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第4頁共4頁2024年保潔員工作總結(jié)簡單版**內(nèi)容改寫如下**:**一、細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評標(biāo)準(zhǔn)**在新一輪的工作中,我們細(xì)化了工作內(nèi)容,并嚴(yán)格設(shè)定了考評標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域、不同部位均設(shè)定了具體分值考評,以確保操作便利、檢查明確。1.**培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化**:針對崗位輪換及新員工入職較多的情況,我們采用例會講解理論、在崗示范的方式進(jìn)行培訓(xùn)。班長親自指導(dǎo),熟練工進(jìn)行傳、幫、帶,旨在發(fā)揮班長的專業(yè)技能優(yōu)勢,并激發(fā)熟練工的積極性。此培訓(xùn)方式易于受訓(xùn)者接受和掌握,有效提升了技能水平,并增進(jìn)了同事間的和諧關(guān)系。我們嚴(yán)格把控培訓(xùn)質(zhì)量,確保每位員工熟練掌握操作要領(lǐng),做到眼勤手快、先粗后細(xì)、一步到位、人走物清。2.**執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化**:我們實行分工責(zé)任制,與員工簽訂目標(biāo)責(zé)任書,確保每位員工明確工作標(biāo)準(zhǔn),日常工作有序進(jìn)行。例如,周師傅和袁師傅在工作中表現(xiàn)出色,他們以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,確保大廳玻璃大門、玻璃幕墻的潔凈透明,以及茶幾、沙發(fā)的清潔無塵。在裝修期間人員少、工作量大的情況下,他們依然堅持標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。3.**檢查標(biāo)準(zhǔn)化**:在檢查工作中,我們堅持不走過場,杜絕敷衍塞責(zé)現(xiàn)象。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時提出并協(xié)助解決,確保標(biāo)準(zhǔn)不放松。持續(xù)的日檢查是確保保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化的重要措施,只有這樣,墻上的標(biāo)準(zhǔn)才能落到實處,贏得業(yè)主和使用人的滿意。**二、創(chuàng)建衛(wèi)生城市嚴(yán)格要求**作為創(chuàng)建衛(wèi)生城市的重要參與者,我們始終繃緊這根弦,保持區(qū)內(nèi)良好狀態(tài)。我們嚴(yán)格執(zhí)行上級要求的時間和標(biāo)準(zhǔn),確保廣場保潔工作達(dá)到創(chuàng)衛(wèi)要求。例如,在增加工作時間而不增加人員的情況下,我們成功滿足了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。兩位師傅在酷暑、嚴(yán)冬等惡劣天氣下堅守崗位,展現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,值得我們學(xué)習(xí)。**三、團(tuán)結(jié)講正氣**在工作中,我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)和正氣的重要性。我們要求員工不說、不傳不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,尤其是在值班和交接班過程中要保持和諧。這種正氣減少了猜疑心理,增強(qiáng)了團(tuán)隊意識。我們鼓勵員工積極參與廢品收集等公益活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。**四、感慨與無奈**盡管保潔工作看似簡單,但實際上需要用心揣摩和不斷實踐。我們感慨于部分人對保潔工作的不理解,同時也無奈于一些人不尊重公共環(huán)境、隨意糟蹋環(huán)境的行為。面對這種情況,我們只能保持耐心和寬容,盡力做好自己的工作。**五、存在問題**在工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。例如,女性員工在工作中容易受到情緒波動的影響;她們對工資和物事較為關(guān)心,容易計較。我們將針對這些問題采取相應(yīng)的措施加以解決。2024年保潔員工作總結(jié)簡單版(二)在____期間,本公司秉承公司領(lǐng)導(dǎo)層的指引與堅定支持,嚴(yán)格按照公司既定的工作規(guī)范和要求,堅守“您的滿意,是我們永恒的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,秉持“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以及“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”的發(fā)展目標(biāo),將“服務(wù)第一、客戶至上”作為全體員工的行動準(zhǔn)則。經(jīng)過部門全員的辛勤付出和不懈努力,我們開展了一系列高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié),旨在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),查找不足,為____年的工作奠定堅實基礎(chǔ)。一、人員管理隨著保潔負(fù)責(zé)區(qū)域的擴(kuò)大,我們針對員工情緒波動問題,通過多方面溝通,成功穩(wěn)定了員工情緒,確保了工作質(zhì)量的穩(wěn)定性。根據(jù)各區(qū)域的實際需求,我們優(yōu)化了人員配置,強(qiáng)化了工作負(fù)荷量的考核,并根據(jù)實際運作特點和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了在人員不增加的情況下,滿足保潔工作的運行要求。二、培訓(xùn)我們針對新入職的保潔人員,進(jìn)行了系統(tǒng)的清潔理論培訓(xùn),并根據(jù)不同崗位特點進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),使保潔員能夠迅速掌握工作知識,達(dá)到公司保潔工作的基本要求。在培訓(xùn)過程中,我們著重加強(qiáng)了現(xiàn)場工作要求、清潔程序、著裝和儀容儀表等方面的培訓(xùn),同時強(qiáng)化了員工考核制度、創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已完全適應(yīng)現(xiàn)有管理模式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。