抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)及問(wèn)題分析

抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)及問(wèn)題分析內(nèi)容摘要：2018年稱之為抖音政務(wù)短視頻的元年，自中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)作為第一家政務(wù)機(jī)關(guān)單位入駐抖音平臺(tái)，各地各級(jí)政務(wù)機(jī)關(guān)也緊隨其后，加入抖音短視頻平臺(tái)開展抖音政務(wù)短視頻宣傳的歷程。政務(wù)抖音短視頻開始其飛速發(fā)展進(jìn)程，具有形象直觀、感染力強(qiáng)，認(rèn)同度高等特點(diǎn)的抖音政務(wù)短視頻，相較于其他眾多的政務(wù)傳播形式，更具用戶粘性。本文將以共青團(tuán)中央、四平警事等抖音政務(wù)號(hào)為例，采用文獻(xiàn)研究法、個(gè)案研究法、內(nèi)容分析法等對(duì)抖音政務(wù)短視頻在大眾傳播中的傳播特點(diǎn)及存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而探討抖音政務(wù)短視頻未來(lái)潛在的發(fā)展。關(guān)鍵詞：抖音政務(wù)短視頻內(nèi)容分析意見領(lǐng)袖政務(wù)內(nèi)容

DisseminationcharacteristicsandproblemanalysisofshortvideoofDouyingovernmentaffairsAbstract:CalledthefirstyearoftheshortvideoofDouyingovernmentaffairsin2018.SinceChinaChanganNetworkasthefirstgovernmentagencysettledinDouyin,variousgovernmentagencieshavesettledonshortvideoplatforms.Theshortvideoofgovernmentvibratobeginstodevelopcontinuously.TheshortvideoofDouyin'sgovernmentaffairs,withitsintuitiveimage,strongappeal,andhighrecognition,ismoreuser-friendlythanmanyotherformsofgovernmentaffairscommunication.Thispapertakesdouyingovernmentdatasuchasthecentralcommitteeofthecommunistyouthleagueandsipingpoliceasexamples,andanalyzesthecommunicationcharacteristicsofdouyingovernmentandtheexistingproblemsinshortvideosinmasscommunicationthroughliteratureresearch,casestudiesandcontentanalysis.AndthendiscussthepotentialdevelopmentoftheshortvideoofDouyingovernmentaffairsinthefuturecommunication.Keywords：ShortvideoofDouyingovernmentaffairsOpinionleaderContentanalysisGovernmentcontent

目錄TOC\o"1-3"\h\u16532第1章緒論 6161901.1研究背景和意義 652421.1.1研究背景 6130051.1.2研究意義 722241.2文獻(xiàn)綜述 750211.2.1關(guān)于“政務(wù)短視頻”的研究 7121661.2.2關(guān)于“抖音政務(wù)短視頻”的研究 8159851.2.3國(guó)內(nèi)抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)及問(wèn)題的研究 8244971.3課題研究方法 8286981.3.1研究方法 819991.3.2研究?jī)?nèi)容 913713第二章抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展與現(xiàn)狀 1078352.1抖音政務(wù)短視頻的涵義 10229682.2抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀 107712第三章抖音政務(wù)短視頻的傳播模式及特點(diǎn) 139822——以共青團(tuán)中央為例 13105453.1政務(wù)短視頻的傳播模式及相關(guān)理論運(yùn)用 13149123.2抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn) 1413804第四章抖音政務(wù)短視頻存在的不足 1710414.1自身定位模糊，發(fā)布內(nèi)容過(guò)泛 17115424.2迎合受眾，內(nèi)容過(guò)于“娛樂(lè)化” 17130164.3運(yùn)營(yíng)質(zhì)量參差不齊 1811663第五章第五章政務(wù)抖音短視頻的發(fā)展方向 19118105.1打造個(gè)性化政務(wù)短視頻 19236025.2創(chuàng)造自身IP價(jià)值，提升傳播價(jià)值 19319595.3堅(jiān)持內(nèi)容原創(chuàng)性，加強(qiáng)政務(wù)與受眾的“親密值” 2011223第六章結(jié)論 2030651致謝 229815參考文獻(xiàn)： 23

第1章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景 在當(dāng)下這個(gè)日新月異互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)短視頻成為一種新型、傳播面更廣的內(nèi)容傳播形式，已經(jīng)逐步在人們?nèi)粘Ｉ?、工作中普?這種內(nèi)容簡(jiǎn)短精練的短視頻對(duì)人們的意識(shí)、態(tài)度、行為等有著十分重要的影響。隨著移動(dòng)智能終端的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等不斷發(fā)展，人們對(duì)移動(dòng)設(shè)備的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，同時(shí)兼顧碎片時(shí)間的合理利用，短視頻依靠時(shí)長(zhǎng)短、數(shù)據(jù)流量少、即用即走的優(yōu)勢(shì)持續(xù)吸引大量用戶。