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文檔簡介
2023年安徽省公務(wù)員考試《申論(A卷)》真題及答案[問答題]1.走進A市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳,首先映入眼簾的便是一塊大屏幕。屏幕上有一張類似地鐵運行圖的線路表,各個站點閃爍著指示燈,“行駛”其間的,并非列車(江南博哥),而是市招商引資項目。A市創(chuàng)新項目落地服務(wù)保障機制,把項目建設(shè)的各環(huán)節(jié)細化設(shè)計成14個站點的“地鐵運行圖”,每個站點代表一個審批事項,藍、黃、綠、紅4色指示燈分別代表該環(huán)節(jié)未辦、在辦、辦結(jié)及超期4種狀態(tài)。為了實現(xiàn)企業(yè)項目早落地、快落地、落好地,政務(wù)服務(wù)中心還設(shè)立“周末不打烊”窗口。“我們對公安、不動產(chǎn)、稅務(wù)、社保等24個單位實行輪崗制,隨時為企業(yè)提供不間斷的服務(wù)。”市政務(wù)服務(wù)中心林主任說,“我們采取專人負責制,每個項目都安排一位對接的人員,所有環(huán)節(jié)只要聯(lián)系他一個人就好了。如果出現(xiàn)超期,信息會迅速傳遞到市優(yōu)化營商環(huán)境工作督導組,督導組會及時詢問?!狈?wù)窗口前,一家節(jié)水設(shè)備有限公司正在準備要件進行注冊登記,新項目即將從“始發(fā)站”上車?!懊空径紭俗⒘怂璧囊夸?、辦理時限,一目了然。”在公司總經(jīng)理高先生看來,這種機制帶來的最明顯變化就是效率高,“審批時間較以前減了一半?!苯ㄐ聫S投資大,市羊毛衫產(chǎn)業(yè)園的流動資金一時短缺,發(fā)工資都成了問題??偨?jīng)理李先生的眉頭擰成疙瘩。“有一筆錢能應(yīng)急,可看得見,拿得慢?!崩钕壬f,公司外貿(mào)訂單多,每月出口退稅,按流程要辦兩周。有人提醒他,可以到A市年初開啟的“政企直通車”智慧平臺提出訴求。點開“政企直通車”智慧平臺的“企業(yè)訴求”板塊,每一條訴求的主辦部門、辦理進度、完結(jié)日期清晰可見。A市安排專人對企業(yè)留言訴求梳理分類,根據(jù)屬地和部門職責推送移交,全過程留痕,并對辦理結(jié)果、時限進行追蹤督導?!斑@個平臺不只是處理企業(yè)提出的訴求,還主動為企業(yè)提供政策解讀?!崩钕壬褂眠@個平臺后發(fā)現(xiàn),在平臺的“惠企政策”板塊,所有相關(guān)政策是集中發(fā)布,滾動更新的。只要輸入查詢關(guān)鍵詞,相關(guān)政策就全部出現(xiàn)了,還配有工作人員的講解視頻?!捌脚_最近上線了推送功能,根據(jù)搜索記錄,及時推送最新的政策。從人找政策到政策找人,服務(wù)變得真是越來越貼心了?!本€上服務(wù)快速高效,線下幫扶周到細致。在一家紡織有限公司的廠房里,一條條細如發(fā)絲的化纖從卷軸拉出,經(jīng)過上漿、并軸,織成連綿不斷的布匹。“別看現(xiàn)在生產(chǎn)線滿負荷運轉(zhuǎn),幾個月前,訂單少,三天兩頭停產(chǎn)?!惫矩撠熑诵炫空f,“幸虧有‘點對點工作組’,他們看到我們的困難后主動組織企業(yè)間對接,逐漸打開了銷路。”徐女士所說的“點對點工作組”,是市黨政干部常態(tài)化聯(lián)系民營企業(yè)的制度,一家重點企業(yè)安排一名科級干部為“首席服務(wù)官”、一名后備干部為“首席服務(wù)員”、一名銀行負責人為“首席金融官”,“點對點工作組”要定期、主動走訪企業(yè)?!