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文檔簡介
場地租賃客戶反饋處理合同合同編號:__________第一章合同雙方基本信息1.1合同甲方(出租方)信息1.1.1甲方名稱:____________________1.1.2甲方地址:____________________1.1.3甲方聯(lián)系人:__________________1.1.4甲方聯(lián)系電話:________________1.1.5甲方電子郵箱:_______________1.2合同乙方(承租方)信息1.2.1乙方名稱:____________________1.2.2乙方地址:____________________1.2.3乙方聯(lián)系人:__________________1.2.4乙方聯(lián)系電話:________________1.2.5乙方電子郵箱:_______________第二章場地租賃范圍及用途2.1場地租賃范圍2.1.1甲方出租場地具體位置:____________________2.1.2出租場地面積:____________________2.1.3場地邊界描述:____________________2.2場地用途2.2.1乙方租賃場地的用途:____________________2.2.2乙方承諾在租賃期間,按照約定的用途使用場地,不得擅自改變用途。第三章租賃期限及租金3.1租賃期限3.1.1本合同租賃期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2租金及支付方式3.2.1租金標準:____________________3.2.2租金支付方式:____________________3.2.3租金支付時間:____________________第四章場地維護與管理4.1場地維護4.1.1甲方負責租賃期間的場地維護,確保場地正常使用。4.1.2乙方在租賃期間應愛護場地設施,如有損壞,乙方應承擔修復費用。4.2場地管理4.2.1甲方有權對租賃場地進行統(tǒng)一管理。4.2.2乙方應遵守甲方制定的場地管理制度,服從甲方管理。第五章客戶反饋處理5.1客戶反饋渠道5.1.1乙方應設立客戶反饋渠道,收集客戶意見和建議。5.1.2甲方有權了解乙方客戶反饋情況,并提出改進建議。5.2客戶反饋處理5.2.1乙方收到客戶反饋后,應在規(guī)定時間內(nèi)進行處理。5.2.2甲方有權對乙方處理客戶反饋的情況進行監(jiān)督,并提出整改要求。5.3客戶滿意度調(diào)查5.3.1乙方應定期進行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶需求。5.3.2甲方有權查閱乙方客戶滿意度調(diào)查報告,并提出改進措施。第六章安全與保險6.1安全責任6.1.1甲方應確保租賃場地符合國家相關安全規(guī)定,并對場地安全負責。6.1.2乙方在租賃期間應遵守安全操作規(guī)程,確保經(jīng)營活動安全。6.1.3乙方對租賃場地內(nèi)發(fā)生的安全事故負有一定的責任,并應及時采取必要措施。6.2保險6.2.1甲方應購買租賃期間的財產(chǎn)保險,保障場地及設施的安全。6.2.2乙方應自行購買必要的商業(yè)保險,包括但不限于責任保險、員工意外傷害保險等。第七章租賃物的維修與更換7.1維修責任7.1.1甲方負責租賃場地及設施的定期檢查和維修。7.1.2乙方在使用過程中發(fā)現(xiàn)場地或設施損壞,應及時通知甲方,甲方應在合理時間內(nèi)進行維修。7.2更換責任7.2.1如租賃場地或設施因甲方原因無法正常使用,甲方應負責更換或提供等效替代方案。7.2.2乙方如需更換租賃場地內(nèi)的設備或物品,應提前通知甲方,并取得甲方同意。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1如甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方承擔違約責任。8.1.2甲方違約導致乙方無法正常使用租賃場地,乙方有權要求甲方賠償損失。8.2乙方違約8.2.1如乙方違反合同約定,甲方有權要求乙方承擔違約責任。8.2.2乙方違約導致租賃場地或設施損壞,乙方應承擔修復或賠償責任。第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1合同一方如需變更合同內(nèi)容,應書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.1.2合同變更協(xié)議應書面簽署,并作為本合同附件。9.2合同終止9.2.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,本合同終止。9.2.2如一方違約嚴重,另一方有權書面通知終止合同。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方因合同產(chǎn)生的一切爭議,應通過友好協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商解決爭議的期限為爭議發(fā)生后30日內(nèi)。10.2仲裁10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3訴訟10.3.1雙方均同意放棄訴訟解決爭議的方式。10.3.2如一方違反本條款,另一方有權選擇訴訟解決爭議。第十一章保密條款11.1保密義務11.1.1雙方同意,在合同期間及合同終止后,對在合同執(zhí)行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和技術秘密負有保密義務。11.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品設計、技術資料、市場計劃、客戶信息等。11.2保密期限11.2.1保密義務自本合同簽署之日起生效,至合同終止后五年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3保密違約11.3.1如一方違反保密義務,另一方有權要求違約方承擔違約責任,并賠償因此造成的損失。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指雙方無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括自然災害、政府行為等。12.2不可抗力影響12.2.1如因不可抗力導致一方無法履行合同義務,受影響方應立即通知對方,并采取必要措施減少損失。12.2.2受不可抗力影響的一方根據(jù)情況可部分或全部免除責任。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓13.1轉(zhuǎn)讓限制13.1.1未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序13.2.1合同一方如需轉(zhuǎn)讓合同權利義務,應向另一方提出書面申請。13.2.2另一方應在收到申請后30日內(nèi)作出書面答復,逾期未答復視為同意轉(zhuǎn)讓。第十四章合同的補充14.1補充協(xié)議14.1.1雙方可根據(jù)實際情況,經(jīng)協(xié)商一致,對本合同進行補充。14.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2補充內(nèi)容14.2.1補充內(nèi)容不得與本合同條款相抵觸。14.2.2補充內(nèi)容應書面簽署,并作為本合同附件。第十五章附則15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。15.2合同附件15.2.1本合同附件包括但不限于:租賃場地平面圖、設施清單、租金支付憑證等。15
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