行政管理工作總結

行政管理工作總結行政管理工作總結120__年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅持科學發(fā)展、協(xié)調發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務實、真抓實干，不斷加快現代化發(fā)展進程，優(yōu)化人居環(huán)境質量，實現數字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項工作任務，先將20__年城市管理工作總結如下：(一)積極開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。一是加大了對占道經營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點街區(qū)違法占道攤點進行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點，共整治占道攤點20余處，店外經營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項整治行動，對城區(qū)道路兩側及重點部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不符合要求的門牌進行整改;清理破損布標廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅持每天8:00_10：00、21:00_23：00進行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達3000余平方米，有效解決了重點地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項整治活動。針對行風”12345”熱線問題及時處理，處理不了的`及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊，全年共處理49宗，營造了良好的經營環(huán)境。(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實有效，成效顯著。認真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進一步提高。生活垃圾實現了日產日清無積存，全年共清運生活垃圾3320噸;組織中小學生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進行清理，共清除垃圾噸，清理亂張貼廣告296處。為做好文明城區(qū)的創(chuàng)建工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責劃分分派給各責任社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側和小街小巷較為集中的出入口處設果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉設備不足的矛盾。(三)堅決執(zhí)行”城市管理年”活動，積極穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設，根據市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經營戶進行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安、違建拆除等問題進行研究，制定了細致可行的實施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅持定期聽取工作進展情況匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達多萬平米。在工作中，堅持教育和疏導相結合的原則，既堅持依法依規(guī)拆除，又堅持以人為本，積極幫助當事人解決住房安、貨物搬運、產業(yè)規(guī)劃等問題。由于準備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性的事件發(fā)生，有力地維護了城市規(guī)劃建設秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設環(huán)境。(四)進一步強化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建b設成果。在區(qū)實施創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”的方案后，創(chuàng)建工作進入實施階段。圍繞這一目標，一是加強噪聲污染整治。