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文檔簡介
長沙民政職業(yè)技術學院畢業(yè)實踐報告題目:淺析慧博和合(長沙)有限公司直通車推廣應用畢業(yè)論文畢業(yè)設計畢業(yè)專題√類型:指導老師:張鴿老師院系:商學院電子商務系班級:1131班學號:1118053101、11180531021118053103、1118053112姓名:莫依依、朱李娟、梁琳、蹇婷2014年5月10日目錄TOC\o"1-5"\h\z\u摘要 1一、 公司介紹 1(一)公司簡介 1(二)公司服務 21、店鋪整體托管 32、 慧博和合電商學院 33、 裝修視覺設計 44、 直通車優(yōu)化 淺析慧博和合長沙分公司直通車推管應用班級:電商1131小組成員:莫依依、朱李娟、梁琳、蹇婷學號:1118053101、1118053102、1118053103、1118053112指導老師:張鴿老師摘要:淘寶直通車是為淘寶賣家量身定制的,按點擊付費的效果營銷工具,實現(xiàn)寶貝的精準推廣。用一句話總結:淘寶直通車推廣,在給寶貝帶來曝光量的同時,精準的搜索匹配也給寶貝帶來了精準的潛在買家。淘寶直通車推廣,用一個點擊,讓買家進入你的店鋪,產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內跳轉流量,這種以點帶面的關聯(lián)效應可以降低整體推廣的成本和提高整店的關聯(lián)營銷效果。同時,淘寶直通車還給用戶提供了淘寶首頁熱賣單品活動和各個頻道的熱賣單品活動以及不定期的淘寶各類資源整合的直通車用戶專享活動。本文主要針對實習所在單位慧博和合長沙分公司的直通車托管應用進行分析,并提出一些建議。關鍵詞:淘寶直通車推廣一、公司簡介(一)公司簡介慧博和合(北京)信息技術有限公司是淘寶網(wǎng)官方合作伙伴,直通車第三方服務授權公司。專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣,服務于廣大網(wǎng)店網(wǎng)商,提供店鋪裝修、店鋪整合營銷、直通車優(yōu)化、聯(lián)營托管等服務;團隊依托專業(yè)的數(shù)據(jù)分析和營銷團隊,結合客戶店鋪現(xiàn)狀,量身訂制銷售策略,提供最專業(yè)的服務,發(fā)揮技術優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,一對一專屬服務,打造優(yōu)秀的網(wǎng)商服務品牌。公司網(wǎng)站首頁截圖如下圖所示。圖一:公司網(wǎng)站首頁截圖(二)公司服務公司的主營業(yè)務有五類:分別是店鋪整體托管、慧博和合電商學院、裝修視覺設計、直通車優(yōu)化、營銷及活動策劃。1、店鋪整體托管慧博和合全托服務的核心團隊來來自阿里巴巴,淘寶,萬網(wǎng)等等級電子商務平臺及線下各行業(yè)的精英團隊,更好的為線上與意向登錄線上的商家提供專業(yè)的服務。公司致力于為品牌商提供全面的、專業(yè)的一站式整合營銷,從行業(yè)分析、品牌定位、再到產(chǎn)品資源的整合,店鋪的設計及建設,再到電子商務戰(zhàn)略規(guī)劃及實施提供系統(tǒng)的淘寶電商平臺合作計劃,由專業(yè)的技術團隊為您擊破線上操作的各個環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡時代的來臨,帶動了消費市場的全新變革,消費習慣的改變,消費人群的細分化和多元化,使得商家不得不從新尋找新出路,挖掘更大的市場,淘寶的到來,帶來了新的市場,讓潛在客戶的群體不斷壯大。