飛步互動(dòng).短視頻行業(yè)發(fā)展背景[Z]（19-01-1814:49）./s?id=1622979830761164006在以往傳統(tǒng)的政府宣傳工作中，政府公告、發(fā)文嚴(yán)肅、刻板，受眾接受程度低，而短視頻以其迅速性、快捷性、直觀性獲取信息的特點(diǎn)，贏得了受眾的芳心。自2018年3月8日，“中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)”即中國(guó)共產(chǎn)黨中央政法委員會(huì)官方網(wǎng)站入駐抖音，成為首家政務(wù)短視頻官方賬號(hào)后，包括法院、公安警察、文化旅游、交通警察及各級(jí)地方發(fā)布等政府機(jī)關(guān)部門逐漸入駐抖音短視頻平臺(tái)，抖音政務(wù)短視頻呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的局面飛步互動(dòng).短視頻行業(yè)發(fā)展背景[Z]（19-01-1814:49）./s?id=1622979830761164006如在2018年5月3日加入抖音平臺(tái)的北京市公安局反恐和特警總隊(duì),在其開設(shè)的抖音賬號(hào)：北京@SWAT中，發(fā)布一條標(biāo)題為“北京反恐特警正式入駐抖音”的短視頻，作為該政務(wù)單位入駐抖音的第一條短視頻——以其獨(dú)特形式展現(xiàn)特警隊(duì)員日常演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景，配合節(jié)奏緊湊的“吃雞”游戲背景音樂(lè)，短短三日，便收獲超五百萬(wàn)的點(diǎn)贊量，并且該賬號(hào)也憑借此條視頻獲得了200萬(wàn)的粉絲。直至2020年3月，該視頻仍置頂在北京@SWAT的首頁(yè),播放量過(guò)億，點(diǎn)贊量達(dá)823萬(wàn)。政務(wù)抖音短視頻以其獨(dú)特的方式將人們?nèi)粘Ｋ恢虿皇煜さ恼?wù)活動(dòng)日常內(nèi)容展現(xiàn)給大眾面前，使政務(wù)活更加公開透明化，也因此更受觀眾的青睞。1.1.2研究意義政務(wù)短視頻是現(xiàn)階段發(fā)展最快的新媒體政務(wù)宣傳形式,特別是在2018年8月份數(shù)家政務(wù)媒體連同抖音一起，在北京舉辦的政務(wù)媒體抖音大會(huì)中，發(fā)布關(guān)于政務(wù)抖音短視頻的成長(zhǎng)計(jì)劃后，各級(jí)政府紛紛開始布局。政務(wù)短視頻場(chǎng)景豐富,貼近現(xiàn)實(shí)、擁有廣泛的題材，同時(shí)也因其豐富的腳本、運(yùn)營(yíng)們對(duì)視頻精細(xì)的制作,在視頻內(nèi)容上注重對(duì)人情趣味的表達(dá)，重視在細(xì)節(jié)之處的刻畫等,獲得了抖音平臺(tái)上巨大的流量以及收獲發(fā)布在各地各階層的粉絲,從而政府的宣傳工作傳播效果得到了有效提升。在政務(wù)內(nèi)容的傳播中，政務(wù)抖音短視頻在資源整合與盤活、風(fēng)格轉(zhuǎn)變、提高政務(wù)宣傳質(zhì)量等方面具有更優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)還能在政務(wù)傳播信息與政策發(fā)布的可視化進(jìn)程中，激勵(lì)政府部門的探索，在政府形象打造、政府—公眾公共關(guān)系的優(yōu)化等方面展現(xiàn)出強(qiáng)有力的作用。未來(lái)政務(wù)短視頻的發(fā)展，可利用媒介融合、流量吸引、粉絲矩陣、內(nèi)容深度、運(yùn)營(yíng)手法等策略進(jìn)行改進(jìn)。從目前國(guó)內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，政務(wù)短視頻仍處于不斷摸索與發(fā)展、逐步完善的階段，部分抖音政務(wù)號(hào)存在自身定位模糊，發(fā)布內(nèi)容過(guò)泛、嚴(yán)肅內(nèi)容過(guò)于“娛樂(lè)化”等不足。本文以意見領(lǐng)袖理論作為理論依據(jù)，通過(guò)對(duì)共青團(tuán)中央、四平警事等抖音政務(wù)號(hào)進(jìn)行分析，討論該理論在各類抖音政務(wù)號(hào)中的應(yīng)用情況，在傳播發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)與不足等，由此探討未來(lái)政務(wù)短視頻潛在的發(fā)展及傳播方式，為政務(wù)短視頻運(yùn)營(yíng)提供有效的借鑒與參考。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1關(guān)于“政務(wù)短視頻”的研究《新聞愛(ài)好者》2018.12指出，在當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)中，政務(wù)類短視頻主要傳播內(nèi)容要轉(zhuǎn)變宣傳觀念，對(duì)接多平臺(tái)多形式，以塑造政府部門、政務(wù)機(jī)關(guān)形象為主，打造政務(wù)新媒體的傳播鏈，一同為政務(wù)新媒體宣傳的可持續(xù)發(fā)展出一份力。韓榮、周麗在《抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展瓶頸分析——以抖音賬號(hào)“國(guó)資小新”為例》（2019.3）指出政務(wù)短視頻是當(dāng)下政務(wù)宣傳工作的新型媒介及傳播工具，能夠?yàn)檎?wù)部門及受眾之間提供優(yōu)越的溝通方式及信息傳播渠道。為此，政務(wù)短視頻的官方運(yùn)營(yíng)者們，需要不斷地提升自身的，信息發(fā)布賬號(hào)、運(yùn)維能力，同時(shí)順應(yīng)新媒體時(shí)代的傳播發(fā)展趨勢(shì)，打造自身形象，同時(shí)提高傳播影響力，學(xué)會(huì)更好地將中國(guó)故事，傳達(dá)給更多的受眾。1.2.2關(guān)于“抖音政務(wù)短視頻”的研究劉柳、馬亮在《政務(wù)短視頻的擴(kuò)散及其影響因素：基于政務(wù)抖音號(hào)的實(shí)證研究》中指出在政務(wù)短視頻的發(fā)展與建設(shè)中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)著極其重要的地位，政府部門更應(yīng)該從包括政策支持、資源分配等方方面面，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以此來(lái)提高，數(shù)中使用互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)終端的普及率，從根源上出發(fā)，才能為政務(wù)短視頻、新媒體傳播鏈的建設(shè)提供更好的支持，達(dá)到促進(jìn)政務(wù)新媒體建設(shè)及提高受眾對(duì)政務(wù)短視頻使用率的目的。