色眼識人-基于性格色彩分析的多維度溝通技巧

基礎(chǔ)培訓(xùn)色眼識人基于性格色彩分析的多維度溝通技巧FPA與MBTI、DISC的區(qū)別？“紅黃藍(lán)綠”性格有什么特點(diǎn)？

如何快速進(jìn)行性格判斷？

不同色彩性格的工作態(tài)度如何？

如何與其他色彩性格的人有效溝通？課外資料推薦多維度溝通技巧

性格色彩與溝通方式“紅黃藍(lán)綠”性格特點(diǎn)解析

FPA性格色彩簡介“FPA(Four-colorsPersonalityAnalysis)性格色彩”的四色分類以希波克拉底的四液學(xué)說作為源頭。追溯到古希臘，希波克拉底就已提出“沒有兩個完全一樣的人，但許多人有著相似特征”的理論。處于同種群體的人總保有某種統(tǒng)一的行為模式。另一方面，其他群體卻體現(xiàn)出完全不同的行為特征，盡管他們的行為看似一致。希波克拉底與他的門人通過觀察將人進(jìn)行分類，并能精確地預(yù)示出其他人對于生活的不同態(tài)度。四種最基本性格類型對比表希波克拉底蓋倫佛洛倫斯

榮格

MBTI杜拉克

LIFO

DISC

RobertE.Lefton

亞歷山大

鳥標(biāo)志

動物人格

其它知名的表達(dá)方式血液

多血

活潑

直覺者

外向/體驗

前線者

順應(yīng)---妥協(xié)

I

支配的---

熱情的

社交者

孔雀

水獺

公關(guān)感情的

社交者

影響者黃膽汁

膽汁

力量

感覺者

外向/思想

行動者

掌握---接管

D

支配的----

敵意的

指導(dǎo)者

老鷹

獅子

老板

行為的

命令者

掌控者黑膽汁

抑郁

完美

思想者

內(nèi)向/思考

思考者

持穩(wěn)---固守

C

順從的---

敵意的

智覺者

貓頭鷹

海貍

教授

認(rèn)知的

邏輯者

遵守者粘液粘液

平和

體驗者

內(nèi)向/體驗

人本者

支持---退讓

S

順從的---

熱情的

親善者

鴿子

獵犬

助人者

人際的

支持者

順服者性格測試①：前A+后D的總數(shù)(

)②：前B+后C的總數(shù)(

)③：前C+后B的總數(shù)(

)④：前D+后A的總數(shù)(

)FPA與MBTI、DISC的區(qū)別？“紅黃藍(lán)綠”性格有什么特點(diǎn)？

如何快速進(jìn)行性格判斷？

不同色彩性格的工作態(tài)度如何？

如何與其他色彩性格的人有效溝通？課外資料推薦多維度溝通技巧

性格色彩與溝通方式“紅黃藍(lán)綠”性格特點(diǎn)解析

FPA性格色彩簡介黃色肖像黃色性格（老虎型：任何場合的領(lǐng)軍人物）A、聲音特點(diǎn)講話很快，音量比較大，鏗鏘有力不容置疑不容置喙。B、行為特征強(qiáng)勢，做決斷。喜歡講而不是聽，他們討厭浪費(fèi)時間。急性子，喜歡催促。C、他們的需求希望具有競爭優(yōu)勢，向往第一的感覺。權(quán)利、地位、威信和聲望都對他們產(chǎn)生極大的影響。黃色性格主要優(yōu)點(diǎn)目標(biāo)導(dǎo)向追求結(jié)果天生的領(lǐng)導(dǎo)者完全徹底，千脆利索，愛憎分明不怕挫折，越挫越勇自負(fù)不接受批評孤傲包容心不夠黃色性格主要過當(dāng)黃色教練、首席執(zhí)行官、領(lǐng)袖、軍官、指揮官、獨(dú)立顧問黃色性格過當(dāng)紅色肖像紅色性格（孔雀型：表現(xiàn)力超強(qiáng)的煽動家）A、聲音特點(diǎn)講話很快，音量也比較大，音調(diào)抑揚(yáng)頓挫，你可能經(jīng)常會聽到爽朗的笑聲。B、行為特征很熱情，友好，經(jīng)常提出自己的看法，往往對你所講反應(yīng)迅速，有時也會和你開開玩笑。C、他們的需求他們追求的是舞臺?？释蔀楸魂P(guān)注的對象?？鞓穼?dǎo)向喜歡表達(dá)和表現(xiàn)活潑開朗，積極向上內(nèi)外一致興趣廣泛，崇尚浪漫快樂影響力紅色性格主要優(yōu)點(diǎn)

