2024年物業(yè)三方的協(xié)議

2024年物業(yè)三方的協(xié)議合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同效力第二章：合同主體2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.3丙方權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)期限第四章：費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五章：物業(yè)維護(hù)與修繕5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任5.2修繕流程與標(biāo)準(zhǔn)5.3緊急維修響應(yīng)第六章：安全管理6.1安全管理制度6.2突發(fā)事件應(yīng)對6.3安全檢查與培訓(xùn)第七章：環(huán)境與衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2綠化養(yǎng)護(hù)7.3垃圾分類與處理第八章：合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)第九章：違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3賠償與補償?shù)谑拢籂幾h解決10.1爭議解決方式10.2仲裁與訴訟10.3爭議解決費用第十一章：通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知的法律效力第十二章：合同附件12.1附件清單12.2附件效力12.3附件更新與補充第十三章：其他約定13.1保密條款13.2不可抗力13.3法律適用與解釋第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件14.5合同備案與公示第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲、乙、丙三方在物業(yè)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保物業(yè)服務(wù)的順利進(jìn)行，維護(hù)各方的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于______（物業(yè)名稱）的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于物業(yè)的日常維護(hù)、安全保障、環(huán)境清潔等。1.3合同效力本合同自各方簽字蓋章之日起生效，有效期至______年______月______日。合同一經(jīng)生效，對各方均具有法律約束力。第二章：合同主體2.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方（物業(yè)所有者）享有對物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)，有權(quán)監(jiān)督乙方和丙方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方和丙方提供符合合同約定的物業(yè)服務(wù)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方（物業(yè)管理公司）負(fù)責(zé)提供合同約定的物業(yè)服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，按時完成各項服務(wù)任務(wù)，并有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用。2.3丙方權(quán)利與義務(wù)丙方（業(yè)主委員會或業(yè)主代表）代表業(yè)主行使權(quán)利，監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，協(xié)助甲方處理與物業(yè)相關(guān)的事務(wù)。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括但不限于：公共區(qū)域的清潔與維護(hù)、安全巡查、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修等。3.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方及丙方的要求。3.3物業(yè)服務(wù)期限物業(yè)服務(wù)期限自合同生效之日起至合同終止之日止。第四章：費用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費用乙方根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方收取物業(yè)服務(wù)費，具體費用標(biāo)準(zhǔn)為：______元/平方米·月。4.2支付方式與時間甲方應(yīng)于每月______日前，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費至乙方指定賬戶。4.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場變化，乙方可提出費用調(diào)整申請，經(jīng)甲方及丙方同意后，按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第五章：物業(yè)維護(hù)與修繕5.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用。5.2修繕流程與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)修繕標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對于需要修繕的項目，應(yīng)及時制定修繕計劃并實施。5.3緊急維修響應(yīng)乙方應(yīng)設(shè)立24小時緊急維修服務(wù)熱線，對于緊急維修需求，應(yīng)在接到通知后______小時內(nèi)響應(yīng)并處理。第六章：安全管理6.1安全管理制度乙方應(yīng)建立完善的安全管理制度，包括但不限于門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、消防設(shè)施檢查等。6.2突發(fā)事件應(yīng)對乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速有效地應(yīng)對。6.3安全檢查與培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行安全檢查，并組織員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高安全意識和應(yīng)急處理能力。第七章：環(huán)境與衛(wèi)生7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生。7.2綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括植物的修剪、施肥、病蟲害防治等。7.3垃圾分類與處理乙方應(yīng)按照國家及地方相關(guān)垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，指導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類，并負(fù)責(zé)垃圾的收集與處理。第八章：合同變更與解除8.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)三方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。如需變更，應(yīng)提前______天書面通知其他方，并經(jīng)三方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2合同解除條件任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后______天內(nèi)未予糾正的，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備完好地移交給甲方，并協(xié)助甲方完成物業(yè)服務(wù)的交接工作。第九章：違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反合同約定，或未能履行合同義務(wù)，均視為違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向守約方支付違約金或賠償損失。9.3賠償與補償因違約行為給對方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。賠償金額由雙方協(xié)商確定，或按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭議，三方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁與訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向______仲裁委員會申請仲裁，或向______人民法院提起訴訟。10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)。第十一章：通知與送達(dá)11.1通知方式合同執(zhí)行過程中的所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、電子郵件、傳真等。11.2送達(dá)地址各方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┯行У乃瓦_(dá)地址，并在變更送達(dá)地址時及時通知對方。11.3通知的法律效力通知自送達(dá)之日起生效，未送達(dá)或送達(dá)不符合約定方式的，不產(chǎn)生法律效力。第十二章：合同附件12.1附件清單本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)維護(hù)計劃等。