ARIS標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)-課堂操作練習(xí)

PAGE21卓越業(yè)務(wù)流程ARISABA/ABD培訓(xùn)練習(xí)

練習(xí)１:設(shè)置建模環(huán)境目的熟悉ARIS建模的環(huán)境設(shè)置課程計劃啟動ARISBusinessArchitect，打開LOCAL（本地庫）。設(shè)置建模環(huán)境：通過菜單“視圖->選項(xiàng)”打開選項(xiàng)窗口，設(shè)置建模環(huán)境。顯示打印頁圖：常規(guī)打印設(shè)置設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)模板圖：新模型標(biāo)準(zhǔn)模板設(shè)置設(shè)置連接圖：連接設(shè)置設(shè)置網(wǎng)格圖：網(wǎng)格設(shè)置設(shè)置打印縱向圖：打印設(shè)置設(shè)置頁面布局圖：頁面布局設(shè)置設(shè)置登錄默認(rèn)信息，密碼為manager。數(shù)據(jù)庫語言：中文（中國）；過濾器：標(biāo)準(zhǔn)過濾器圖：登錄默認(rèn)選項(xiàng)設(shè)置ABD和ABA的建模環(huán)境是通用的，只需設(shè)置一個即可。練習(xí)2:創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫/組結(jié)構(gòu)目的創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫，用于流程文檔管理為ARIS數(shù)據(jù)庫設(shè)計一個邏輯結(jié)構(gòu)背景ABC集團(tuán)公司決定啟動一個業(yè)務(wù)流程管理項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要運(yùn)用IDS公司ARIS工具進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建模、分析和優(yōu)化，建立ABC集團(tuán)流程體系、IT體系、知識管理體系和交流溝通平臺。為今后流程文檔化和優(yōu)化，我們先在物流部門范圍內(nèi)部，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程建模。那么，項(xiàng)目組核心成員要為該項(xiàng)目建立一個模型數(shù)據(jù)庫，并且創(chuàng)建用于存儲靜態(tài)模型類型的組結(jié)構(gòu)，子組包括如下：組織架構(gòu)，應(yīng)用系統(tǒng)，數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)流程。同時，項(xiàng)目組成員創(chuàng)建面向流程的組結(jié)構(gòu)，用于存儲文檔化的業(yè)務(wù)流程模型。面向流程的組結(jié)構(gòu)包括：設(shè)計、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)。課程計劃啟動ARISBusinessArchitect,連接到LOCAL服務(wù)器新建一個數(shù)據(jù)庫，命名為ABCBPMProject；以系統(tǒng)用戶system登錄數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)用戶密碼為：manager。以全部方法過濾器，中文語言登錄在數(shù)據(jù)庫的主組(MainGroup)里，依據(jù)上述提供的背景信息，創(chuàng)建組結(jié)構(gòu)；首先將主組(MainGroup)重命名為ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔；然后，根據(jù)上述提供的背景信息，在ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔組下面增加如下子組：01組織架構(gòu)02數(shù)據(jù)03應(yīng)用系統(tǒng)04業(yè)務(wù)流程計劃采購生產(chǎn)銷售運(yùn)輸財務(wù)人力圖：組結(jié)構(gòu)示意圖練習(xí)３:創(chuàng)建增值鏈圖目的搭建企業(yè)流程架構(gòu)對象對齊等布局操作課程計劃在組下ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔新建一個模型，類型為增值鏈圖。模型名稱為：ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖對象連接關(guān)系類型：是…的前驅(qū)；2．在模型中插入模型的名稱。模型如圖所示：圖：增值鏈圖：ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖練習(xí)4:編輯模型和對象特性目的展開已經(jīng)存在模型插入間隔維護(hù)和放置特性插入內(nèi)部文檔到ARIS中背景在增值鏈圖ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖中，在銷售與財務(wù)處理之間增加功能：運(yùn)輸。在項(xiàng)目結(jié)束后，我們要在ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖的增值鏈圖中調(diào)用每個功能的說明文檔。(參考圖.ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖)課程計劃打開ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖VAD模型；根據(jù)上述提供的背景信息，擴(kuò)展模型：在銷售與財務(wù)處理之間增加一個功能“運(yùn)輸”；在模型右鍵菜單中，選擇插入間隔菜單項(xiàng).