1.2.3國(guó)內(nèi)抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)及問(wèn)題的研究王科夫在《基于5W模式淺析抖音政務(wù)賬號(hào)的傳播特征——以“長(zhǎng)沙發(fā)布”為例》中表示，“長(zhǎng)沙發(fā)布”的視頻內(nèi)容與長(zhǎng)沙市民的生活息息相關(guān)，同時(shí)摒棄了單一的文字和圖片形式，這種聲畫結(jié)合、主體鮮明、內(nèi)容各異、定位準(zhǔn)確、操作便捷、貼近民生的特點(diǎn)非常符合長(zhǎng)沙作為新一線城市的消費(fèi)方式，更容易被用戶接受和認(rèn)可，用戶在觀看到視頻后還能通過(guò)多種平臺(tái)進(jìn)行二次傳播，有利于形成持久而有效的傳播力和影響力。王科夫.基于5W模式淺析抖音政務(wù)賬號(hào)的傳播特征——以“長(zhǎng)沙發(fā)布”為例[J].新媒體研究,2018(19):23-25.1.3課題研究方法1.3.1研究方法本論文在撰寫過(guò)程中主要運(yùn)用了以下三種研究方法：1.文獻(xiàn)研究法。本論文的文獻(xiàn)研究主要通過(guò)調(diào)查已有文獻(xiàn)來(lái)界定抖音政務(wù)短視頻的相關(guān)概念；了解其發(fā)展現(xiàn)狀、迅速發(fā)展原因等確定理論框架；分析和研究已刊發(fā)以及出版過(guò)的有關(guān)抖音政務(wù)短視頻的相關(guān)論文、期刊、以及書籍等充分了解相關(guān)性的研究。2.個(gè)案研究法。本文將針對(duì)抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)以及存在的不足等方面，對(duì)相對(duì)應(yīng)的案例進(jìn)行分析。案例包括共青團(tuán)中央、四平警事等抖音政務(wù)號(hào)。3.內(nèi)容分析法。本文將對(duì)抖音政務(wù)短視頻發(fā)展原因、傳播特點(diǎn)、運(yùn)用的理論依據(jù)、存在的不足以及政務(wù)短視頻來(lái)潛在的其他發(fā)展分析。1.3.2研究?jī)?nèi)容本論文一共分為六個(gè)章節(jié)，具體內(nèi)容安排流如下第一章緒論。主要介紹本論文的研究背景分析，分析政務(wù)媒體入駐抖音平臺(tái)的原因以及現(xiàn)階段的發(fā)展形勢(shì)，同時(shí)對(duì)政務(wù)抖音短視頻的相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行綜述，闡述本論文的研究意義。第二章：抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展與現(xiàn)狀。主要解釋抖音政務(wù)短視頻的含義及其發(fā)展現(xiàn)狀，分析其迅速發(fā)展的原因。第三章政務(wù)抖音短視頻的傳播模式及其特點(diǎn)。本章主要以政務(wù)抖音號(hào)共青團(tuán)中央為例，分析其的傳播模式及相關(guān)理論的運(yùn)用，從而得出政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)。第四章政務(wù)抖音短視頻存在的不足，主要由自身定義模糊迎合受眾運(yùn)營(yíng)質(zhì)量等四個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行分析，解析當(dāng)下政務(wù)短視頻存在的不足。第五章政務(wù)短視頻的發(fā)展方向，主要介紹政務(wù)短視頻該如何打造個(gè)性化以及創(chuàng)造自身的IPIP是指能夠僅憑自身的吸引力，掙脫單一平臺(tái)的束縛，在多個(gè)平臺(tái)上獲得流量，進(jìn)行分發(fā)的內(nèi)容。IP是指能夠僅憑自身的吸引力，掙脫單一平臺(tái)的束縛，在多個(gè)平臺(tái)上獲得流量，進(jìn)行分發(fā)的內(nèi)容。/question/52219655第六章結(jié)論抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展與現(xiàn)狀2.1抖音政務(wù)短視頻的涵義短視頻是指時(shí)長(zhǎng)在幾秒到幾分鐘不等，以網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)智能終端為手段，依托移動(dòng)短視頻應(yīng)用的一種移動(dòng)社交媒體；馮帆馬睿姍.政務(wù)短視頻:政務(wù)3.0時(shí)代的創(chuàng)新與突圍——以抖音平臺(tái)政務(wù)短視頻為中心的考察[J].新聞戰(zhàn)線,2018(5X):3-3.政務(wù)，指政府中包括政務(wù)公告信息發(fā)布等在內(nèi)的各類事務(wù)性工作；泛指行政事務(wù)。而政務(wù)傳播指的就是：以政府公務(wù)為信息之源，以各類媒介或平臺(tái)為載體向公眾進(jìn)行傳播。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，政務(wù)傳播就是政務(wù)部門以媒介為載體對(duì)外發(fā)布政府的行政事務(wù)信息，政務(wù)傳播尤其是傳統(tǒng)政務(wù)傳播方式具有強(qiáng)烈的官方意志及行政色彩。馮帆馬睿姍.政務(wù)短視頻:政務(wù)3.0時(shí)代的創(chuàng)新與突圍——以抖音平臺(tái)政務(wù)短視頻為中心的考察[J].新聞戰(zhàn)線,2018(5X):3-3.張東趙紅艷.政務(wù)抖音號(hào)傳播模式分析[J].新媒體研究,2019(05):43-44.而本文研究的政務(wù)抖音短視頻，就是依托于抖音短視頻平臺(tái)的新型政務(wù)傳播方式，相較于傳統(tǒng)的政務(wù)傳播方式，其傳播方式更加多樣化，內(nèi)容更加新穎，其傳播方式是利用短視頻形式對(duì)相關(guān)政務(wù)事件進(jìn)行發(fā)布以及對(duì)各類法律法規(guī)的宣傳解讀等，通過(guò)現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景或生動(dòng)有趣的動(dòng)畫角色進(jìn)行政務(wù)信息發(fā)布、法律法規(guī)科普等，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)接受度高，更為貼近生活，相較于傳統(tǒng)的文字書面宣傳，這種形式更易于受眾引起思想上的共鳴，提高認(rèn)同感。2.2抖音政務(wù)短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀在抖音平臺(tái)公開信息中表示，時(shí)間截止至2020年1月5號(hào)，在抖音短視頻平臺(tái)的日活躍用戶已有4億之多，抖音用戶年齡層涵蓋廣泛，包括00后到60后的用戶都涵蓋其中。