要求建筑施工單位開工前必須進行申報，確需在禁止施工時限(夜間10：00凌晨6：00)內施工的單位，必須到環(huán)保部門進行審批，而且施工時間不能超過夜間12：00，并且在附近居民區(qū)張貼公告。在中高考期間，我們多次組織聯(lián)合夜查，最大限度的防止了夜間施工、個體工商業(yè)噪聲對考生的影響。二是加強城區(qū)商業(yè)噪聲和餐飲業(yè)油煙整治。認真落實環(huán)保審批作為工商營業(yè)執(zhí)照辦理前規(guī)定，為157家飲食娛樂業(yè)辦理了環(huán)保審批。對于在商住樓及一樓小院新開辦餐飲業(yè)的一律不予審批，而因歷史原因在商住樓及一樓小院開設餐飲業(yè)的，要求餐飲業(yè)主對油煙凈化裝進行整改，達標排放，并在年審時安裝油煙凈化器，未安裝的一律不予審批。截至目前，123家餐飲業(yè)通過環(huán)保審批，居民住宅附近的51家餐飲業(yè)已按要求全部安裝了油煙凈化器。三是繼續(xù)推進城區(qū)精品綠化工程。全年共種植苗木約萬株，其中喬木約萬棵，灌木約萬株，花卉約萬株;種植草坪約萬平方米;安裝炭化木鳥窩400多個。四是積極開展“花園式單位”創(chuàng)建工作，白堿灘物業(yè)管理公司對所管轄的18個小區(qū)種植了品種花卉10余種，共計8萬余株，目前已初步形成喬、灌、花、草相結合的綠化景觀帶。五是嚴格執(zhí)行對新、改、擴建設項目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項目17家，無應批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現象。(五)加強了文化市場執(zhí)法檢查工作。行政管理工作總結220__年度，___管理區(qū)卷煙市場行政管理工作在省、市、區(qū)三級政府的正確領導和各級有關部門的大力支持配合下，按照___卷煙市場整頓工作領導小組的統(tǒng)一部署和要求，我們高度重視、精心組織、措施得當、狠抓落實，全面完成了本年度的各項工作任務，各項工作都取得了較好的成績，并且超額完成了全年卷煙銷售任務?，F將年度工作做如下總結：一、領導高度重視，組織工作得力。20__年底，___管理區(qū)根據《___區(qū)人民政府辦公室關于加強全區(qū)卷煙市場基層行政管理網絡建設的意見》荊政辦發(fā)[20__]46號文件精神，迅速成立了___管理區(qū)卷煙市場整頓工作領導小組，設立了___管理區(qū)卷煙市場整頓工作辦公室，建立健全了本轄區(qū)的卷煙市場行政管理網絡。___管理區(qū)的卷煙市場整頓工作由管理區(qū)書記、主任___負總責，管理區(qū)副書記、副主任___親自抓，他們經常在各種場合強調煙草市場整頓工作的重要性，要求各單位把抓煙草工作統(tǒng)一到與抓經濟工作一樣的高度和力度上來，竭力作好煙草市場的管理工作。由于領導重視，各單位均不敢馬虎，在全年的市場整治的各個環(huán)節(jié)都真抓實干，從而有效地統(tǒng)一了思想、提高了認識，確保了各項工作的落實。___管理區(qū)卷煙市場整頓的基層組織也是一支非常有戰(zhàn)斗力的隊伍。__轄區(qū)共有___個生產大隊和居委會，這___個單位均由分管財務工作的副職擔任督導員，由武裝政法干事任協(xié)管員，而且在管理區(qū)機構體制改革后又根據實際情況迅速進行了調整。這些督導員和協(xié)管員對本轄區(qū)的情況清楚，行動迅速，工作認真負責，開展起來工作得心應手。按照管理區(qū)煙草整頓工作的要求，他們不僅在有煙草專項工作要開展的時候要立即到經營戶家中做工作，而且在平時下隊工作的同時也要將煙草工作一起抓，做到了煙草工作的常抓不懈，保證了煙草整治工作的高壓態(tài)勢。二、措施得當、狠抓落實。(一)行動迅速、各項工作開展及時。在市、區(qū)下發(fā)卷煙市場整治工作文件和召開專題會議后，我管理區(qū)從來都不消極怠慢，而且總是以召開緊急會議和短會的方式在第一時間里將會議和文件精神傳達下去，使得各生產大隊能立即按照各級要求開展工作，對經營戶的經營情況進行檢查，將政策宣傳到煙草經營戶手中。所以，___管理區(qū)的煙草整治工作與其他工作的開展相比總是有較充足的.時間和較大的空間。(二)嚴格執(zhí)行獎懲制度，以制度來管人管事。管理區(qū)卷煙市場整頓辦公室對于布置下去的工作，不是布置下去就完事了，而是進行跟蹤檢查，看各單位是否完成了本階段的工作任務，是否在按照管理區(qū)提出的“四多”即多跑、多說、多查、多問的工作要求在負責地開展工作，根據檢查的結果、每次煙草工作會議的考勤記錄，先對單位打分確定等次，然后進行獎懲兌現。管理區(qū)對于煙草專項工作經費做到了不截流、不挪用一分，除了保證必要的辦公經費，其余的全部拿出來對工作人員進行獎勵，嚴格的獎懲制度和合理的獎金分配辦法充分地調動了每一個工作人員的工作積極性。(三)、作好宣傳工作，造大卷煙市場整治聲勢。