三、保潔工作模式我們在原有的七個單元基礎(chǔ)上,新增了一個單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在推行“無人清潔”的同時,為確保衛(wèi)生質(zhì)量,我們加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠在____分鐘內(nèi)解決隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題,但在高峰期仍存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象。在“本色清潔”方面,我們加強(qiáng)了清潔頻率,將原先的計劃清潔改為隨時清潔,取得了較好效果,但清潔成本有所增加。近期因施工影響,整體環(huán)境泥土較多,我們已加強(qiáng)清潔力度,待施工結(jié)束后將進(jìn)行徹底清潔。四、保潔工作完成我們完成了以下工作:保潔人員編制及工作模式的及時修訂、外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作、新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作、特約清潔服務(wù)以及配合房開活動的工作。五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督隨著ISO9001-____質(zhì)量體系的推行,我們在工作中加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)督,通過填寫各類表格和記錄來控制工作質(zhì)量,并對問題進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn),取得了顯著成效。六、存在問題我們面臨以下問題:外圍泥土難以有效去除、日常保潔頻率與公司要求存在差距、冬季外圍衛(wèi)生難以達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)以及清潔工具更換配件費用上升。七、____年工作安排我們將重點加強(qiáng)以下工作:保潔部的培訓(xùn)工作、日常工作的合理安排、衛(wèi)生質(zhì)量檢查的加強(qiáng)以及人員管理的優(yōu)化。在____年,我們將繼續(xù)努力提高保潔工作的整體水平,并在工作細(xì)節(jié)方面不斷完善,挖掘清潔成本的潛力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體保潔員的共同努力下,我們堅信____年將取得更好的成績。2024年保潔員工作總結(jié)簡單版(三)以下是對您提供內(nèi)容的改寫,采用了嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格:一、公共區(qū)域開荒與維修工作在面臨時間緊迫、維修任務(wù)繁重的挑戰(zhàn)下,我們專注于ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開荒工作。由于維修與開荒同步進(jìn)行,導(dǎo)致開荒區(qū)域面臨二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)在業(yè)主集中入伙前尚未開通,對開荒工作造成重大影響。然而,在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,通過多方溝通,我們與總包方合作清理了大部分施工垃圾,剩余部分由我方安排的開荒人員負(fù)責(zé)清理。同時,我們暫時借用消防水進(jìn)行開荒工作。在業(yè)主入伙前,我們每日進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,逐項推進(jìn),確保了開荒工作的順利完成。同樣,在年底接管EFG組團(tuán)時,盡管面臨嚴(yán)寒和用水困難,我們?nèi)钥朔酥刂乩щy,完成了開荒工作。二、日常保潔工作管理針對外判公司保潔人員普遍存在的年齡偏大、文化水平低、流動性大等問題,我們采取了多種措施進(jìn)行改善。首先,我們定期進(jìn)行公司文化、管理制度等方面的培訓(xùn),并與保潔公司自身的工作制度培訓(xùn)相結(jié)合,進(jìn)行交叉、循環(huán)培訓(xùn)。其次,我們組織保潔工具實操、清潔技巧等培訓(xùn),并定期進(jìn)行口頭考核,確保每位員工都能有所提高。此外,我們還關(guān)心員工的休息、飲食等問題,修建了保潔休息室,發(fā)放防暑降溫藥品,確保員工能夠安心工作。在施工方戶內(nèi)保潔撤場后,我們抽調(diào)人員在兩個月內(nèi)累計進(jìn)行了多次入戶清潔施工后垃圾和公共區(qū)域打掃,確保了業(yè)主入住前的衛(wèi)生要求。同時,我們總結(jié)了日常工作中的經(jīng)驗,不斷更新和完善各項保潔類規(guī)章制度,明確了管理分工和職責(zé),并通過雙重巡視檢查制度,確保工作質(zhì)量和效果。三、定期消殺工作在定期消殺除四害工作中,我們自行采購藥品器械,安排專業(yè)人員進(jìn)行操作。通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,我們整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,既節(jié)省了成本又達(dá)到了預(yù)期效果。同時,我們配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運工作垃圾清運公司自正式進(jìn)場以來,我們加強(qiáng)了與清運人員的溝通和協(xié)作。面對生活垃圾和日益增多的施工垃圾問題,我們加強(qiáng)了日常巡視和估量工作,及時聯(lián)系清運車輛進(jìn)場。為了防止誤清運現(xiàn)象的發(fā)生,我們設(shè)計了簽字確認(rèn)表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人共同確認(rèn),并通知前臺聯(lián)系業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。回顧這半年多來的工作,我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下取得了一定的成績但仍有待提高。我們將繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和管
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