從卡思數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，在抖音短視頻的使用情況中，年輕用戶占據(jù)著較大的比例，其中24歲以下的比例達(dá)到77%。2019年度抖音點(diǎn)贊最多的職業(yè)前五榜中，消防及交警分別占據(jù)排行榜中第三和第四的位置，受眾對(duì)此類職業(yè)包括政府部門認(rèn)同感強(qiáng)，而在2019年度抖音最受歡迎的知識(shí)門類前五中知識(shí)科普及包括法律知識(shí)，消防知識(shí)，健康科普，天文科普等，占據(jù)到前五的地位。而這類視頻主要的制作主體就是政務(wù)抖音號(hào)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第43次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2018年12月，短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億，網(wǎng)民使用比例為78.2%。2.3抖音政務(wù)短視頻迅速發(fā)展的原因相較于以前的傳統(tǒng)政務(wù)傳播模式，當(dāng)下的政務(wù)抖音短視頻以其內(nèi)容更加直觀形象、感染力強(qiáng)，認(rèn)同度高等特點(diǎn)，吸引著越來(lái)越多的受眾。2018年8月31日抖音短視頻在北京舉辦的政務(wù)媒體抖音大會(huì)中，包括生態(tài)環(huán)境部、國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)、國(guó)資委等在11家媒體政府機(jī)構(gòu)，正式發(fā)布政務(wù)抖音賬號(hào)的成長(zhǎng)計(jì)劃，同時(shí)該會(huì)議還由國(guó)家網(wǎng)信辦移動(dòng)局和北京網(wǎng)信辦蒞臨指導(dǎo)。該會(huì)同時(shí)提出鼓勵(lì)傳統(tǒng)媒體及政府機(jī)構(gòu)等。入駐主要網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或與平臺(tái)合作開展可視化宣傳活動(dòng)和政策解讀。以達(dá)到擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)傳播的效果。在“網(wǎng)信中國(guó)”刊文中更是稱：團(tuán)中央在抖音開設(shè)的“青微工作室”官方賬號(hào)的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。范以錦聶浩.2018年重大傳媒事件[J].新聞與寫作,2019(01):28-32.自2018年3月份首家政務(wù)媒體入駐抖音，截止至2018年18月15日，在半年時(shí)間內(nèi)抖音短視頻平臺(tái)政務(wù)媒體賬號(hào)就已超過(guò)2800個(gè)，發(fā)布視頻近1萬(wàn)條。播放總量超過(guò)500億，而后隨著越來(lái)越多的地方媒體的入駐，抖音政務(wù)短視頻更是蓬勃發(fā)展，在2019年5月抖音發(fā)起的dou是知識(shí)點(diǎn)話題活動(dòng)中，包括公安消防在內(nèi)的政務(wù)抖音號(hào)通過(guò)抖音短視頻。傳遞一些生活中的科普小知識(shí)，據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止至2019年9月6日，該話題播放量已突破一百億。隨著視頻移動(dòng)化，資訊化，社交化的發(fā)展趨勢(shì)，政務(wù)內(nèi)容的傳播不僅僅只是依靠刻板生硬的文件傳播，更多的是需要融入進(jìn)人們的生活中，拉近政府與民眾之間的關(guān)系以“四平警事”為例，在2019年的“dou是知識(shí)點(diǎn)”話題中發(fā)布的、以幽默情景劇的形式進(jìn)行演繹的防詐騙科普類視頻，就通過(guò)還原“殺豬盤”詐騙的常用套路，提醒廣大網(wǎng)友們“愛(ài)情一陣風(fēng)，騙完無(wú)影蹤”，千萬(wàn)不要有占便宜的心理，提高的安全防范意識(shí)，在短視頻平臺(tái)上吸引了大量受眾，該視頻很快獲得了近120萬(wàn)次點(diǎn)贊和近3000萬(wàn)次播放。卡思數(shù)據(jù)中顯示，直至2020年4月1日，四平警事抖音平臺(tái)粉絲總數(shù)達(dá)到1688.7萬(wàn)，卡思指數(shù)為884，其受眾群體中用戶占比為79.21%女性用戶占比為20.79%，其中年齡分布中年輕主體占據(jù)了大部分，18到24歲占據(jù)37.87%。；25到30歲的主體占據(jù)了35.22%；總體而言，18到35歲的年齡層主體，占總體用戶數(shù)達(dá)90%。數(shù)據(jù)來(lái)源：卡思數(shù)據(jù)

抖音政務(wù)短視頻的傳播模式及特點(diǎn)——以共青團(tuán)中央為例3.1政務(wù)短視頻的傳播模式及相關(guān)理論運(yùn)用抖音政務(wù)短視頻的傳播模式在傳統(tǒng)的5W-傳播模式的基礎(chǔ)上，發(fā)展出更多功能，如可以及時(shí)與受眾溝通，使受眾意愿得到有效反饋，也可以將政府態(tài)度根據(jù)用戶疑問(wèn)作出針對(duì)性解答，從而將政府機(jī)關(guān)與受眾之間更加緊密地聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，政務(wù)抖音短視頻在傳播過(guò)程中，常充當(dāng)著意見領(lǐng)袖的存在。在傳播學(xué)中，意見領(lǐng)袖指的是活躍在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中，經(jīng)常為他人提供信息觀點(diǎn)或建議，并對(duì)他人施加、個(gè)人影響的人物。這一概念最早在《人民的選擇》中提出。作為媒介信息和影響的中繼和過(guò)濾環(huán)節(jié)，意見領(lǐng)袖對(duì)大眾傳播效果產(chǎn)生著重要的影響，對(duì)增強(qiáng)受眾定位意識(shí)具有重要意義。武文穎張?jiān)?國(guó)內(nèi)“意見領(lǐng)袖”研究綜述[J].中國(guó)傳媒科技,2014(12):15-15.武文穎張?jiān)?國(guó)內(nèi)“意見領(lǐng)袖”研究綜述[J].中國(guó)傳媒科技,2014(12):15-15.如在“共青團(tuán)中央”抖音號(hào)的爆款短視頻中，愛(ài)國(guó)情感和正能量的引領(lǐng)不可或缺，其次是由此引發(fā)的網(wǎng)友的參與和互動(dòng)。