2024年行政人事年終工作總結(jié)簡單版（三篇）

第3頁共3頁2024年行政人事年終工作總結(jié)簡單版自某年某月起，我擔(dān)任客服中心的人事助理，至今已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作情況向您詳細(xì)報(bào)告：一、年度工作成果與待改進(jìn)之處(一)強(qiáng)化人力資源基礎(chǔ)工作初期，我主要負(fù)責(zé)人員招聘，鑒于新鄉(xiāng)地區(qū)招聘市場的局限性，我們側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)招聘，定期更新招聘信息，并結(jié)合人才市場時(shí)間參與現(xiàn)場招聘。我們嚴(yán)格依據(jù)公司各崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選、面試、審批和錄用流程。新員工入職后，我們進(jìn)行系統(tǒng)化的入職培訓(xùn)，并收集反饋以優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。同時(shí)，分公司提供的各類培訓(xùn)也顯著提升了員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。(二)優(yōu)化人事檔案管理我每月整理并分析員工資料，按月統(tǒng)計(jì)全公司員工總數(shù)、新入職人數(shù)、離職人數(shù)、招聘需求、合同簽訂人數(shù)等，確保與各部門信息同步，并按集團(tuán)要求提交花名冊。初期因交接問題導(dǎo)致的花名冊混亂，讓我深刻認(rèn)識到人事工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，不容許任何疏忽。(三)確保員工福利機(jī)制自某月起，我接手配合地產(chǎn)行政人事進(jìn)行新鄉(xiāng)公司的社保開戶及員工參保工作。盡管初期面臨挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，最終成功開通社保賬戶并逐步辦理員工參保。未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)社保知識，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。(四)規(guī)范行政工作流程同時(shí)，我還負(fù)責(zé)部分行政工作，如組織會議、協(xié)助各部門培訓(xùn)及活動協(xié)調(diào)。這些工作提升了我的協(xié)調(diào)和組織能力。通過集團(tuán)培訓(xùn)，我獲得了寶貴的知識，對工作有了更深入的理解。在規(guī)范工作流程方面，我仍有提升空間，如文件存檔的系統(tǒng)化管理。過去四個(gè)月，我取得了一些成績，但也暴露出一些問題：由于經(jīng)驗(yàn)不足，我偶爾會犯粗心的錯(cuò)誤，且在考慮問題時(shí)不夠全面。因此，我需要在未來的工作中更加專注和細(xì)致，以減少失誤?？偨Y(jié)，我在工作中取得了一定的進(jìn)步，但仍需改進(jìn)工作方法，提高工作效率和準(zhǔn)確性。我期待在未來的工作中，持續(xù)提升自我，為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。2024年行政人事年終工作總結(jié)簡單版（二）本年度，我們高度重視新員工入職培訓(xùn)，致力于通過全面消防常識講解與大廈設(shè)施參觀，促使新員工迅速融入工作環(huán)境，高效完成崗位任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本年度共成功舉辦新員工入職培訓(xùn)____次，累計(jì)參與人數(shù)達(dá)到____人。針對管理處車場人員的更替情況，我們立即啟動系統(tǒng)化基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋儀容儀表、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范及工作制度等多個(gè)維度，采用由淺入深、循序漸進(jìn)的方式，旨在快速提升車場員工的綜合素質(zhì)。我們特別注重將培訓(xùn)與管理相結(jié)合，針對外包車管員工及車場收費(fèi)員文化水平較低的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)并實(shí)施了針對性的基礎(chǔ)培訓(xùn)方案。為確保培訓(xùn)效果落到實(shí)處，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)監(jiān)督管理力度，通過滾動式檢查方式，在日常工作中不斷跟進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容的落實(shí)情況，力求實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)的一體化。此外，我們還全面啟動了全員公共課培訓(xùn)計(jì)劃，制定了科學(xué)、客觀的培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，并建立了完善的員工培訓(xùn)檔案及考勤制度，確保員工出勤率達(dá)到____%。同時(shí)，我們建立了員工培訓(xùn)反饋信息表，及時(shí)收集各部門對培訓(xùn)的反饋意見及需求，以便動態(tài)調(diào)整培訓(xùn)重點(diǎn)和內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量，充分發(fā)揮培訓(xùn)的積極作用。本年度，我們共組織公共課培訓(xùn)____次，參與人次達(dá)到____。在部門專業(yè)培訓(xùn)方面，我們同樣取得了良好成效。由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施，我部則負(fù)責(zé)監(jiān)督，并積極參與專業(yè)培訓(xùn)聽課，確保培訓(xùn)工作的全面性和有效性。然而，在回顧過去一年的工作時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足和問題。作為管理處內(nèi)部行政管理部門，行政人事部在員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度上尚顯不足，特別是在員工出勤、代打卡、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序及一線服務(wù)崗位人員行為規(guī)范等方面，存在監(jiān)管不嚴(yán)的問題。為此，我們計(jì)劃在____年的工作中，通過深化質(zhì)檢工作，將檢查范圍從工作完成情況擴(kuò)展至工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及員工行為等多個(gè)方面，力求做到“少而精”，從辦公室和管理人員抓起，樹立榜樣，嚴(yán)肅紀(jì)律。在財(cái)務(wù)管理方面，我們認(rèn)識到以往在費(fèi)用統(tǒng)計(jì)和分析上存在的不足。