拔易畛鯖]把這個工作組當回事,以為只是走走過場?!毙炫空f??吹焦ぷ鹘M為公司開拓銷路不斷奔波,甚至節(jié)假日還在忙碌,市督導組也經(jīng)常過來查詢工作組的服務(wù)成效,徐女士發(fā)現(xiàn)政府對這個幫扶制度是非常認真的,“現(xiàn)在,政府對企業(yè)更加了解了,幫扶也更加精準到位了?!薄拔覀児旧a(chǎn)的汽車安全氣囊絲,質(zhì)量過硬。我們就想著謀求產(chǎn)品全、產(chǎn)量大,但很快就發(fā)現(xiàn)攤子鋪得太大,分支業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來,還影響主營業(yè)務(wù)下滑。”市化纖股份有限公司副總經(jīng)理王先生說,市里得知后及時組織相關(guān)部門的工作人員和專家來到公司,深入調(diào)查,召開座談會,面對面問診把脈,幫助尋找準確的市場定位,指導企業(yè)專攻色紗、安全氣囊絲、阻燃纖維等細分領(lǐng)域,形成新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!板e位發(fā)展,讓我們獲得了明顯的比較優(yōu)勢。”企業(yè)健康發(fā)展,離不開企業(yè)家的成長。每次走進A市的“企業(yè)家之家”,王先生都感覺自己“找到了家”。這里開設(shè)了“商務(wù)大講堂”、民營企業(yè)家學院,免費舉辦針對企業(yè)家的培訓,提升企業(yè)家的思想、業(yè)務(wù)水平。除了在這里接受培訓之外,王先生還有一番獨特的經(jīng)歷——去A市商務(wù)局學習鍛煉。市委、市政府出臺文件,每年選派15名優(yōu)秀的年輕企業(yè)高管,用兩到三個月時間,到市政府經(jīng)濟管理部門學習鍛煉,王先生成為其中之一。兩個月下來,王先生對外貿(mào)政策、海外市場更了解了,為公司開拓海外市場做了充分準備?!霸谡块T鍛煉,可以開闊眼界、熟悉政策。”王先生總結(jié)道?!拔覀兙褪且驗榭粗羞@里營商環(huán)境的變化,才將兩期總計176億元的高純多晶硅項目選擇在這里?!毙戮Р牧瞎究偨?jīng)理夏先生說。2022年A市市場主體數(shù)量同比增長47%,居民收入也明顯提高。“營商環(huán)境是一個地方的重要軟實力,優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力。”市委張書記說,“我們所有的變化都是聚焦于人民對美好生活的向往,出于我們對全市人民不變的承諾。優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點,今后我們將繼續(xù)完善探索,提升政務(wù)服務(wù)水平。”1.根據(jù)“給定資料1”,請概括A市為優(yōu)化營商環(huán)境采取了哪些措施、取得了哪些成效。(15分)要求:(1)準確全面;(2)分條列出;(3)成效與措施相對應(yīng);(4)不超過200字。正確答案:詳見解析參考解析:1.創(chuàng)新項目落地機制。設(shè)計流程圖,標注所需文件時限進度;設(shè)立不打烊窗口,各單位輪崗,隨時服務(wù);專人專責,超期詢問,提高效率。2.開啟智慧平臺。梳理訴求,移交屬地和部門,全程留痕,追蹤督導結(jié)果時限;發(fā)布推送解讀政策,讓服務(wù)貼心。3.建立干部聯(lián)系制度。成立工作組,定期主動走訪企業(yè),打開銷路;查詢服務(wù)成效,精準幫扶。4.助力企業(yè)發(fā)展。找準定位,錯位發(fā)展;建設(shè)企業(yè)家之家,免費培訓;選派高管,到政府鍛煉,提升能力。