中國(guó)力量、中國(guó)特色、中國(guó)氣派是“共青團(tuán)中央”抖音號(hào)內(nèi)容實(shí)質(zhì)與核心，它們建構(gòu)著青年一代對(duì)國(guó)家和社會(huì)的正向認(rèn)知。張艷萍何雙秋.政務(wù)抖音號(hào)“共青團(tuán)中央”傳播規(guī)律探究[J].《新聞研究導(dǎo)刊》2018,(21):47-49卡思數(shù)據(jù)中顯示，截止至2020年4月1日。中央共青團(tuán)總數(shù)達(dá)581.0萬(wàn)?？ㄋ贾笖?shù)為582，在其受眾群體占比中男性群體占到67.92%,在年齡分布上，主要年齡層集中在18-30歲，其中，18至24歲的占比達(dá)到39.88%。數(shù)據(jù)來(lái)源：卡思數(shù)據(jù)同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，直至2020年4月1日，共青團(tuán)中央抖音平臺(tái)粉絲總數(shù)達(dá)到633.7萬(wàn)，卡思指數(shù)為582，平臺(tái)排名為3974。在2020年1月到3月，共青團(tuán)中央抖音號(hào)共發(fā)布視頻126個(gè)。發(fā)布頻率為9.8個(gè)每/周，其中小爆款視頻占比達(dá)到54%，集均點(diǎn)贊數(shù)達(dá)2.5萬(wàn)。數(shù)據(jù)來(lái)源：卡思數(shù)據(jù)共青團(tuán)中央在2020年3月30號(hào)發(fā)布的一條關(guān)于時(shí)下醫(yī)院里的感人故事，短視頻中的場(chǎng)景是部分醫(yī)護(hù)人員在病房?jī)?nèi)的一些行為及感人的瞬間，在鏡頭記錄下，我們感受到他在前線抗疫的不易以及他們那種義無(wú)反顧為國(guó)保駕護(hù)航、為他人勇往直前的一種“逆行著”精神，讓我們深受感動(dòng)。這則標(biāo)題為“醫(yī)院里的感人一幕，一定要看到，最后大家都是好樣”的短視頻點(diǎn)贊量超過(guò)2.3萬(wàn)。從這些數(shù)據(jù)可以看出，在利用現(xiàn)有IP人設(shè)背景下，從用戶的情感維度出發(fā)，尤其是結(jié)合當(dāng)下時(shí)事內(nèi)容，利用意見領(lǐng)袖的傳播理論，對(duì)積極向上的正能量進(jìn)行傳播，更易引起受眾情感共鳴，并且提高內(nèi)容認(rèn)同度及曝光率。共青團(tuán)中央重視充分利用創(chuàng)意思維去打造多樣化的傳播形式，而非統(tǒng)一刻板的單調(diào)傳播。類似的同一內(nèi)容產(chǎn)生多種形式去表達(dá)，其目的在于一方面可以引起新鮮感，第二方面基于受眾的對(duì)共青團(tuán)中央賬號(hào)調(diào)性理解的情感基調(diào)上傳播，也容易引起共鳴，使受眾達(dá)到感同身受的作用。由此，中央共青團(tuán)的人設(shè)形象得以強(qiáng)化，同時(shí)也可加強(qiáng)自身的意見領(lǐng)袖作用。3.2抖音政務(wù)短視頻的傳播特點(diǎn)傳統(tǒng)的官方媒體傳達(dá)政務(wù)的信息的模式是通過(guò)書面?zhèn)鬟_(dá)或以公告的形式發(fā)布，對(duì)于受眾來(lái)說(shuō)，接收信息的形式是單一的輸入性接收，無(wú)法對(duì)信息發(fā)布者進(jìn)行有效的溝通。政府部門缺少對(duì)于受眾的親和力及平和感，同時(shí)，在政務(wù)信息發(fā)布過(guò)后，政務(wù)部門對(duì)于后續(xù)政務(wù)信息的處理解釋，對(duì)于民眾產(chǎn)生的疑問(wèn)解答、意見反饋收集等力度都不足，并且具有較長(zhǎng)的時(shí)間滯后性。而當(dāng)下的抖音政務(wù)短視頻傳播模式則與傳統(tǒng)官方媒體傳播模式有著顯著不同的特點(diǎn)。首先是雙向性的不同：在抖音政務(wù)短視頻傳播模式中，受眾可以通過(guò)抖音短視頻平臺(tái)在視頻下方留言或者私信抖音政務(wù)號(hào)的形式，多渠道地反饋信息以及傳達(dá)自己的意愿；同時(shí)，政府部門也能夠通過(guò)抖音短視頻平臺(tái)進(jìn)行反饋信息的收集，及時(shí)作出回應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于輿論導(dǎo)向方面也有著更多的引導(dǎo)契機(jī)。如在2019年7月22日，湖北孝感市公安局官方抖音號(hào)@孝感公安就有網(wǎng)友私信舉報(bào)，稱其發(fā)現(xiàn)了一個(gè)電信詐騙團(tuán)伙。在收到該舉報(bào)信息后，負(fù)責(zé)該抖音號(hào)的民警做出反應(yīng)，及時(shí)與舉報(bào)人核實(shí)具體情況，并聯(lián)系指揮中心，快速響應(yīng)，部署相應(yīng)行動(dòng)方案，僅僅用了4個(gè)小時(shí)，最終將這個(gè)犯罪團(tuán)伙一舉查獲。二是政務(wù)信息傳播效率變得更高、時(shí)效性更強(qiáng)。抖音短視頻抖音政務(wù)短視頻以視頻的形式加以圖文解釋。場(chǎng)景模擬等。使事件的分布更加的及時(shí)有效性。受眾接收的信息直觀感知更強(qiáng)。受眾在關(guān)注了抖音政務(wù)號(hào)后，政府部門發(fā)布的信息將第一時(shí)間通知到受眾，受眾也可以在接受政務(wù)信息傳播內(nèi)容后以點(diǎn)贊、參與評(píng)論等形式反饋出自己看法、意愿。表達(dá)出自身對(duì)于此類信息的接收及理解。甚至還可以同樣的視頻形式作出反饋。相較于傳統(tǒng)政務(wù)信息傳播，政務(wù)短視頻更具有時(shí)效性、反饋更具及時(shí)性。三是抖音政務(wù)短視頻使得政務(wù)信息傳播更加娛樂(lè)化、親民化。政務(wù)抖音短視頻的存在，使得政府公告、法律法規(guī)的發(fā)布宣傳不再一板一眼，而是更加貼近于受眾的日常生活實(shí)際。根據(jù)抖音短視頻平臺(tái)的調(diào)性，其日活用戶年齡層大多集中在00年至60年。其中35歲以下的用戶的抖音用戶的主力軍。短視頻的形式更讓這一代的年輕人更易于己接受，同時(shí)為了滿足此類用戶信息的需求，偏好等，政務(wù)短視頻的制作形式會(huì)偏向于輕松化娛樂(lè)化，例如在短視頻中添加當(dāng)下時(shí)興的表情包、網(wǎng)絡(luò)新詞等，以一種輕松的形式去傳達(dá)出字幕信息內(nèi)容。四是通過(guò)抖音政務(wù)短視頻受眾跟政府部門可以進(jìn)行平等交流。在這個(gè)短視頻普遍發(fā)展的時(shí)代，受眾與官方媒體之間需要一個(gè)平等有效的溝通交流方式。而傳統(tǒng)官方媒體是以一種的發(fā)布者的姿態(tài)去傳遞政務(wù)信息，而當(dāng)下則是一種公開透明。感染力強(qiáng)的一個(gè)視頻形式更加貼近于受眾。抖音政務(wù)短視頻以貼合受眾感受的形式將政務(wù)內(nèi)容展現(xiàn)在各個(gè)階層的受眾面前，發(fā)布的政務(wù)信息更加親民、切合生活。同時(shí)還可以通過(guò)抖音平臺(tái)受眾面廣的特性，將政務(wù)內(nèi)容推送到各個(gè)階層及各個(gè)地方的受眾面前。通過(guò)抖音短視頻平臺(tái)，受眾可以借助視頻語(yǔ)言與相關(guān)部門進(jìn)行直接聯(lián)系。這樣的形式更利于政府部門與受眾之間的溝通交流。在現(xiàn)下受眾自我高感受度強(qiáng)的時(shí)代，這種形式的溝通使受眾在接受政務(wù)信息的同時(shí)能夠得到一種平等的感受。這樣也更利于受眾方便快捷并且有效地提出看法建議。也利于政府部門及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行處理、做出解答。