我們要做的就是盡可能的留住每一個我們的潛在客戶,讓每一個客戶成為我們的回頭客。為客戶提供全方位的立體式電子商務服務,通過專業(yè)技術人員組建的服務團隊,提供高品質的商品管理、店鋪管理、客戶管理,有效的提升轉化率,盡可能的為商家構筑優(yōu)勢,創(chuàng)造價值。圖二:公司在淘寶賣家服務平臺直通車托管訂購位置2、慧博和合電商學院慧博和合電商學院成立的原因是:結合商業(yè)發(fā)展趨勢,組建一流實戰(zhàn)培訓團隊,為傳統(tǒng)企業(yè)解密電商發(fā)展之道,搭建轉型平臺,助其順應時代潮流快速轉型,成功暢游于電商世界,繼續(xù)創(chuàng)造財富。圖三:慧博和合電商學院3、裝修視覺設計公司有多名資深美院出身的設計師及網(wǎng)絡開發(fā)程序員組成的設計團隊,具有豐富的經(jīng)驗,多元化的設計風格,以迎合客戶的不同需求,目前該設計團隊規(guī)模20余人。我們的設計風格因不同的客戶需求,通過精美的頁面,貼切消費者行為習慣的框架,高端的程序化設置,設計出時尚簡約、低調奢華、復古潮流等風格的網(wǎng)站以便更好的滿足客戶。主要服務內容包括:網(wǎng)站整體框架的設計及制作、站內廣告設計制作、寶貝詳情介紹設計。4、直通車優(yōu)化運用超低的成本、引入超強的流量、構建超值的推廣。5年的谷歌SEO、SEM專業(yè)優(yōu)化團隊,于09年加入淘寶直通車TP,通過長期的實戰(zhàn)經(jīng)驗、細致的數(shù)據(jù)分析、強大的背景支撐等優(yōu)勢,足以為商家提供尊貴管家型服務。經(jīng)過多年的淘寶直通車“開車”經(jīng)驗,現(xiàn)已成為淘寶認證直通車優(yōu)化第三服務商,在行業(yè)內已取得相當著名的成績。5、營銷及活動策劃通過創(chuàng)意的、具有可行性的營銷活動,有效提高市場占有率、提升企業(yè)的知名度、增強品牌的美譽度。對市場環(huán)境和消費者的行為和心里變化有正確及充分了解的前提下進行全面分析,找到最適合企業(yè)進入的市場的方針,針對產(chǎn)品性質規(guī)劃營銷方案及活動策劃,有效的鎖住消費者的心理需求,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。讓消費者在優(yōu)惠價格的引誘下,促銷活動的吸引下,對產(chǎn)品產(chǎn)生好感的同時,記住企業(yè)品牌。二、直通車介紹(一)直通車簡介直通車是為淘寶賣家量身定制的,按點擊付費的效果營銷工具,實現(xiàn)寶貝的精準推廣。淘寶直通車推廣是在給寶貝帶來曝光量的同時,也通過精準的搜索匹配給寶貝帶來了精準的潛在買家。所謂淘寶直通車推廣,簡單地說就是用一個點擊,讓買家進入你的店鋪,產(chǎn)生一次甚至多次的店鋪內跳轉流量,這種以點帶面的關聯(lián)效應可以降低整體推廣的成本和提高整店的關聯(lián)營銷效果。同時,淘寶直通車還給用戶提供了淘寶首頁熱賣單品活動和各個頻道的熱賣單品活動以及不定期的淘寶各類資源整合的直通車用戶專享活動。(二)直通車營銷方式直通車營銷方式主要有六類,分別是:搜索營銷、定向推廣、店鋪推廣、明星店鋪、站外投放、活動專區(qū)。搜索營銷是通過關鍵字競價,進行商品的精準推廣;定向推廣是通過定向技術,在特定位置精準展現(xiàn)買家感興趣的商品;店鋪推廣時單品推廣的補充,能滿足推廣店鋪頁面的需求;明星店鋪是在寶貝搜索頁面最上方的特定位置展現(xiàn)店鋪品牌信息;站外投放是站內推廣資源的拓展和補充,為推廣單品引入更多外部流量;活動專區(qū)則聚焦淘寶首頁,實現(xiàn)單品推廣,流量直達寶貝,幫助打造爆款。