___管理區(qū)卷煙市場整治工作充分認識到了宣傳工作的重要性，20__年多次開展了針對卷煙零售經營戶、餐飲經營戶、卷煙消費者和普通百姓的關于《煙草專賣法》及卷煙市場整治等方面知識的宣傳活動，利用太湖電視差轉臺播放滾動字幕60天___余條次、整版字幕宣傳口號15天___余次；發(fā)放《致煙草零售經營戶、餐飲業(yè)經營戶、卷煙消費者的公開信》___次___余份，并要求經營戶張貼在顯眼位置；在管理區(qū)內___國道沿線的主要地段拉設橫幅___條；開經營戶座談會___次；口頭宣傳次數不計其數。頻繁的宣傳攻勢讓___管理區(qū)的卷煙經營戶、卷煙消費者和老百姓對《煙草專賣法》由不知道到了解，對卷煙市場整治工作由不理解到理解、到配合、最后到自覺支持。扎實的宣傳工作為開展本地區(qū)的卷煙零售市場整治活動營造了良好的氛圍，進一步提高了___管理區(qū)全體的煙草專賣意識，為___管理區(qū)卷煙市場管理工作的順利開展打下了較為堅實的群眾基礎。(四)、抓好自查，保持市場整治的高壓態(tài)勢。___管理區(qū)卷煙整治工作在協(xié)同__區(qū)卷煙市場整治專班搞好市場集中整治的同時，還定期開展自查、主動出擊，將違法“三煙”的蔓延勢頭遏制在萌芽狀態(tài)。全年開展集中整治___次，開展自查___次，累計收繳非法“三煙”___條7包，案值近3千元。密集的市場檢查有效地保持了卷煙市場整治的高壓態(tài)勢，讓經營戶知道了煙草市場整治不是打突擊而是動真格、是長效機制，非法“三煙”銷不得，銷了就要吃虧，銷正規(guī)渠道的卷煙才是唯一出路。從而進一步鞏固了整治成果，確保了市場凈化率，保證了全年卷煙銷售任務的完成。三、部門協(xié)作、其利斷金。___管理區(qū)卷煙市場基層行政管理的協(xié)管單位都是政治過硬、作風扎實、極其有戰(zhàn)斗力的隊伍。__煙草、__派出所、__工商所等單位，每一次開會領導總是按時參加不誤，提好的經驗和建議，開展集中檢查時是要人出人出精兵強將，要車出車出性能好的車，平時要數據就能立即提供詳細的數據。良好的部門協(xié)同作業(yè)極大地提升了___管理區(qū)煙草市場整治工作的戰(zhàn)斗能力，使得卷煙市場的整治工作開展的較為順利，全年基本沒有出現暴力抗法的惡劣事件。四、不足之處和今后的工作打算。20__年度的煙草市場行政管理工作雖然取得了一定的成績但也存在著一些不容忽視的問題。如___水庫的市場整治和到指定地點進貨問題、建立健全自查機制問題、工作思路和方法的創(chuàng)新問題等等都是擺在我們面前的急須解決的突出問題。這些問題都有待于我們在20__年的工作中進一步的加以解決和完善。20__年度，我們將繼續(xù)按照__區(qū)卷煙市場整治工作領導小組的統(tǒng)一部署和具體工作安排，作好__管理區(qū)的卷煙零售市場的行政管理工作。首先，一如既往的作好宣傳、市場整治工作，進一步組織好各協(xié)管單位和直管單位的工作開展。其次，加大對___水庫卷煙零售市場的監(jiān)管力度，做到多與地方領導進行工作溝通、多宣傳、多檢查，爭取將這一管理死角理順，達到與___管理區(qū)其他直管單位同等水平。第三，建立健全___管理區(qū)卷煙零售市場自查制度的長效機制，使之制度化、長期化。第四，作好對卷煙零售大戶的跟蹤服務工作。第五，探討如何在基層開展卷煙零售市場銷售價格自律工作，使得經營戶家家售正規(guī)煙，家家有錢賺。行政管理工作總結3__社區(qū)以_建設特色社會主義理論和“三個代表”重要思想為指導，認真實施福田區(qū)委、區(qū)政府“大經濟、大文化、大環(huán)境、大服務”發(fā)展戰(zhàn)略，按照街道黨工委的部署，積極開展“基層基礎年”和“城市管理年”的工作，現將開展“雙年”工作總結如下：一、成立“雙年”核心小組（1）“雙年”工作領導小組組長：成員：（2）建立聯(lián)席會議__站長為組長的領導小組，成員由工作站工作人員和轄區(qū)民警，屬地單位，物業(yè)管理處負責人組成，每月不定期召開一次聯(lián)席會議。聯(lián)席會議成為一個良好的溝通平臺，及時反映轄區(qū)各單位、各小區(qū)存在的問題及隱患。另外，也有利于資源共享，共同解決各單位及社區(qū)各項工作中存在的難題。（3）成立維穩(wěn)信息員小組（4）成立義務治安巡邏隊今年1月，__社區(qū)成立了由黨員、轄區(qū)單位和群眾組成的131人的義務治安巡邏隊，發(fā)揮義務聯(lián)防隊作用，并制定了章程。定周三為集體巡邏日，由__站長親自帶隊，在轄區(qū)內巡邏，并要求巡邏隊成員在日常都要戴上“治安巡邏”的袖章，更好地發(fā)揮巡邏隊的作用，為營造文明、祥和安全的良好社會治安環(huán)境而努力。__各核心小組的成立，有利于轄區(qū)的“平安、和諧”，同時為開展“雙年”工作打好了堅實的基礎。二、固本強基工作加強固本強基工程，在市、區(qū)、街道的關心下，社區(qū)工作站的努力下，__社區(qū)工作站辦公用房和社區(qū)服務設施已得到落實，已達到市、區(qū)政府規(guī)定的'辦公標準。