抖音政務(wù)短視頻存在的不足4.1自身定位模糊，發(fā)布內(nèi)容過(guò)泛抖音政務(wù)短視頻在定位問(wèn)題上存在自身定位模糊，發(fā)布內(nèi)容過(guò)泛的不足。抖音政務(wù)短視頻作為一個(gè)政府部門新型官方宣傳媒體平臺(tái)。在發(fā)布政府公告的同時(shí)，還要結(jié)合當(dāng)時(shí)當(dāng)下的時(shí)代熱點(diǎn)、一些網(wǎng)絡(luò)的新興熱詞等，和政務(wù)、公告宣傳融合起來(lái)。用一些親近民眾，民眾比較為青睞的方式，將內(nèi)容傳達(dá)給受眾。將同時(shí)要將所官方媒體所要表達(dá)的態(tài)度以及思想。結(jié)合在其中。政務(wù)抖音號(hào)的定位是需要一定的時(shí)間去進(jìn)行摸索并且不斷改進(jìn)的，如一些地方政務(wù)賬號(hào)照搬新聞稿的內(nèi)容或?qū)挝坏奈捏w活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等，一昧地放入抖音短視頻賬號(hào)中，將其當(dāng)作單位的宣傳網(wǎng)站，這樣的做法,只能說(shuō)是自?shī)首詷?lè),一方面無(wú)法將更為主要的內(nèi)容傳播給受眾，另一方面內(nèi)容過(guò)泛，其用戶粘性也隨之降低；因此對(duì)抖音政務(wù)短視頻更應(yīng)該進(jìn)行內(nèi)容的區(qū)分投放及運(yùn)營(yíng)，如一個(gè)政務(wù)單位可以使用兩個(gè)或多個(gè)抖音政務(wù)短視頻子級(jí)帳號(hào)，打造不同的視頻風(fēng)格及內(nèi)容，如一類可以主要向受眾展現(xiàn)政務(wù)部門的工作日常，也可以將一些普法知識(shí)融入其中；另一類可以通過(guò)記錄政務(wù)工作者們?cè)诠ぷ髦嗟纳?如溫馨感人場(chǎng)景、精彩瞬間等，不但可以使受眾更針對(duì)有效地接受政務(wù)信息，使政務(wù)工作公開透明化，還能拉近與受眾的距離，增加親和感。4.2迎合受眾，內(nèi)容過(guò)于“娛樂(lè)化”在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面，雖然抖音政務(wù)短視頻是時(shí)代大環(huán)境下的產(chǎn)物，在內(nèi)容宣傳方面更是運(yùn)用一些貼近受眾、受用戶喜愛(ài)的方式、形式進(jìn)行，但不是過(guò)分的迎合群眾，使其發(fā)布的內(nèi)容過(guò)于娛樂(lè)化。畢竟。抖音政務(wù)短視頻始終是屬于官方媒體抖音。作為政務(wù)部門的官方媒體，它的主要本質(zhì)是需將政務(wù)信息傳達(dá)給受眾，必須要有一定的嚴(yán)肅性，而不是過(guò)于戲劇化的。將一些嚴(yán)肅的政務(wù)內(nèi)容。娛樂(lè)化。一味的跟潮流、博受眾眼球，在一定的時(shí)間周期內(nèi)，或許小有成效，但絕非政務(wù)短視頻發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)4.3運(yùn)營(yíng)質(zhì)量參差不齊政務(wù)類抖音短視頻新興于2018年。作為一個(gè)官方的新型信息傳播渠道，抖音政務(wù)短視頻的運(yùn)營(yíng)人才結(jié)構(gòu)還不夠完善，在進(jìn)行官方信息傳播時(shí)，特別是面對(duì)突發(fā)情況時(shí)，其短板便會(huì)出現(xiàn)。尤其是在當(dāng)下公眾媒體眾多的時(shí)期，同樣是在面對(duì)熱點(diǎn)，表現(xiàn)問(wèn)題根本就是的傳播中如何實(shí)現(xiàn)時(shí)在短短的幾十秒或者幾分鐘的短視頻中展現(xiàn)出其新意和創(chuàng)新，這都是作為運(yùn)營(yíng)發(fā)展的大問(wèn)題。由于在制作短視頻耗費(fèi)的時(shí)間和成本都較大，因此抖音政務(wù)短視頻首先應(yīng)該要做的是提高自身的運(yùn)營(yíng)能力。，其是提升在處理突發(fā)事件時(shí)，包括處理突發(fā)熱點(diǎn)的信息采集、處理、制作視頻的能力。使抖音政務(wù)短視頻能夠及時(shí)的發(fā)布出最權(quán)威、有效的信息。有的地方單位入駐在抖音后，沒(méi)能及時(shí)制定出視頻輸出內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃，在運(yùn)營(yíng)事尤其是在運(yùn)營(yíng)初期，沒(méi)能看見政務(wù)抖音號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果，以至于動(dòng)力不足，無(wú)法進(jìn)行持久有效的內(nèi)容輸出，造成三天打魚兩天曬網(wǎng)的局面，以至于將單位的抖音號(hào)做成了“僵尸號(hào)”抖音僵尸號(hào)，是指持續(xù)一個(gè)星期發(fā)布新作品，但是播放量都在100以下的抖音賬號(hào)。這種賬號(hào)發(fā)布的視頻不會(huì)被推送給抖音的好友，也很難吸引更多用戶。/news/8385.html抖音僵尸號(hào)，是指持續(xù)一個(gè)星期發(fā)布新作品，但是播放量都在100以下的抖音賬號(hào)。這種賬號(hào)發(fā)布的視頻不會(huì)被推送給抖音的好友，也很難吸引更多用戶。/news/8385.html抖音政務(wù)短視頻的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)持久的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)者們要有信心更要有耐心，去打贏這場(chǎng)“持久戰(zhàn)”。同時(shí)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不斷地提高自身運(yùn)營(yíng)能力，及時(shí)地對(duì)漲粉或掉粉的視頻進(jìn)行復(fù)盤，分析其中緣由及規(guī)律，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。