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文檔簡介
銷售人員日常工作管理制度<2013年度>工作主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)主體日考1、一、作息制度所有事假3-4個(gè)小時(shí)以按半天處理扣發(fā)常勤上班時(shí)間半日工資;5個(gè)小時(shí)以上按全天處理扣發(fā)全工管(5月1日--------9月31日)8:30--17:30天工資(喪假除外)。5個(gè)小時(shí)以上的病假作理(10月1日-------4月30日)9:00--17:30算一天,病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,病假超管制每周日休息,如有變動,以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。過5天以上者,按事假處理。三天以上病假理度二、考勤制度需門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,無門診制1、事假或病假:兩天以內(nèi)病事假須填寫《請假條》并經(jīng)上級主管病歷、注射單或醫(yī)院證明按事假處理。所有度同意,兩天及以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),兩天及以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。因病事假必須先請假再休假,否則按曠工處理急事不能提前請假的,須在休假前電話或短信告知上級主管,休2、在當(dāng)月考核中,出現(xiàn)遲到2次以上者,假結(jié)束須補(bǔ)交假條。扣除當(dāng)月工資20元,出現(xiàn)3次以上者,以2、遲到:每月容許2次5分鐘以內(nèi)的遲到。10元/次扣除。無故遲到1-2個(gè)小時(shí)按事假3、早退:因告知需要不能下班打卡,須提前給上級主管電話或短半天處理,2個(gè)小時(shí)以上按1.5天事假處理。信告知。3、無故早退30分鐘內(nèi)按半天事假處理,早在工作時(shí)間每月任何請假說明而不在工作崗位視退30分鐘至1個(gè)小時(shí)按全天事假處理,早4、曠工:為曠工。退1個(gè)小時(shí)以上按曠工一天處理。4、無故曠工3個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣發(fā)曠工者當(dāng)天工資,3個(gè)小時(shí)以上扣發(fā)曠工者當(dāng)日工資的2倍。凡是違反左邊9條行為規(guī)范,公司將給與警行1、遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。告、罰款、開除等處理措施。為2、遵守公司各項(xiàng)管理制度,恪盡職守,服從上級指令,對安排的凡是因個(gè)人原因造成公司直接或間接損失,規(guī)工作不拒絕不推諉。公司將依法追究其責(zé)任,賠償公司損失,并范3、勤懇工作,講求效益。盡職盡責(zé),努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。依法保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。4、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,營私舞弊。5、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。不得從事第二職業(yè)。6、與各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。7、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益。不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。8、嚴(yán)禁浪費(fèi)、偷拿私占、破壞公司和他人財(cái)物。9、在公共場合注重個(gè)人形象舉止,禁止在公司和其他公共場所與同事或其他人員謾罵、打架等有損公司形象的行為。一、門店(新店)的開發(fā)一、需要填寫表格終門1、門店開發(fā)前工作:市場調(diào)查,填寫《門店進(jìn)場確認(rèn)表》《門店進(jìn)場確認(rèn)表》經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)后進(jìn)端店2、產(chǎn)品進(jìn)場工作:根據(jù)銷售經(jīng)理對門店進(jìn)場可行性研究后確定行;新的開業(yè)前,根據(jù)《新店開業(yè)操作流程》,門開進(jìn)場品牌、單品,陳列方式的確認(rèn)等。