顯示功能之間的連接關(guān)系；針對選定的功能（比如“采購”），鏈接WORD格式的操作手冊：打開特性窗口，在系統(tǒng)特性組中編輯特性“鏈接1”，并且在特性“標(biāo)題1”中輸入一個標(biāo)題；關(guān)閉特性對話框，在相應(yīng)位置放置文檔（將文檔標(biāo)題放在對象的正上方居中位置）；從ARIS中調(diào)用操作手冊，然后再關(guān)閉文檔；保存和關(guān)閉模型。練習(xí)5:創(chuàng)建組織圖模型目的了解組織圖的建模方法課程計劃在“01組織架構(gòu)”組里面，創(chuàng)建組織圖模型，并命名為“ABC集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖”。組織架構(gòu)如圖所示。組織單元與組織單元之間的關(guān)系類型：由...組成組織單元到一般職位（比如計劃員）的關(guān)系：由…組成高級職位（比如銷售主管）到組織單元的關(guān)系：是…組織的管理者圖：ABC集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖練習(xí)６:創(chuàng)建技術(shù)術(shù)語模型目的了解技術(shù)術(shù)語模型的創(chuàng)建背景在ABC集團(tuán)的業(yè)務(wù)過程中，需要對一些業(yè)務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化，比如一些業(yè)務(wù)輸入/輸出數(shù)據(jù)的描述與細(xì)化，便于交流。比如采購業(yè)務(wù)中有供應(yīng)商信息，采購訂單，運(yùn)輸業(yè)務(wù)中有發(fā)貨單等。將這些業(yè)務(wù)中涉及到的輸入/輸出用技術(shù)術(shù)語模型表示。課程計劃在組“03數(shù)據(jù)”下創(chuàng)建一個技術(shù)術(shù)語模型。名稱為：ABC集團(tuán)技術(shù)術(shù)語圖。模型表示如下： 圖ABC集團(tuán)技術(shù)術(shù)語圖練習(xí)７:創(chuàng)建應(yīng)用系統(tǒng)類型圖目的了解應(yīng)用系統(tǒng)類型圖的創(chuàng)建了解嵌套對象的使用背景在ABC集團(tuán)中存在各種信息系統(tǒng)。比如ERP系統(tǒng)有SAP/R3,PeopleSoft，辦公軟件有MSOffice,IBMLotusNotes。還有一些其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)如運(yùn)輸車隊(duì)管理系統(tǒng)，POS系統(tǒng)。需要將這些信息系統(tǒng)統(tǒng)一在ARIS數(shù)據(jù)庫中管理起來。未來作統(tǒng)一IT規(guī)劃時使用。課程計劃1.在組“02應(yīng)用系統(tǒng)”下創(chuàng)建一個應(yīng)用系統(tǒng)類型圖。名稱為：ABC集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施圖。模型表示如下：圖ABC集團(tuán)IT基礎(chǔ)設(shè)施圖練習(xí)８:創(chuàng)建功能樹目的了解功能樹的創(chuàng)建背景集團(tuán)的采購業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)活動包括采購訂單處理，收貨，物料過賬，發(fā)票校驗(yàn)，應(yīng)付款付款。課程計劃在組“04業(yè)務(wù)流程/采購”下創(chuàng)建一個功能樹。名稱為：采購業(yè)務(wù)功能樹。模型表示如下：圖采購業(yè)務(wù)功能樹練習(xí)９:模型的移動目的熟悉ARIS資源管理器理解模型與對象之間的區(qū)別在ARIS資源管理器樹狀視圖中，查看模型和對象了解模型與對象的放置原則背景在項(xiàng)目開始的時候，我們先對公司核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了建模，創(chuàng)建了ABC集團(tuán)物流鏈流程價值增值鏈圖。在項(xiàng)目期間，我們通過創(chuàng)建子組擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在，我們想在資源管理器中組織數(shù)據(jù)庫內(nèi)容到相應(yīng)組里面。課程計劃在ARIS資源管理器中移動模型；移動ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖模型到ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔\業(yè)務(wù)流程里面。在移動模型之后，在組“ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔”里查看核心業(yè)務(wù)流程的對象定義；然后移動這些對象定義到業(yè)務(wù)流程組里。為什么我們需要保存我們的模型在資源管理器中相應(yīng)的組結(jié)構(gòu)里，存在如下兩個重要的原因：這樣使得下一次查找模型和對象比較容易。在ARIS中，訪問權(quán)限是分配給組的。練習(xí)10:將功能樹分配給增值鏈圖目的為功能分配一個已存在模型背景我們已經(jīng)在價值增值鏈圖中，對ABC集團(tuán)建立了流程總圖。在第二步里，我們已經(jīng)在功能樹模型中詳細(xì)描述了采購業(yè)務(wù)功能樹?，F(xiàn)在，我們需要在數(shù)據(jù)庫中建立增值鏈圖和采購業(yè)務(wù)功能樹模型之間的聯(lián)系。為了建立聯(lián)系，我們需要在ARIS中建立一個分配來連結(jié)兩個模型。課程計劃打開“ABC集團(tuán)業(yè)務(wù)流程總圖”增值鏈圖，選擇采購功能，為該功能分配已有的功能樹模型采購業(yè)務(wù)功能樹。圖:將功能樹分配給增值鏈圖練習(xí)11:糾正事件驅(qū)動的流程鏈(EPC)中錯誤目的熟練掌握擴(kuò)展事件驅(qū)動流程鏈(EPC)模型方法發(fā)現(xiàn)建模錯誤背景在下頁中顯示了一個EPC，這個模型中存在一些錯誤的地方。課程計劃查看模型和解釋模型中存在的錯誤。哪些地方需要糾正?有時不僅存在一種糾正方法，而且各種各樣的方法都是可能的。

