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文檔簡介
商務(wù)代理國際展會(huì)策劃與實(shí)施考核試卷考生姓名:__________答題日期:__________得分:__________判卷人:__________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.國際展會(huì)的主要功能是()
A.展示產(chǎn)品
B.銷售產(chǎn)品
C.增進(jìn)交流
D.以上皆是
2.商務(wù)代理在國際展會(huì)中的主要職責(zé)是()
A.布置展位
B.負(fù)責(zé)接待
C.談判合作
D.策劃展會(huì)
3.以下哪個(gè)因素不是決定展會(huì)地點(diǎn)的關(guān)鍵因素()
A.交通便利性
B.展館規(guī)模
C.當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平
D.目標(biāo)客戶群體
4.國際展會(huì)策劃的第一步是()
A.確定展會(huì)主題
B.選擇展館
C.預(yù)算分配
D.招商引資
5.以下哪個(gè)不是展會(huì)策劃書的組成部分()
A.展會(huì)背景
B.展會(huì)目標(biāo)
C.展會(huì)預(yù)算
D.展會(huì)日程
6.在國際展會(huì)中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于實(shí)施階段()
A.布置展位
B.接待客戶
C.招商引資
D.展后總結(jié)
7.以下哪個(gè)策略不適用于提高展會(huì)的吸引力()
A.邀請(qǐng)知名嘉賓
B.舉辦特色活動(dòng)
C.降低參展費(fèi)用
D.提高參展門檻
8.在展會(huì)現(xiàn)場,以下哪項(xiàng)措施有助于提高商務(wù)代理的工作效率()
A.提前熟悉展館布局
B.攜帶大量宣傳資料
C.隨機(jī)拜訪客戶
D.集中在展位等待客戶
9.國際展會(huì)實(shí)施過程中,以下哪項(xiàng)工作不屬于商務(wù)代理的職責(zé)()
A.跟進(jìn)客戶需求
B.簽訂合作協(xié)議
C.布置展位
D.組織活動(dòng)
10.以下哪個(gè)因素對(duì)展會(huì)效果影響較?。ǎ?/p>
A.展館位置
B.展會(huì)主題
C.參展商質(zhì)量
D.展會(huì)時(shí)間
11.在國際展會(huì)策劃中,以下哪個(gè)階段的預(yù)算占比最高()
A.前期籌備
B.展會(huì)實(shí)施
C.展后總結(jié)
D.市場調(diào)研
12.以下哪個(gè)方式不適合在國際展會(huì)中推廣產(chǎn)品()
A.現(xiàn)場演示
B.發(fā)放宣傳冊(cè)
C.高音喇叭宣傳
D.互動(dòng)體驗(yàn)
13.商務(wù)代理在展會(huì)現(xiàn)場應(yīng)具備的溝通技巧是()
A.主動(dòng)提問
B.善于傾聽
C.持續(xù)講解
D.嚴(yán)謹(jǐn)辯論
14.在展會(huì)策劃中,以下哪個(gè)環(huán)節(jié)有助于提高展會(huì)的專業(yè)度()
A.邀請(qǐng)行業(yè)專家
B.降低參展門檻
C.增加展會(huì)娛樂活動(dòng)
D.擴(kuò)大展會(huì)規(guī)模
15.以下哪個(gè)因素對(duì)展會(huì)現(xiàn)場的氛圍影響較?。ǎ?/p>
A.燈光效果
B.音響效果
C.展位設(shè)計(jì)
D.展會(huì)主題
16.商務(wù)代理在展會(huì)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行的工作是()
A.總結(jié)展會(huì)效果
B.繼續(xù)跟進(jìn)客戶
C.收集競爭對(duì)手資料
D.以上皆是
17.以下哪個(gè)指標(biāo)不適合評(píng)價(jià)展會(huì)的效果()
A.參展人數(shù)
B.簽約金額
C.展會(huì)現(xiàn)場氛圍
D.參展商滿意度
18.在國際展會(huì)中,以下哪個(gè)策略有助于提高客戶滿意度()
A.提供個(gè)性化服務(wù)
B.提高參展費(fèi)用
C.限制參觀時(shí)間
D.減少互動(dòng)環(huán)節(jié)
19.以下哪個(gè)行業(yè)不適合舉辦國際展會(huì)()
A.高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)
B.傳統(tǒng)制造業(yè)
C.服務(wù)業(yè)
D.化工行業(yè)
20.商務(wù)代理在展會(huì)策劃與實(shí)施過程中應(yīng)遵循的原則是()
A.客戶至上
B.效益優(yōu)先
C.創(chuàng)新求變
D.以上皆是
