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文檔簡介
商務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)1.崗位概述商務(wù)總監(jiān)是公司商務(wù)部門的負(fù)責(zé)人,重要職責(zé)是規(guī)劃和執(zhí)行公司的商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)商務(wù)團(tuán)隊的管理和運營,推動公司業(yè)務(wù)增長和利潤最大化。2.崗位職責(zé)2.1商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)訂立公司商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,并訂立相應(yīng)的目標(biāo)和計劃;進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析,為訂立戰(zhàn)略供應(yīng)決策依據(jù);協(xié)同其他部門,訂立公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,并與高層管理層進(jìn)行溝通和協(xié)商;2.2公司業(yè)務(wù)拓展負(fù)責(zé)開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場,找尋與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相契合的商機(jī);進(jìn)行商業(yè)談判和合作協(xié)議的洽談和簽訂;跟蹤項目進(jìn)展,確保項目的順利推動和實現(xiàn)預(yù)期效果;2.3商務(wù)團(tuán)隊管理組建和管理商務(wù)團(tuán)隊,引導(dǎo)團(tuán)隊成員分工和任務(wù)布置;培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊人員,提升團(tuán)隊整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng);配置資源,管理團(tuán)隊預(yù)算,并對團(tuán)隊績效和效益進(jìn)行評估;2.4客戶關(guān)系管理負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展緊要客戶關(guān)系,處理重點客戶投訴和問題;定期與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求和反饋,及時調(diào)整合作策略;訂立客戶關(guān)系管理制度,確??蛻魸M意度和忠誠度的提升;2.5市場推廣和品牌建設(shè)負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行,打造公司核心競爭力;訂立和實施市場推廣計劃,提升公司知名度和市場份額;監(jiān)測市場趨勢和競爭動態(tài),及時調(diào)整市場策略和推廣方案;2.6合規(guī)管理熟識相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保公司商務(wù)活動的合規(guī)性;建立和完善相關(guān)制度和流程,規(guī)范商務(wù)行為和合作模式;防備和應(yīng)對商務(wù)風(fēng)險,確保公司利益的最大化;2.7數(shù)據(jù)分析和報告收集和分析市場數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),為決策供應(yīng)參考;定期制作商務(wù)報告和分析報告,向高層管理層匯報工作進(jìn)展;依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,訂立和調(diào)整商務(wù)策略和計劃;3.任職要求3.1學(xué)歷要求本科及以上學(xué)歷,商務(wù)管理、市場營銷、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);3.2工作經(jīng)驗具備5年以上商務(wù)經(jīng)驗,3年及以上商務(wù)管理經(jīng)驗;3.3本領(lǐng)要求具備優(yōu)秀的商務(wù)洞察力和市場敏感度,能深入分析市場需求和競爭情形;具備出色的商業(yè)談判和溝通本領(lǐng),能與各方進(jìn)行有效合作和協(xié)商;具備良好的團(tuán)隊管理本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)力,能有效激勵和推動團(tuán)隊成員;具備較強(qiáng)的計劃和執(zhí)行本領(lǐng),能訂立和實施有效的商務(wù)戰(zhàn)略;具備較強(qiáng)的問題解決本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng),能高效應(yīng)對各種商務(wù)風(fēng)險;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和報告撰寫本領(lǐng),能為決策供應(yīng)準(zhǔn)確信息和建議;3.4其他要求具備較強(qiáng)的職業(yè)操守和責(zé)任心,能夠承當(dāng)較大的工作壓力;具備良好的英文讀寫本領(lǐng),能流利進(jìn)行商務(wù)溝通和
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