練習(xí)12:創(chuàng)建事件驅(qū)動的流程鏈(EPC)模型目的在EPC模型類型中，定義流程應(yīng)用EPC建模規(guī)則應(yīng)用布局背景現(xiàn)在，我們需要進(jìn)一步詳細(xì)說明采購訂單處理的業(yè)務(wù)流程。EPC模型類型可以用來描述更詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程。對采購訂單處理流程建立EPC模型，如下所示.采購訂單處理業(yè)務(wù)流程.課程計劃根據(jù)上述提供的背景信息，創(chuàng)建采購訂單處理業(yè)務(wù)流程(EPC模型類型)，命名為“采購訂單處理業(yè)務(wù)流程”，將它保存在ABC集團(tuán)項(xiàng)目流程文檔\業(yè)務(wù)流程\采購組中；對模型進(jìn)行布局優(yōu)化。在模型中，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，顯示右鍵菜單，選擇布局向?qū)Р藛雾?xiàng)；在布局向?qū)υ捒蛑卸x如下布局設(shè)置，我們可以通過預(yù)覽按鈕來查看設(shè)置的效果：布局程序：有向圖形；對象間隔：水平為5；垂直為5；排列:最長路徑居中；根結(jié)點(diǎn)位置:向上調(diào)整全部根選擇：水平布局保存和關(guān)閉模型圖:采購訂單處理業(yè)務(wù)流程

練習(xí)13:利用出現(xiàn)復(fù)制在流程圖(EPC)中定義組織要素目的擴(kuò)展EPC-增加組織要素創(chuàng)建出現(xiàn)復(fù)制背景到目前為至，我們已經(jīng)建立ABC集團(tuán)物流鏈增值鏈圖和采購訂單處理業(yè)務(wù)流程的詳細(xì)EPC模型?，F(xiàn)在，我們要在采購訂單處理業(yè)務(wù)流程模型中增加組織/崗位要素。(參考圖.帶有組織信息的采購訂單處理業(yè)務(wù)流程)課程計劃打開采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC。在流程圖中，添加組織單元，應(yīng)用系統(tǒng)類型和技術(shù)術(shù)語對象。(參考圖ABC集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖)保存修改和關(guān)閉模型。為了減少數(shù)據(jù)庫內(nèi)容的冗余，我們通過出現(xiàn)復(fù)制功能復(fù)制組織單元，這樣對后面的評估非常重要。