有耐心的也要保持一顆平常心。在大流量時(shí)代的每個(gè)運(yùn)營(yíng)者尤其是抖音政務(wù)視頻賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)者們都承受著極大的焦慮，但只有自身的運(yùn)營(yíng)能力及運(yùn)營(yíng)質(zhì)量提高了，才能為用戶持久有效地輸出精彩視頻內(nèi)容。政務(wù)抖音短視頻的發(fā)展方向5.1打造個(gè)性化政務(wù)短視頻打造個(gè)性化短視頻是。官方抖音短視頻作為一個(gè)官方媒體。設(shè)置中的一個(gè)重中之重中。有的官方媒體為了吸引受眾的關(guān)注。盲目發(fā)布與自身。政府調(diào)性不符的短視頻同時(shí)沒(méi)有新鮮。等內(nèi)容注入進(jìn)去，所以。宣傳效果不好。我們所說(shuō)的打造個(gè)性化的短信頻首先。抖音政務(wù)短視頻。需要清楚自身的定位，根據(jù)自身的特性，如一些地方性的賬號(hào)可以根據(jù)當(dāng)下地方的風(fēng)俗習(xí)慣或是人文關(guān)懷等。進(jìn)行短視頻的制作。這樣的話就可以打造出其獨(dú)特的特色。正如抖音政務(wù)短視頻號(hào)“長(zhǎng)沙發(fā)布”的運(yùn)營(yíng)模式，其發(fā)布的信息內(nèi)容都是集視頻、圖片、文字等于一體，同時(shí)在進(jìn)行視頻內(nèi)容發(fā)布時(shí)會(huì)直奔主題，表明此次視頻的拍攝目的及主要內(nèi)容，并將長(zhǎng)沙地方的人文飲食、生活習(xí)俗等融入視頻內(nèi)容中去，以達(dá)到快速引起用戶注意從而產(chǎn)生共鳴的目的。5.2創(chuàng)造自身IP價(jià)值，提升傳播價(jià)值自媒體高度普遍的現(xiàn)下，無(wú)論是作為個(gè)人賬號(hào)，還是作為一個(gè)政務(wù)媒體賬號(hào)，該賬號(hào)的主體人設(shè)都是非常重要的。抖音政務(wù)短視頻在入駐抖音時(shí)，也須考慮到自身的IP，進(jìn)行人設(shè)定位。正如共青團(tuán)中央入駐抖音時(shí)，第一條發(fā)布的內(nèi)容就是“沒(méi)錯(cuò)，我就是團(tuán)團(tuán)”。將自己的人設(shè)公布在受眾面前，即共青團(tuán)中央是代表青年群體的一個(gè)組織入駐到抖音平臺(tái)，參與進(jìn)這個(gè)青年群體聚集的地方。也正如他們所宣傳的口號(hào)一樣：青年在哪里，我們就在哪里。在這樣定位的人設(shè)下，受眾在觀看其發(fā)布的短視頻內(nèi)容時(shí)，能夠內(nèi)心設(shè)立一個(gè)關(guān)于視頻內(nèi)容的預(yù)想值，當(dāng)接收所傳播的信息時(shí)，能大大提高接受度及內(nèi)容認(rèn)同感，使自身成為傳播政務(wù)信息的二級(jí)甚至多級(jí)媒介，如將政務(wù)抖音短視頻轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交圈中，從而擴(kuò)大政務(wù)內(nèi)容的傳播面。5.3堅(jiān)持內(nèi)容原創(chuàng)性，加強(qiáng)政務(wù)與受眾的“親密值”堅(jiān)持內(nèi)容原創(chuàng)性，是增強(qiáng)政務(wù)部門與受眾之間親密值重要途徑之一。在內(nèi)容原創(chuàng)的基礎(chǔ)上，抖音短視頻能更加具有新鮮感、吸引力，政務(wù)短視頻傳播也不例外。當(dāng)作為官方的抖音政務(wù)短視頻在發(fā)布內(nèi)容時(shí)，是不斷地照搬他人或者其他同類型抖音政務(wù)號(hào)的創(chuàng)意，容易降低受眾對(duì)對(duì)抖音政務(wù)號(hào)喜愛(ài)值。對(duì)于抖音政務(wù)賬號(hào)賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，照搬或抄襲的內(nèi)容一般很難完美地貼合自身抖音號(hào)定位及IP設(shè)定。而在賬號(hào)內(nèi)過(guò)多的發(fā)布這類無(wú)關(guān)或邊緣化短視頻內(nèi)容，一方面會(huì)在很大程度上會(huì)影響政務(wù)賬號(hào)的專業(yè)度和用戶垂直度；另一方面在內(nèi)容上也很難發(fā)展出自身的特色，尤其是在的信息更迭速度飛快的抖音短視頻平臺(tái)，若無(wú)法形成自身的內(nèi)容風(fēng)格，發(fā)布的內(nèi)容就容易被不斷刷新的信息流覆蓋。從受眾的角度出發(fā)，這樣散亂而無(wú)中心的視頻內(nèi)容，會(huì)造成受友眾對(duì)該賬號(hào)主體的感混亂，這種毫無(wú)自身風(fēng)格特色的行為更是不利于抖音政務(wù)賬號(hào)的長(zhǎng)期建設(shè)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在這樣情況背景下，抖音政務(wù)賬號(hào)只有從自身部門特色出發(fā)，將創(chuàng)意融入在其中，打造具有部門特色的抖音政務(wù)短視頻亮點(diǎn)，并且在后續(xù)的發(fā)展中，不斷的進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，同時(shí)結(jié)合用戶需求，堅(jiān)持原創(chuàng)輸出內(nèi)容，才能夠更加的吸引受眾，提高受眾與政府部門宣傳及工作之間的粘性。

第六章結(jié)論抖音政務(wù)賬號(hào)作為新型的政務(wù)官方宣傳媒體，傳播方式更應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，利用更好的傳播方式去表現(xiàn)，將不僅要單位的政務(wù)內(nèi)容、公告等有效信息及時(shí)、高效地傳達(dá)給受眾，在運(yùn)營(yíng)時(shí)更要具有最作為官方媒體基本的意識(shí)，端正運(yùn)營(yíng)態(tài)度，不斷地輸出有深度、有內(nèi)涵的視頻內(nèi)容。同時(shí)抖音政務(wù)短視頻運(yùn)營(yíng)者們要不斷提升自身運(yùn)營(yíng)水平，對(duì)所負(fù)責(zé)的政務(wù)抖音賬號(hào)進(jìn)行分析，研究其在各個(gè)領(lǐng)域中，對(duì)所觸達(dá)的受眾傳播效果，及時(shí)反饋所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及相關(guān)內(nèi)容。綜合個(gè)中因素，不斷地對(duì)發(fā)布的視頻內(nèi)容及傳播效果進(jìn)行改善與提升。同時(shí)要打造具有特色的IP形象，清晰政務(wù)抖音短視頻的賬號(hào)定位，利用自身的IP人設(shè)價(jià)值及賬號(hào)定位打造出更具有用戶粘性及用戶忠誠(chéng)度的官方媒體賬號(hào)，拉近與受眾的距離，增加親和感及加強(qiáng)自身的意見領(lǐng)袖作用。