做好開業(yè)前各方面的準(zhǔn)備工作,如果未按流店發(fā)3、促銷人員的招聘、培訓(xùn)、上崗程序等工作。程要求而影響開業(yè)工作,給公司造成緊急損日撤4、促銷活動的計(jì)劃、贈品及宣傳陳列物料的申請等工作失的,由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)。常場5、新店開業(yè)一周前須填報(bào)《新店開業(yè)操作流程》。二、需要填寫表格管管二、門店產(chǎn)品撤場《門店產(chǎn)品撤場申請表》經(jīng)銷售經(jīng)理確認(rèn)后1、門店產(chǎn)品撤場前工作:銷售數(shù)據(jù)及費(fèi)比分析,填寫《門店產(chǎn)進(jìn)行理理品撤場申請表》撤場逾期不辦或拖延而造成公司一切2、銷售經(jīng)理核實(shí)《門店產(chǎn)品撤場申請表》,如果不同意,需要繼經(jīng)濟(jì)損失,由銷售人員承擔(dān)。續(xù)與賣場溝通,拿出解決辦法;如果同意撤場,確認(rèn)撤場時(shí)間及需要公司支持事宜。終1、基本要求:熟練掌握貨架陳列管理的理論和技巧,對促銷人員1、公司根據(jù)品牌廠家要求及陳列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)端進(jìn)行培訓(xùn),在巡場中對不規(guī)范的陳列做現(xiàn)場指導(dǎo)。進(jìn)行考核。產(chǎn)門2、陳列要求:2、陳列不達(dá)標(biāo),通知整改7天內(nèi)未達(dá)標(biāo)罰品店1)要隨季節(jié)變化熟練掌握每季度產(chǎn)品陳列及助銷陳列的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)款50元/店。因盤存原因,整改順延。陳日到品種區(qū)域化、系列區(qū)域化,陳列規(guī)范化。3、賣場通知(或促銷人員通知)調(diào)整貨架列常2)產(chǎn)品分品牌縱向陳列、分品種、分系列規(guī)范、整齊陳列,價(jià)簽陳列,銷售人員未到場,罰款100元/宣管明顯,標(biāo)牌整齊、統(tǒng)一。次(周邊臨時(shí)通知除外)。傳3、貨架調(diào)整:因換季、賣場調(diào)整、新品進(jìn)入等原因賣場通知(或4、有費(fèi)用的形象店建設(shè)及專架陳列如無銷理促銷人員通知)調(diào)整貨架陳列,銷售人員必須到場,積極與門售經(jīng)理批復(fù)的《賣場貨架陳列協(xié)議》,店人員協(xié)調(diào)爭取好的陳列位及陳列面,并配合促銷人員落實(shí)到公司不予報(bào)銷。位。(附陳列調(diào)整前后照片)4、有費(fèi)用的形象店建設(shè)及專架陳列須申請?zhí)顖?bào)《賣場貨架陳列協(xié)議》。、要貨訂單:銷售人員必須針對公司制定的《訂、送貨操作細(xì)11、如不按《訂、送貨操作細(xì)則》及《定貨則》及《訂貨規(guī)格表》對促銷人員進(jìn)行要貨、下訂單方面的規(guī)格表》規(guī)定要貨,造成賣場缺貨,罰產(chǎn)培訓(xùn)、指導(dǎo),并指定賣場下單負(fù)責(zé)人。款20元/次。如有因缺貨而被賣場罰款,品1)下訂單前,下單負(fù)責(zé)人必須通知賣場內(nèi)銷售本公司所有品牌的罰款由銷售人員承擔(dān)。(公司缺貨除外,進(jìn)其他促銷人員是否要貨(上對班的人員通過留言的方式進(jìn)行溝不包括活動未及時(shí)申請貨品備貨)銷通)。2、庫存管理:存2)對無訂單的貨品,運(yùn)輸部門一律拒送。1)如因銷售人員管理不善而造成庫存管特殊情況除外:(1)團(tuán)購或堆頭缺貨,(2)促銷人員已下網(wǎng)訂積壓,生產(chǎn)日期超過保質(zhì)期60%的退貨理但公司未收到訂單,銷售人員須在第二天查實(shí)訂單號交電腦員由銷售人員承擔(dān)。如因庫房發(fā)貨保質(zhì)期處查詢,由銷售經(jīng)理批準(zhǔn)送貨(到店內(nèi)補(bǔ)單)。須當(dāng)天急送的每超過60%,賣場可拒絕收貨。天最晚送貨時(shí)間:16:00以前。2)如果發(fā)現(xiàn)門店有虛庫存而銷售人員在2、庫存管理:一周內(nèi)未予以解決,銷售人員罰款101)銷售人員應(yīng)通過庫存管理及時(shí)調(diào)整庫存量,達(dá)到合理庫存減元/天,直至解決。少庫存積壓,擴(kuò)大庫存利用率。