虎頭蛇尾，不堅定

情緒化，夸張

邏輯性差紅色性格主要過當(dāng)紅色

銷售(尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù))、公共關(guān)系、廣告、演藝事業(yè)、酒店和餐廳職員以及富有魅力的、高曝光的行業(yè)。紅色典型人物小S小S主持風(fēng)格幽默詼諧，作風(fēng)大膽直接，反應(yīng)靈活快速，受到觀眾的關(guān)注。小S獨(dú)特的主持風(fēng)格是《康熙來了》的制勝法寶之一，口齒伶俐、能掌控大局。并巧妙地將無厘頭搞笑耍寶發(fā)揚(yáng)光大（網(wǎng)易評）

。徐熙娣在演藝舞臺上是語不驚人死不休的麻辣女星，鏡頭下的真實(shí)人生則是仍保有少女心的調(diào)皮辣媽，成天與三個孩子吵吵鬧鬧卻無時不散發(fā)濃烈母愛（新華網(wǎng)評）。藍(lán)色肖像藍(lán)色性格（貓頭鷹型：善于分析的思想者）A、聲音特點(diǎn)講話不快，音量也不大，音調(diào)變化也不大。B、行為特征不太配合，不主動表達(dá)看法，深思熟慮后下決定。C、他們的需求準(zhǔn)確、有條理，有圓滿結(jié)果。通過大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)做判斷。完美導(dǎo)向有強(qiáng)烈的責(zé)任心謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格自律，重條理實(shí)事求是喜歡規(guī)劃和計劃

藍(lán)色性格主要優(yōu)點(diǎn)苛刻缺乏靈活性敏感悲觀

藍(lán)色性格主要過當(dāng)藍(lán)色工程師、統(tǒng)計學(xué)家、科學(xué)家、醫(yī)生、會計師、計算機(jī)程序員、航空公司飛行員和稅務(wù)代理人。藍(lán)色典型人物張國榮我很想做事，我很怕睜開眼沒事做，然后開口就說銀行有大把的錢，如果做人是這樣，就很頹廢，我不喜歡。一定是因為我要求太高的緣故吧。我對自己對別人都非常嚴(yán)格。一般的人70％就能滿足的事情，我要95％左右才能滿足。所以其實(shí)能夠滿足的事情，到我這里也變成了不能滿足的了。唐也經(jīng)常這樣說我：“你是完美主義者。即使非常好，你也不能滿足，所以很可憐?！睂?shí)際上我看他，哪怕是很小的一件事情，他也會感動、高興，有時我真的很羨慕他。但是我仍然不能降低自己的標(biāo)準(zhǔn)。我是個極度追求完美的人，生活上每一個細(xì)節(jié)也希望完美無瑕，就連睡覺也很講究。林徽因為何沒有選擇徐志摩

林徽因沒有嫁給徐志摩,她自己說：“對于徐的浪漫主義她是欣賞的,可是卻不現(xiàn)實(shí)”。林徽因是個現(xiàn)實(shí)主義者,她說徐志摩“孩子似的癡與純凈的天真”、“他愉快起來,快樂的翅膀可以碰到天；憂傷起來,悲戚是深得沒有底”。徐志摩的浪漫在于他的天真、淳樸、真誠,也注定了他的飄忽不定。林徽因喜愛紅色的浪漫,但又必須擔(dān)憂紅色的輕狂。當(dāng)她覺得無法掌控時,她寧可選擇離去。而梁是個性情木訥而又實(shí)在的人,在美國學(xué)習(xí)的時候,梁總能以其深厚的建筑畫功底將林的思想淋漓盡致地表達(dá)出來,在思想上,林和徐是很接近的,可在事業(yè)上,林和梁是完美的一對。藍(lán)色因為說話少,自然想得就多；因為不茍言笑,自然就顯得深沉；因為不率先發(fā)表意見,自然就有時間思考回應(yīng)的方法。藍(lán)色的沉默寡言和謹(jǐn)言慎行讓人感覺成熟穩(wěn)重,從而帶來安全感,綠色肖像綠色性格（考拉型：團(tuán)隊中的親善大使）A、聲音特點(diǎn)講話不快，音量不大，音調(diào)會有變化，但不像孔雀型的人那么明顯。B、行為特征反應(yīng)不是很快，是很好的傾聽者。只要你能引導(dǎo)他，他們會很配合。C、他們的需求個人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要。被尊重/被需要的感覺很重要。默默無聞，腳踏實(shí)地極少抱怨沉穩(wěn)、不急躁和諧為本甘于做幕后工作忠誠