參考答案說明:本參考答案從“創(chuàng)新項目落地機制”“開啟智慧平臺”“建立干部聯(lián)系制度”“助力企業(yè)發(fā)展”這四個方面,介紹了其做法和成效。做法和成效是一一對應(yīng)的關(guān)系。各條答案要點之間在內(nèi)容上相互并列,沒有交叉。[問答題]2.位于B市高新區(qū)的環(huán)境交易所大廳內(nèi),當天的碳匯交易信息正在超大屏幕上實時滾動。交易員小馮神情專注,認真地為企業(yè)辦理碳匯交易賬戶?!芭笥讯加X得我的工作很‘洋氣’。”談及自己的工作,小馮露出了笑容。碳匯是指通過植樹造林、植被恢復等措施,吸收大氣中的二氧化碳,從而降低大氣中溫室氣體濃度的過程、活動或機制。碳匯交易則是一方通過減少排放或者吸收二氧化碳,將多余的碳排放指標轉(zhuǎn)賣給有需要的另一方,以抵消他們的減排任務(wù),也就是平常所說的“賣空氣”。“目前碳匯交易活躍度和金融化程度還比較低,相關(guān)的制度規(guī)則還有待完善?!毙●T說,“但是環(huán)境交易所的成立標志著碳匯交易開啟了正規(guī)化的新局面,這個新局面將促使企業(yè)更能意識到碳排放權(quán)的價值,相信未來的碳匯交易市場會有更多的新機遇?!背闪h(huán)境交易所只是B市打造“碳匯城市”品牌的一個側(cè)影,B市正在全面探索提升碳匯能力的新路徑。B市近年引進的10個億元項目中,大多為低碳產(chǎn)業(yè)。其中,新引進的生物質(zhì)發(fā)電有限公司年發(fā)電量約2.1億千瓦時、分布式光伏發(fā)電項目年發(fā)電量約140萬千瓦時,年均節(jié)省標煤耗量9.5萬噸,年均減少二氧化碳排放量24萬噸?!拔覀儗⒅χ厮墚a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)化,借助建設(shè)‘碳匯城市’的新機遇,打開城市經(jīng)濟發(fā)展的新局面。”B市龍市長說。在市區(qū)的一座公園里,工人們正忙著植樹。樹與樹之間不講究“整齊”,沒有確定的株行距,相鄰的幾棵樹也不在一條直線上,而是自然隨機布點、“無序”種植。與一般造林不同,B市造林踐行的是“近自然造林理念”。何謂“近自然”?“這是目前比較先進的造林理念,就是遵循‘尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然’的原則,最大限度地模擬自然界中森林生長的環(huán)境,讓樹木實現(xiàn)個性生長、自然演替,從而形成一個生命力和包容性都極強的生態(tài)系統(tǒng)?!笔谐墙ň謴埦珠L說,經(jīng)過多年的不懈努力,B市森林覆蓋率達40.2%,生態(tài)碳匯能力大大提高了,“青山綠道碧水”的城市空間新局面不斷成型,“步步見綠”正成為B市的美麗名片。不知不覺中,“碳匯”的理念浸潤到了B市治理的方方面面,形成城市治理的新局面,為破解多年未解的難題提供了新機遇。以前,B市的一座高架橋下,經(jīng)常有大量的磚石、渣土等建筑廢料,高高低低綿延上百米,猶如一塊灰色的“城市瘡疤”?,F(xiàn)在再經(jīng)過這里,上有藍天白云,中有高架橋穿過,下有花海綠廊。這個變化是怎么發(fā)生的?“我們給這里覆蓋了一層營養(yǎng)土,這層營養(yǎng)土與低品質(zhì)建筑渣土混合后,能有效改善土壤營養(yǎng)成分,為植物的生長提供優(yōu)質(zhì)條件?!睆埦珠L說,讓很多人意想不到的是,覆蓋在這些建筑渣土上的營養(yǎng)土,竟是用市政污泥等有機固廢制成的。市政污泥是污水處理過程中產(chǎn)生的固體沉淀物質(zhì),過去一般采用填埋和焚燒的方法處理,但這兩種方式會污染環(huán)境,增加碳排放量。