最高庫存要求:盤存后,正常庫存金額不超過月銷售額1.5倍的系數(shù),特價(jià)除外。2)虛庫存:如果門店出現(xiàn)虛庫存,銷售人員應(yīng)負(fù)責(zé)查找原因及時(shí)到門店溝通消除虛庫存,避免門店因虛庫存而無法訂貨銷售。1、公司已進(jìn)入賣場內(nèi)的單品,各銷售人員須盡職責(zé)將單品上齊。1、連鎖系統(tǒng)公司已經(jīng)開通了的條碼,所有2、銷售經(jīng)理根據(jù)單店實(shí)際情況要求上柜的產(chǎn)品、新品,銷售人員門店必須上齊,如無特殊情況未按要求完成須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。上柜,以及新開通條碼一個(gè)月后仍然沒有上3、單品價(jià)格:各連鎖系統(tǒng)的價(jià)格須保持一致,賣場因跟價(jià)導(dǎo)致價(jià)齊,銷售人員沒有上報(bào)任何原因,每個(gè)單品單格調(diào)整,銷售人員在第一時(shí)間與賣場溝通并上報(bào)銷售經(jīng)理。每個(gè)門店罰款50元。品4、零銷售產(chǎn)品:(針對新世紀(jì))銷售人員通過促銷人員應(yīng)隨時(shí)了2、未經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)的單品特價(jià),銷售人管解賣場內(nèi)單品銷售情況,確保單品銷售不下柜。員承擔(dān)起利潤損失。理1)銷售人員在連鎖系統(tǒng)盤存前一周核查零銷售產(chǎn)品,拿出解3、如果因沒有及時(shí)購買零銷售產(chǎn)品導(dǎo)致該決辦法并高職促銷員加強(qiáng)銷售.單品下柜,銷售人員罰款100元/個(gè)(季節(jié)2)在盤存前一天仍然有零銷售產(chǎn)品,銷售人員應(yīng)親自或安排促性下及柜公司策略性下柜不算)。銷員購買零銷售產(chǎn)品。4、如果非季節(jié)性產(chǎn)品同一門店連續(xù)兩個(gè)月3)出現(xiàn)零銷售產(chǎn)品后,銷售人員應(yīng)針對該產(chǎn)品加強(qiáng)對促銷員培進(jìn)行零銷售購買,銷售人員承擔(dān)第二次產(chǎn)品訓(xùn)。購買的50%的金額,連續(xù)第三次及以后全額承擔(dān)零銷售產(chǎn)品購買金額除促銷活動(現(xiàn)場及特殊陳列)外所有退貨必須填報(bào)《退貨申沒有《退貨申請表》及無特殊情況,公司請表》,注明退貨時(shí)間、地點(diǎn)、退貨方式、退貨門店及退貨原不予退貨。市區(qū)銷售人員須到庫房與庫管當(dāng)因,經(jīng)銷售經(jīng)理簽字后方可退貨。面清點(diǎn)、雙方在退貨單上確認(rèn)簽字。郊區(qū)銷退1、貨損退貨:貨損后無法找責(zé)任人的,必須由賣場出具證明才售人員不能到場者由文員與庫房清點(diǎn)、確貨退貨。有責(zé)任人的退貨退回公司后,先掛賬在銷售人員上由認(rèn)。程銷售人員負(fù)責(zé)辦理。(有特殊情況需要沖單的須由銷售經(jīng)理簽1、因銷售人員未及時(shí)協(xié)調(diào)好門店退貨造成序字)。運(yùn)輸部門空跑,一月內(nèi)出現(xiàn)3次類似情況,2、高庫存退貨:市區(qū)收到退貨通知或退貨單后,銷售人員應(yīng)先罰款50元。管明確退貨原因并根據(jù)退貨流程通知運(yùn)輸部門退貨。2、因?yàn)橘u場陳列位置調(diào)整以及促銷活動后終理3、郊區(qū)門店退貨,銷售人員必須先了解退貨原因,有促銷員先導(dǎo)致庫存較大需要退貨,銷售人員應(yīng)及時(shí)確端把退貨明細(xì)傳回公司,然后由銷售人員負(fù)責(zé)到現(xiàn)場親自打包,認(rèn)退貨時(shí)間,通知公司運(yùn)輸部門退貨,如因門發(fā)運(yùn)。貨品退回公司后,處理不及時(shí)導(dǎo)致公司貨品丟失損壞,銷售主店4、錯(cuò)發(fā)貨退貨:因促銷員做錯(cuò)訂單及庫房發(fā)錯(cuò)貨退貨,根據(jù)公管要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。日司的損失情況,相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3、郊區(qū)貨品退貨,銷售人員因打包封裝不常當(dāng)(如:貨品倒放、封裝不嚴(yán)等)造成的貨管品損失銷售人員照進(jìn)價(jià)賠償。