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房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員規(guī)章制度范本(公司內(nèi)部協(xié)議書(shū)、合同模板)甲方:**單位或個(gè)人乙方:**單位或個(gè)人簽訂日期:**年**月**日簽訂地點(diǎn):**省**市**地房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員規(guī)章制度范本
房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員規(guī)章制度公司每位銷(xiāo)售人員必須時(shí)刻謹(jǐn)記,作為公司之代表,應(yīng)在工作中表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng),以免有損公司形象。
下列是銷(xiāo)售人員必須遵守之規(guī)章制度。
如有違反,公司將給予紀(jì)律處分。
情節(jié)嚴(yán)重者,將采取即時(shí)解雇而無(wú)須預(yù)先知及補(bǔ)償。
1考勤暫行制度
1)工作時(shí)間:2)每周6個(gè)工作日,上班時(shí)要在公司規(guī)定位置簽到,作為人事部的當(dāng)月考勤記錄備案;
每周每人輪休一天、周
六、周日不安排輪休。
3.)遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下者,每次扣除薪金50元;2小時(shí)以上者按曠工處理。
4)無(wú)故不上班者作礦工處理,曠工當(dāng)天扣當(dāng)月薪金的20%,曠工1天扣當(dāng)月薪金的40%,曠工2天扣當(dāng)月薪金總額;
連續(xù)曠工超過(guò)3天或一年累計(jì)曠工超過(guò)5天者,作除名處理,公司不負(fù)責(zé)其一切善后工作。
5)請(qǐng)假必須寫(xiě)《請(qǐng)假條》,職員層由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位,同時(shí)〈請(qǐng)假條〉應(yīng)交人事部備案。
6)請(qǐng)假者如無(wú)法到公司請(qǐng)假,必須在每天上班前或不遲于上班時(shí)間的15分鐘內(nèi),致電所在部門(mén)經(jīng)理,說(shuō)明請(qǐng)假原因和請(qǐng)假時(shí)間,返回公司應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填〈請(qǐng)假條〉交人事部備案,請(qǐng)病假者應(yīng)出具有效醫(yī)療證明。
7)請(qǐng)病假扣當(dāng)日薪金的50%,請(qǐng)病假累計(jì)半月以上者,當(dāng)月薪金按照實(shí)際工作日發(fā)放。
8)請(qǐng)事假扣除當(dāng)日薪金。
9)因外出公干參加社會(huì)活動(dòng)而請(qǐng)假,需經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。
2個(gè)人形象要求男士:衣著純色襯衣西褲,或西服套裝(部門(mén)有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝),衣領(lǐng)要扣上并結(jié)適當(dāng)顏色的領(lǐng)帶,襯衣扎放齊整,領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,領(lǐng)口袖口無(wú)污跡;
著深色或淺色襪,深色皮鞋保持光亮,西服口袋不放物品;
頭發(fā)整齊、干凈、不留胡須;
上班時(shí)間不吃帶異味的食物,不得在辦公室吸煙,如需吸煙應(yīng)到公司指定的吸煙區(qū);
售樓處內(nèi)不宜佩帶太陽(yáng)眼鏡、帽子等;
在辦公區(qū)域內(nèi)必須佩帶上工作牌。
女士:衣著莊重且高雅之辦公室服裝(部門(mén)有統(tǒng)一工作服必須統(tǒng)一著裝);
應(yīng)著有袖襯衣長(zhǎng)短適度的西裙、套裙、單色絲襪、皮鞋;
當(dāng)氣溫15度以下時(shí)方可穿長(zhǎng)褲;
首飾佩帶應(yīng)恰當(dāng)好處,不宜佩帶過(guò)多首飾,指甲不宜過(guò)長(zhǎng);
發(fā)型文雅大方,莊重,梳理整齊,不得奇形怪狀,五顏六色;
指甲油應(yīng)選擇自然色,上班必須化妝,但不得濃妝艷抹;
保持口腔清潔,上班時(shí)間不吃帶異味的食物;
不得在辦公室室吸煙,如需吸煙應(yīng)到公司指定的吸煙區(qū);
在辦公[室區(qū)域內(nèi)必須佩帶上工作牌。
3.銷(xiāo)售人員工作職責(zé)
1)保持售僂現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整齊,接待臺(tái)資料物品擺放有序。
2)公司內(nèi)部所發(fā)文件要認(rèn)真閱讀,收好放好,不可隨意亂放或給客戶(hù)、外人取閱。
3.)工作時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩,不得用電話(huà)聊天,不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得擅離崗位。
4)當(dāng)發(fā)現(xiàn)售樓資料有不清楚或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門(mén)改正,決不能當(dāng)著客戶(hù)的面提出錯(cuò)誤。
5)銷(xiāo)售人員應(yīng)誠(chéng)懇熱情的接待每一位客戶(hù),不得與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),如有發(fā)現(xiàn)立即辭退。
6)銷(xiāo)售中出現(xiàn)難題或其他事情應(yīng)當(dāng)天記載。
在每周例會(huì)中提出(重大事情就立即提出),由銷(xiāo)售經(jīng)理集中反饋給公司研究解決。
7)已經(jīng)優(yōu)惠的客戶(hù)認(rèn)購(gòu)書(shū)。