B市引入一家高新技術(shù)團隊,把市政污泥制成有機發(fā)酵物,調(diào)配成花卉用土,覆蓋在建筑渣土上,再播種花草,這片“城市瘡疤”很快就變成了新的城市風景線?!斑@種‘碳匯’模式一舉兩得,既治理建筑垃圾,也解決市政污泥?!睆埦珠L說,“我市已有47萬平方米城市裸土完成土壤改良及花草種植,一年可實現(xiàn)固碳近3000噸。”在B市,隨著碳匯理念的普及,綠色低碳正成為全民新風尚。點開“碳匯積分”小程序,苗小姐驕傲地展示自己的4位數(shù)積分?!拔以诰G色商城兌換了好多獎勵,現(xiàn)在又在攢積分。”她笑道?!疤紖R積分”小程序是B市推出的碳減排數(shù)字賬本,市民衣食住行游的每次減排行為,在小程序上進行量化和記錄,形成個人“碳賬本”。乘坐公共交通、圍著社區(qū)綠道騎行、舊物回收……在B市,這些“舉手之勞”的綠色低碳行為都可以收獲碳匯積分,這些碳匯積分可以兌換獎品,推動從“環(huán)保意識”到“環(huán)保行為”的轉(zhuǎn)化。如今碳匯積分成為了苗小姐和朋友天天“比拼”的項目?!芭c其說是我們?yōu)椤紖R城市’建設(shè)貢獻力量,不如說是碳匯理念改變了我們的生活習慣?!泵缧〗阏f?!翱諝赓u出近4萬元!”嶺東村村支書老林興奮地說,嶺東村是B市郊區(qū)的一個山村,今年以每噸100元的價格向一家企業(yè)出售了375噸碳匯資源。像一股春風,碳匯交易給這個本來有些偏僻的山村帶來了新機遇,讓這個山村的農(nóng)民當上了“賣碳翁”。老林算了一筆賬:按照現(xiàn)在的碳匯價格計算,村里有1.3萬畝毛竹林,碳匯收入能有20多萬元。這幾年毛竹價格連年走低,而且人工成本高,有時候賣一季毛竹成本都收不回來,村民都不愿意照管。B市的碳匯城市建設(shè)帶來了新機遇,有了碳匯,只要把毛竹林養(yǎng)好,“竹葉子”就能變成“錢票子”。“這片林子荒得比較厲害,要趕緊梳理,加強養(yǎng)護?!薄狭謳е迕衽郎筋^、定規(guī)劃,大家重新背上砍刀修起了竹梢,村民細致養(yǎng)護、培育毛竹林這樣多年未見的場景又回來了?!靶戮痔N新機,新機生新局。我們正以城鄉(xiāng)一體、協(xié)調(diào)發(fā)展的新思路推動碳匯城市建設(shè),點‘碳’成金,把‘碳匯城市’打造成我們的金字招牌?!饼埵虚L說,“以變促變,以新求新,‘碳匯城市’建設(shè)將給我們帶來一場從個人到城市,從觀念到行為的全方位變革?!?.請結(jié)合“給定資料2”,談?wù)勀銓Α靶戮痔N新機,新機生新局”這句話的理解。(20分)要求:(1)理解準確;(2)分析透徹;(3)簡明扼要;(4)不超過300字。正確答案:詳見解析參考解析:“新局蘊新機”指:碳匯交易合規(guī)化助推碳匯城市建設(shè),提升碳匯能力。1.產(chǎn)生經(jīng)濟價值。出售碳匯資源,提升碳排放權(quán)價值。2.提升生態(tài)能力。模擬自然生長環(huán)境,打造生命力和包容性強的生態(tài)系統(tǒng),促進城市綠色發(fā)展。“新機生新局”指:碳匯城市建設(shè)打開城市發(fā)展新局面。1.促進經(jīng)濟發(fā)展。引進低碳產(chǎn)業(yè),推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)化,重塑產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。2.創(chuàng)新環(huán)境治理。市政污泥制成有機發(fā)酵物,調(diào)配成花卉用土,覆蓋建筑渣土,播種花草,解決市政污泥及垃圾難題。3.形成綠色低碳新風尚。