1、針對送貨出現(xiàn)的短缺:收到貨品應(yīng)及時(shí)打開檢查,如我司促1、貨品短缺:銷售人員應(yīng)在收到貨品24理貨銷人員負(fù)責(zé)收貨,發(fā)現(xiàn)短缺情況,必須由賣場組/柜長出具證小時(shí)內(nèi)要求促銷人員出具書面證明通知文品明簽字(由賣場其他人員負(fù)責(zé)收貨發(fā)現(xiàn)短缺,須由我司促銷員,不通知視為無效,貨品短缺由收貨方責(zé)短人員復(fù)查,共同簽字證明,相互監(jiān)督)。任人承擔(dān)。缺2、郊區(qū)發(fā)現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨品的情況,須在24小時(shí)內(nèi)通報(bào)文員,賣場有2、確實(shí)有貨品短缺情況,收到書面通知后差條碼的可在同意后補(bǔ)單入庫(入庫后由銷售人員將入庫單號由庫管、財(cái)務(wù)盤點(diǎn)清查。(由銷售人員跟蹤錯(cuò)通報(bào)給文員轉(zhuǎn)開票員改票)無條碼的退回公司。執(zhí)行3日)1、贈品管理1、詳見《贈品試用品管理制度》助1)贈品視同貨品管理,贈品申請見《贈品試用品管理制度》及詳見《宣傳及陳列物料使用管理制度》銷《贈品申請表》。賣場內(nèi)不得因贈品額度超標(biāo)而造成贈品短品2)必須由本公司促銷人員接收、簽字。如因無促銷人員不在運(yùn)輸缺。有贈品短缺(公司缺貨除外)罰款20管部門退回庫房,第二天由業(yè)務(wù)主管自送,并由促銷員簽字確認(rèn),元/店。理并將回單返回公司財(cái)務(wù)。1)特殊贈送政策未按要求執(zhí)行,銷售人員3)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)贈品額度按月、按片區(qū)核算。贈品按當(dāng)月核算、季度罰款20元/次。平衡的方式考核。銷售人員須在每季度最后一月各系統(tǒng)門店盤2)如因銷售人員贈品管理不善,造點(diǎn)后三天(外區(qū)銷售人員五天)上交各門店贈品明細(xì)(促銷人3)成贈品超額,其超額部分金額由賣員簽字確認(rèn))。場主管承擔(dān)。2、試用品管理4)銷售人員如未按時(shí)或按要求上交1)需要試用品的門店須填報(bào)《試用品申請表》,賣場試用品用賣各門店贈品庫存明細(xì),銷售人員罰款10場商品替代。元/天/店。2)護(hù)膚品系列的試用品必須按《贈品試用品管理制度》管理。5)贈品簽字確認(rèn),如經(jīng)查實(shí),虛報(bào)、謊報(bào),試用品試用完后憑空瓶到公司更換,須開票或憑退票,銷售銷售人員及促銷人員共同處以重罰。人員及促銷員簽字驗(yàn)收。2、詳見《試用品使用管理制度》3、宣傳及陳列物料3、詳見《宣傳及陳列物料使用管理制度》物料使用見《促銷物料使用管理制度》。1)促銷物料如有丟失或因擱置不當(dāng)造成損公司或廠家臨時(shí)制定的物料使用標(biāo)準(zhǔn),須嚴(yán)格執(zhí)行。壞,由負(fù)責(zé)的銷售人員照價(jià)賠償。形象柜及物料制作申請須提前一周填報(bào)《形象柜制作申請2)因未使用促銷物料,不能報(bào)銷活表》、《廣宣物料制作申請表》。動費(fèi)用,產(chǎn)生的一切損失,由銷售人員承擔(dān)。一、入職一、入職促1、新進(jìn)促銷人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《促銷員上崗程序表》方可錄取試1、因銷售人員未及時(shí)(一周內(nèi))完銷用,試用期一個(gè)月。新進(jìn)促銷人員工資從正式上崗之日起計(jì)算。善新進(jìn)促銷人員《促銷員上崗程序表》及交人新店開業(yè)的促銷人員最多從開業(yè)前一周開始計(jì)算基本工資(必回身份證復(fù)印件,或未在賣場合同上注明,員須在賣場合同上注明)。造成促銷人員工資發(fā)放有問題,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)根管2、試用期第一周內(nèi)銷售人員必須每天到賣場,對新進(jìn)人員在賣場據(jù)促銷報(bào)表照常發(fā)放促銷工資,促銷人員工理內(nèi)的銷售行為進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo),給予積極的幫助和支持,建立資由銷售人員承擔(dān)。晚交一天罰款5元/人。其銷售信心。每天早上9點(diǎn)之前將頭天的銷售數(shù)據(jù)上報(bào)到文員2、因銷售人員管理不當(dāng),未合格人處填報(bào)《新店開業(yè)、新進(jìn)促銷員工作跟蹤表》。員沒及時(shí)解聘所產(chǎn)生的費(fèi)用及促銷人員工3、試用期內(nèi)達(dá)到月銷售目標(biāo)的80%視為合格,正式錄用。