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.國際展會(huì)策劃過程中需要考慮的因素包括()
A.展會(huì)目的
B.目標(biāo)市場
C.展會(huì)預(yù)算
D.參展商行業(yè)
2.以下哪些是展會(huì)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作()
A.確定展位設(shè)計(jì)
B.安排展品運(yùn)輸
C.培訓(xùn)工作人員
D.確定展會(huì)日程
3.商務(wù)代理在國際展會(huì)中的作用包括()
A.建立商業(yè)聯(lián)系
B.簽訂合作協(xié)議
C.提供市場信息
D.布置展位
4.以下哪些是展會(huì)現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容()
A.維持秩序
B.確保安全
C.提供餐飲服務(wù)
D.響應(yīng)客戶咨詢
5.展會(huì)宣傳的方式包括()
A.社交媒體推廣
B.電子郵件邀請(qǐng)
C.媒體廣告
D.口碑傳播
6.以下哪些策略有助于提高展會(huì)的參與度()
A.互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
B.知名嘉賓演講
C.優(yōu)惠促銷活動(dòng)
D.專業(yè)培訓(xùn)課程
7.展會(huì)后的跟進(jìn)行動(dòng)包括()
A.發(fā)送感謝信
B.跟進(jìn)潛在客戶
C.收集反饋意見
D.發(fā)布展會(huì)總結(jié)報(bào)告
8.以下哪些因素會(huì)影響參展商的選擇()
A.展會(huì)的知名度
B.展會(huì)的成本
C.展會(huì)的行業(yè)相關(guān)性
D.展會(huì)的地理位置
9.成功的展會(huì)實(shí)施需要關(guān)注()
A.展會(huì)現(xiàn)場的布置
B.參展商的滿意度
C.觀眾的參與度
D.媒體的報(bào)道
10.展會(huì)策劃書中應(yīng)包含的內(nèi)容有()
A.展會(huì)的目標(biāo)與主題
B.展會(huì)的時(shí)間與地點(diǎn)
C.展會(huì)的預(yù)算與收益預(yù)測
D.展會(huì)的組織架構(gòu)
11.以下哪些是展會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理的一部分()
A.展品運(yùn)輸保險(xiǎn)
B.現(xiàn)場安全措施
C.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)計(jì)劃
D.參展商取消參展
12.提升展會(huì)效果的技巧包括()
A.提供高質(zhì)量的產(chǎn)品演示
B.使用多媒體互動(dòng)展示
C.定期更新展品信息
D.保持展位的整潔與吸引力
13.國際展會(huì)中可能用到的翻譯服務(wù)包括()
A.同聲傳譯
B.文字翻譯
C.手語翻譯
D.視覺翻譯
14.展會(huì)期間的客戶服務(wù)包括()
A.提供產(chǎn)品資料
B.解答客戶疑問
C.安排商務(wù)洽談
D.提供休息區(qū)
15.以下哪些是評(píng)價(jià)展會(huì)成功與否的指標(biāo)()
A.展會(huì)的參與人數(shù)
B.展會(huì)的成交額
C.參展商的滿意度
D.媒體的報(bào)道量
16.展會(huì)現(xiàn)場可能用到的技術(shù)支持包括()
A.網(wǎng)絡(luò)連接
B.音響設(shè)備
C.投影設(shè)備
D.電子簽到系統(tǒng)
17.展會(huì)策劃中需要考慮的法律因素包括()
A.展會(huì)合同的合法性
B.展品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
C.現(xiàn)場的安全法規(guī)
D.反壟斷法
18.以下哪些做法有助于提升參展商的品牌形象()
A.高品質(zhì)的展位設(shè)計(jì)
B.突出的產(chǎn)品特色
C.良好的客戶服務(wù)
D.積極的社交媒體互動(dòng)
19.展會(huì)期間可能組織的活動(dòng)包括()
A.行業(yè)論壇
B.產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
C.技術(shù)研討會(huì)
D.文藝表演
20.以下哪些是商務(wù)代理在展會(huì)策劃與實(shí)施過程中應(yīng)遵守的原則()
A.誠信原則
B.專業(yè)原則
C.服務(wù)原則
D.創(chuàng)新原則
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.在國際展會(huì)中,商務(wù)代理的主要職責(zé)是_______和_______。
2.展會(huì)策劃的第一步是確定展會(huì)的_______和_______。