推出數(shù)字賬本,量化記錄市民綠色低碳行為,積分兌換獎品,養(yǎng)成環(huán)保習慣。因此,我們要以城鄉(xiāng)一體、協(xié)調(diào)發(fā)展新理念,打造碳匯城市建設(shè),推動個人到城市、觀念到行為的全方位變革。參考答案說明:思路方面,本參考答案按照“新局蘊新機”的釋義和分析相關(guān)要素+“新機生新局”的釋義和分析相關(guān)要素+總結(jié)評價的答題思路展開。內(nèi)容方面,本參考答案先先解釋了“新局蘊新機”的含義和“產(chǎn)生經(jīng)濟價值”“提升生態(tài)能力”兩方面的具體表現(xiàn),再解釋了“新機生新局”的含義和“促進經(jīng)濟發(fā)展”“創(chuàng)新環(huán)境治理”“形成綠色低碳新風尚”三方面的具體表現(xiàn),最后進行總結(jié)評價。詞句表達方面,本參考答案加上了“因此”等連接詞來承接上下文。[問答題]3.“奶奶,點開微信右上方的小加號,找到掃一掃,點一下,就可以識別二維碼了?!毙±钍荂市政府組織的“智慧助老”服務(wù)志愿團的成員,正在小區(qū)對老年人進行智能手機使用的培訓。小李說:“當老人們學會了手機支付、網(wǎng)上叫車等后,生活一下子方便了很多。一位獨居奶奶告訴我,她學會了看微信群,以后社區(qū)里的大事小事自己也能隨時知道,感覺生活圈子都變大了。”除了深入社區(qū),小李還是一家老年大學智能手機培訓班的公益培訓師。市老齡辦在全市各級老年大學開辦智能手機培訓班,已經(jīng)有五千多老人先后報名,其中80%以上的老年人實現(xiàn)了從入門到精通?!捌鋵嵗蠣敔?、老奶奶學得挺快的?!毙±钚χf。據(jù)統(tǒng)計,C市60歲及以上老年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率遠低于全國平均水平。一邊是變化日新的科技,另一邊是被拋在身后的老年人群,老年群體與年輕一代的“數(shù)字鴻溝”在逐漸擴大?!皵?shù)字化時代,還有好多老人不會用智能手機,感覺跟社會脫節(jié)了。”C市老齡辦王主任說,“為此,我們按照市委、市政府的部署在全市開展‘智慧助老’活動,讓全市老人都共享新時代的‘數(shù)字紅利’?!被顒硬渴鸷螅腿缁鹑巛钡亻_展起來,引發(fā)了熱烈反響。前不久,市老齡辦舉辦了一次智能手機募捐活動,共募捐到三千多部手機,一家公司特地購買了五百部送到老齡辦,還有小朋友把壓歲錢捐了出來?!艾F(xiàn)在我們可以公開承諾,沒有手機的老人只要到社區(qū)填報申請,每個人都可以領(lǐng)到一部?!蓖踔魅斡行┳院?,“這說明我們是一個溫情的城市?!薄斑@樣的活動好,應(yīng)該多開展!”65歲的田阿姨說,她平時獨居,偶爾會被邀請去免費領(lǐng)“獎品”,聽“課程”。由于警惕性高,田阿姨對“天上掉餡餅”的事情一律拒絕,從未上當,但身邊有些老姐妹就上過當。聽說社區(qū)有助老防騙宣傳,她叫上了好幾位老姐妹,一起來參加活動,增長知識?!皬V大老年朋友一定要注意,天上不會掉餡餅,只會掉陷阱?!敝戏莉_宣傳的工作人員小謝正在采用丟沙包、套圈等輕松的游戲形式,配合反詐宣傳短片、反詐宣傳展板等,向老年人科普反詐常識。助老防騙宣傳是市委政法委和市文明辦根據(jù)市委市政府“智慧助老”活動的安排而聯(lián)合發(fā)起的,主要包括“助老反詐集市”和“進社區(qū)講課”兩項內(nèi)容?!爸戏丛p集市”是通過志愿者點對點服務(wù),幫助老年人識別詐騙“圈套”,讓老人現(xiàn)場“體驗騙局”,從而對詐騙套路有更深刻的記憶?!斑M社區(qū)講課”則是走進社區(qū),搭建“手機功能實操+反詐案例解讀+老年金融知識科普”的課程內(nèi)容體系,通過講師授課,幫助老年人適應(yīng)智能化生活場景。