12.2附件效力附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3附件更新與補充合同執(zhí)行過程中，如需對附件進(jìn)行更新或補充，應(yīng)由三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十三章：其他約定13.1保密條款各方應(yīng)對合同內(nèi)容及在合同執(zhí)行過程中獲知的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行合同義務(wù)的，受影響一方應(yīng)及時通知其他方，并提供相應(yīng)證明，可免除或部分免除責(zé)任。13.3法律適用與解釋本合同的訂立、解釋、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方甲方（物業(yè)所有者）：，乙方（物業(yè)管理公司）：，丙方（業(yè)主委員會或業(yè)主代表）：______。14.2簽訂時間本合同于______年______月______日在______簽訂。14.3簽訂地點本合同簽訂地點為：______。14.4合同生效條件本合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.5合同備案與公示本合同簽訂后，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)將合同副本提交至相關(guān)行政管理部門備案，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行公示。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)概述本附件旨在詳細(xì)闡述物業(yè)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔、安全、維護(hù)等方面的操作規(guī)范和質(zhì)量要求。1.2清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出公共區(qū)域、電梯、樓梯、走廊等的清潔頻率、清潔方法和清潔標(biāo)準(zhǔn)。1.3安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施、緊急事件響應(yīng)等方面的安全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.4維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)，以及緊急維修的響應(yīng)時間和處理流程。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單2.1設(shè)施設(shè)備清單列出物業(yè)區(qū)域內(nèi)所有的設(shè)施設(shè)備，包括但不限于電梯、消防系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、供水系統(tǒng)等，并詳細(xì)說明其型號、規(guī)格、數(shù)量和位置。2.2設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定設(shè)施設(shè)備的管理責(zé)任、維護(hù)保養(yǎng)周期和操作規(guī)程。2.3設(shè)施設(shè)備更新與報廢明確設(shè)施設(shè)備更新和報廢的條件、程序和責(zé)任方。附件三：物業(yè)維護(hù)計劃3.1維護(hù)計劃概述闡述物業(yè)維護(hù)計劃的目的、范圍和執(zhí)行周期。3.2定期維護(hù)項目詳細(xì)列出需要定期維護(hù)的項目，包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)周期和預(yù)期效果。3.3預(yù)防性維護(hù)描述預(yù)防性維護(hù)的重要性，以及如何通過預(yù)防性維護(hù)減少設(shè)施設(shè)備的故障率。附件四：業(yè)主手冊4.1業(yè)主手冊目的說明業(yè)主手冊的編制目的，旨在幫助業(yè)主更好地了解物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)。4.2業(yè)主權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)闡述業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于按時繳納物業(yè)費、遵守物業(yè)規(guī)定等。4.3物業(yè)使用指南提供物業(yè)使用的指南，包括公共設(shè)施的使用規(guī)則、緊急情況下的應(yīng)對措施等。附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)5.1費用明細(xì)概述明確物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括基礎(chǔ)物業(yè)費、專項維修基金、其他費用等。5.2費用計算方法詳細(xì)說明各項費用的計算方法和計費標(biāo)準(zhǔn)。5.3費用調(diào)整機制描述物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整條件、調(diào)整程序和調(diào)整幅度。附件六：違約責(zé)任細(xì)則6.1違約責(zé)任概述闡述違約責(zé)任的定義、違約情形和違約責(zé)任的承擔(dān)方式。6.2違約金的計算詳細(xì)說明違約金的計算方法，包括違約金的基數(shù)、比例和支付方式。6.3賠償損失的程序描述因違約行為導(dǎo)致?lián)p失的賠償程序，包括損失的評估、賠償?shù)纳暾埡唾r償?shù)闹Ц?。附件七：爭議解決機制7.1爭議解決機制概述闡述爭議解決的目的、原則和程序。7.2協(xié)商解決描述協(xié)商解決爭議的流程，包括協(xié)商的發(fā)起、協(xié)商的進(jìn)行和協(xié)商的結(jié)果。7.3仲裁或訴訟詳細(xì)說明選擇仲裁或訴訟解決爭議的條件、程序和注意事項。附件八：保密協(xié)議8.1保密協(xié)議概述明確保密協(xié)議的目的，旨在保護(hù)合同各方的商業(yè)秘密和個人隱私。8.2保密信息的范圍詳細(xì)列出需要保密的信息范圍，包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)主信息、物業(yè)運營數(shù)據(jù)等。8.3保密義務(wù)闡述各方在保密協(xié)議下的義務(wù)，包括保密期限、保密措施和違反保密義務(wù)的責(zé)任。附件九：不可抗力條款9.1不可抗力條款概述闡述不可抗力的定義、不可抗力事件的類型和不可抗力的影響。9.2不可抗力的通知描述不可抗力事件發(fā)生后的通知程序，包括通知的內(nèi)容、通知的方式和通知的時間。9.3不可抗力的責(zé)任免除明確在不可抗力事件發(fā)生時，各方的責(zé)任免除條件和免除程序。附件十：法律適用與解釋10.1法律適用明確本合同及附件適用的法律，包括但不限于中華人民共和國法律、地方性法規(guī)和相關(guān)國際公約。10.2合同解釋闡述合同解釋的原則和方法，包括合同條款的解釋、合同目的的解釋和合同履行的解釋。10.3法律變更描述法律變更對合同的影響，包括法律變更的通知、法律變更的適應(yīng)和法律變更的爭議解決。以上附件條款及說明是對物業(yè)服務(wù)合同的補充和細(xì)化，旨在確保合同的順利執(zhí)行和各方權(quán)益的保護(hù)。各方應(yīng)認(rèn)真閱讀并遵守附件中的各項規(guī)定，確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。附件及其他補充說明一、附件列表：本合同包含以下附件，附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力：附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單附件三：物業(yè)維護(hù)計劃附件四：業(yè)主手冊附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)附件六：違約責(zé)任細(xì)則附件七：爭議解決機制附件八：保密協(xié)議附件九：不可抗力條款附件十：法律適用與解釋二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按合同規(guī)定履行義務(wù)、遲延履行義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)等。違約行為的認(rèn)定需由守約方提出，違約方應(yīng)在接到違約通知后的合理期限內(nèi)予以糾正。若違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)按照合同約定追究違約方的責(zé)任。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、社會動亂等。合同生效：指合同自各方簽字蓋章之日起，或滿足合同約定的其他條件后，開始產(chǎn)生法律效力。合同變更：指合同內(nèi)容的修改，需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。合同解除：指合同提前終止，需符合合同約定的解除條件或經(jīng)各方協(xié)商一致。四、規(guī)定合同的爭議解決機制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：合同各方在發(fā)生爭議時，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可請求第三方調(diào)解。調(diào)解不成，可提交至合同約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。若仲裁未能解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜合同自各方簽字蓋章之日起生效。合同的變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形