3.展會(huì)實(shí)施過程中,展位的布置應(yīng)著重考慮_______和_______。
4.提高展會(huì)效果的關(guān)鍵因素包括_______、_______和_______。
5.展會(huì)結(jié)束后,商務(wù)代理應(yīng)進(jìn)行_______和_______。
6.評(píng)價(jià)展會(huì)成功的指標(biāo)通常有_______、_______和_______。
7.展會(huì)宣傳的目的是為了吸引更多的_______和_______。
8.展會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理包括對(duì)_______、_______和_______的評(píng)估。
9.在展會(huì)策劃中,預(yù)算分配主要分為_______、_______和_______三個(gè)部分。
10.商務(wù)代理在展會(huì)期間應(yīng)提供_______和_______,以提升客戶滿意度。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.展會(huì)的主題應(yīng)盡量寬泛,以吸引更多的參展商和觀眾。()
2.展會(huì)策劃書的制定可以在展會(huì)實(shí)施前的一周內(nèi)完成。()
3.在展會(huì)現(xiàn)場,商務(wù)代理應(yīng)隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行產(chǎn)品演示和談判。()
4.展會(huì)結(jié)束后,無需對(duì)參展商和觀眾進(jìn)行任何跟進(jìn)。()
5.展會(huì)現(xiàn)場的氛圍對(duì)展會(huì)的成功與否沒有直接影響。()
6.商務(wù)代理在國際展會(huì)中的主要任務(wù)是銷售產(chǎn)品。()
7.展會(huì)的規(guī)模越大,展會(huì)效果越好。()
8.在展會(huì)策劃中,展館的選擇只需考慮其容納人數(shù)。()
9.展會(huì)期間,所有的宣傳資料都應(yīng)該免費(fèi)提供給參觀者。()
10.商務(wù)代理在展會(huì)策劃與實(shí)施過程中,應(yīng)優(yōu)先考慮成本效益。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請(qǐng)簡述商務(wù)代理在國際展會(huì)策劃中的主要職責(zé),并舉例說明其在展會(huì)實(shí)施過程中的具體作用。
2.描述展會(huì)策劃與實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。
3.結(jié)合實(shí)際案例,分析展會(huì)現(xiàn)場管理與客戶服務(wù)的重要性,以及如何通過有效的現(xiàn)場管理與客戶服務(wù)提升展會(huì)效果。
4.請(qǐng)闡述展會(huì)結(jié)束后,商務(wù)代理如何進(jìn)行有效的展后跟進(jìn)工作,并說明這一環(huán)節(jié)對(duì)商務(wù)代理和參展企業(yè)的重要性。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.C
4.A
5.D
6.D
7.D
8.A
9.B
10.D
11.A
12.C
13.B
14.A
15.C
16.D
17.B
18.A
19.D
20.D
二、多選題
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABCD
6.ABCD
7.ABCD
8.ABCD
9.ABCD
10.ABCD
11.ABCD
12.ABCD
13.ABC
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABC
18.ABCD
19.ABC
20.ABCD
三、填空題
1.建立商業(yè)聯(lián)系;簽訂合作協(xié)議
2.目標(biāo);主題
3.吸引眼球;功能性
4.展品質(zhì)量;現(xiàn)場服務(wù);宣傳效果
5.跟進(jìn)潛在客戶;總結(jié)展會(huì)效果
6.參展人數(shù);簽約金額;參展商滿意度
7.參展商;觀眾
8.展品安全;人員安全;突發(fā)事件
9.前期籌備;展會(huì)實(shí)施;后期跟進(jìn)
10.個(gè)性化服務(wù);及時(shí)響應(yīng)
四、判斷題
1.×
2.×
3.√
4.×
5.×
6.×
7.×
8.×
9.√
10.√
五、主觀題(參考)
1.商務(wù)代理在策劃中負(fù)責(zé)確定展會(huì)目標(biāo)、選擇展館、招商招展等。實(shí)施中,商務(wù)代理需負(fù)責(zé)現(xiàn)
溫馨提示
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