六種營銷方式各有所長,并形成互補,幫助賣家實現(xiàn)全方位的營銷。同時,賣家也可以根據(jù)自身實力及需求,選擇其中的某一個或幾個營銷方式來營銷推廣,最終達到買家流量導入至店鋪內的目的。慧博和合主要服務對象是一些有一定經(jīng)濟基礎、急需引入流量的淘寶鉆級店家,因此公司所采用的直通車營銷方式主要采用的是搜索營銷、定向推廣、站外投放。下面針對這三個營銷方式做一下簡單的介紹。1、搜索營銷(1)產(chǎn)品原理搜索營銷指的是賣家通過設置與推廣商品相關的關鍵詞和出價,在買家搜索相應關鍵詞時獲得推廣商品展現(xiàn)與流量,賣家按照所獲流量(點擊數(shù))付費,進行商品精準推廣的營銷產(chǎn)品。賣家加入淘寶直通車,即默認開通搜索營銷。(2)產(chǎn)品優(yōu)勢超準流量:買家主動搜索商品時,在最優(yōu)位置展示你的寶貝,只給想買的人看!超省成本:免費展示,買家點擊才付費,自由調控花銷,合理掌控你的成本!展現(xiàn)位置關鍵詞搜索結果頁面右側“掌柜熱賣”區(qū)域,如圖四所示。關鍵詞搜索結果頁面下方“掌柜熱賣”區(qū)域,如圖五所示。類目搜索結果頁面右側“掌柜熱賣”區(qū)域,如圖六所示。類目搜索結果頁面下方“掌柜熱賣”區(qū)域,如圖七所示。圖四:搜索頁面直通車右側搜索展位圖五:搜索頁面直通車下方搜索展位圖六:類目頁面直通車右側搜索展位圖七:類目頁面直通車下方搜索展位(4)展現(xiàn)規(guī)則a)關鍵詞搜索頁面的排名原理淘寶直通車目前的排名規(guī)則是根據(jù)關鍵詞的質量得分和關鍵詞的出價綜合衡量出的商品排名。其中,質量得分主要用于衡量您的關鍵詞與寶貝推廣信息和淘寶網(wǎng)用戶搜索意向之間的相關性。b)類目搜索頁面的排名原理類目排名會結合類目出價和類目的質量得分進行綜合排名,類目質量得分取決于類目屬性與寶貝本身信息的相關性;以及在類目搜索結果頁寶貝推廣的點擊反饋,包括寶貝詳情頁質量、成交、收藏、評價等綜合因素;還有帳戶的歷史記錄,根據(jù)帳戶內的所有推廣和關鍵詞的反饋計算得出。(5)扣費方式a)按點擊計費買家搜索一個關鍵詞,設置了該關鍵詞的寶貝就會在淘寶直通車的展示位上相應出現(xiàn)。當買家點擊推廣的寶貝時才需付費,淘寶直通車才會進行相應扣費。根據(jù)對該關鍵詞設置的價格,淘寶直通車的扣費均小于或等于關鍵詞出價。類目出價的扣費同理。買家通過類目瀏覽,如看到寶貝出現(xiàn)在淘寶直通車展現(xiàn)位上,買家點擊時才產(chǎn)生扣費,扣費均小于或等于類目出價。b)扣費公式實際扣費=下一名出價x下一名質量得分/質量得分+0.01元綜合排名規(guī)則中,質量得分將影響扣費。同等情況下,質量得分越高,所需付出的費用就越低??圪M最高為設置的關鍵詞(或類目)出價,當公式計算得出的金額大于出價時,將按實際出價扣費。2、定向推廣(1)產(chǎn)品原理定向推廣依靠淘寶網(wǎng)龐大的數(shù)據(jù)庫,構建出買家的興趣模型。它能從細分類目中抓取那些特征與買家興趣點匹配的推廣寶貝,為展現(xiàn)在目標客戶瀏覽的網(wǎng)頁上,幫助鎖定潛在買家,實現(xiàn)精準營銷。(2)產(chǎn)品優(yōu)勢定位精準,轉化率高:以寶貝找人,數(shù)十萬個興趣節(jié)點判斷意向買家,轉化率更高流量豐富,收藏量多:21個展示位,每天吸引1.4億流量。