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文檔簡介

企業(yè)核心價值雙向溝通與體現(xiàn)制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強企業(yè)核心價值的傳播和貫徹,促進員工與企業(yè)之間的雙向溝通和互動,提升企業(yè)整體素養(yǎng)和競爭力,訂立本規(guī)章制度。本制度依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部管理要求,旨在明確企業(yè)核心價值的雙向溝通與體現(xiàn)的原則、制度和程序。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全部員工,包含正式員工、合同員工和臨時員工。第二章核心價值雙向溝通第三條溝通渠道的建立企業(yè)應(yīng)建立多種溝通渠道,包含但不限于以下形式:定期組織員工大會,由企業(yè)負責人對員工進行緊要事項的通報和解讀;建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站或特地的員工信息平臺,發(fā)布企業(yè)緊要政策、文化宣傳、業(yè)務(wù)進展等信息;定期組織各級管理人員與員工座談會,聽取員工的看法、建議和需求;設(shè)立員工看法箱,鼓舞員工通過書面形式提出看法和建議;定期組織員工滿意度調(diào)查,了解員工對企業(yè)經(jīng)營管理的滿意度和不滿意的地方;其他有效的溝通方式。第四條溝通內(nèi)容的要求企業(yè)負責人應(yīng)及時、真實地向員工轉(zhuǎn)達企業(yè)的緊要政策、規(guī)定和信息,確保員工理解和知曉企業(yè)的決策和發(fā)展方向;企業(yè)負責人應(yīng)及時解答員工提出的問題和疑慮,確保員工在工作中遇到困難時能得到支持和幫忙;企業(yè)負責人應(yīng)鼓舞員工在工作中發(fā)表本身的看法和建議,為員工供應(yīng)呈現(xiàn)才能和貢獻價值的機會;企業(yè)負責人應(yīng)組織員工間的溝通溝通活動,促進員工之間的相互了解和合作。第五條溝通方式和頻次的布置依據(jù)不同的溝通內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)采用不同的溝通方式和頻次進行溝通。對于緊要決策和政策的轉(zhuǎn)達,應(yīng)采用員工大會和內(nèi)部網(wǎng)站等方式,確保全部員工能夠及時、全面地了解;對于一般事項的轉(zhuǎn)達,可以通過座談會、電子郵件、企業(yè)微信群等方式進行;對于員工提出的問題和疑慮,企業(yè)負責人應(yīng)及時進行回復(fù);定期組織員工滿意度調(diào)查,可以了解員工對企業(yè)管理的滿意度和不滿意的地方。第六條反饋和改進機制為了保證雙向溝通的有效性和及時性,企業(yè)應(yīng)建立反饋和改進機制。建立員工反饋機制,鼓舞員工對企業(yè)管理進行評價和反饋,包含稱贊和批判;成立特地的溝通反饋小組,負責統(tǒng)計、分析員工的反饋信息,并及時向企業(yè)負責人匯報;企業(yè)應(yīng)依據(jù)員工的反饋看法,及時改進管理和解決問題。第三章核心價值體現(xiàn)第七條企業(yè)文化宣傳企業(yè)應(yīng)通過多種形式宣傳企業(yè)的核心價值觀,包含但不限于以下形式:設(shè)立企業(yè)文化呈現(xiàn)區(qū)域,呈現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)歷史、企業(yè)業(yè)績等信息;制作企業(yè)宣傳冊和宣傳片,向內(nèi)外界介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價值觀和企業(yè)文化;定期組織員工文化溝通活動,以共享企業(yè)核心價值觀為主題。第八條員工培訓(xùn)與激勵企業(yè)應(yīng)通過培訓(xùn)和激勵機制,促使員工自發(fā)地體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀。定期組織員工培訓(xùn),重點培養(yǎng)員工的核心價值觀意識和行為準則;通過員工考核和晉升制度,激勵員工樂觀踐行企業(yè)的核心價值觀;建立獎懲制度,對樂觀體現(xiàn)企業(yè)的核心價值觀的員工予以表揚和嘉獎;對違反企業(yè)核心價值觀的行為進行紀律處分。第九條外部影響力的提升企業(yè)應(yīng)樂觀參加社會公益事業(yè)和社區(qū)建設(shè),樹立企業(yè)的良好形象。組織員工參加公益活動,傳遞企業(yè)的責任感和擔負精神;建立與社會組織和政府部門的合作,共同參加社會公益事業(yè);樂觀回應(yīng)社會關(guān)注事件,在公眾面前維護企業(yè)的聲譽和形象。第四章管理與執(zhí)行第十條責任與義務(wù)企業(yè)負責人是本制度的重要責任人,負責訂立、執(zhí)行和監(jiān)督本制度的落實;各級管理人員應(yīng)負責組織和推動本制度的落實,做好與員工的溝通和溝通工作;全部員工都有義務(wù)遵守本制度的規(guī)定,并樂觀參加企業(yè)核心價值的傳播和體現(xiàn)。第十一條監(jiān)督與評估企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督和評估機制,定期對本制度的執(zhí)行情況進行評估;對于未依照制度要求執(zhí)行的,應(yīng)及時進行矯正和改進;對于取得顯著成效的,應(yīng)進行表揚和嘉獎。第十二條懲罰與處理對于嚴重違反本制度的員工,將依照企業(yè)內(nèi)部紀律規(guī)章和勞動合同商定進行處理,包含但不限于警告、記過、降職和解雇等。第五章附則第十三條本制度的解釋權(quán)企業(yè)負責人有權(quán)對本制度進行解釋,并在必需時對本制度進行修訂。第十四條本制度的實施日期本制度自頒布之日起正式實施,并漸漸推動落實。以上制度從雙向溝通與體現(xiàn)制度的目的、適用范

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