三、黨建工作__社區(qū)現黨員已發(fā)展到123名，其中退休黨員67名，個體私營企業(yè)黨員52名，工作站4名，每月15日為黨員集中學習日，組織全體黨員學習黨的政策，要求黨員謹記黨員的權利和義務，分發(fā)黨刊等學習資料，動員黨員為“平安、和諧社區(qū)”貢獻自己的力量。今年社區(qū)黨總支部以開展學習“八榮八恥”為中心，多次組織專題講座會，另外，在6月30日，黨總支組織了70多名黨員開展了“唱響社會主義好”活動，全體黨員共同朗誦“八榮八恥”、齊唱革命歌曲等。我社區(qū)黨員積極加入了社區(qū)“義務治安巡邏隊”、“維穩(wěn)信息員”、“計劃生育協(xié)會志愿者服務隊”、“出租屋管理信息員”各組織，充分體現了黨員全心全意為人民服務的優(yōu)良傳統(tǒng)。為將社區(qū)內黨員擰成一股繩，除了定期召開的學習日之外，還組織多次專題座談會，給黨員充分發(fā)表自己的意見與看法，對社區(qū)存在的問題提出要求與建議。另外，在書記的帶領下，黨組織多次慰問病重黨員，讓他們知道黨組織的關心與重視，同時也讓所有黨員感受到黨的溫暖。由于__黨組織的凝聚力感染了居民，今年就有五名社區(qū)協(xié)管員交了入黨申請書，轄區(qū)內有三名個體企業(yè)老板也成為了我們的積極分子，證明了我們的黨支部吸引力是很強的，社區(qū)年青人向黨組織靠攏的意愿也是很強的。由于社區(qū)黨總支部重視和培養(yǎng)人才，為我黨發(fā)展輸送了新鮮血液。四、城市管理工作行政管理工作總結4在20__年工作中，以順應職能改革新形勢新任務要求為契機，圍繞服務縣委“改革創(chuàng)新和項目會戰(zhàn)年”主題，盡責盡力履職責，為推進大邑經濟科學發(fā)展、加快發(fā)展作出了新貢獻。一、堅持以服務發(fā)展為目標，為縣域經濟科學發(fā)展增添了新動力采取優(yōu)化流程、特派員服務、加強一線人員等保障措施，確保了工商登記制度改革的穩(wěn)步實施，降低了準入門檻，激發(fā)了市場活力，釋放了改革紅利，為縣域經濟發(fā)展增添了動力。市場主體持續(xù)增長。全縣新登記內資企業(yè)540戶，同比增長39%，新增注冊資本12、95億元，同比增加79%；新登記農民專業(yè)合作社97戶，新增資金總額1、86億萬元，累計達813戶，資金總額13、90億元。貼心服務大學生楊開志創(chuàng)業(yè)的事例，先后被《成都日報》、《成都晚報》、《成都電視臺》關注報道，產生了良好的社會效果；上報的《市場主體發(fā)展情況分析報告》也獲得了__縣委周道富書記的肯定性批示。助企融資穩(wěn)步增長。共辦理企業(yè)股東股權出質登記100戶，同比增長16%；被擔保債權金額25、61億元，同比增長57%，出質股權金額8、2億元；辦理企業(yè)動產抵押登記131戶，同比增長205%，抵押物價值20、2億元，同比增長114%，助企融資46億元，同比增長78%，有效緩解了企業(yè)融資難問題?！度氩⑴e扶持小微企業(yè)發(fā)展》專題簡報，受到市局郭局長__縣委周道富書記的肯定性批示，并號召全縣向工商部門學習。品牌興企全面加強。全縣擁有中國馳名商標達到4件（其中農產品商標1件），擁有量繼續(xù)領跑三圈層；四川省商標20件，居三圈層第2位；__市商標42件，居三圈層第一位；品牌申創(chuàng)工作已納入縣委、縣政府的目標績效考核，寫進了縣委、縣政府的工作報告，并在《__縣促進工業(yè)經濟又好又快發(fā)展實施意見》以及《__縣扶持現代服務業(yè)發(fā)展實施意見》中，把品牌獎勵政策予以明確?！禵_縣商標品牌戰(zhàn)略發(fā)展分析報告》以及新增馳名商標的《專題喜報》，分別受到了縣委、政府、人大、政協(xié)主要領導的肯定性批示。二、堅持以群眾期待為導向，在營造公平競爭的市場秩序上取得新成效堅持“寬進”與“嚴管”相結合，“監(jiān)管”與“服務”相并重的監(jiān)管模式，有效促進了公平競爭的.市場秩序建設監(jiān)管執(zhí)法重點突出。以不合格商品、虛假宣傳、侵害消費者權益等類型案件為重點，共查處各類經濟違法案件81件，罰沒入庫75、76萬元（不正當競爭案11件、產品質量案9件、商標侵權案11件、廣告違法案10件、其它違法經營案40件）。收到了“五糧液集團”表揚信一封，并得到郭局長的肯定性批示。專項整治扎實推進。組織開展以“紅盾春雷行動20__”為主題的專項整治行動，立案查處案件22件，取締無照經營39戶，發(fā)出消費警示4條，開展行政指導25次；深入開展“非法銷售改裝拼裝車”、“會所中的歪風”、“民間資金中介機構”查處取締行動，對6戶涉嫌虛假宣傳、擅自改變經營地址的“民間資金中介機構”進行了責令整改，對3戶涉嫌違規(guī)企業(yè)立案調查；聯(lián)合多個部門對校園周邊、農資市場、農村食品經營行為等進行綜合檢查，市場秩序進一步規(guī)范。執(zhí)法人員劉德榮被評為全省工商系統(tǒng)“紅盾春雷行動20__”優(yōu)秀個人。服務企業(yè)健康成長。充分運用打假維權協(xié)作機制等有效手段，通過工商園區(qū)工作站宣傳、召開園區(qū)企業(yè)代表座談會等方式，從登記注冊、市場監(jiān)管、商標服務、執(zhí)法辦案、合同示范文本等實施行政指導，大力扶持企業(yè)健康成長。