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公關(guān)推廣崗位職責(zé)1.崗位背景公關(guān)推廣崗位是公司在市場推廣和品牌管理方面的核心崗位之一,負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行和監(jiān)督各類公關(guān)推廣活動,加強公司的知名度和影響力,促進銷售業(yè)績的提升。2.崗位職責(zé)2.1公關(guān)推廣策劃訂立公司公關(guān)推廣策略和年度計劃,與上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通和確認(rèn),確保策略的有效性和可行性。跟進市場動態(tài)和競爭對手的行業(yè)信息,分析市場需求和用戶反饋,及時調(diào)整公關(guān)推廣策略。2.2媒體關(guān)系管理建立和維護與各大媒體的緊密關(guān)系,及時傳遞公司相關(guān)信息,提高公司曝光度。定期組織媒體采訪和發(fā)布會,提升媒體對公司的關(guān)注度,推動正面宣傳。2.3營銷活動策劃與執(zhí)行負(fù)責(zé)各類線上線下營銷活動的策劃和組織,包含但不限于新產(chǎn)品發(fā)布會、品牌推廣活動、展覽和會議參展等。協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,確?;顒拥捻樌M行和預(yù)期效果的達成。2.4社交媒體管理負(fù)責(zé)公司官方社交媒體的管理和運營,包含內(nèi)容撰寫、發(fā)布、互動等工作,提高粉絲數(shù)量和粉絲參加度。監(jiān)測社交媒體上的用戶反饋和輿情,及時回應(yīng)和處理,保護公司形象和聲譽。2.5品牌管理確定公司的品牌定位和形象,訂立品牌傳播策略,提升品牌知名度和美譽度。監(jiān)測市場品牌動態(tài)和競爭對手的品牌推廣策略,提出相應(yīng)的改進和創(chuàng)新措施。2.6客戶關(guān)系維護傾聽客戶需求,并及時反饋給相關(guān)部門,促進公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進和優(yōu)化。組織客戶參觀和溝通活動,加強與關(guān)鍵客戶的溝通和合作,提升客戶滿意度和忠誠度。2.7數(shù)據(jù)分析和報告定期收集和分析公關(guān)推廣活動的數(shù)據(jù),包含曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等,評估活動效果。撰寫報告,向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報公關(guān)推廣工作的進展和效果,并提出優(yōu)化建議。3.崗位要求本科及以上學(xué)歷,市場營銷、傳媒、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。具備堅固結(jié)實的市場推廣和品牌管理知識,了解公關(guān)推廣策略和工具。具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng),能夠與媒體和外部合作伙伴建立良好的關(guān)系。熟識社交媒體運營和管理,具備創(chuàng)意思維和內(nèi)容撰寫本領(lǐng)。具備數(shù)據(jù)分析和報告撰寫本領(lǐng),能夠獨立完成數(shù)據(jù)分析和報告工作。具備團隊合作精神和抗壓本領(lǐng),能夠經(jīng)受工作壓力和應(yīng)對突發(fā)事件。4.崗位權(quán)責(zé)按公司相關(guān)管理制度執(zhí)行工作,履行公關(guān)推廣崗位的各項職責(zé)。遵守公司各項規(guī)章制度,保守公司商業(yè)秘密,維護公司利益。搭配公司其他部門的工作要求,并及時完成上級交辦的其他任務(wù)。5.工作時間和地方按公司工作時間要求,完成工作任務(wù)。工作地方以公司規(guī)定的辦公地方為準(zhǔn),視工作需要可能需要出差。本制度由公關(guān)推廣崗位負(fù)責(zé)人審核通過,經(jīng)公司高層
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