操作便捷,省時省力:選好位置,定好出價,設置人群,3步輕松獲得精準流量。展現(xiàn)位置a)旺旺焦點圖—熱賣旺旺焦點圖如圖八所示。圖八:旺旺焦點圖直通車展現(xiàn)位置b)我的淘寶—已買到寶貝—熱賣單品我的淘寶中熱賣單品如圖九所示。圖九:我的淘寶直通車展現(xiàn)位置c)收藏列表頁—熱賣單品收藏列表頁中熱賣單品如圖十所示。圖十:收藏列表直通車展現(xiàn)位置d)物流詳情頁—熱賣單品物流詳情頁熱賣單品如圖十一所示。圖十一:物流詳情頁直通車展現(xiàn)位置(4)展現(xiàn)規(guī)則定向推廣的展現(xiàn)量由該寶貝推廣的寶貝出價、推廣質量、寶貝屬性和買家興趣匹配等多種因素決定。寶貝出價:指的是綜合出價,是通投出價、單獨位置出價、人群維度加價和分時折扣的綜合結果。推廣質量:主要包含寶貝和類目相關性,寶貝點擊率,以及寶貝點擊轉化率等其他反饋因素。寶貝屬性點和買家興趣匹配:需要通過優(yōu)化寶貝標題和屬性,使之能更好的匹配買家的需求。(5)扣費方式按點擊計費:開通直通車后,定向推廣按點擊扣費,根據(jù)為寶貝設置的定向推廣出價,單次扣費不會大于出價。這里指的出價是綜合出價,綜合出價=(基礎出價+人群加價)*分時折扣。(6)準入要求淘寶集市店鋪開通定向推廣信用級別需要在一鉆以上(包含一鉆)。一鉆以下的集市店鋪(2011年10月之前已參加定向推廣投放的客戶不受這個限制),暫不能申請開通定向推廣。3、站外投放(1)產(chǎn)品原理直通車外投是站內推廣資源的拓展和補充,把需要推廣的商品投放在淘寶以外的網(wǎng)站上,以Banner、文字鏈、搜索欄等形式展現(xiàn),并根據(jù)對數(shù)據(jù)的分析,鎖定人群,匹配相應的寶貝。將外部消費者吸引到專門展現(xiàn)直通車寶貝的頁面。(2)產(chǎn)品優(yōu)勢流量大:直通車站外投放與眾多知名網(wǎng)站合作,目前每天有超過近40億的優(yōu)質流量。投放準:通過媒體用戶的行為分析,多維度定位外網(wǎng)用戶的興趣偏好,將商品精準的投放到媒體網(wǎng)頁上。省成本:并且為了保證用戶的外部流量轉化,提升收入成本比,我們采用二跳計費的形式。(3)展現(xiàn)位置a)直通車站外投放目前每天有超過40億的流量。這些流量將會以文字鏈,圖片創(chuàng)意等方式被引入到展現(xiàn)掌柜外投寶貝的頁面圖十二:直通車外部投放方式b)將這些流量進行分類,可分為六類:門戶類、客戶端、搜索引擎、網(wǎng)址導航、中小媒體、二級導航。c)通過直通車客戶操作系統(tǒng)后臺點擊"設置投放平臺--打開網(wǎng)站列表"查看到部分合作網(wǎng)站。圖十三:直通車外部投放平臺(4)展現(xiàn)方式a)方式一在新浪等外網(wǎng)上展現(xiàn)的是人工制作的圖片、文字等創(chuàng)意,當用戶點擊了這個創(chuàng)意時,進入到外投寶貝集合頁,再點擊寶貝就到了某個寶貝詳情頁。勾選了站外的定向推廣的寶貝,有機會以這種形式出現(xiàn)。舉例。圖文混排模式:圖十四:圖文混排模式 文字鏈形式:圖十五:文字鏈形式b)方式二在雅虎等外網(wǎng)上直接展現(xiàn)幾個外投的寶貝,當用戶點擊這個寶貝時,進入到與該寶貝相關的一個寶貝集合頁,再次點擊寶貝就到了某個寶貝詳情頁。勾選了站外的定向推廣的寶貝,有機會以這種形式出現(xiàn)。