針對新增的創(chuàng)新性工作內(nèi)容，如物品申購費(fèi)用測算和審核、各類結(jié)算支付費(fèi)用及報(bào)銷支出費(fèi)用的全面統(tǒng)計(jì)等，我們意識到必須加強(qiáng)對各類費(fèi)用的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和量化分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以改進(jìn)。在____年的工作中，我們將進(jìn)一步拓展思路，細(xì)化費(fèi)用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，從不同角度、不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統(tǒng)計(jì)和分析。在物品和資產(chǎn)管理方面，我們同樣發(fā)現(xiàn)了表面性、基礎(chǔ)性審核的不足以及管理制度的不完善問題。為此，我們計(jì)劃在____年對各類物品的必要庫存量進(jìn)行列項(xiàng)和確定；建立專業(yè)物品和設(shè)備工具申購審核的合理有效把控機(jī)制和程序；對各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn)和低值易耗品逐級建立清查管理制度；并理順報(bào)廢物品的回庫和處理流程等。綜上所述，從人、財(cái)、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部存在的問題。我們深刻認(rèn)識到部門工作職能尚未得到充分發(fā)揮，距離為管理處提供全面支持保障的目標(biāo)還有較大差距。這既是經(jīng)驗(yàn)問題也是意識問題更是能力問題。作為部門經(jīng)理我深感責(zé)任重大并將積極采取措施加以改進(jìn)。最后針對上述問題我們提出以下意見和建議：一是懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門給予更多的指導(dǎo)和支持幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、制定措施、解決問題并改進(jìn)工作；二是針對員工流動頻繁的問題建議公司從硬件和軟件兩方面入手加強(qiáng)管理處隊(duì)伍的穩(wěn)定。在硬件方面考慮提高各級員工的薪資待遇特別是技工、保安、服務(wù)和文職人員的待遇以激發(fā)他們的工作積極性和穩(wěn)定性；在軟件方面則要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)通過各種手段和措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí)我們也認(rèn)識到員工的離職往往不僅僅是因?yàn)楣べY待遇問題更多的是因?yàn)樗麄冃枰嗟年P(guān)注和發(fā)展空間。因此我們建議各級管理人員在日常工作中加強(qiáng)與下屬員工的溝通和交流了解他們的思想和需求幫助他們解決實(shí)際問題從而增強(qiáng)他們的歸屬感和忠誠度。2024年行政人事年終工作總結(jié)簡單版（三）歲月如梭，轉(zhuǎn)眼接手公司行政人事部工作已將近七個(gè)多月，在過去的這段時(shí)光里，行政人事部在總經(jīng)理及各部門的支持和幫助下，在部門成員的不懈努力和密切配合下，各項(xiàng)工作均取得了一定的進(jìn)展，這為____年的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基層，也為行政人事部來年工作的開展創(chuàng)造了有利的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階，現(xiàn)對____年工作做如下總結(jié)：一、建章立制，逐步規(guī)范行政、人事管理員工從進(jìn)入公司到崗位變動，從績效考核到行政獎(jiǎng)懲，從日常管理到離職，行政人事部都是按照文件的精神和程序進(jìn)行操作，達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)謹(jǐn)性。二、建立以績效為導(dǎo)向的'薪酬體系建立績效考核與薪酬相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制，績效與薪酬掛鉤，績效決定薪資水準(zhǔn)，績效決定升遷、獎(jiǎng)懲，堅(jiān)定不移的對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，鼓勵(lì)員工不斷提高工作效率。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，采取積極、向上、正面的激勵(lì)方式，不斷的提高員工綜合素質(zhì)和工作效率。以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是行政人事管理的重要環(huán)節(jié)。為此，根據(jù)公司的實(shí)際情況先后出臺了《包裝拉長績效考核方案》、《售后拉長績效考核方案》、《售后拉職工計(jì)件方案》、《倉儲部kpi績效考核方案》、《工程部kpi績效考核方案》、《文員kpi績效考核方案》。崗位說明書于____月中旬制定完成，崗位說明書的建立明確了各部門、各崗位的職責(zé)權(quán)限、任職資格、工作特點(diǎn)、工作目標(biāo)等重要要素，為公司進(jìn)行人員招聘、工作評價(jià)、績效考核、薪酬設(shè)定提供重要依據(jù)，今年下半年完成現(xiàn)有部門的職能定位，明確各部門的使命、職責(zé)、主要工作流程以及關(guān)鍵績效指標(biāo)等，建立起各個(gè)部門職能說明書;將部門擁有的工作業(yè)務(wù)流程在部門職能中逐一列出，建立了部門職能與公司關(guān)鍵工作流程之間的，為崗位說明書奠定了基層，為各部門績效管理建立依據(jù)。四、組織架構(gòu)的完善及人員編制的控制行政人事部于____年____月根據(jù)公司戰(zhàn)略需求重新梳理公司整體組織架構(gòu)體系，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性的對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使公司的人員與崗位設(shè)置達(dá)到配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。到____年____月____日，公司總?cè)藬?shù)為____人。人員流失分析及評估人員流失率以____%—____%為正常范圍進(jìn)行評估（人員流失率下限為____%，人員流失率上限為____%）（1）人員流失率過高的崗位有普工、倉管，從____月至____月的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看：____月和____月份普工流失率已經(jīng)超出正常的范圍，屬于不良流失，特別是____月份普工流失率達(dá)到____%;____月、____月、____月、____月倉管流失率已經(jīng)超出正常范圍，屬于不良流失，特別是____月份倉管流失率達(dá)到____%（2）人員流失集中月份：從下半年度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看人員流失集中在____月、____月、____月（本信息可以作為來年人力資源規(guī)劃及人員招聘的重要依據(jù)）（3）人員流失分析：____月、____月普工流失率過高的原因一方面來