助理輔導(dǎo)員工作手冊

PAGEPAGE5助理輔導(dǎo)員工作手冊助理輔導(dǎo)員是老師和學(xué)生之間的潤滑劑，同時也是學(xué)生心目中的大哥大姐（學(xué)生心中的想法有可能會在與你聊天中透露給你，你就可以根據(jù)學(xué)生的想法作出合理的管理方案，這樣就大大的提高了管理效果）但你們不擺正自己的位置。就有可能造成不良的影響。學(xué)生管理工作是一門藝術(shù)，這門藝術(shù)是你們在實(shí)際工作中不斷積累起來的，為什么這樣說呢？我給大家講一個故事：在北京海定區(qū)一所學(xué)校學(xué)生在班上進(jìn)行晚自修，在自修過程中，有個學(xué)生的手機(jī)不見了，當(dāng)時沒有學(xué)生出過教室，班上的班長、團(tuán)支書在講臺上叫學(xué)生拿出手機(jī)，可學(xué)生沒有一個人站出來，拿出手機(jī)，團(tuán)支書是個急性質(zhì)的人，當(dāng)時就打電話報警了，民警來到班上詳細(xì)了解了情況后，叫班上的學(xué)生做個小游戲，關(guān)上教室的燈，同時學(xué)生圍著墻壁轉(zhuǎn)，在學(xué)生轉(zhuǎn)的時候民警一邊講做人要講一個誠信，如何潔自愛。時間過去了10多分鐘后叫學(xué)生原地停下開燈，同時叫班委在仔細(xì)找下，看有沒有手機(jī)。隨著一個班委大叫一聲，大家看到這個班委手里拿的正是丟失的手機(jī)。民警說游戲結(jié)束，同學(xué)們可以繼續(xù)自修了。但團(tuán)支書不明白其中的道理，民警笑笑了說，若我們真的要查這個手機(jī)是那個學(xué)生拿的，我們一定找的出。但同學(xué)們你們有沒有想過，拿手機(jī)的學(xué)生將面臨的只有三條路，一被學(xué)院開除，二若不開除的話，這個學(xué)生今后如何和同學(xué)們相處，有可能到地真的破罐破摔。三是這個學(xué)生從此消沉，人犯錯不怕，只要有心改正就是好學(xué)生。我們做學(xué)生管理工作是引導(dǎo)學(xué)生而不是用制度來約束學(xué)生。第二個故事是我在新安工作時學(xué)院統(tǒng)一布線（網(wǎng)線和電線），那是我們學(xué)生宿舍有8人間的和6人間的，8人間的是6個人住一個房間和2個學(xué)生住一個小房間。當(dāng)時有一個8人房間不聽班干部的安排（不搬入大的房間里去），我去親自到宿舍里去找這二個學(xué)生，可每次去他們都不在宿舍里，我叫同宿舍的同學(xué)轉(zhuǎn)告二位同學(xué)，可我一直沒找我，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)班的學(xué)生布線到那個宿舍時找到我，我去610宿舍看到一個學(xué)生睡覺、一個學(xué)生玩游戲，我什么都沒有說，直接把二位學(xué)生的被子扔在地上，并叫他們馬上搬，當(dāng)時學(xué)生十分激動，我走出宿舍并叫班長和助理輔導(dǎo)員去做下學(xué)生的思想工作。最終學(xué)生還是搬了，過了二周余家特到我辦公室有事找我，我把他叫到外面說關(guān)于搬宿舍的事，我首先向這位學(xué)生道歉說老師扔被子到地上不叫同時叫他想想老師為什么這樣做，學(xué)生聽了老師向他道歉連忙說老師是我們不對，這樣我們工作即學(xué)生也心服口服。也許同學(xué)們會問，老師你為什么不當(dāng)時象學(xué)生解釋清楚？同學(xué)們，你們有沒有想過，老師把被子扔在地上，學(xué)生的心情是什么樣的我不說你們也清楚，那時不會聽你做任何解釋的，若過一段時間學(xué)生心情平淡了同時在這個期間也會冷靜的思考為什么哪樣對待他們，只有他們從內(nèi)心感到自己做的不對，你才能有機(jī)會和同學(xué)平心靜氣的處理好這件事。那我們?nèi)绾巫龊脤W(xué)生工作：我認(rèn)為做好以下幾點(diǎn)：一：愛心，事業(yè)心、堅(jiān)持心。愛心，我們3B學(xué)院的學(xué)生素質(zhì)相對較差，從小學(xué)到高中都沒有被老師關(guān)心過，若我們恰恰在這個時候給他們多一點(diǎn)愛心（生活上，學(xué)習(xí)上盡我們的能力去幫他們），學(xué)生有可能從心里接受你、認(rèn)可你，這樣學(xué)生就有可能按老師安排的事去做。事業(yè)心，從事學(xué)生管理工作是一件光榮的事，為什么這樣說呢？當(dāng)我看到一個個學(xué)生從你手上畢業(yè)找到好的工作，這難道沒有一顆事業(yè)心，我們做的成嗎？堅(jiān)持心，輔導(dǎo)員的工作是十分碩碎的事，整天都做不完事，還有就是在同一時間有許多問題等你馬上去解決、半夜接到學(xué)生的電話也要去、更煩的事就是工作做了，但調(diào)皮的學(xué)生不聽話，雖然用了花了很多精力，班集效果不理想，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在大會，小會中就批評你所帶的班這不是、那不是，若我們沒有一顆堅(jiān)持心，試想下你能做多久。二：發(fā)揮助理輔導(dǎo)員的示范作用。古人云：“其身為正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娏己眯蜗蟮氖痉稁ь^作用可以潛移默化的影響著每一個學(xué)生。一個輔導(dǎo)員要想學(xué)生信服自己，在其主體形象上首先要有好的影響源：即形象設(shè)計(jì)和內(nèi)在素質(zhì)。