單品二跳頁形式:圖十六:單品二跳頁形式(5)排序規(guī)則a)方式一:商搜結果頁的寶貝,排序規(guī)則跟淘寶直通車站內的排序規(guī)則一樣,由綜合得分決定排名,綜合得分=質量分x出價b)方式二:外網(wǎng)上展現(xiàn)的寶貝,是按照定向的規(guī)則來展現(xiàn)的,如果勾選了定向和外投,寶貝的表現(xiàn)也比較好,就有可能出現(xiàn)在外網(wǎng)的這些位置上。同類爆款是根據(jù)主寶貝相關的關鍵詞,展現(xiàn)的熱賣寶貝;同價位寶貝,是根據(jù)主寶貝的價格區(qū)間和關鍵詞,展現(xiàn)的熱賣寶貝;熱賣寶貝是根據(jù)主寶貝相關的擴展關鍵詞,展現(xiàn)的寶貝。每個板塊在自己的規(guī)則下,采用綜合排名的方式進行排序展現(xiàn)。(6)扣費規(guī)則a)方式一:商搜結果頁的寶貝,扣費原理跟站內一樣,與站內推廣的扣費計算方式相同:實際扣費=下一名出價X下一名質量得分/質量得分+0.01元??圪M不會大于關鍵詞出價,當公式計算得出的金額大于出價時,按出價扣費。按照點擊扣費,不點擊不扣費。。b)方式二:外網(wǎng)上展現(xiàn)的寶貝,按點擊扣費,扣費小于或者等于出價。比如點擊雅虎網(wǎng)站上的寶貝,不扣費,進入到寶貝集合頁面后,如果寶貝被點擊,將會進行扣費。三、公司直通車推廣應用案例(一)店鋪診斷1、店鋪簡介美麗小資(/)是一家新開張的、主營原創(chuàng)手工女鞋的店鋪。其所售的寶貝是在原鞋基礎上添加珍珠、蕾絲等裝飾品的女鞋,是屬于女鞋行業(yè)中的一個小類目。目前該行業(yè)正處于一個發(fā)展階段,而該店鋪所面對的市場是一個很有發(fā)展前景、很有潛力的市場。因此,該店鋪迫切的想在該市場發(fā)展之初,通過直通車快速引入流量,迅速的搶占該市場的市場份額,并最終成為該行業(yè)的先驅者。店鋪首頁截圖如下。圖十七:店鋪首頁截圖2、店鋪首頁分析店鋪首頁分析主要是針對店鋪首頁布局結構、頁面展示效果按照店鋪招牌、導航欄、活動頁、寶貝推薦頁等從上到下的順序對首頁進行分析,找出結構不合理、畫面冗余、重點不突出等問題,并將分析的結果告之店鋪賣家,與賣家針對分析結果進行討論,最后賣家針對討論結果進行針對性修改。下圖為當前已經(jīng)經(jīng)過幾輪優(yōu)化之后的店鋪首頁截圖:店鋪招牌一目了然,買家跳轉到店鋪首頁即能快速識別店鋪名稱,并能很快透過店鋪名稱了解店鋪出售商品的品味;導航欄展示了店鋪內各類別的標題,買家可以按需根據(jù)導航頁跳轉至所感興趣的寶貝列表快速鎖定目標;活動頁顯示在醒目位置,直觀的表達了當前店鋪開展的活動詳情,通過圖片及文字描述突出了店鋪主推商品,快速掌握買家心理,達到迅速形成訂單的目的;店鋪首頁分類清晰明了,能夠直觀的讓買家對店鋪寶貝有一個全面的了解,引導買家快速購買;店鋪整體給人一種清爽而不失內容的感覺,從潛意識中增加了買家對店鋪的好感、增加了買家的購買欲。3、寶貝詳情頁分析寶貝詳情頁是寶貝最終打動買家,決定下單購買的重要部分,因此只有了解了買家的購物心理,按照買家的購物習慣布置頁面詳情,提高店鋪購物體驗,才更能抓住買家的胃口,增加買家對店鋪的認同感及信任,提升買家付款的幾率。根據(jù)前人的總結,針對買家購物心理進行的研究發(fā)現(xiàn),如下圖,按照比重分別是寶貝的詳細用途、是否適合自己、產(chǎn)品附件清單及寶貝規(guī)格型號等。圖十八:顧客需要哪些信息因此,根據(jù)買家購物心理對店鋪的詳情頁進行了針對性的調整,由于店鋪主營商品為個人定制的修飾型單鞋,因此當買家點擊時,已符合購物心理的前兩項。但是在買家形成點擊之前,主要依靠頁面主圖所展現(xiàn)的商品信息,因此寶貝詳情頁的主圖就需要簡潔明了,直達主題。