綠色性格主要優(yōu)點(diǎn)太慢了很難被重視

缺乏主動和熱情

綠色性格主要過當(dāng)綠色護(hù)士、法律顧問、心理學(xué)醫(yī)生、社區(qū)工作者、教師、獵頭。綠色有著超乎尋常的耐心，這是他們與生俱來的天性。綠色典型人物甘地他自幼靦腆、羞怯、循規(guī)蹈矩。甘地奉行的苦行僧式的個人克己生活制度包括素食，獨(dú)身，默想，禁欲。曾經(jīng)一周有一天不說話。他是現(xiàn)代印度的國父，也是提倡非暴力抵抗的現(xiàn)代政治學(xué)說——甘地主義的創(chuàng)始人。他的“非暴力”的哲學(xué)思想，影響了全世界的民族主義者和爭取能以和平變革的國際運(yùn)動。性格組合內(nèi)向感性外向理性綠色型紅色型黃色型藍(lán)色型自然組合互補(bǔ)組合相愛相殺自然組合相愛相殺互補(bǔ)組合猜猜他們的性格色彩？FPA與MBTI、DISC的區(qū)別？“紅黃藍(lán)綠”性格有什么特點(diǎn)？

如何快速進(jìn)行性格判斷？

不同色彩性格的工作態(tài)度如何？

如何與其他色彩性格的人有效溝通？課外資料推薦多維度溝通技巧

性格色彩與溝通方式“紅黃藍(lán)綠”性格特點(diǎn)解析

FPA性格色彩簡介用手行動控制用嘴表達(dá)快樂用眼觀察和平用腦思考完美黃色溝通優(yōu)勢以務(wù)實(shí)的方式主導(dǎo)會談。喜歡主導(dǎo)整個事情進(jìn)行的方式。能夠直接抓住問題的本質(zhì)。說話用字簡明扼要，不喜歡拐彎抹角。不受情緒干擾和控制。

喜歡爭辯和沖突。鐵石心腸，對情緒表現(xiàn)冷淡。粗線條，簡單粗暴?？咕芘u，嚴(yán)酷的審判者。缺乏耐心，是非常糟糕的傾聽者。態(tài)度尖銳嚴(yán)厲，批判性強(qiáng)。不習(xí)慣贊美別人。黃色溝通劣勢紅色溝通優(yōu)勢才思敏捷，善于表達(dá)。喜歡通過肢體上的接觸傳達(dá)親密情感。容易與人攀談。發(fā)生沖突時，能直接表達(dá)。人越多越亢奮。演講和舞臺表演的高手。樂于表達(dá)自己的看法。紅色溝通劣勢說話少經(jīng)大腦思考，脫口而出。對于嚴(yán)肅和敏感的事情也會開玩笑。注意力分散，不能專注傾聽，插話。不可靠，疏于兌現(xiàn)承諾。忘記別人說過什么，自己講過的話也經(jīng)常重復(fù)。口無遮攔，不保守秘密?？浯蟠祰u自己的成功。藍(lán)色溝通優(yōu)勢享受敏感而有深度的交流。設(shè)身處地地體會他人。能記住談話時共鳴的感情和思想。喜歡小群體交流的思想碰撞。關(guān)注談話的細(xì)節(jié)。邏輯性強(qiáng)，專注于同一話題。不知不覺地說教和上綱上線。

原則性強(qiáng)，不易妥協(xié)。

不太主動與人溝通。

不喜歡制造困擾麻煩給別人，也討厭別人制造困擾麻煩給自己。

要真誠開放心胸與人互動會比較難。

習(xí)慣以防衛(wèi)的狀態(tài)面對別人。藍(lán)色溝通劣勢綠色溝通優(yōu)勢以柔克剛，不戰(zhàn)而屈人之兵。避免沖突，注重雙贏。心平氣和且慢條斯理。善于接納他人意見。最佳的傾聽者，極具耐心。擅長讓別人感覺舒適。有自然和不經(jīng)意的冷幽默。一拳打在棉花上，毫無反應(yīng)。沒有主見，把壓力和負(fù)擔(dān)通通轉(zhuǎn)嫁到他人身上。不會拒絕他人，給自己和他人都帶來無窮麻煩。行動遲鈍，慢慢騰騰。避免承擔(dān)責(zé)任。綠色溝通劣勢FPA與MBTI、DISC的區(qū)別？“紅黃藍(lán)綠”性格有什么特點(diǎn)？

