保潔服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2024年

保潔服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)范本2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋原則第二章：合同雙方2.1甲方（雇主）信息2.2乙方（保潔服務(wù)提供者）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時(shí)間與頻率第四章：合同期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同續(xù)簽與終止條件第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估6.3質(zhì)量不符合時(shí)的處理第七章：保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八章：違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償范圍與計(jì)算方法第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3變更與解除的程序第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十一章：保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理11.1保險(xiǎn)要求11.2風(fēng)險(xiǎn)管理措施11.3事故處理流程第十二章：合同附件12.1附件清單12.2附件效力12.3附件更新與維護(hù)第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同解釋第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方之間就保潔服務(wù)提供的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方利益的公平與合同的順利執(zhí)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的保潔服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于日常保潔、定期清潔、特殊清潔服務(wù)等。1.3合同解釋原則本合同的解釋應(yīng)遵循公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，任何對(duì)合同條款的解釋應(yīng)符合合同的目的和行業(yè)慣例。第二章：合同雙方2.1甲方（雇主）信息甲方名稱：________甲方地址：________甲方聯(lián)系人：________甲方聯(lián)系電話：________2.2乙方（保潔服務(wù)提供者）信息乙方名稱：________乙方地址：________乙方聯(lián)系人：________乙方聯(lián)系電話：________2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估，并根據(jù)甲方的要求進(jìn)行必要的調(diào)整。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于清潔、消毒、垃圾處理等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方的相關(guān)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方要求的服務(wù)水平。3.3服務(wù)時(shí)間與頻率乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，確定服務(wù)的時(shí)間和頻率，并在合同附件中明確。第四章：合同期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同期限本合同有效期為_(kāi)_____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)簽與終止條件合同期滿前______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。如一方希望終止合同，應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第五章：費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月，具體費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍和頻率確定。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月的第______日前，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)物價(jià)變動(dòng)或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六章：質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)控和評(píng)估工作。6.3質(zhì)量不符合時(shí)的處理如服務(wù)質(zhì)量不符合要求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后______天內(nèi)進(jìn)行整改。第七章：保密條款7.1保密信息定義本合同所稱保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。7.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方披露。7.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后______年內(nèi)有效。后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提供。第八章：違約責(zé)任8.1違約情形違約情形包括但不限于乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施、賠償對(duì)方因此遭受的損失等。8.3賠償范圍與計(jì)算方法賠償范圍包括直接損失和合理的間接損失。賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定的計(jì)算方法確定。第九章：合同變更與解除9.1合同變更條件合同一經(jīng)雙方簽字蓋章，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更。9.2合同解除條件如遇不可抗力或其他合同約定的情形，一方可解除合同。9.3變更與解除的程序合同的變更或解除應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章：爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2適用法律本合同的訂立、解釋、執(zhí)行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第十一章：保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理11.1保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)為其雇員投保相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障雇員在工作期間的安全。11.2風(fēng)險(xiǎn)管理措施乙方應(yīng)采取必要的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，以預(yù)防和減少服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。11.3事故處理流程如發(fā)生事故，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。第十二章：合同附件12.1附件清單本合同附件包括但不限于服務(wù)范圍明細(xì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明、服務(wù)時(shí)間表等。12.2附件效力合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.3附件更新與維護(hù)合同附件如有更新，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十三章：其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方根據(jù)本合同規(guī)定需要發(fā)出的通知，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或完全履行合同義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，如對(duì)合同條款有異議，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方甲方（蓋章）：________乙方（蓋章）：________14.