試用期資,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)根據(jù)將促銷報(bào)表照常發(fā)放,促內(nèi)未達(dá)80%的新進(jìn)人員只保障基本工資無提成,未達(dá)60%即自銷工資由銷售人員承擔(dān)、負(fù)責(zé)解決。動離職,填報(bào)《促銷員離職程序表》。3、因新店、新進(jìn)人員未達(dá)月銷售目標(biāo)4、錄取試用的新進(jìn)促銷人員,須簽署《試用通知書》。服裝費(fèi)自61%-79%,銷售人員不予提成,銷售經(jīng)理根行購買、培訓(xùn)費(fèi)自行承擔(dān),滿一年后報(bào)銷(報(bào)銷后服裝歸公司),據(jù)《新店開業(yè)、新進(jìn)促銷員工作跟蹤表》進(jìn)若公司提供服裝,根據(jù)服裝新舊,文員在促銷領(lǐng)取服裝時(shí)衡量行20-100元的罰款。月銷售目標(biāo)未達(dá)60%服裝管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)100-200元,出納收錢出具收款收據(jù)。同時(shí)未嚴(yán)格完成公司的各項(xiàng)要求《新店開5、新進(jìn)促銷人員正式錄用后一周內(nèi)必須簽署《勞動合同》,在職業(yè)、新進(jìn)人員工作跟蹤表》,公司只造基本終促銷人員在每年1月30前須補(bǔ)簽署《勞動合同》。工資400元,差額部分160元由銷售人員承端6、促銷人員工資考核見《賣場促銷員任務(wù)考核表》及《促銷人員擔(dān)。門工資考核標(biāo)準(zhǔn)》。連續(xù)2個(gè)月未完成基本任務(wù)自動離職。4、如銷售人員未簽署《試用通知書》店二、離職及《勞動合同》,《賣場促銷員任務(wù)考核表》日1、促銷人員離職須提前1個(gè)月提出書面申請到文員處,經(jīng)銷售經(jīng)《促銷人員工資考核標(biāo)準(zhǔn)》而引起的經(jīng)濟(jì)糾常理同意后,領(lǐng)取《促銷離職程序表》,擅自離職見《勞動合同》。紛由公司出面妥善解決,所有費(fèi)用和損失均管2、促銷人員離職或更換促銷人員,銷售人員須在場參與交接貨品、由銷售人員承擔(dān)。贈品、服裝等事宜,填報(bào)《促銷離職程序表》三日內(nèi)交到文員二、離職理處。1、如因離職促銷人員未清賬,賣場3、離職促銷人員工資須在交清貨品、贈品、服裝等事宜及結(jié)清賣主管交接時(shí)不到場造成差錯(cuò)、罰款未結(jié),貨場差錯(cuò)及罰款等后,當(dāng)月月底發(fā)放,賣場差錯(cuò)未結(jié)由銷售人員品、贈品丟失,服裝未收回等由銷售人員負(fù)協(xié)調(diào)。責(zé)賠償。4、公司辭退,在公司文員通報(bào)后三日內(nèi)執(zhí)行。由銷售經(jīng)理發(fā)布《解2、若三日內(nèi)未填報(bào)好《促銷離職程聘通知書》交銷售人員填報(bào)《促銷離職程序表》,在交清貨品、序表》交回公司,按應(yīng)交回時(shí)間,延遲一天贈品、服裝等事宜及結(jié)清賣場差錯(cuò)及罰款等后,當(dāng)月月底發(fā)放按5元處罰銷售人員。工資。3、若因銷售人員管理不善,造成《促三、調(diào)職銷離職程序表》丟失、作假等,促銷人員工所有促銷員調(diào)職銷售人員均需填報(bào)《調(diào)職申請表》,并由促銷資按正常標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,所造成的差額及損失由員簽字。不同區(qū)域調(diào)職需要不同區(qū)域銷售人員及促銷員簽字確銷售人員承擔(dān)。認(rèn)。最后有銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)。三、調(diào)職沒有銷售經(jīng)理確認(rèn)及促銷員簽字的《調(diào)職申請表》,調(diào)職無效,因私自調(diào)職造成公司損失由銷售人員承擔(dān)。1、禮品:需要給賣場負(fù)責(zé)人員送禮品(產(chǎn)品),需填報(bào)《禮品申1、禁止銷售人員在賣場與門店管理人員及門請表》,經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。促銷員、其他廠家人員爭執(zhí)、謾罵吵架、打店2、禮金:需要給賣場負(fù)責(zé)人員送禮品(產(chǎn)品),需填報(bào)《禮金申架等行為,如有發(fā)現(xiàn)視具體情況予以警告、客請表》,經(jīng)銷售經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。