同時,針對寶貝詳情頁主圖淘寶有五個主圖可以展示,因此可以利用這五個主圖盡可能的展示寶貝細節(jié),抓住買家的第一印象,提高購買成功率。圖十九:店鋪寶貝主圖截圖接下去就是介紹寶貝的詳細情況,如規(guī)格、型號、細節(jié)圖等寶貝信息,需要對寶貝圖片是否多角度展示,圖片是否太大影響打開速度,寶貝介紹是否詳盡進行逐一檢查。如下圖,在介紹寶貝詳細前,將買家比較關注的規(guī)格、型號、大小等信息進行展示。用列表的方式進行展示,能更清晰、更直觀的反映出寶貝的信息,增加買家對寶貝信息的掌握度。圖二十:店鋪寶貝介紹截圖(二)直通車投放1、敲定推廣寶貝店鋪在做好前期準備工作之后,就需要為店鋪引流量挑選推廣的寶貝。由于每個寶貝推廣需要花費大量的金錢去換回一定客觀的流量,但未必能直接形成收益,因此,在推廣寶貝之初就要選擇“精而不多”的策略,即只需要選擇2~3款貨源穩(wěn)定、應季、有一定寶貝銷量基礎的寶貝。根據(jù)“精而不多”策略,與店鋪賣家詳細商討之后,決定首次推廣5款寶貝。下圖為5款推廣寶貝中的一款。圖二十一:店鋪推廣寶貝截圖該款寶貝是一款淺口單鞋,正好應對即將來臨的盛夏,符合應季的條件;同時該款寶貝氣質簡約、通勤百搭,符合大多數(shù)女性的審美習慣。并且,該款寶貝已具備一定的銷量,得到了買家的極大認可,并且擁有不少買家秀,能極大的提高買家購買欲,增加該寶貝及店鋪的轉化率。2、直通車試駕做好店鋪分析、敲定推廣寶貝的前期準備工作之后,就開始對直通車進行試駕。直通車試駕的用途主要是通過直通車前期推廣試探的效果,了解直通車的基本操作并為后期直通車優(yōu)化提供最直接、最有說服力的依據(jù),從而根據(jù)試駕結果進行針對性的調整,達到事半功倍的效果。圖二十二:直通車標準推廣計劃截圖3、新建公司計劃開始直通車試駕首先必須新建一個公司計劃,否則就不能進行直通車的其他操作。我們公司要求每個公司計劃必須有公司名稱—慧博。如下圖圖二十三:直通車公司計劃截圖4、設置日限額由于直通車試駕的客戶資金有限,為了防止每日直通車上花費的資金過于巨大超出店鋪所能承受的限額,根據(jù)客戶的要求,前期推廣5個寶貝,整個計劃的日限額暫定為210元。圖二十四:直通車設置日限額截圖5、新建寶貝在公司計劃下新建一個寶貝,寶貝的直通車推廣標題限制在20字,標題中盡量包含寶貝屬性詞、類目詞、促銷詞。每個寶貝另外還可以添加一個創(chuàng)意,該創(chuàng)意的主圖和標題應該與原寶貝標題主圖區(qū)別開來,一個創(chuàng)意標題用來突出寶貝的特點,另外一個標題用來突出寶貝的賣點。圖二十五:直通車新建寶貝截圖6、添加關鍵詞每個寶貝最多可創(chuàng)建200個關鍵詞??筛鶕?jù)直通車系統(tǒng)推薦詞、淘寶下拉框搜索詞、你是不是想找、類目推薦詞、top排行榜、數(shù)據(jù)魔方、自組詞等等方法來找到需要的關鍵詞。另外,可通過淘寶指數(shù)()搜索出關鍵詞熱度,最終敲定出合適的關鍵詞。最初添加關鍵詞建議多設置一些長尾詞和少量泛詞。圖二十六:直通車關鍵詞截圖7、設置默認出價根據(jù)淘寶直通車—工具—行業(yè)解析中的女鞋類目點擊單價的60%來設置寶貝的默認出價,也可以參考淘寶大盤女鞋類目的平均值來設置寶貝的默認出價。圖二十七:直通車行業(yè)解析出價截圖圖二十八:直通車默認出價截圖8、設置地域投放根據(jù)店鋪實力狀況,針對西北等偏遠地區(qū)運費較貴,且偏遠地區(qū)受經(jīng)濟狀況、地方習俗、審美觀點差異導致客戶量小的實情,對新疆、西藏、內蒙古、青海、港澳臺、國外等偏遠地區(qū)不進行投放。