醫(yī)院兒科上半年工作總結

醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結

醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結「篇一」

上半年醫(yī)院實行的護理制度，在這半年的時間習慣了新的制度，在工作上又有

了新的變化，這讓我們的工作注入了新的活力，尋找到創(chuàng)新的方法，在注重護理質

量的前提下，提高了工作效率。上半年有了新的進步，總結過后，我相信在下半年

我會一如既往的發(fā)揮出新的能力，讓我們的工作能夠更上一個臺階。

在個人的工作方面我一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度面對工作中出現(xiàn)的問題，在每月總結自

己的工作，將每個月的護理重點和難點制成表格，分發(fā)好每位護士的工作范圍。將

病房和部門的器材進行調查整理，在管理上集思廣益，充分利用醫(yī)院的資源，規(guī)劃

處新的管理方式，怎么節(jié)省人力物力，讓我們的工作變得更加有效率，同時能夠安

排出更多時間處理更加困難的事情。

在工作的過程中強調工作環(huán)境的整潔以及安全問題，讓每個人都能全心維護好

醫(yī)院的衛(wèi)生，爭取一天下來，仍然能夠保持表面的整潔。在我們操作各項器材時要

注意安全問題，同時不能有馬虎大意的情況出現(xiàn)，我們必須要對我們的工作負責，

對病人負責。

在上半年里發(fā)揮出自己的才能，將我所管理的每一位護士的護理水平進行觀察

統(tǒng)計，抽出時間對較落后的護士進行培訓，務必使每一位護士都能掌握相當水平的

護理知識，督促她們的學習。在上半年的護士節(jié)中，我組織人員排練節(jié)目，積極參

與醫(yī)院內舉辦的聯(lián)歡晚會，有很多人對節(jié)目報以好評，同時宣揚了我們忽視的良好

形象。

為了緩解我們的工作壓力，放松心情，同時也是增加我們集體之間的向心力，

醫(yī)院倡導每個科室每個季度都抽出時間組織一次戶外活動，上半年我們科室準備了

兩次活動，不僅鍛煉了大家的身體，還讓我們更加了解彼此，同時讓我們以滿滿的

動力完成之后的工作。

上半年的工作完成的還是有一些小小的缺陷，比如說在培訓的過程中我了解到

有一些護士對于工作的責任心不高，對于無菌的概念還不是特別的理解；還有就是

和病人的交流的過程會有一點不順暢，有時候會使用過多的專業(yè)性語言，讓病人不

能完全理解我們的工作；因此在許多我還需要繼續(xù)努力，和同事們一起將護理工作

做的更好。

20xx下半年，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理，

全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據(jù)護理部有關

精神結合我科實際，特制訂下半年工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為

病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出

整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理

差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理

搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上

述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，

達成共識，引起各班的重視。

4、完善護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記

錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”。

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應

急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避

免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入

院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉

歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患

兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予

表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1、對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)

節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服

務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障

患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，

危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1、由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的

自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指

導，提供心理護理。

2、每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意

度調查，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提

出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

六、新業(yè)務、新技術

1、重點發(fā)展小兒康復保健，選派1—2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識，力爭年內開展新技術1—2項。

醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結「篇二」

20xx年轉眼已過往一半，在院領、護理部的正確帶領下，實施展開了質控的

自查工作，認真抓好護理質量，努力進步護理水平，在全科室護理姐妹們的共同努

力下，質控工作有很大的改善與提升，現(xiàn)工作總結以下：

一、護理質量控制指標達標情況：

(1)病室清潔合格率100%

(2)急救物品合格率100%

(3)無菌物品合格率100%

(4)基礎護理合格率100%

(5)一級護理合格率100%

(6)病人安全防護合格率100%

(7)一人一針一管執(zhí)行合格率100%

(8)一次性用口終末分類處置合格率100%

(9)消毒液更換合格率100%

(10)護理病歷質量合格率100%

二、院感方面嚴格依照醫(yī)院感染管理標準，定職員監(jiān)控院感，醫(yī)療廢物按分

類處置，混裝現(xiàn)象沒再出現(xiàn);嚴格執(zhí)行空針一人一針一管，壓脈帶一人一根，霧化

面罩一人一個，消毒液定期更換，定期監(jiān)測濃度，到達消毒標準。

三、護理文書、體溫單書寫情況科室的危重及一級護理護理記錄完客觀、真

實、及時、正確的記錄患兒的病情變化、給予的醫(yī)治、護理措施及相干的護理指

導。對每位患兒的體溫變化定時正確的進行監(jiān)測及記錄，但個別新進患兒存在漏記

體重或大便現(xiàn)象。

四、進步護理安全管理科室每個月進行護理安全隱患排查及做好護理過失缺

陷分析整改，從本身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，從中吸取經驗教

訓，提出防范與改進措施。

五、加強規(guī)范化培訓，進步?？评碚撝R每月組織兩次護理業(yè)務學習及專科

的護理查房，護士長不定時抽查，并進行定時的試卷考核。

六、加強病房的管理制定了凌晨7點和下午3點兩個時間段同一整理床單

元，物品同一擺放整潔。由于我科大多患者都是嬰幼兒童，隨時大便小便的現(xiàn)象時

有發(fā)生，為杜盡這一現(xiàn)象，進院宣教時對每位患兒家屬進行宣教，同時新增設了垃

圾筒，做到每床一個，減少了隨時大小便的情況，保持了病房的清潔衛(wèi)生，避免了

交叉感染的發(fā)生。

七、加強急救物品及護理用物的管理每周定期檢查，確保藥物及器材設備齊

全及性能良好。

在以往的工作中，我們還存在很多的不足，在以后的工作中要總結以往的經驗

及教訓，不斷的改善和進步護理質量，把我們的工作做到更好。

醫(yī)院兒科20xx年上半年工作總結「篇三」

自20xx年初以來，在院委會領導下，醫(yī)務科和相關職能科室的大力支持下，

我們兒科病區(qū)正式成立，并取得了一定成績，具體有以下幾點：

1、經醫(yī)院投入較大資金對兒科病房進行改建裝修后，大兒科病房現(xiàn)擁有床位

29張，而且每間病房配備了中心供氧、床頭呼叫系統(tǒng)及網絡電視、電話、衛(wèi)生

間。美化、亮化了病房和走廊，在病房和走廊兩側粘貼了富有童話色彩的貼畫，為

廣大患兒創(chuàng)造了溫馨舒適的住院環(huán)境，深受廣大家長和患兒的喜愛。同時創(chuàng)建了新

生兒病房和兒科重癥監(jiān)護室，擁有床位26張?；緷M足目前兒科危重病人搶救工

作的需要。

2、人員配備方面目前我科擁有3名主任醫(yī)師、4名主治醫(yī)師、6名住院醫(yī)師，

實現(xiàn)了老、中、青三結合的合理的醫(yī)療梯隊。兒科病房擁有護士10名，重癥監(jiān)護

室擁有護士13名，其中不乏工作于兒科臨床一線20年以上的、具有豐富臨床工作

經驗的中級職稱以上的業(yè)務骨干，床護比亦達到了0.4以上，為就診于我科的患兒

提供了高素質、高質量的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

3、成立了兒科門急診，原來的兒科急診沒有明確分工和地點，患者往往無所

適從，尤其是夜間、中班時門急診工作由病房醫(yī)師承擔，既不規(guī)范，更不利于急危

患者的搶救治療。在院科兩級領導的關懷和具體操作下于6月份設立了兒科門急診

服務，均由具有豐富臨床工作經驗的醫(yī)師主診，提供了優(yōu)質服務，提高了服務水

平，規(guī)范了診療秩序，獲得了廣大患者和院領導的高度認可。

4、半年多來，兒科門診人次、住院人數(shù)及業(yè)務收入均較去年同期有大幅度提

升。月均門診人次達20xx人以上，月均住院人數(shù)約120人，月均業(yè)務收入約50

萬。在不斷提高業(yè)務技術水平的同時，我們保持了優(yōu)質服務，對待每一位患者我們

都始終如一的保持微笑服務、耐心解釋、互相溝通，建立朋友式的醫(yī)患關系，獲得

了廣大患者的如潮好評。

5、半年來，我科共收治700多名住院患兒，其中重癥監(jiān)護室收治150余名，

成功搶救、治愈新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒敗血癥、新生兒溶血癥、新生兒高

膽紅素血癥、新生兒肺炎、呼吸衰竭、心力衰竭、藥物中毒等兒科急危重癥。下半

年隨著兒科硬件設施的完善和人員素質的提高對我們的醫(yī)療護理工作也提出了更高

的要求，我們要以此為契機，狠抓醫(yī)護服務質量，實行科學化管理、人性化服務，

嚴格落實各項規(guī)章制度。加強病區(qū)管理，實行首診醫(yī)師負責制，責任劃分明確，既

獨立分工又相互協(xié)作。堅持早晚查房制度，每周組織一次教學查房。

分析存在問題，提出改進措施：

1、加強業(yè)務學習、技術訓練，提高應急、急救能力?？浦魅斡H自抓危重病人

搶救，疑難病人3日內不能確診的要及時組織科內討論，危重病人分秒必爭的積極

組織搶救。嚴格按照各項醫(yī)療規(guī)章制度辦事，全心全意為病人服務，力爭病人滿意

度百分之百。

2、提高醫(yī)護人員業(yè)務技術和工作熱情，提高整體業(yè)務水平的同時，還要狠抓

醫(yī)療文件的書寫，規(guī)范醫(yī)療行為，合理用藥、合理檢查，杜絕大處方、濫檢查，盡

量減輕患者的經濟負擔。加強病歷質量的控制，甲級病歷率力求百分之百，堅決消

滅丙級病例，為明年