2024年人事部年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結(jié)參考模板招聘成效顯著，后續(xù)將主要依托內(nèi)部員工推薦作為招聘的主要渠道。截至目前，已累計招聘____人，實際錄用____人，目前在職____人；員工流失率保持在____%的水平。二、在提升員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能方面，我們采取了多項措施。通過不定期的員工大會，深入學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度，并及時傳達(dá)了總經(jīng)理的重要指示和會議精神。同時，全面了解了員工的思想動態(tài)，展望了公司的發(fā)展前景，解決了員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍。后期，我們還通過各部門定期提交的培訓(xùn)計劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督，協(xié)助各部門對新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別值得一提的是，在____月客房部開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結(jié)了員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問題，同時也發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀的員工。此舉不僅激發(fā)了員工的參與熱情，也鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭當(dāng)先進(jìn)的員工，使得員工的業(yè)務(wù)技能水平得到了不同程度的較大提升。三、為了提高員工的消防安全意識，我們積極組織了培訓(xùn)及演練。在總經(jīng)理的指示下，并在工程部的大力支持下，公司于____年____月____日對全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí)，員工對消防知識的掌握和實際操作能力得到了切實增強(qiáng)，大家的消防意識、處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力也得到了提高。四、為了豐富員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)公司的凝聚力，我們齊心協(xié)力開展了全員銷售活動。公司組織了豐富多彩的業(yè)余生活及娛樂活動，如為當(dāng)月過生日的員工舉辦了別開生面的生日會，舉辦了趣味運動會等。這些活動不僅提高了員工對公司的歸屬感和認(rèn)同度，也增強(qiáng)了公司的凝聚力，使廣大員工真正融入到了公司的大家庭中，為公司創(chuàng)造更多的效益。同時，為了加大促銷力度，公司在開業(yè)后，針對大小節(jié)日及時推出了各類優(yōu)惠促銷活動，并組織員工外出宣傳，共發(fā)放促銷彩頁上千份，特別在人流量較大的____、____等地方也進(jìn)行了彩頁的發(fā)放。在過去的幾個月里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定差距，工作還存在諸多不足：1.員工招聘方式相對單一，補(bǔ)給不及時，導(dǎo)致各部門人員短缺。雖然我們通過內(nèi)部招聘、傳單等方式進(jìn)行了招聘，但效果不理想，尤其是在特殊時期，一些優(yōu)秀員工流失。這給各部門工作的開展帶來了一定的困難。2.員工培訓(xùn)力度不足。雖然我們開展了幾次培訓(xùn)工作，但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識以及知識面較窄等原因，導(dǎo)致培訓(xùn)效果未達(dá)預(yù)期。3.員工事務(wù)管理存在不到位的情況。員工事務(wù)涉及面廣，包括食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面。在條件較為艱苦的情況下，我們基本解決了員工的衣食住行問題，但仍存在較大差距，如員工宿舍條件較差、食堂飯菜花樣不多等。針對以上問題，人事部將在____年從以下幾個方面著手改進(jìn)：1.完善制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。成功的企業(yè)源于卓越的管理，而卓越的管理又源于優(yōu)異、完善的制度。我們將進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度，注重制度的合理性和科學(xué)性，使公司管理更加規(guī)范化。同時，在強(qiáng)調(diào)一致性的同時，我們也將注重員工的個人發(fā)展，鼓勵員工發(fā)揮潛能。2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭最終是人才的競爭。我們將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，為各部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班等關(guān)鍵崗位員工提供有針對性的培訓(xùn)。同時，新員工入店培訓(xùn)也是必不可少的。3.協(xié)助各部門工作，積極聽取員工建議及意見。我們將繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種事件。同時，積極聽取員工的建議及意見也是人事部工作的重點。只有員工能高高興興地為顧客服務(wù)，我們才能在新的一年里更好更快地發(fā)展壯大。4.關(guān)心員工生活，建立健康向上的文化生活。我們將切實改善員工的生活條件，如改善員工用餐等，確保員工以充沛的精力投入到工作中。同時，我們也將注重員工的工作方法，調(diào)動員工的工作積極性。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部將克服過去一年中的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)！2024年人事部年終工作總結(jié)參考模板（二）在處理公司信函的收發(fā)、登記、傳閱和批示過程中，確保流程的嚴(yán)謹(jǐn)和有序，為公司的決策制定和任務(wù)執(zhí)行提供了堅實的保障。同時，對公司的文件管理進(jìn)行優(yōu)化，確保文件的審核、傳遞、催辦和檢查工作高效、合規(guī)地進(jìn)行，以維持公司的規(guī)范運營。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，參與并推動公司規(guī)章制度的完善和執(zhí)行，確保公司運營的制度化和規(guī)范化。4、強(qiáng)化內(nèi)部溝通，直接面對員工解決工作中遇到的問題，使工作有章可循，違規(guī)可查，增強(qiáng)員工對后勤工作的理解和配合，從而提升了工作效果和后勤服務(wù)質(zhì)量。5、高效執(zhí)行崗位職責(zé)，提高辦事效率，確保各項工作的順利進(jìn)行。6、在監(jiān)督、管理和檢查方面，每日對各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理。同時，收集并分析工作信息，向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便于準(zhǔn)確理解工作狀況，做出有效的決策。7、對辦公物資和庫存工服實施嚴(yán)格管理，確保物資安全，辦公設(shè)施的正常使用和維護(hù)，以及辦公用品的規(guī)范發(fā)放和使用。8、協(xié)助總經(jīng)辦處理日常行政、人事和辦公事務(wù)，確保公司日常運營的穩(wěn)定和高效。9、負(fù)責(zé)公司的總務(wù)工作，全力做好后勤保障，支持公司的各項業(yè)務(wù)運行。10、安排和記錄公司會議，整理會議紀(jì)要，根據(jù)會議決定發(fā)布相關(guān)文件，確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)和執(zhí)行。11、熱情接待來訪客戶，認(rèn)真聽取并處理客戶的意見和建議，維護(hù)公司的專業(yè)形象。12、監(jiān)督和管理保安、司機(jī)等人員，及時處理相關(guān)問題和報銷，確保團(tuán)隊的正常運作。13、規(guī)范公司各類表格的管理，提高工作效率。14、完成上級交辦的其他任務(wù)，保證任務(wù)的高質(zhì)量完成。三、____年規(guī)劃基于____年的部門工作和公司未來發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃在____年中，除了日常管理工作外，將重點加強(qiáng)以下方面：1、進(jìn)一步提升后勤服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)督力度，修訂和完善相關(guān)制度，以滿足公司不斷變化的實際需求。2、強(qiáng)化行政管理工作，加大執(zhí)行力度，通過表彰優(yōu)秀，促進(jìn)整體工作質(zhì)量的提升。3、深化人力資源管理，完善勞動人事檔案和合同管理，科學(xué)設(shè)置崗位，確保人崗匹配，為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確依據(jù)。4、有效執(zhí)行招聘與配置計劃，滿足公司的人力需求。5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，如考勤、宿舍管理和用工管理，維護(hù)公司的正常秩序。6、強(qiáng)化辦公室管理，嚴(yán)格辦公用品和環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。7、加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)，弘揚(yáng)企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情。8、密切關(guān)注人員流動率，預(yù)防和處理勞資關(guān)系和糾紛，保障員工權(quán)益，維護(hù)公司利益。四、建議行政人事總務(wù)部的