9、設置時間投放根據(jù)大多數(shù)用戶的購買習慣,凌晨和早晨不進行投放,上午盡量少投放,中午和下午多投放,晚上可加大投放比例,周末可比工作日時減輕投放比例。10、設置投放平臺最初根據(jù)店鋪量子統(tǒng)計反映情況和店鋪訂單情況,分別開通了PC端和手機端的直通車投放。淘寶站外推廣由于前期開通效果不佳以及掌柜日限額問題后期關閉。圖二十九:量子統(tǒng)計流量分析截圖11、設置關鍵詞出價根據(jù)每個關鍵詞的情況設置關鍵詞出價,按照黃金展位表原則對關鍵詞進行展示排位。圖二十九:直通車黃金展位表例如:將2014春季鞋、2014年新款鞋等泛詞的出價設置在前100名以內,泛詞的質量得分前期一般都比較低,同時泛詞的搜索量很大,這樣做主要是為了提高這類泛詞的展現(xiàn)量,展現(xiàn)量高了點擊率才會高,質量得分才會提高。圖三十:泛詞設置出價截圖例如:將歐美尖頭細跟低跟鞋、女單鞋尖頭細跟女鞋等長尾詞出價設置在前三頁,長尾詞的搜索量小,但是一般都很精準,排在前三頁是為了提高點擊率從而形成轉化。同時它的質量得分比較高,出價相對較低,PPC相對低,有利于減低花費。圖三十一:長尾詞設置出價截圖(三)直通車優(yōu)化完成直通車配置之后,需要“試駕”2~3天,查看下當前直通車配置對市場反應如何,然后再根據(jù)市場反應進行針對性的優(yōu)化,如優(yōu)化主圖、優(yōu)化標題、調整出價、提高質量得分、調整展現(xiàn)位置等。1、優(yōu)化寶貝主圖突出產(chǎn)品品質,賣點清晰明了,折扣吸引人、造成緊迫感。如下圖,針對推廣的鞋子進行折扣促銷,而且是最后一天,就給人一種現(xiàn)在不買等過了促銷時間價格就翻倍的緊促感,促進潛在買家下手,也讓猶豫不決的買家增加下單的幾率。圖三十二:優(yōu)化后寶貝主圖截圖2、優(yōu)化寶貝直通車標題添加寶貝全面的信息,賣點明確,突出特點,簡介直接,一看即知產(chǎn)品優(yōu)勢。圖三十三:優(yōu)化后寶貝直通車標題截圖3、調整出價寶貝推廣效果如果比較關鍵的一個環(huán)節(jié)即出價,如果出價不合理,排名太靠后或者不在黃金展位表中,即使標題優(yōu)化再好、主圖設計再出色也是白搭。另外,推廣效果不理想的關鍵詞,也需要根據(jù)不同的情況進行相應的調整。遵循的規(guī)則如下:質量得分高、點擊率低的詞提高出價展現(xiàn)量高、點擊率高、點擊價格低的詞提高出價質量得分高、排名靠后的詞微調價格花費最多、點擊率低的詞降低出價排名靠前、成交率低的詞降低出價無展現(xiàn)、無點擊的詞刪除質量得分低、無點擊刪除質量得分低、花費高刪除4、提高質量得分直通車推廣另一個比較關鍵的部分為寶貝的質量得分。直通車扣費=下一名出價*下一名質量得分/你的質量得分+0.01從上面的公式也可以看出質量得分的作用:當出價不變,提高質量得分就能提高綜合排名,達到提高展現(xiàn)量,點擊量的目的。多添加一些精準詞、長尾詞,來提高點擊率,實現(xiàn)快速轉化和銷售量。提高泛詞的出價,讓泛詞能夠排在前面,提升點擊率,從而提高質量得分。5、調整展現(xiàn)位置長尾詞、精準詞能夠排在前三頁的盡量排在前三頁,按照黃金展位表排序,盡量都排在淘寶搜索頁直通車位置的右邊。可點擊需要查詢的關鍵詞查看它的線上推廣排名,了解旁邊競爭對手的情況,如發(fā)現(xiàn)同款式銷量相差很大的應該調整位置。圖三十四:直通車后臺流量解析截圖6、提高關鍵詞精準度不斷優(yōu)化關鍵詞的精準度,使之和寶貝的類目相關性和屬性相關性更匹配
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