罰款、開除處理。情3、宴請:需要宴請賣場負(fù)責(zé)人員,需填報(bào)《宴請費(fèi)用申請表》,2、凡是沒有申請表的客情費(fèi)用,一律不得管經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。事后需要發(fā)票及申請表交財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)銷。理銷。1、每月25日上交《終端月度費(fèi)用預(yù)算表》到文員處,轉(zhuǎn)呈銷售報(bào)經(jīng)理。1、報(bào)表超過時(shí)間未交回,罰款5元/表2、每周一上午9:30上交《周計(jì)劃總結(jié)表》,每月1日上午9:份/天。(嚴(yán)格執(zhí)行,無特殊理由)管30上交《月工作總結(jié)》到文員處。2、對不合格報(bào)表,要及時(shí)返回敦促理3、促銷人員工資發(fā)放時(shí)間為次月15日,工資發(fā)放到卡上,工資促銷人員重做。銷售經(jīng)理抽查,表領(lǐng)后促銷人員須補(bǔ)簽字確認(rèn)后銷售人員交回出納。(遇節(jié)假未做報(bào)表同時(shí)罰款銷售人員及促報(bào)日順延)。銷人員50元/份。4、銷售人員在盤存9日后到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處領(lǐng)取《促銷員銷量確認(rèn)月3、銷售經(jīng)理要求提供的“部門臨時(shí)表報(bào)表》,4日內(nèi)必須上交促銷員《促銷員銷量確認(rèn)月報(bào)表》到報(bào)表或資料”,銷售人員須按時(shí)完管財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)處。盤存后次日上交《促銷人員變更表》到財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)。成,上交銷售經(jīng)理。未執(zhí)行者品理5、銷售人員自行保管報(bào)表,報(bào)表必須先嚴(yán)格審核,合格報(bào)表要作銷售經(jīng)理有權(quán)重罰。到字體標(biāo)準(zhǔn)、整潔干凈、無涂改,品牌分開做、正常價(jià)、特價(jià)分開做,正常價(jià)、特價(jià)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),特價(jià)要注明時(shí)間段,報(bào)表進(jìn)、銷、存要完整。6、上兼職促銷的賣場也必須確認(rèn)《促銷員銷量確認(rèn)月報(bào)表》。7、審核促銷人員工資表:財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)每月10日(遇節(jié)假日順延)交給銷售人員的促銷人員工資表,銷售人員必須在1個(gè)工作日內(nèi)交付給銷售經(jīng)理審核。工資表領(lǐng)后促銷人員須補(bǔ)簽字確認(rèn)。銷售人員對工資表有疑問的,可以用鉛筆或另外用紙注明,嚴(yán)禁在工資表上涂改。1、促銷活動計(jì)劃:每季度第二個(gè)月10日前提報(bào)下一個(gè)季度個(gè)渠1、因未及時(shí)填報(bào)《季度促銷活動計(jì)劃表》、促道統(tǒng)一的DM促銷活動,填報(bào)《季度促銷活動計(jì)劃表》;每月《月度促銷活動計(jì)劃表》影響到促銷活銷10日提報(bào)單店下一個(gè)月促銷活動計(jì)劃,填寫《月度促銷活動動開展,經(jīng)扣除負(fù)責(zé)的相關(guān)銷售人員季活計(jì)劃表》上交品牌文員轉(zhuǎn)銷售經(jīng)理。度獎金。動2、促銷活動準(zhǔn)備2、因未及時(shí)填報(bào)《促銷活動執(zhí)行申請表》計(jì)1)已確認(rèn)的促銷活動須提前10天填報(bào)《促銷活動執(zhí)行申請而使公司已經(jīng)繳納、投入促銷活動費(fèi)用劃表》上交銷售經(jīng)理審核,轉(zhuǎn)品牌文員登記《促銷活動記錄而無法進(jìn)行促銷活動,將扣除相關(guān)銷售準(zhǔn)表》,通知開單文員備貨,見《終端活動供、退貨流程圖》。人員本月獎金。由于銷售人員填報(bào)各個(gè)促2)因特殊情況申請的臨時(shí)促銷活動,須經(jīng)銷售經(jīng)理同意方可表格不規(guī)范,文員有權(quán)拒收,由此造成備銷執(zhí)行,并填報(bào)《促銷活動執(zhí)行申請表》。