“據(jù)我們了解,目前針對老年人的常見詐騙手段包括小額貸款騙局、虛假轉(zhuǎn)賬騙取‘手續(xù)費’、‘黃昏戀’騙局等?!毙≈x說,“廣大市民要多關(guān)心家中和身邊的老年人,多普及反詐常識,共同為老年人創(chuàng)造安全、幸福的生活環(huán)境?!痹贑市政務(wù)中心的大廳里,看到一位老人進來后左右張望滿臉焦急的樣子,工作人員就趕緊迎了上去,熱情地幫助老人辦理業(yè)務(wù)?!坝龅讲粫褂弥悄苁謾C、電腦的老年人,只要提供身份信息,我們的工作人員都會幫助他們辦理業(yè)務(wù)。”市政大廳鄭主任說。為方便老年人咨詢辦事,市委市政府要求醫(yī)院、銀行、車站、政務(wù)中心等窗口服務(wù)單位開設(shè)綠色窗口,并設(shè)置明顯標志?!拔覀兺ㄟ^開展個性化、精準化服務(wù)來填平‘數(shù)字鴻溝’?!编嵵魅握f,“針對高齡老人津貼申領(lǐng)、養(yǎng)老保險待遇資格認證、老年人優(yōu)待卡申領(lǐng)等服務(wù),我們開通了子女在線代辦權(quán)限。為確保養(yǎng)老金資格認證領(lǐng)取工作全覆蓋,針對高齡、重病和行動不便的退休人員,政務(wù)中心組織黨員干部上門服務(wù),確保一個也不會少?!薄拔覀円材茉谑謾C上掛號、繳費了,真的太開心了!”王奶奶興奮地說,“以前不會用手機,去醫(yī)院都要孩子帶著去?,F(xiàn)在這個App,我們自己就會操作了?!睘榱藥椭先斯蚕頂?shù)字生活,市政務(wù)App進行適老化升級,推出長者板塊,把老年人關(guān)心關(guān)注的生活繳費、家政服務(wù)、就醫(yī)掛號等集中在一起,大字體、大圖標、界面簡單、操作方便,可以實現(xiàn)一鍵操作、文本輸入提示等多種無障礙功能。“政務(wù)App的適老化升級給老人帶來了極大的便利,看到老人們很高興的樣子,我們也很欣慰。”市工信局王局長說,市委市政府正在推動企業(yè)對開發(fā)的手機應(yīng)用進行適老化升級,目前獲得了廣泛響應(yīng)。“現(xiàn)在是迅速變化的時代,前輩們在獲取新知識和新技能方面需要晚輩的幫助。面對快速的、眾多的變化,誰都可能落伍,但我們要攜手共進,一個人都不能少?!?.假設(shè)你是C市老齡辦工作人員,請根據(jù)“給定資料3”,以“讓‘鴻溝’變‘紅利’,一個都不能少”為題,為本市《老齡報》寫一篇宣傳報道稿。(25分)要求:(1)緊扣資料,內(nèi)容全面;(2)條理清晰,語言流暢;(3)不超過500字。正確答案:詳見解析參考解析:讓“鴻溝”變“紅利”,一個都不能少當前,我市60歲及以上老年人互聯(lián)網(wǎng)普及率遠低于全國平均水平,老年人與年輕人“數(shù)字鴻溝”在逐漸擴大。我市已開展多項活動,讓老人共享新時代“數(shù)字紅利”。首先,開展智能手機使用培訓。成立智慧助老服務(wù)志愿團,在小區(qū)開展使用智能手機培訓,方便群眾生活,擴大生活圈;老年大學開辦智能手機培訓班,實現(xiàn)從入門到精通。其次,開展智慧助老活動。募捐智能手機,無手機老人到社區(qū)填報申請領(lǐng)??;開展助老防騙宣傳,設(shè)置助老反詐集市、進社區(qū)講課兩項內(nèi)容,全方位科普反詐常識,創(chuàng)造安全幸福生活環(huán)境。同時,開展個性化、精準化服務(wù)。窗口服務(wù)單位開設(shè)綠色窗口,設(shè)置明顯標志,提供幫辦服務(wù),方便咨詢辦事;針對高齡老人津貼申領(lǐng)等服務(wù),開通子女在線代辦權(quán)限;養(yǎng)老金資格認證,針對高齡、重病和行動不便的退休人員,組織黨員干部上門服務(wù)。