截止目前，共開展對企業(yè)、個體工商戶及服務對象實施行政指導232件/次，助企異地維權19次，認定“守重”企業(yè)34戶，培育aa1戶、aaa1戶，收到了較好的社會效應。三、堅持以群眾滿意為標準，在營造安全放心的消費環(huán)境上取得新進展堅持從消費教育引導、社會協(xié)同共治和消費糾紛多元解決等方面著手，大力推進消費維權機制改革，進一步營造了安全放心的消費環(huán)境。消費教育引導日益強化?！八；印?、“所社（區(qū)）聯(lián)合”教育模式順利推行；景區(qū)“12315”宣傳欄、消費警示牌、景區(qū)維權站作用發(fā)揮明顯；舉辦“3、15”大型主題宣傳咨詢、發(fā)布消費提示警示、印發(fā)宣傳資料、培訓維權工作者等多種方式促進“五進”工作，消費維權意識更加深入人心?！按汗?jié)”、“五、一”、“十、一”期間，實現了消費維權“零投訴”。消費維權工作有效開展。深化商品房買賣合同格式條款備案電子化監(jiān)管機制，汽車、旅游、電信、移動等重點行業(yè)“霸王條款”監(jiān)管得到強化；受理和處理工作程序不斷完善，“12315五進”建設穩(wěn)步推進；成功查處“__百貨有限公司”利用虛假有獎銷售“訴轉案”，沒收違法所得15萬元；及時取締“邑州監(jiān)獄”住戶利用住房，無照經營餐館，（年度個人考核工作總結2016）受到市長信箱表揚。截止10月31日，共受理申訴176件，辦結率100%、回訪率100%、滿意度95%，為群眾挽回經濟損失56、46萬元；受理舉報20件，抄告移送相關部門20件，抄告、移送率100%；社會信用體系建設得到加強。企業(yè)信用信息公示平臺建設、數據庫建設和網絡平臺建設工作深入推進，部門間誠信信息共享范圍進一步擴大，掃描企業(yè)檔案掃描企業(yè)檔案2536戶，為相關部門和企業(yè)提供信息3000余戶次，向縣級有關部門提供1000余戶企業(yè)信息，轉出檔案5戶，接收外地轉入企業(yè)檔案13戶。四、堅持以群眾關注為要務，在強化干部作風建設上實現新進步按照黨的群眾路線教育實踐活動要求，堅持以群眾關注為要務，大力加強黨的建設和隊伍建設，為工商事業(yè)發(fā)展提供堅強的組織保障。群教活動扎實有效。以領導班子大走訪為手段，形成“七個走基層、解難題、辦實事、惠民生”調研項目，先后在《四川工商》、《西南商報》、《成都工商》等雜志上發(fā)表。其中《對花水灣景區(qū)攬客現象調研報告》，獲得分管縣領導的肯定性批示；深入開展“我是工商人要為工商樹形象”活動，群教活動取得實實在在效果。登記注冊窗口分別被市局表彰“為民服務優(yōu)質工商窗口”；組織開展“對標先進找差距”、“對照問題找問題”等反思剖析活動，營造了全局爭一流良好氛圍。工作簡報《大邑工商局五種方式深化“五個找”專題活動》被市群教辦轉發(fā)。隊伍建設得到加強。深入開展“四好”班子創(chuàng)建活動，各級領導班子和干部隊伍建設得到加強；積極開展“五個爭當”活動，塑強隊伍內功，弘揚先進，“重質量、求創(chuàng)新、增活力、謀發(fā)展”——對基層深入開展“五個爭當”活動的思索專題簡報，受到了郭局長的肯定性批示；大力推進干部培訓工作，組織各項工作培訓18期1433人次，服務意識、工作效率和依法行政意識進一步提高。收到服務對象贈送“誠信為公、熱情為民”、“服務熱情、便民高效”等錦旗8面、表揚信6封，服務對象表揚留言60余條。反腐倡廉堅定有力。各級領導班子積極履行“一崗雙責”政治責任，認真貫徹《廉政準則》、“八項規(guī)定”，“三重一大”群眾監(jiān)督有力；積極探索電子監(jiān)察模式，對權力運行的制約不斷強化。全年無一人違反黨紀政紀行為。大邑局先后受到了市局主要領導、縣委、縣政府、人大、政協(xié)四大班子主要領導肯定性表揚批示15人/次，獲得省級表彰2人次、市級表彰1人次、縣級表彰2人次，獲得市局“慶七一知識競賽”第三名。市局機關黨委周曉書記來大邑局調研期間，給予大邑工商“班子團結好、隊伍形象好、領導表揚多”的高度評價。總結回顧20__年的整體工作，雖然各個領域、各項業(yè)務取得了新的成績，但是與市局黨組努力構建“宜人城市、宜業(yè)工商”工作理念的具體要求還有一定的差距。主要表現在：一是“班子”的引領和帶頭作用，還要進一步加強；二是有的干部對當前的新形勢、新任務認識不清、觸動不大；三是有的單位（部門）工作的預見性不強、敏感性不高。20__年工作要點在20__年工作中，緊緊圍繞縣委、市局黨組中心工作，以“22345”為工作重點（做好二個穩(wěn)定“干部隊伍穩(wěn)定和全局工作局面穩(wěn)定”；抓好兩個轉變“監(jiān)管方式的轉變、執(zhí)法思路轉變”；解決三個問題“干部隊伍作風問題、干部隊伍能力問題、與中心工作結合的問題”；完善四項措施“市場主體寬進措施、行政執(zhí)法嚴管措施、企業(yè)信用信息公示措施、“大邑造”品牌拓展措施”；推進五項業(yè)務改革“注冊資本認繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照”），著力營造“宜業(yè)工商”營商環(huán)境，爭當服務經濟發(fā)展的排頭兵。