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第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結參考模板招聘成效顯著,后續(xù)將主要依托內部員工推薦作為招聘的主要渠道。截至目前,已累計招聘____人,實際錄用____人,目前在職____人;員工流失率保持在____%的水平。二、在提升員工綜合素質和業(yè)務技能方面,我們采取了多項措施。通過不定期的員工大會,深入學習了公司的各項規(guī)章制度,并及時傳達了總經(jīng)理的重要指示和會議精神。同時,全面了解了員工的思想動態(tài),展望了公司的發(fā)展前景,解決了員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍。后期,我們還通過各部門定期提交的培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督,協(xié)助各部門對新員工進行轉正考核。特別值得一提的是,在____月客房部開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結了員工業(yè)務技能方面存在的問題,同時也發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工。此舉不僅激發(fā)了員工的參與熱情,也鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使得員工的業(yè)務技能水平得到了不同程度的較大提升。三、為了提高員工的消防安全意識,我們積極組織了培訓及演練。在總經(jīng)理的指示下,并在工程部的大力支持下,公司于____年____月____日對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習,員工對消防知識的掌握和實際操作能力得到了切實增強,大家的消防意識、處理火警事件的應變能力和組織能力也得到了提高。四、為了豐富員工的業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,我們齊心協(xié)力開展了全員銷售活動。公司組織了豐富多彩的業(yè)余生活及娛樂活動,如為當月過生日的員工舉辦了別開生面的生日會,舉辦了趣味運動會等。這些活動不僅提高了員工對公司的歸屬感和認同度,也增強了公司的凝聚力,使廣大員工真正融入到了公司的大家庭中,為公司創(chuàng)造更多的效益。同時,為了加大促銷力度,公司在開業(yè)后,針對大小節(jié)日及時推出了各類優(yōu)惠促銷活動,并組織員工外出宣傳,共發(fā)放促銷彩頁上千份,特別在人流量較大的____、____等地方也進行了彩頁的發(fā)放。在過去的幾個月里,我們取得了一些成績,但與公司領導的要求仍有一定差距,工作還存在諸多不足:1.員工招聘方式相對單一,補給不及時,導致各部門人員短缺。雖然我們通過內部招聘、傳單等方式進行了招聘,但效果不理想,尤其是在特殊時期,一些優(yōu)秀員工流失。這給各部門工作的開展帶來了一定的困難。2.員工培訓力度不足。雖然我們開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識以及知識面較窄等原因,導致培訓效果未達預期。3.員工事務管理存在不到位的情況。員工事務涉及面廣,包括食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面。在條件較為艱苦的情況下,我們基本解決了員工的衣食住行問題,但仍存在較大差距,如員工宿舍條件較差、食堂飯菜花樣不多等。針對以上問題,人事部將在____年從以下幾個方面著手改進:1.完善制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化。成功的企業(yè)源于卓越的管理,而卓越的管理又源于優(yōu)異、完善的制度。我們將進一步完善公司的規(guī)章制度,注重制度的合理性和科學性,使公司管理更加規(guī)范化。同時,在強調一致性的同時,我們也將注重員工的個人發(fā)展,鼓勵員工發(fā)揮潛能。2.加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。我們將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,為各部門負責人及領班等關鍵崗位員工提供有針對性的培訓。同時,新員工入店培訓也是必不可少的。3.協(xié)助各部門工作,積極聽取員工建議及意見。我們將繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種事件。同時,積極聽取員工的建議及意見也是人事部工作的重點。只有員工能高高興興地為顧客服務,我們才能在新的一年里更好更快地發(fā)展壯大。4.關心員工生活,建立健康向上的文化生活。我們將切實改善員工的生活條件,如改善員工用餐等,確保員工以充沛的精力投入到工作中。同時,我們也將注重員工的工作方法,調動員工的工作積極性。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在總經(jīng)理的正確領導下,人事部將克服過去一年中的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!2024年人事部年終工作總結參考模板(二)在處理公司信函的收發(fā)、登記、傳閱和批示過程中,確保流程的嚴謹和有序,為公司的決策制定和任務執(zhí)行提供了堅實的保障。同時,對公司的文件管理進行優(yōu)化,確保文件的審核、傳遞、催辦和檢查工作高效、合規(guī)地進行,以維持公司的規(guī)范運營。3、協(xié)助公司領導,參與并推動公司規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,確保公司運營的制度化和規(guī)范化。4、強化內部溝通,直接面對員工解決工作中遇到的問題,使工作有章可循,違規(guī)可查,增強員工對后勤工作的理解和配合,從而提升了工作效果和后勤服務質量。5、高效執(zhí)行崗位職責,提高辦事效率,確保各項工作的順利進行。6、在監(jiān)督、管理和檢查方面,每日對各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。同時,收集并分析工作信息,向公司領導匯報,以便于準確理解工作狀況,做出有效的決策。7、對辦公物資和庫存工服實施嚴格管理,確保物資安全,辦公設施的正常使用和維護,以及辦公用品的規(guī)范發(fā)放和使用。8、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常行政、人事和辦公事務,確保公司日常運營的穩(wěn)定和高效。9、負責公司的總務工作,全力做好后勤保障,支持公司的各項業(yè)務運行。10、安排和記錄公司會議,整理會議紀要,根據(jù)會議決定發(fā)布相關文件,確保信息的準確傳達和執(zhí)行。11、熱情接待來訪客戶,認真聽取并處理客戶的意見和建議,維護公司的專業(yè)形象。12、監(jiān)督和管理保安、司機等人員,及時處理相關問題和報銷,確保團隊的正常運作。13、規(guī)范公司各類表格的管理,提高工作效率。14、完成上級交辦的其他任務,保證任務的高質量完成。三、____年規(guī)劃基于____年的部門工作和公司未來發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃在____年中,除了日常管理工作外,將重點加強以下方面:1、進一步提升后勤服務質量和監(jiān)督力度,修訂和完善相關制度,以滿足公司不斷變化的實際需求。2、強化行政管理工作,加大執(zhí)行力度,通過表彰優(yōu)秀,促進整體工作質量的提升。3、深化人力資源管理,完善勞動人事檔案和合同管理,科學設置崗位,確保人崗匹配,為人力資源規(guī)劃提供準確依據(jù)。4、有效執(zhí)行招聘與配置計劃,滿足公司的人力需求。5、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,如考勤、宿舍管理和用工管理,維護公司的正常秩序。6、強化辦公室管理,嚴格辦公用品和環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。7、加強內部人才培養(yǎng),弘揚企業(yè)文化,激發(fā)員工的工作熱情。8、密切關注人員流動率,預防和處理勞資關系和糾紛,保障員工權益,維護公司利益。四、建議行政人事總務部的
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