最后,推動政務(wù)APP適老化改造。推出長者板塊,集中老人關(guān)心關(guān)注的項目,設(shè)置大字體大圖標,簡化操作界面,可以實現(xiàn)一鍵操作、文本輸入提示等多種無障礙功能。如今,面對快速、眾多的變化,誰都可能落伍,但我們要攜手共進,一個人都不能少。參考答案說明:(1)格式方面,本參考答案寫到了“標題”“正文”兩個部分。(2)正文部分,一方面從內(nèi)容上來看,答案的開頭先介紹了C市老年人存在“數(shù)字鴻溝”以及要讓老年人享受“數(shù)字紅利”的背景;主體從“展智能手機使用培訓”“開展智慧助老活動”“開展個性化、精準化服務(wù)”和“推動政務(wù)APP適老化改造”四個方面介紹了C市讓“鴻溝”變成“紅利”的做法;結(jié)尾進行了總結(jié)、呼呼。另一方面,形式上,本參考答案做到了分段、分層撰寫,整體上條理較為清晰。[問答題]4.走進A市政務(wù)服務(wù)中心一樓大廳,首先映入眼簾的便是一塊大屏幕。屏幕上有一張類似地鐵運行圖的線路表,各個站點閃爍著指示燈,“行駛”其間的,并非列車,而是市招商引資項目。A市創(chuàng)新項目落地服務(wù)保障機制,把項目建設(shè)的各環(huán)節(jié)細化設(shè)計成14個站點的“地鐵運行圖”,每個站點代表一個審批事項,藍、黃、綠、紅4色指示燈分別代表該環(huán)節(jié)未辦、在辦、辦結(jié)及超期4種狀態(tài)。為了實現(xiàn)企業(yè)項目早落地、快落地、落好地,政務(wù)服務(wù)中心還設(shè)立“周末不打烊”窗口?!拔覀儗?、不動產(chǎn)、稅務(wù)、社保等24個單位實行輪崗制,隨時為企業(yè)提供不間斷的服務(wù)?!笔姓?wù)服務(wù)中心林主任說,“我們采取專人負責制,每個項目都安排一位對接的人員,所有環(huán)節(jié)只要聯(lián)系他一個人就好了。如果出現(xiàn)超期,信息會迅速傳遞到市優(yōu)化營商環(huán)境工作督導組,督導組會及時詢問?!狈?wù)窗口前,一家節(jié)水設(shè)備有限公司正在準備要件進行注冊登記,新項目即將從“始發(fā)站”上車?!懊空径紭俗⒘怂璧囊夸?、辦理時限,一目了然?!痹诠究偨?jīng)理高先生看來,這種機制帶來的最明顯變化就是效率高,“審批時間較以前減了一半?!苯ㄐ聫S投資大,市羊毛衫產(chǎn)業(yè)園的流動資金一時短缺,發(fā)工資都成了問題。總經(jīng)理李先生的眉頭擰成疙瘩。“有一筆錢能應(yīng)急,可看得見,拿得慢。”李先生說,公司外貿(mào)訂單多,每月出口退稅,按流程要辦兩周。有人提醒他,可以到A市年初開啟的“政企直通車”智慧平臺提出訴求。點開“政企直通車”智慧平臺的“企業(yè)訴求”板塊,每一條訴求的主辦部門、辦理進度、完結(jié)日期清晰可見。A市安排專人對企業(yè)留言訴求梳理分類,根據(jù)屬地和部門職責推送移交,全過程留痕,并對辦理結(jié)果、時限進行追蹤督導?!斑@個平臺不只是處理企業(yè)提出的訴求,還主動為企業(yè)提供政策解讀?!崩钕壬褂眠@個平臺后發(fā)現(xiàn),在平臺的“惠企政策”板塊,所有相關(guān)政策是集中發(fā)布,滾動更新的。只要輸入查詢關(guān)鍵詞,相關(guān)政策就全部出現(xiàn)了,還配有工作人員的講解視頻?!捌脚_最近上線了推送功能,根據(jù)搜索記錄,及時推送最新的政策。從人找政策到政策找人,服務(wù)變得真是越來越貼心了?!本€上服務(wù)快速高效,線下幫扶周到細致。在一家紡織有限公司的廠房里,一條條細如發(fā)絲的化纖從卷軸拉出,經(jīng)過上漿、并軸,織成連綿不斷的布匹?!