一、推進五項改革，著力營造寬松平等的準入環(huán)境深入推進注冊資本認繳制、企業(yè)個體工商戶年報制、一址多照、先照后證、電子營業(yè)執(zhí)照改革體系建設，努力實現工商注冊制度便利化；加強對小微企業(yè)的跟蹤服務，積極主動做好新設立小微企業(yè)的扶持工作；積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入新興產業(yè)，加強企業(yè)基礎信息分析運用，為政府決策和市場主體提供準確的參考信息。二、完善四項措施，著力營造公平競爭的市場環(huán)境持續(xù)完善市場主體寬進、行政執(zhí)法嚴管、企業(yè)信用信息公示、拓展“大邑造”品牌相匹配的服務與監(jiān)管措施，扎實推進“網魚式”監(jiān)管方式改革；加大企業(yè)信息信用公示力度，積極查處商業(yè)賄賂、虛假宣傳、格式合同領域違法行為的查處；提升網絡監(jiān)管執(zhí)法信息化水平，有效維護網絡交易市場秩序；加大打擊非法集資宣傳和金融類廣告及資訊信息清理整治力度，積極配合縣級有關部門共同維護良好的金融市場環(huán)境。三、抓好兩個轉變，著力營造安全放心的消費環(huán)境全力抓好監(jiān)管方式轉變、執(zhí)法思路轉變的市場監(jiān)管制度機制改革，健全商品質量社會監(jiān)督員和消費糾紛調解專家咨詢建議機制，推進消費維權社會化協(xié)作體系建設；擴大12315“五進”工作覆蓋面，完善“訴轉案”機制，強化消費調解與案件查辦的有機結合；探索建立新型消費領域維權機制，著力破解網絡、電視購物等消費方式和手機市場的維權難題；堅持合同格式條款整治與“守重”并進，著力營造安全放心的消費環(huán)境。四、解決三個問題，為深化工商行政管理改革提供堅強保障以解決干部隊伍作風、能力、與中心工作結合問題為重點，加大干部教育培訓力度，大力推進法治工商建設，不斷提高干部履職能力；深入開展“四強”黨組織主題活動，加強“五化”示范黨支部建設，推動“五爭當”活動向縱深發(fā)展；圍繞精神狀態(tài)好、能力素質好、團結協(xié)作好、服務群眾好、廉潔自律好的“五好”標準，全面提高領導班子建設水平；深化“一崗雙責”和風險防控機制，加強黨風廉政建設，確保在工商體制改革時期隊伍安全和工作局面穩(wěn)定，為深化工商行政管理改革提供堅強的保障。行政管理工作總結5200*年以來，**縣工商局法制工作緊緊圍繞市、縣局整體工作目標的要求，以貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》為主線，強化法制工作制度建設和案件質量建設，全力抓好依法行政工作的日常監(jiān)督管理，扭住案件執(zhí)行這個紐帶，推動法制工作再上新臺階。一、認真貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》，提高依法行政水平。在貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》（以下簡稱《綱要》）上，我們法制部門一是制定了貫徹落實《綱要》的方案，成立了相應的領導機構；二是組織了培訓。首先是組織黨組成員和副科級領導干部對《綱要》進行系統(tǒng)學習，提高領導干部實施依法行政的政治敏銳性；其次是開辦基層工商所正、副所長培訓班，用以會代訓的方式，對正、副所長進行系統(tǒng)培訓，樹立基層工商人員依法行政的自覺性；三是建立和健全各項配套工作制度、工作程序和監(jiān)督機制，進一步狠抓制度建設。20__*年由法制部門制定了《**工商局工商所績效考核暫行辦法》，在全縣工商所實行了工作績效考核評比制度，將各項工作進行了細化和量化，責任到所。各工商所實行所長責任制并結合自身工作任務制定考核細則，對工作目標實行日清理、月考核，強化了工商所工作人員的責任意識、大局意識。四是完善有關的行政監(jiān)督制度和機制，不斷加強對各種行政行為的監(jiān)督。在四月份中旬，我們結合市局制定的《**市工商行政管理機關行政過錯責任追究辦法》，在全局上下推行了行政過錯責任追究制度，并按照該辦法的具體規(guī)定，嚴格做好日常監(jiān)督管理工作，發(fā)現問題立即處理。200*年6月上旬，某工商所擅自改變處罰告知事項，被發(fā)現后我們當即予以糾正，并對該所和相關人員提出了嚴厲批評。二、積極創(chuàng)新法制監(jiān)管方式，進一步深化工商所執(zhí)法職能到位工作。為進一步搞好法制監(jiān)督工作，今年我們法制部門在縣局配備微機的基礎上，實行了執(zhí)法辦案工作的微機管理，提高了辦事效率。