的責(zé)任與損失由銷售人員承擔(dān)。有活動與活3)有費(fèi)用的促銷活動必須與賣場簽訂標(biāo)準(zhǔn)的促銷協(xié)議。延期情況,須提前10天書面通知文員。執(zhí)動4)促銷活動確認(rèn)前應(yīng)注意促銷物料購買或制作周期,并及時(shí)2、未按《月度促銷活動記劃表》執(zhí)行造成行管進(jìn)行跟進(jìn),需要其他部門或同事配合,須提前進(jìn)行溝通,促銷活動缺貨,而產(chǎn)生的賣場費(fèi)用及罰理及早做好各項(xiàng)人財(cái)物的準(zhǔn)備工作??睿上嚓P(guān)責(zé)任人承擔(dān)。5)提前對賣場相關(guān)主管進(jìn)行拜訪溝通,落實(shí)促銷活動陳列位3、活動期間未報(bào)銷量,罰款5元/天。置及物料使用場地,需要賣出配合情況,提前辦好入場相備注:促銷活動主要指需要產(chǎn)生額外費(fèi)用關(guān)證件及資料。(包括增加臨促人員)來增加銷量的各種促6)所有參加促銷活動的人員在促銷活動前一天必須參加促銷形式。只是排面調(diào)價(jià)的只需要填寫《調(diào)價(jià)銷活動準(zhǔn)備會議,安排各個(gè)工作崗位職責(zé),任務(wù)的劃分,申請表》促銷人員加班安排等事務(wù)以及其他具體的工作細(xì)節(jié)。3、促銷活動執(zhí)行1)各種促銷物料及產(chǎn)品到位情況檢查各崗位人員到位情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整2)注意活動期間的人員及產(chǎn)品物料的安全,做好后勤服務(wù)工作3)活動結(jié)束前提前安排公司物流人員到現(xiàn)場運(yùn)送產(chǎn)品物料4)活動期間銷售人員須每天早上上報(bào)頭天銷量到文員處。1、活動總結(jié):每檔活動結(jié)束,銷售人員在活動結(jié)束3天內(nèi)填報(bào)《賣1、賣場賬扣費(fèi)用,銷售人員在得到書面通促場促銷活動總結(jié)表》及銷售數(shù)量、退貨數(shù)量,交銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)文知后5日交回清查明細(xì)到終端主管,附銷員登記《促銷活動記錄表》。無總結(jié)不予報(bào)銷費(fèi)用。《促銷活動執(zhí)行申請表》及《賣場促銷活2、品牌廠家要求交回的報(bào)結(jié)資料(見廠家報(bào)結(jié)清單),須按時(shí)交活動總結(jié)表》,方可沖賬。延期交回,罰動回???元/天/店。結(jié)3、促銷活動銷售、費(fèi)用比:按照當(dāng)月核算,季度平衡的方式進(jìn)行2、未按時(shí)交回廠家所需的報(bào)結(jié)資料,而影束片區(qū)考核。促銷活動納入整體費(fèi)用核算與提成掛鉤,見《銷售響報(bào)結(jié)時(shí)間或無法報(bào)結(jié)造成的損失,責(zé)工人員工資考核標(biāo)準(zhǔn)》。任全部由當(dāng)事人承擔(dān)。4、公司財(cái)務(wù)每周一打印單店促銷活動沖單,銷售人員負(fù)責(zé)根據(jù)公3、未及時(shí)沖單按《沖差單據(jù)回執(zhí)要求》執(zhí)作司制定的價(jià)格政策核對,如特價(jià)補(bǔ)差低于公司價(jià)格政策,其差行罰款。價(jià)部分銷售人員負(fù)責(zé)補(bǔ)回。出差管祥見《銷售人員出差管理制度》祥見《銷售人員出差管理制度》理制度銷售人員如對賬須在財(cái)務(wù)提取單據(jù),應(yīng)提前一天通知財(cái)務(wù)。對賬單據(jù)丟失,不能補(bǔ)回,造成的經(jīng)濟(jì)財(cái)對提取單據(jù)須登記。為保證公司正常資金運(yùn)做,銷售人員應(yīng)按損失由銷售人員承擔(dān)。務(wù)賬合同條款及時(shí)對結(jié)賬,并催促貨款回收。1、因?qū)Α⒔Y(jié)賬不及時(shí)或未結(jié)款當(dāng)月不予提管結(jié)1、銷售人員應(yīng)了解所管理賣場的財(cái)務(wù)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題(如成。次月結(jié)回款后,扣除責(zé)任人回款額理款賣場經(jīng)營狀況不佳且趨勢惡化,管理人員變化頻繁,付款出現(xiàn)50%提成。嚴(yán)重拖欠,出現(xiàn)多起經(jīng)濟(jì)糾紛問題等)。2、對一年以上的呆賬、死賬,相關(guān)銷售人2、銷售人員有義務(wù)對轄區(qū)內(nèi)以前的未結(jié)賬進(jìn)行催促管理。