如何快速進(jìn)行性格判斷？

不同色彩性格的工作態(tài)度如何？

如何與其他色彩性格的人有效溝通？課外資料推薦多維度溝通技巧

性格色彩與多維度溝通“紅黃藍(lán)綠”性格特點(diǎn)解析

FPA性格色彩簡介領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和風(fēng)格民主化的領(lǐng)導(dǎo)者和朋友提供工作之外的社交環(huán)境對能力給予充分認(rèn)可營造興奮的氣氛給予保障明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)注重細(xì)節(jié)公平公正提供直接的答復(fù)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)提供適當(dāng)?shù)膲毫μ峁﹤€人成長的空間和藹可親給予時間去適應(yīng)計劃中的變化友善地服務(wù)他人允許別人按照自己的步調(diào)工作迅速反應(yīng)獨(dú)立作業(yè)直接了當(dāng)表達(dá)忠誠態(tài)度真誠團(tuán)隊為重善于交際精通世故處事有技巧遵循規(guī)章講求邏輯專心一致（一）如何影響各種性格的領(lǐng)導(dǎo)（一）如何影響各種性格的領(lǐng)導(dǎo)

當(dāng)綠色性格的員工遇到黃色性格的領(lǐng)導(dǎo)（二）與各種性格的部屬溝通表現(xiàn)自信在平等基礎(chǔ)上爭論獎勵成果提供自主機(jī)會表示了解，加以鼓勵給予推動和引導(dǎo)容易親近可被信賴給予肯定、信任與贊賞展現(xiàn)幽默感具有彈性給予有助益的回應(yīng)條理分明，目的清楚重視細(xì)節(jié)，有系統(tǒng)性客觀合理，前后一致（三）各種性格在團(tuán)隊中的作用優(yōu)勢優(yōu)勢過當(dāng)特別適合解決方方面面都要照顧或需一些新穎的辦法來解決問題容易各行其是，每個成員朝不同方向走，善于出謀劃策但不善于貫徹執(zhí)行，善始善終屬于細(xì)致入微，一絲不茍的完美主義者容易過分計較小節(jié)而貽誤大局工作效率高，喜歡迎接挑戰(zhàn)，遇事時喜歡當(dāng)機(jī)立斷過于看重速度、效率，對問題和情況的分析缺乏耐心，常會忽略一些中間環(huán)節(jié)善于合作、協(xié)同配合,及回避成員間的明爭暗斗成員間彼此不會靠得太近，工作群體容易迷失方向（四）與各種性格的客戶溝通一天，銷售人員小張走進(jìn)客戶的辦公室，熱情地向客戶伸出手問候：“王經(jīng)理，近來好嗎？昨天的足球比賽看了嗎？中國隊又踢了臭球了，XX球星又被罰了幾個黃牌”，客戶極其勉強(qiáng)的伸出手來。小張為了拉近與顧客之間的距離，又詢問了客戶幾個有關(guān)家庭的問題，還談?wù)摿艘魂囂鞖庵?，便開始介紹其產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢。

在小張介紹產(chǎn)品的大部分時間里，客戶面無表情地坐著，問一些具體的技術(shù)細(xì)節(jié)，小張也只憑個人的了解作泛泛的解答。這次的訪談草草收場，沒有任何的交易可言，甚至也沒有約定下次接觸或進(jìn)一步電話聯(lián)系的時間。

小張離開客戶辦公室以后，開始抱怨今天面見的這個客戶是如何的不近人情，如何的冷漠；與此同時，客戶心里也犯嘀咕，今天這個銷售員，對自己產(chǎn)品的專業(yè)知識如此陌生，而對一些與業(yè)務(wù)無關(guān)的閑聊和家庭隱私卻如此津津樂道？

作為客戶不喜歡沖突熱情有加關(guān)心自己的形象,在意別人的贊美喜歡革新,討厭陳舊對色彩性的描述有興趣需要了解產(chǎn)品的工作程序喜歡解決問題的過程喜歡自己的精確謹(jǐn)慎受到別人的推崇更喜歡由他們自