某房地產(chǎn)公司行政文員年終總結(jié)

*****置業(yè)有限責(zé)任公司PAGE4________________________________________________________________________________________部門(mén)：行政部崗位：行政文員姓名：劉甲蘭***2015年年終總結(jié)時(shí)光荏苒，光陰似箭，2015年已接近尾聲。我來(lái)到山東****置業(yè)已將近半年時(shí)間，回首剛?cè)肼毜那榫斑€彷如昨天。在這樣一個(gè)縣城里，****公司是個(gè)大氣的公司，無(wú)論是公司的管理，還是公司的前景，都給予我強(qiáng)大的歸屬感，讓我為能加入****公司感到無(wú)比榮幸。剛?cè)肼毜哪嵌螘r(shí)間，自己還一直徘徊、迷茫，以前沒(méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn)行業(yè)，更沒(méi)有從事過(guò)行政方面的工作，每天都有種無(wú)所適從的感覺(jué)。就在快要放棄時(shí)，總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理都相繼找我談話(huà)，對(duì)我的工作進(jìn)行指導(dǎo)，并且給予我很大的鼓勵(lì)。后來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)們又給了我兩次去總部培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，通過(guò)對(duì)總公司行政部同事的接觸和學(xué)習(xí)，更增加了我對(duì)行政工作的了解和對(duì)自己干好工作的信心。借此機(jī)會(huì)，我要向總經(jīng)理、我的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及總公司的同事表示由衷的感謝。整個(gè)人進(jìn)入行政工作狀態(tài)之后，公司的行政工作也開(kāi)始繁忙起來(lái)。隨著公司的發(fā)展壯大，科學(xué)、完善的管理體系急需建立，大到人事管理制度，小到衛(wèi)生值日制度都需要建立、完善，制度下發(fā)后，還需要貫徹執(zhí)行、監(jiān)督檢查。另外還有日常各項(xiàng)報(bào)表登記、辦公用品管理、招賢引才等等工作，既繁瑣又不可或缺，這對(duì)我的抗壓力和耐心度都是極大的挑戰(zhàn)。也正是因?yàn)榉e極接受了這些挑戰(zhàn)，才得以讓我在最短的時(shí)間里成長(zhǎng)，完全適應(yīng)并勝任本部門(mén)的工作。下面，我匯報(bào)一下2015年我的主要工作成果：修訂了人事管理制度，并擬定衛(wèi)生值日管理與評(píng)分制度、食堂就餐管理制度、指紋考勤管理制度、辦公用品管理制度，另外組織對(duì)總部的各項(xiàng)制度進(jìn)行傳閱學(xué)習(xí)，并貫徹落實(shí)?？偛俊⒐緝?nèi)部通知上傳下達(dá)。截止到2015年11月底，公司人才緊張的問(wèn)題才告一段落，之前的幾個(gè)月里，招聘是一大難題，我們除了每天更新網(wǎng)站招聘信息，從網(wǎng)上獲取合適簡(jiǎn)歷外，更拓展渠道，參加招聘會(huì)、通過(guò)本地媒體招聘等方式，取得一定成效，為工程部增添一員大將，為銷(xiāo)售部增添兩名優(yōu)秀人才，為售樓處配齊保安、保潔人員。引用指紋考勤機(jī)代替考勤登記薄，既保證了考勤記錄的真實(shí)性，又提高了考勤統(tǒng)計(jì)工作的效率。每月月初對(duì)上月的考勤記錄進(jìn)行匯總、核實(shí)、整理報(bào)表，并根據(jù)考勤記錄對(duì)各部門(mén)加班情況進(jìn)行核實(shí)、上報(bào)。化生活等。

解決方法：良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不但可以提升團(tuán)隊(duì)的整體水平，而且可以增加員工的歸屬感和凝聚力。明年，在保證崗位齊全的情況下，加大員工培訓(xùn)力度，增加員工文化生活。按季度制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，多尋找一些就近的培訓(xùn)，節(jié)省培訓(xùn)開(kāi)支，增加培訓(xùn)覆蓋率和頻率，制定并完善培訓(xùn)制度。在不影響公司正常運(yùn)營(yíng)的情況下，多組織員工旅游、比賽等活動(dòng)，并提前制定計(jì)劃和活動(dòng)方案。雖然出臺(tái)了辦公用品管理制度，但是辦公用品和物資的申請(qǐng)、采購(gòu)、領(lǐng)用還是有些混亂。

解決辦法：明年起，在各部門(mén)做好節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)的宣傳工作，并控制各部門(mén)嚴(yán)格按照辦公用品采購(gòu)計(jì)劃表來(lái)發(fā)放，在保證不影響正常辦公的情況下，盡量節(jié)約開(kāi)支。企業(yè)文化建設(shè)，到目前還是空白。

解決辦法：企業(yè)文化是公司的靈魂，是向心力，隨著公司的發(fā)展壯大，企業(yè)文化建設(shè)也迫在眉睫，明年，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面落實(shí)：

1）企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)等軟性文字建設(shè)

2）加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳，拓展渠道（可開(kāi)辟網(wǎng)站）

3）加強(qiáng)員工生活關(guān)懷、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)綜上所述，是我2015年的不足，是2015年的缺憾，但是我更希望是2016年的鞭策，是2016年的成果。展望2016年，有各位領(lǐng)導(dǎo)的支持，和我自身的努力學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信自己能在這個(gè)崗位上做的更好，