若未員全額承擔(dān)。結(jié)賬收回,公司予以同等提成并獎勵(lì)。1、合同規(guī)定費(fèi)用:公司與賣場簽訂的銷售合同規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用1、因各項(xiàng)費(fèi)已交納但未及時(shí)解決問題造成終2、臨時(shí)費(fèi)用:包括促銷活動費(fèi)用/專職及臨時(shí)促銷員費(fèi)用/賣場的經(jīng)濟(jì)損失,由銷售人員承擔(dān)。端收取的其他費(fèi)用以及為現(xiàn)場促銷活動而產(chǎn)生的其他費(fèi)用2、當(dāng)月費(fèi)用次月內(nèi)報(bào)結(jié),逾期不予報(bào)銷。費(fèi)3、宣傳物料費(fèi)用,包括各種物料制作費(fèi)以及贈品等外購費(fèi)用3、各項(xiàng)費(fèi)用,須附已經(jīng)批復(fù)的各項(xiàng)申請表用4、各項(xiàng)客情費(fèi)用格,方可報(bào)銷。報(bào)5、凡是超過1000元以上的現(xiàn)金費(fèi)用,必須由公司財(cái)務(wù)人員代交4、除公司與賣場簽訂的銷售合同規(guī)定的費(fèi)銷用及客情費(fèi)用外,其他費(fèi)用必須附上照片方可報(bào)銷1、周會:每周一下午13:00~17:30進(jìn)行周會、培訓(xùn)。1、違反制度按《會議紀(jì)律》罰款。日例2、月會:每月3-5日上午9:00-17:30進(jìn)行總結(jié)、培訓(xùn)。2、片區(qū)促銷隊(duì)長不回公司開例會,常會3、片區(qū)促銷隊(duì)長周會、月會與銷售人員同時(shí)間回公司開會、培訓(xùn)同樣按《會議紀(jì)律》罰款。工制(到時(shí)通知)。3、促銷人員未按例會制度參會,賣作度4、促銷人員例會時(shí)間為每周二上午8:30-12:00,參會次數(shù)每場主管罰款5元/人。規(guī)人每月不低于兩次。章1、對銷售不好的賣場,及時(shí)安排場內(nèi)外促銷活動,加強(qiáng)宣傳、更1、如銷售人員對銷售情況不好的賣場連續(xù)銷換促銷人員等積極的一系列辦法,書面提交給公司銷售經(jīng)理,2個(gè)月不采取積極的措施或不作為等狀售尋求公司的支持,對賣場銷售進(jìn)行積極的改進(jìn)。況,銷售經(jīng)理有權(quán)收回該賣場及該賣場改2、對促銷人員突然辭職,1個(gè)月內(nèi)未新上促銷人員的賣場,須及相臨1個(gè)A類賣場的管理權(quán),交由其他進(jìn)時(shí)申請安排兼職促銷人員進(jìn)行貨品、陳列、銷售的監(jiān)管。賣場主管競爭管理。2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未及時(shí)補(bǔ)充促銷員,對銷售人員罰款50元1、上下班根據(jù)公司規(guī)定時(shí)間打卡。特殊情況須當(dāng)天由銷售經(jīng)理或1、未遵守公司工作時(shí)間及打卡要求,工終端主管在卡上簽字確認(rèn)。按《考勤管理制度》處罰。作2、銷售人員到郊區(qū)出差,當(dāng)天往返無特殊情況在16:30以前回2、虛報(bào)出差按曠工處理,對公司造成損失時(shí)來的車票不予報(bào)銷。要進(jìn)行相應(yīng)的賠償。間3、原則上,各片區(qū)管轄的各個(gè)賣場,每周巡店的時(shí)間不得低于23、要求司機(jī)長時(shí)間等待,搭運(yùn)貨車,私自管次,郊區(qū)1次。新店不得低于3次。新進(jìn)促銷人員/更換促銷要求送貨車接送個(gè)人物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與理人員的門店一周巡店3次。送貨車司機(jī)重罰500元/次。4、市區(qū)銷售人員不允許搭公司送貨車(出門時(shí)間及運(yùn)輸路線相同可搭順路車),到達(dá)賣場后,不允許為方便搭車讓運(yùn)貨車長時(shí)間等待(延誤送貨時(shí)間),不允許私自要求送貨車接送個(gè)人物品。公司內(nèi)部資料機(jī)密:商品信息、管理信息等公司內(nèi)部資料泄密者無論任何原因,立即開除,以及連鎖賣場網(wǎng)絡(luò)信息屬于公司高度機(jī)密,銷售人員必須對公扣除未結(jié)工資。對公司造成損失保密制度司內(nèi)部資料進(jìn)行嚴(yán)格保密。者追究法律責(zé)任。執(zhí)行日:2013年1月1日本人已經(jīng)親自
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