在實際工作中，我們不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式，對立案、暫扣、結案、核審、執(zhí)行、復議等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理，確保各個環(huán)節(jié)不出問題，實行監(jiān)管職能到位，同時，法制部門工作人員變被動送審為主動審核，經常做到外出調查、了解有關案件的真實情況，對當事人申辯、陳述的問題進行及時的'查證落實，并做好有關當事人的回訪工作，即不放過任何違法行為，也不庇護違反法定程序的辦案行為，全年回訪當事人169人，撤消違法案件13件，穩(wěn)定了民心，化解了執(zhí)法積怨，理順了監(jiān)管工作環(huán)境。在主動審核工作中，掌握基層工商所及其工作人員的執(zhí)法辦案情況和依法行政行為，及時查糾執(zhí)法辦案中存在的問題。近一年來，我們法制部門外出審核案件26件，糾正執(zhí)法錯誤行為12次，亂扣行為7次，有效地保護了當事人的合法權益，維護了工商形象，確保工商所執(zhí)法職能到位工作的順利推進。三、嚴把案件的五個關口，著力打造法制工商。200*年1—10月份，全局共辦理案件920件，其中立案件724件，即時處罰案件196件，案值1036萬元，罰沒金額142萬元。在案件的把關中，我們法制部門嚴把案件的五個關口：一是嚴把立案關。對基層工商所、經檢隊、機關相關股室擬報立案的案件，認真審查其有無管轄權，是否存在重復立案、重復處罰現象，是否做到當事人基本情況、基本違法事實清楚，是否構成必須立案查處等。對符合立案條件的準予立案，編制并登記立案號，上報主管局長審批。1—10月份立案724件，較上年下降21.5。二是嚴把核審關。對各單位辦結的案件，在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標準、證據事實、辦案程序等方面進行把關，對每個案件的基本情況、違法事實、材料查證情況進行詳細記載并填寫《案件核審情況登記表》，然后編制登記行政處罰告知書或聽證告知書號碼，1—10月份共核審案件713件，占立案數的98.4，建立機讀資料一份，書式核審資料36本720頁。三是嚴把行政處罰決定審批關。對履行了告知或聽證程序的案件，在送達方式是否合法有效，當事人是否提出了陳述、申辯，是否申請或舉行了聽證，是否經陳述、申辯后改變了原擬作出的行政處罰事項，處罰決定書制作是否合乎規(guī)范，文理是否清楚，行政救濟措施是否告知正確等方面進行“二次”審批把關。1---10月份共審批處罰決定書652件，建立機讀資料1份，審批數占立案數的90。四是嚴把案件執(zhí)行關。對當事人拒不履行的行政處罰決定，我們法制部門每月一統(tǒng)計，對送達后三個月沒有進入行政訟程序的案件，逐一納入強制執(zhí)行程序。由法制部門及時填寫《強制執(zhí)行申請書》和其他委托、證明材料，整理案卷資料，然后申請人民法院強制執(zhí)行()。在執(zhí)行過程中，加強與執(zhí)行人員的協(xié)調，確保執(zhí)行案件的到位。全年執(zhí)行申請46件，執(zhí)結32件，收繳執(zhí)行款6.6萬元。五是嚴把當事人陳述申辯關。法制部門對內積極發(fā)揮“案件協(xié)調中心的”的作用，對外積極發(fā)揮“法律咨詢服務中心”的作用，積極認真的做好當事人的陳述、申辯和聽證工作，并利用回訪、外出審核和接待當事人的有利時機，大力宣傳工商行政管理法律、法規(guī)，做到人性化管理，處處時時以人為本，使得當事人愿意到工商部門來反映情況。近一年來，法制部門接待來訪來電話人員207人次，聽取當事人陳述、申辯139人次，糾正一起擅自改變處罰告知事項的違法辦案行為，保護了當事人的合法權益，使當事人在申辯后其合法權益得到保護。四、堅持不懈地抓好執(zhí)法人員素質培訓工作，著力打造合格的行政執(zhí)法隊伍。200*年我局采取不同形式對工商所正副所長、法制員和執(zhí)法骨干進行了素質培訓，培訓人員220人。一是培訓注冊登記常識；二是培訓執(zhí)法辦案技能；三是培訓流通領域商品質量監(jiān)管工作規(guī)范；四是培訓《商標法》和《商標法實施條例》；五是培訓市場監(jiān)管、合同管理和查處反不正當競爭行為的相關法律知識。同時，組織指導全局的行政執(zhí)法知識考試，確保全系統(tǒng)所有行政執(zhí)法人員既有所學，又有所用，還有所掌握，使每個同志在法律理論上、執(zhí)法水平上、理論素質上有新的突破和提高，讓執(zhí)法知識考試考出了真實的水平。行政管理工作總結6工作中的收獲：能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。工作中存在的不足：工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的`！接下來的個人工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政管理工作總結7自擔任行政工作以來，我努力做好職責范圍內的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務，在工作中，持續(xù)探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現“一站式”服務?