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為：______年______月______日14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：________本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效力。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、附件列表在多方為主導(dǎo)的保潔服務(wù)合同中，附件是合同不可分割的一部分，詳細(xì)列出了合同執(zhí)行的具體細(xì)節(jié)和要求。以下是本合同的附件列表：附件一：保潔服務(wù)詳細(xì)范圍及描述附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序附件三：服務(wù)時(shí)間表及特殊事件安排附件四：費(fèi)用明細(xì)及支付流程附件五：保密協(xié)議及數(shù)據(jù)保護(hù)措施附件六：違約責(zé)任及賠償細(xì)則附件七：保險(xiǎn)要求及風(fēng)險(xiǎn)管理方案附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制及程序附件九：合同變更、續(xù)簽及終止條件附件十：通知與送達(dá)方式附件十一：合同附件的更新與維護(hù)程序附件十二：多方協(xié)調(diào)及溝通機(jī)制二、違約行為及認(rèn)定違約行為的認(rèn)定是合同執(zhí)行過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以下是違約行為的詳細(xì)說(shuō)明：未能按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。未能按時(shí)支付合同規(guī)定的費(fèi)用。違反保密協(xié)議，導(dǎo)致敏感信息泄露。未能采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理措施，導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行。未經(jīng)協(xié)商，單方面變更或解除合同。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由所有合同方共同參與，確保公平、公正。三、法律名詞及解釋為確保合同的法律效力，以下是合同中使用的關(guān)鍵法律名詞及其解釋：不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。保密信息：包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。直接經(jīng)濟(jì)損失：因違約行為直接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如服務(wù)中斷造成的額外成本。間接經(jīng)濟(jì)損失：因違約行為導(dǎo)致的間接損失，如商譽(yù)損失、機(jī)會(huì)成本等。四、爭(zhēng)議解決機(jī)制合同執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)以下機(jī)制解決：協(xié)商：首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解無(wú)效時(shí)，可依據(jù)合同約定的仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。訴訟：仲裁未能解決爭(zhēng)議，或合同未約定仲裁條款時(shí)，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、合同生效條件、變更與解除程序合同的生效、變更和解除是合同管理的重要組成部分，具體規(guī)定如下：生效條件：合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同的任何變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。解除程序：一方要求解除合同，應(yīng)提前通知其他各方，并按照合同約定的程序辦理。六、所有應(yīng)用場(chǎng)景本合同適用于以下場(chǎng)景：辦公區(qū)域保潔服務(wù)：包括辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域等。商業(yè)場(chǎng)所保潔服務(wù)：包括商場(chǎng)、超市、酒店等。住宅小區(qū)保潔服務(wù)：包括住宅樓、公共綠地、停車場(chǎng)等。特殊場(chǎng)所保潔服務(wù)：包括醫(yī)院、學(xué)校、工廠等。臨時(shí)性保潔服務(wù)：如大型活動(dòng)、展會(huì)等。定期保潔服務(wù)：包括日常保潔、周期性保潔等。七、附件的法律效力附件是本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。各方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件中的規(guī)定，確保合同的順利執(zhí)行。八、附件的更新與維護(hù)合同附件如有更新，應(yīng)由各方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。更新后的附件與原附件具有同等法律效力。九、附件的解釋權(quán)本附件條款的解釋權(quán)歸合同各方共同所有，如對(duì)附件條款有異議，應(yīng)由各方協(xié)商解決。以上附件條款及說(shuō)明構(gòu)成了本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。各方應(yīng)嚴(yán)格遵守附件中的規(guī)定，確保合同的順利執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：本合同附件是合同不可分割的一部分，包括但不限于以下內(nèi)容：附件一：保潔服務(wù)詳細(xì)范圍及描述附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收程序附件三：服務(wù)時(shí)間表及特殊事件安排附件四：費(fèi)用明細(xì)及支付流程附件五：保密協(xié)議及數(shù)據(jù)保護(hù)措施附件六：違約責(zé)任及賠償細(xì)則附件七：保險(xiǎn)要求及風(fēng)險(xiǎn)管理方案附件八：爭(zhēng)議解決機(jī)制及程序附件九：合同變更、續(xù)簽及終止條件附件十：通知與送達(dá)方式附件十一：合同附件的更新與維護(hù)程序附件十二：多方協(xié)調(diào)及溝通機(jī)制二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于：未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違反保密協(xié)議，導(dǎo)致敏感信息泄露。未采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理措施，導(dǎo)致合同無(wú)法正常執(zhí)行。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由合同各方共同參與，確保公平、公正。三、法律名詞及解釋：不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。保密信息：包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。直接經(jīng)濟(jì)損失：因違約行為直接導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失，如服務(wù)中斷造成的額外成本。間接經(jīng)濟(jì)損失：因違約行為導(dǎo)致的間接損失，如商譽(yù)損失、機(jī)會(huì)成本等。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制：協(xié)商：首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解無(wú)效時(shí)，可依據(jù)合同約定的仲裁條款提交仲裁機(jī)構(gòu)解決。訴訟：仲裁未能解決爭(zhēng)議，或合同未約定仲裁條款時(shí)，可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序：生效條件：合同自各方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同的任何變更需經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。解除程序：一方要求解除合同，應(yīng)提前通知其他各方，并按照合同約定的程序辦理。終止后事宜：合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算、資料交接等事宜。六、所有應(yīng)用場(chǎng)景：本合同適用于以下場(chǎng)景：辦公區(qū)域保潔服務(wù)：包括辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域等。商業(yè)場(chǎng)所保潔服務(wù)：包括商場(chǎng)、超市、酒店等。住宅小區(qū)保潔服務(wù)：包括住宅樓、公共綠地、停車場(chǎng)等。特殊場(chǎng)所保潔服務(wù)：包括醫(yī)院、學(xué)校、工廠等。臨時(shí)性保潔服務(wù)：如大型活動(dòng)、展會(huì)