不能讓別的客戶(hù)知道,不得泄露客戶(hù)資料。
8)銷(xiāo)售人員每天認(rèn)真填寫(xiě)及建立
9)銷(xiāo)售人員應(yīng)了解客戶(hù)樓款的交付情況及時(shí)提醒客戶(hù)有關(guān)樓款交會(huì)事宜。
10)協(xié)助客戶(hù)順利完成(如交款,簽合同,按揭手續(xù),入伙手續(xù),,辦房產(chǎn)證)等手續(xù)。
11)未按期交款的,應(yīng)協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)催收。
12)銷(xiāo)售人員要對(duì)已購(gòu)房客戶(hù)提供積極熱情的售后服務(wù)。
4銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責(zé)
1)制定記錄考勤表,排班表。
2)組織每周一上午的銷(xiāo)售例會(huì)。
對(duì)每周銷(xiāo)售情況,客戶(hù)信息反饋?zhàn)隹偨Y(jié)與計(jì)劃。
3.)積極催促協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況。
4)每日匯總銷(xiāo)售人員的,填寫(xiě)。
5)每周一向公司呈報(bào)。
5違章賄賂處罰
1)公司絕不允許銷(xiāo)售人員有行賄及受賄或得用其職務(wù)便利收受任何利益。
2)如有發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售有行賄及受賄行為,將即時(shí)解職,情節(jié)嚴(yán)重的,將追究其法律責(zé)任;3.)如有出現(xiàn)不可推卸之利益饋贈(zèng)時(shí),銷(xiāo)售人員需事前填寫(xiě)并呈主管副總審批及指引。
本范文文章系精心整理,難免有不足之處,歡迎批評(píng)指正。當(dāng)我準(zhǔn)備簽署合同或協(xié)議時(shí),我會(huì)格外小心,確保自己不會(huì)落入一些常見(jiàn)的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項(xiàng),以及如何避免這些坑的方法:###簽署合同、協(xié)議注意事項(xiàng)1.**核實(shí)對(duì)方身份與資質(zhì)**:-在簽署任何合同之前,我會(huì)先驗(yàn)證對(duì)方的身份和主體資格。如果對(duì)方是個(gè)人,我會(huì)要求查看身份證件,并保留復(fù)印件。如果是公司,則需查詢(xún)其工商注冊(cè)信息,以確保該公司確實(shí)存在且處于正常運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**:-我會(huì)仔細(xì)審閱合同中的每一個(gè)條款,尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決機(jī)制的部分。我會(huì)確保這些條款清晰明確,并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細(xì)節(jié)**:-我會(huì)特別留意合同中的小字條款,因?yàn)檫@些地方往往隱藏著重要的信息。例如,一些隱含的責(zé)任轉(zhuǎn)移、自動(dòng)續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責(zé)任**:-我會(huì)檢查合同中關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定,包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應(yīng)該公平合理,既不過(guò)分嚴(yán)厲也不過(guò)于寬松。5.**保密條款**:-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息,我會(huì)確保有適當(dāng)?shù)谋C軈f(xié)議來(lái)保護(hù)這些信息的安全。6.**知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬**:-對(duì)于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開(kāi)發(fā)的合同,我會(huì)確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說(shuō)明。7.**簽署過(guò)程**:-我會(huì)在沒(méi)有空白行的地方簽名,以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會(huì)使用不易擦除的墨水簽字筆來(lái)簽字,避免簽字被篡改。8.**明確日期**:-我會(huì)在合同上清楚地標(biāo)明簽署日期,這對(duì)于確定合同的有效期限和訴訟時(shí)效至關(guān)重要。###常見(jiàn)的套路及解決方案1.**虛假宣傳**:-**解決方案**:在簽訂合同之前,我會(huì)調(diào)查產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)情況,比較廣告宣傳與實(shí)際情況的差異。2.**價(jià)格欺詐**:-**解決方案**:我會(huì)比較市場(chǎng)價(jià)格,確保折扣的真實(shí)性,并且了解合同中的定價(jià)策略。3.**質(zhì)量問(wèn)題**:-**解決方案**:我會(huì)要求提供質(zhì)量保證書(shū)或樣品,并在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收流程。4.**售后服務(wù)不到位**:-**解決方案**:在合同中詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)條款,包括維修、退換貨等服務(wù)的承諾。5.**附加費(fèi)用**:-**解決方案**:
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