圖.帶有組織信息的采購訂單處理業(yè)務(wù)流程練習(xí)14:流程接口/編輯屬性目的使用流程接口使用出現(xiàn)復(fù)制改變對象符號背景在上面的采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC圖中添加流程接口。流程接口主要用于連接同一水平層次的流程，即一段流程與前后流程之間如何銜接(參考圖.帶有流程接口的采購訂單處理業(yè)務(wù)流程)。課程計劃從功能樹模型中選擇收貨功能；在采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC圖中，粘貼該功能；將收貨功能對象格式改變?yōu)榱鞒探涌诜?；請注意流程接口是一種功能對象類型。

圖:帶有流程接口的采購訂單處理業(yè)務(wù)流程練習(xí)15:在相同層次，連接和導(dǎo)航流程目的通過流程接口在同層次的流程之間導(dǎo)航背景現(xiàn)在，我們建立采購訂單處理業(yè)務(wù)模型之后，再創(chuàng)建采購訂單處理的后續(xù)流程－收貨業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)模型，并通過前后兩個流程接口上創(chuàng)建的分配，將這兩個相同層次的流程連接起來。課程計劃根據(jù)下圖提供的信息，創(chuàng)建收貨業(yè)務(wù)流程EPC模型，并添加前后流程接口，在EPC中添加組織單元、應(yīng)用系統(tǒng)類型；布局優(yōu)化模型；保存和關(guān)閉模型。圖收貨業(yè)務(wù)處理流程

圖片6.收貨業(yè)務(wù)流程練習(xí)16:功能分配圖目的熟練掌握功能分配圖模型類型背景在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段，我們需要制定規(guī)范手冊。在規(guī)范手冊中，我們列示了流程圖建模規(guī)范，例如，在EPC中僅描述過程流，不描述分配(組織，應(yīng)用系統(tǒng))。因此，這些相關(guān)分配必須在功能分配圖中描述。課程計劃打開收貨業(yè)務(wù)流程EPC圖；我們可以通過查找模型功能或者已打開模型歷史中找到采購訂單處理業(yè)務(wù)流程模型。在模型中，選擇功能對象，在該對象上新建一個分配，將一個同名的功能分配圖新模型分配給它。在收貨業(yè)務(wù)流程EPC圖，選擇接收物料及其相關(guān)的所有附加信息對象（包括應(yīng)用系統(tǒng)類型，組織單元/職位，技術(shù)術(shù)語）和連接關(guān)系。將這些對象以出現(xiàn)副本的方式拷貝到新建的功能分配圖中。保存并關(guān)閉功能分配圖模型。在收貨業(yè)務(wù)流程EPC圖中，打開接收物料功能分配圖。圖.接收物料練習(xí)17:基于模型生成EPC(列展示)模型目的掌握EPC列顯示模型類型使用模型生成器，基于模型生成模型背景為了盡可能快的顯示某個組織單元在流程中執(zhí)行哪些活動時，我們需要基于采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC自動生成一個EPC列顯示模型(參考采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC列顯示模型)。課程計劃在ARIS資源管理器中，選擇采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC模型；為了查找相應(yīng)的模型，可以使用查找功能或者已打開模型歷史由采購訂單處理業(yè)務(wù)流程

