題

輸出。

公益宣傳片以其短小精悍又靈活多變的表現(xiàn)形式，喚醒

人們內(nèi)心深處的純和美，代表群體的共同利益，引導(dǎo)樹立共

同的價(jià)值觀與理想信念。通過對(duì)經(jīng)典公益宣傳片的創(chuàng)意表現(xiàn)

手法解讀，我們不難看出：只有結(jié)合多種資源，準(zhǔn)確把握結(jié)

構(gòu)與節(jié)奏，才可全面提升公益片的宣傳效率，達(dá)到宣傳效果

的最大化。

第四節(jié)公益宣傳片制作技巧及流程

一、制作技巧

1.劇本策劃完整

隨著如今這種宣傳視頻的廣泛使用，人們對(duì)其的審美要

求也在不斷地提升。一些傳統(tǒng)意義上宣傳視頻的效益已經(jīng)大

大地減少，只有提升視頻本身的質(zhì)量，使其符合時(shí)代發(fā)展的

趨勢(shì)，才能達(dá)到最有效的宣傳效果。因此相較于將信息直接

生硬地表現(xiàn)出來，將核心內(nèi)容融合與故事劇本中的宣傳視

頻，觀眾的接受程度的公會(huì)更高。

2.內(nèi)容簡潔易懂其次我們需要明確的是，這種公益短視

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頻是給誰看的。特定受眾的階層、文化程度、年齡、喜好等

都會(huì)很大程度地影響成片的視覺效果。像這種公益廣告的制

作目的是為了宣揚(yáng)社會(huì)公益思想，主要面向于社會(huì)大眾。因

為受眾范圍較廣，我們需要考慮到不同人員對(duì)其的接受程

度。所以在制作的過程中要注意內(nèi)容的簡潔易懂，從而提升

信息傳遞的效率。

3.視角大眾化很多宣傳視頻為了進(jìn)一步的提升視覺沖

擊，在制作的過程中會(huì)運(yùn)用很多的藝術(shù)抽象元素。而受到主

要受眾的影響，公益宣傳片在制作的過程中要注意從大眾的

視角出發(fā)，結(jié)合生活中最常見的事物，將觀念融入其中，從

而達(dá)到警示或者是宣傳的效果，而非是一味地去追求視覺上

的沖擊。

4.畫面鏡頭流暢

當(dāng)然除了以上內(nèi)容制作的重點(diǎn)，在視頻的具體表現(xiàn)形式

上也是需要注意的。無論是畫面的精致程度、清晰程度、分

辨率，還是鏡頭的運(yùn)動(dòng)、剪切等都是可以很大程度地影響人

們對(duì)其的直觀印象。因此如果想要人們對(duì)公益宣傳片投入更

多的實(shí)現(xiàn)的目的，那么這些因素就會(huì)是最基礎(chǔ)的構(gòu)成。

二、制作流程

(一)策劃

1.公益宣傳片不必過于復(fù)雜，需要以簡潔明了、有個(gè)性、

生動(dòng)等的表現(xiàn)形式，深刻地展示出公益主題，所選擇的內(nèi)容

務(wù)必老百最為熟悉的時(shí)間，同時(shí)也需要使用受眾們能夠看得

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明白的方式來說明這個(gè)深刻道理。

2.公益宣傳片制作在內(nèi)容方面多數(shù)都是以提倡社會(huì)公

德，喚醒社會(huì)良知，樹立行為規(guī)范等的內(nèi)容為主，所以我們

在選擇主題的時(shí)候，應(yīng)該以公共利益的前提為主要內(nèi)容來選

的，同時(shí)還需要能夠結(jié)合時(shí)代及文化背景，選擇出那種比較

有影響力主題來制作。

3.公益宣傳片制作都是以弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)道德文化，

以及是表現(xiàn)當(dāng)下中國社會(huì)的普遍訴求為主題，在視頻中可以

真實(shí)地講述平凡的記錄，同時(shí)能夠引發(fā)受眾的共鳴。

4.公益片應(yīng)該是平民化角度去拍攝且制作的，并且在短

視頻中要展現(xiàn)出一些比較常見現(xiàn)象，在融入上人文的關(guān)懷，

以此達(dá)到感化或警示世人的效果。所以，整個(gè)短視頻中的內(nèi)

容都是真實(shí)的，同時(shí)是真實(shí)發(fā)生在我們的生活中，這些都是

引