如能合理的設(shè)計(jì)自己的服飾；有嚴(yán)于律己，寬以待人的胸懷；有樂于助人，無私奉獻(xiàn)的品德；有恭謙禮讓，和睦同事的風(fēng)范；任勞任怨，踏實(shí)勤奮的敬業(yè)精神。三：助理輔導(dǎo)員要做到“四深入、五知道、六到位”。即：深入學(xué)生宿舍、深入學(xué)生食堂，深入學(xué)生課堂，深入學(xué)生操場；知道自己學(xué)生綜合表現(xiàn)，知道自己學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況，知道自己學(xué)生在什么地方，知道自己學(xué)生在做什么、在想什么，知道自己學(xué)生需要什么；學(xué)生政治學(xué)習(xí)到位，學(xué)生勞動到位，學(xué)生組織各種活動到位，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查到位，早晨起床到位，晚自習(xí)或晚間學(xué)生宿舍熄燈后到位。四：對學(xué)生的管理工作要有緊有松。對于當(dāng)代的大學(xué)生，特別是90后的大學(xué)生，呆板的管理方式已經(jīng)很明顯沒有效果了，只有用松弛有度的人性化管理方式才能讓學(xué)生“心服口服”，“心甘情愿”接受管理。五：恩威并重。前面我不是說了嘛，多關(guān)心學(xué)生（盡我們最大力量去幫助他們合理的要求，這樣在他們心目中恩在心目中就存在了，對于學(xué)生違反學(xué)院的規(guī)定必須嚴(yán)懲。助理輔導(dǎo)員在本職崗位上要做到以下幾點(diǎn)：一：做好“四個深入”根據(jù)所了解本班存在的問題和班委制定本班下月工作計(jì)劃和改善方案（每個月尾交工作計(jì)劃電子版），我們根據(jù)方案一個問題一個問題去解決，有可能一個問題改善了，新的問題又來了，所以我們的工作計(jì)劃也不是一成不變的，具體情況具體分析。二：早晚自修助理輔導(dǎo)員必須到場，上課期間若沒課時最好到本班學(xué)生上課地點(diǎn)看看學(xué)生上課情況，做到心中有數(shù)。三：班上工作除請假外，其它工作助理輔導(dǎo)員可以自己在維護(hù)學(xué)院學(xué)生手冊前提下獨(dú)自判斷，這樣才可以在工作中學(xué)到知識。四：一周匯報一次本周內(nèi)工作內(nèi)容和本班有沒有什么情況，在月工作計(jì)劃為前提下制定本班下周工作重點(diǎn)。五：在周內(nèi)無重大情況發(fā)生可以通過QQ、電話、紙條知會輔導(dǎo)員，不必每天都請示老師（你們也是學(xué)生、學(xué)生班干部，都有事做）。反之則反。一定要處理好本班、學(xué)生會、和助理輔導(dǎo)員的工作關(guān)系，找到最佳的結(jié)合點(diǎn)。六：培訓(xùn)班委如何處理班上問題，解決流程：班委→助理輔導(dǎo)員→輔導(dǎo)員→曾處。七：輔導(dǎo)員若有工作安排，可以通過QQ、電話、短信、面授等方式，但前三個方式必須以電話或短信方式回復(fù)，這樣老師根據(jù)情況做出具體安排。八：每周五在紀(jì)律委員那里收本周考勤，并加以統(tǒng)計(jì)，助理輔導(dǎo)員再以電子版的形式在星期天發(fā)各自輔導(dǎo)員，后附表。九：注重營造班級良好氛圍。助理輔導(dǎo)員要營造一個良好的環(huán)境和氛圍。一個班集體，對個人來說就是一個重要的成長環(huán)境。學(xué)生如果處于較好的集體中，就會有如魚得水之感，相反，如果班集體不理想，就會感到處處受壓，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集體，應(yīng)該是既寬松和諧，又充滿競爭氣息。寬松和諧能夠保證大家心情舒暢，互幫互學(xué),競爭氣息又能推動學(xué)生們刻苦學(xué)習(xí)，奮發(fā)向上。所以在班級建設(shè)中首當(dāng)其沖的便是我們的班委。在班干部管理上，我要求我們每個班班委會成員精干負(fù)責(zé)。同時保障學(xué)生監(jiān)督干部的權(quán)利，兼聽則明。遇事從多方面調(diào)查，保證班級工作公平公正。在紀(jì)律上我要求無論是學(xué)生還是學(xué)生干部都必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，一視同仁。班級工作的開展，要求班級在加強(qiáng)管理的同時，每周組織一次班會，討論當(dāng)前最受同學(xué)們關(guān)注的問題，我們每次班會的目標(biāo)是解決同學(xué)們心中的疑難。而我就從同學(xué)在班級的表現(xiàn)和對某些問題的反應(yīng)上掌握班級的動向，來考察干部和同學(xué)。針對同學(xué)的特點(diǎn)和情況加以引導(dǎo)。十：安排好本周內(nèi)宿舍和課室的衛(wèi)生值日表。宿舍衛(wèi)生（在走訪宿舍時就可以了解到宿舍衛(wèi)生做的如何），對做的好的加以肯定，不好的宿舍讓學(xué)生明白一個良好的生活環(huán)境對學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的影響（班上的衛(wèi)生早晚自修就可以看到）。十一：學(xué)生提出的問題及時解決。學(xué)生把在學(xué)校碰到的困