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致謝四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束，在四年的每一個(gè)日日夜夜里，老師的諄諄教誨與細(xì)心指導(dǎo)，師兄師姐引導(dǎo)以及同學(xué)的幫助都?xì)v歷在目，點(diǎn)點(diǎn)滴滴形成了我豐富的大學(xué)生活，父母對(duì)我的支持與鼓勵(lì)總使我的步伐不斷得向前邁進(jìn)。在這四年了，我是幸運(yùn)的，能結(jié)識(shí)這么多的良師益友，與他們相伴，能順利、愉快地完成學(xué)業(yè)。在論文的寫作過(guò)程中遇到的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了。尤其非常感謝我的論文指導(dǎo)老師，她對(duì)我進(jìn)行了無(wú)私的指導(dǎo)和幫助，不斷地幫助我進(jìn)行論文的修改和改進(jìn)。在此向幫助和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師表示最真誠(chéng)的感謝！同時(shí)也感謝這篇論文所涉及到的各位學(xué)者。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn)，各位學(xué)者的研究成果對(duì)我的論文寫作都有很大的幫助和啟發(fā)。感謝我的同學(xué)和朋友，在我寫論文的過(guò)程中提供熱情的幫助。由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正！

文獻(xiàn)資料檢索的步驟與篩選利用檢索文獻(xiàn)資料信息是一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的過(guò)程，檢索的一般步驟有以下幾種。在檢索完成之后，才能對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行篩選利用。文獻(xiàn)檢索是利用文獻(xiàn)的第一步，如何將其應(yīng)用在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）課題研究過(guò)程中，對(duì)檢索到的文獻(xiàn)資料進(jìn)行認(rèn)真篩選、消化和吸收是關(guān)鍵。只有經(jīng)過(guò)這個(gè)過(guò)程，才能達(dá)到查閱文獻(xiàn)的真正目的一一一利用文獻(xiàn)1、文獻(xiàn)資料檢索的步驟（1）明確檢索范圍從科研課題研究的中心內(nèi)容和重點(diǎn)出發(fā)，多方面分析課題要求和問(wèn)題實(shí)質(zhì)，一般從三方面考慮：一是區(qū)域界限，要清楚是取得某一一問(wèn)題發(fā)表過(guò)的全部文獻(xiàn)資料，還是要掌握某一地區(qū)、某一國(guó)家對(duì)某一問(wèn)題發(fā)表過(guò)的全部文獻(xiàn)資料；二是時(shí)間范圍，明確是查找某一問(wèn)題在某一年限內(nèi)發(fā)表過(guò)的文獻(xiàn)資料，還是獲取某一。問(wèn)題從有文獻(xiàn)記錄以來(lái)的全部文獻(xiàn)資料；三是專業(yè)范圍，明確要查找什么專業(yè)的科技文獻(xiàn)信息，比如，電子類的還是機(jī)械類的，是理論性的還是應(yīng)用性的等。（2）選擇檢索工具檢索工具有不同的分類方法，按加工文獻(xiàn)和處理信息的手段不同分為手工檢索工具和機(jī)械檢索工具；按照載體形式不同分為書本式檢索工具，磁帶式檢索工具，卡片式、縮微式、膠卷式檢索工具；按照著錄格式的不同可將檢索工具分為以下四種類型：①目錄型檢索工具。目錄型檢索工具是記錄具體出版單位、收藏單位及其他外表特征的工具。它以一個(gè)完。整的出版或收藏單位為著錄單元，一般著錄文獻(xiàn)的名稱、著者、文獻(xiàn)出處等。目錄的種類很多，對(duì)于文獻(xiàn)檢索來(lái)說(shuō)，國(guó)家書目、聯(lián)合目錄、館藏目錄等尤為重要②題錄型檢索工具題錄型檢索工具是以單篇文獻(xiàn)為基本著錄單位來(lái)描述文獻(xiàn)外表特征（如文獻(xiàn)題名、著者姓名、文獻(xiàn)出處等），無(wú)內(nèi)容摘要，是快速報(bào)道文獻(xiàn)信息的一類檢索工具。它與目錄的主要區(qū)別是著錄的對(duì)象不同，目錄著錄的對(duì)象是單位出版物，題錄的著錄對(duì)象是單篇文獻(xiàn)。③文摘型檢索工具文摘型檢索工具是將大量分散的文獻(xiàn)，選擇重要的部分，以簡(jiǎn)練的形式做成摘要，并按一定的方法組織排列起來(lái)的檢索工具。按照文摘的編寫人，可分為著者文摘和非著者文摘，著者文摘是指按原文著者編寫的文摘；而非著者文摘是指由專門的熟悉本專業(yè)的文摘人員編寫而成。按照摘要的詳簡(jiǎn)程度，可分為指示性文摘和報(bào)道性文摘兩種，指示性文摘以最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言寫明文獻(xiàn)題目、內(nèi)容范圍、研究目的和出處，實(shí)際上是題目的補(bǔ)充說(shuō)明，一般在100字左右；報(bào)道性文摘以揭示原文論述的主題實(shí)質(zhì)為宗旨，基本上反映了原文內(nèi)容，討論的范圍和目的，采取的研究手段和方法，所得的結(jié)果或結(jié)論，同時(shí)也包括有關(guān)數(shù)據(jù)、公式，一般五百字左右，重要文章可多達(dá)千字。④索引型檢索工具索引型檢索工具是根據(jù)一定的需要，把特定范圍內(nèi)的某些重要文獻(xiàn)中的有關(guān)款目或知識(shí)單元，如書名、刊名、人名、地名、語(yǔ)詞等，按照一定的方法編排，并指明出處，為用戶提供文獻(xiàn)線索的一種檢索工具。索引的類型是多種多樣的。在檢索工具中，常用的索引類型有分類索引、主題索引、關(guān)鍵詞索引、著者索引等。（3）確定檢索途徑根據(jù)文獻(xiàn)信息的特征來(lái)確定檢索途徑，根據(jù)檢索范圍和科技文獻(xiàn)信息可能來(lái)源的具體情況確立檢索標(biāo)志。檢索途徑有多種，學(xué)生應(yīng)根據(jù)掌握的所查文獻(xiàn)的有關(guān)情況，選擇一條較好的途徑進(jìn)行檢索，以節(jié)省時(shí)間和精力。（4）選定檢索方法文獻(xiàn)信息的檢索方法也有多種，應(yīng)根據(jù)檢索條件和學(xué)科特點(diǎn)來(lái)確定，選定一種費(fèi)時(shí)少、查獲信息多的有效方法。如暫時(shí)沒(méi)有檢索工具可用，可采用追溯法：如檢索工具比較多，可采用常用法；如想獲得某一課題系