EPC自動生成一個EPC列顯示模型，命名為采購訂單處理業(yè)務(wù)流程列顯示，保存在相同的組中；關(guān)閉自動生成的模型；

圖片采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC列顯示模型練習(xí)18:查找模型與對象目的在數(shù)據(jù)庫范圍內(nèi)，查找模型和對象在活動的模型中，查找對象處理查找的結(jié)果在數(shù)據(jù)庫中，顯示關(guān)系背景1．我們已經(jīng)在收貨業(yè)務(wù)流程EPC中集成了應(yīng)用系統(tǒng)類型，組織單元，崗位等，技術(shù)術(shù)語等信息?，F(xiàn)在，我們需要將所有應(yīng)用系統(tǒng)類型保存到相應(yīng)的基礎(chǔ)組下。2．需要了解指定的組織單元/崗位相關(guān)的職責(zé)/活動信息：通過查詢“查找屬于指定組織單元/崗位執(zhí)行的所有功能”實(shí)現(xiàn)課程計劃選擇組（任何一個組），查找模型和對象。在數(shù)據(jù)庫范圍中查找所有應(yīng)用系統(tǒng)類型的對象。我們將在哪個組里面查找到這些對象？為什么這些對象保存在這個組里面？移動這些應(yīng)用系統(tǒng)類型到應(yīng)用系統(tǒng)組中。對組織單元，崗位，應(yīng)用系統(tǒng)類型等對象做同樣的處理。在查找的組織單元/崗位中，調(diào)用查詢“查找屬于指定組織單元/崗位執(zhí)行的所有功能”進(jìn)一步查找出與組織單元/崗位相關(guān)的功能/活動信息。

練習(xí)19:使用存在規(guī)則和架構(gòu)規(guī)則進(jìn)行語義檢查目的通過語義檢查，檢查模型是否符合項(xiàng)目建模規(guī)范檢查EPC是否符合建模規(guī)則糾正模型中的存在錯誤背景項(xiàng)目規(guī)范指定在流程圖中所有崗位必須包含在ABC集團(tuán)公司組織圖中。現(xiàn)在，我們可以使用語議檢查去檢查采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC是否符合建模規(guī)范。課程計劃語義檢查–存在規(guī)則1．打開采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC，在模型中增加一個新的職位“采購秘書，他執(zhí)行傳遞采購訂單功能，然后保存模型；2．選擇采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC，右鍵選擇評估->語義檢查；3．選擇配置文件“用戶定義”，然后選擇“存在規(guī)則”中的規(guī)則“在組織圖中的EPC(事件驅(qū)動流程鏈)的職位”4．在選擇模型對話框中，選擇ABC集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)圖，點(diǎn)擊OK按鈕；定義輸出選項(xiàng)如下：文件名為:存在檢查1輸出格式:MSWord5．顯示結(jié)果；糾正模型中錯誤，重新運(yùn)行語義檢查；語義檢查–架構(gòu)規(guī)則打開采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC，刪除結(jié)尾事件“采購訂單已傳遞給供應(yīng)商”，然后保存模型；選擇采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC，右鍵選擇評估->開始語義檢查；選擇配置文件“用戶定義”，然后選擇“架構(gòu)規(guī)則”中的規(guī)則“每條路徑必須以事件或流程接口開始與結(jié)束”；通過結(jié)構(gòu)規(guī)則，檢查在EPC建模中存在的錯誤；糾正模型錯誤之后，重新運(yùn)行語義檢查。練習(xí)20:模型報表目的運(yùn)行模型報表背景采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC將被以MSword格式形式輸出報表，使得所有員工都可以閱讀該模型。課程計劃選擇采購訂單處理業(yè)務(wù)流程EPC，右鍵選擇評估->開始報表；在推薦的腳本列表中，選擇“模型信息”腳本；選擇worddocument作為輸出格式；在對話框中，其他選項(xiàng)設(shè)置采用默認(rèn)設(shè)置；生成報表，評估組織要素和生成圖形；然后顯示結(jié)果。為了查看報表結(jié)果：在視圖/選項(xiàng)/評估中可以設(shè)置報表文件格式和路徑。

使用WORD，打開報表。

練習(xí)21:對象報表目的運(yùn)行對象報表背景在項(xiàng)目期間，我們需要分析在收貨業(yè)務(wù)流程EPC模型中應(yīng)用系統(tǒng)使用情況。通過分析了解在流程中所有功能，應(yīng)用系統(tǒng)支持情況。課程計劃在數(shù)據(jù)庫中，打開應(yīng)用系統(tǒng)組。在資源管理器右邊面板上，列示這個組中的對象，按住[ctrl]按鈕選擇對象選中對象，點(diǎn)擊右鍵，顯示右鍵菜單，