皠e看現(xiàn)在生產(chǎn)線滿負荷運轉(zhuǎn),幾個月前,訂單少,三天兩頭停產(chǎn)?!惫矩撠熑诵炫空f,“幸虧有‘點對點工作組’,他們看到我們的困難后主動組織企業(yè)間對接,逐漸打開了銷路。”徐女士所說的“點對點工作組”,是市黨政干部常態(tài)化聯(lián)系民營企業(yè)的制度,一家重點企業(yè)安排一名科級干部為“首席服務(wù)官”、一名后備干部為“首席服務(wù)員”、一名銀行負責人為“首席金融官”,“點對點工作組”要定期、主動走訪企業(yè)?!拔易畛鯖]把這個工作組當回事,以為只是走走過場?!毙炫空f??吹焦ぷ鹘M為公司開拓銷路不斷奔波,甚至節(jié)假日還在忙碌,市督導組也經(jīng)常過來查詢工作組的服務(wù)成效,徐女士發(fā)現(xiàn)政府對這個幫扶制度是非常認真的,“現(xiàn)在,政府對企業(yè)更加了解了,幫扶也更加精準到位了?!薄拔覀児旧a(chǎn)的汽車安全氣囊絲,質(zhì)量過硬。我們就想著謀求產(chǎn)品全、產(chǎn)量大,但很快就發(fā)現(xiàn)攤子鋪得太大,分支業(yè)務(wù)沒有發(fā)展起來,還影響主營業(yè)務(wù)下滑?!笔谢w股份有限公司副總經(jīng)理王先生說,市里得知后及時組織相關(guān)部門的工作人員和專家來到公司,深入調(diào)查,召開座談會,面對面問診把脈,幫助尋找準確的市場定位,指導企業(yè)專攻色紗、安全氣囊絲、阻燃纖維等細分領(lǐng)域,形成新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!板e位發(fā)展,讓我們獲得了明顯的比較優(yōu)勢。”企業(yè)健康發(fā)展,離不開企業(yè)家的成長。每次走進A市的“企業(yè)家之家”,王先生都感覺自己“找到了家”。這里開設(shè)了“商務(wù)大講堂”、民營企業(yè)家學院,免費舉辦針對企業(yè)家的培訓,提升企業(yè)家的思想、業(yè)務(wù)水平。除了在這里接受培訓之外,王先生還有一番獨特的經(jīng)歷——去A市商務(wù)局學習鍛煉。市委、市政府出臺文件,每年選派15名優(yōu)秀的年輕企業(yè)高管,用兩到三個月時間,到市政府經(jīng)濟管理部門學習鍛煉,王先生成為其中之一。兩個月下來,王先生對外貿(mào)政策、海外市場更了解了,為公司開拓海外市場做了充分準備。“在政府部門鍛煉,可以開闊眼界、熟悉政策?!蓖跸壬偨Y(jié)道?!拔覀兙褪且驗榭粗羞@里營商環(huán)境的變化,才將兩期總計176億元的高純多晶硅項目選擇在這里。”新晶材料公司總經(jīng)理夏先生說。2022年A市市場主體數(shù)量同比增長47%,居民收入也明顯提高?!盃I商環(huán)境是一個地方的重要軟實力,優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力。”市委張書記說,“我們所有的變化都是聚焦于人民對美好生活的向往,出于我們對全市人民不變的承諾。優(yōu)化營商環(huán)境沒有終點,今后我們將繼續(xù)完善探索,提升政務(wù)服務(wù)水平?!?.“給定資料4”中提到“現(xiàn)代讓傳統(tǒng)更親切鮮活,傳統(tǒng)讓現(xiàn)代更豐富厚重”,請結(jié)合你對這句話的理解,參考給定資料,聯(lián)系實際,自選角度,自擬題目,寫一篇議論文。(40分)要求:(1)立意鮮明,觀點正確;(2)思路清晰,語言流暢
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