，F將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報：一、增強學習，努力提升思想政治素質和業(yè)務工作水平在任職期間，我始終把增強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合今年局民主評議政風行風活動、機關服務年活動的展開，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存有的問題，結合自身工作實際，即時予以糾正，努力提升思想政治素質和業(yè)務水平。二、結合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提升工作效率和服務質量（一）受__的影響，今年很多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設，有的企業(yè)則要等到相關的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定水準上影響了我區(qū)工程建設的發(fā)展。為此，在科室領導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務，提前告知相關的報建程序、需準備的材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設資金的安排，全力配合工程的建設工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產經營活動得以順利實行。這些新的工作方法和方式當前均取得了較好的效果。（二）為更好地實現“一站式”審批服務，去年局先后把原設在局內受理的_個行政許可事項和_個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的'工作任務，我們都認真、即時學習新的業(yè)務知識，同時合理分配窗口人員工作任務。在工作中遇到實際問題我們都會即時、主動地向相關業(yè)務科室請教，對于新的業(yè)務項目和審批流程我們也即時向群眾做好解釋說明工作，當前新業(yè)務在審批窗口已經得到較快的落實和展開。三、認真做好與相關業(yè)務部門的溝通、協(xié)調工作（一）勞保金業(yè)務在我區(qū)展開將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調，當前此項工作展開得比較順利。（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們即時實行溝通和協(xié)調，以保證工作的順利展開。（三）做好審批窗口內部人員的溝通和協(xié)調工作。對上級領導的最新工作指示和會議精神，我都做到即時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會即時組織同事實行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提升窗口的辦事質量。四、認真聽取群眾反饋的意見，持續(xù)改進工作方法對辦事群眾提出的建議和意見我會實行認真的分析，聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，即時向上級領導反映情況，尋求妥善的解決辦法，持續(xù)改進窗口工作，提升審批工作的質量和效率。在上級領導的準確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務之星”稱號。但是，我還有很多做得不足的地方，如專業(yè)技術水平、管理水平和業(yè)務水平仍有待進一步提升，溝通水平仍有待進一步的增強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，持續(xù)學習，糾正工作中的不足，努力提升工作質量和工作水平。再次感謝大家！行政管理工作總結8忙碌中，一學期又不知不覺接近尾聲了，回顧過去一學期后勤的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，但在全體后勤人員共同努力下，各項工作按照開學初的計劃圓滿的完成了?，F將本學期的后勤工作總結如下：一、大力提高后勤工作人員素質。1、加強政治和業(yè)務知識的學習。后勤工作堅持服務教育教學，服務師生生活的服務理念。認真組織后勤全體人員參加學校組織的政治學習活動，落實學校；學習有關的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務理論知識。2、努力提高后勤工作人員的崗位責任意識。本學期召開了多次后勤人員工作會議，整頓思想，加強戰(zhàn)斗力，增強愛校、敬業(yè)意識，對個別落后的同志采取談心的方式，轉變其思想意識，提高其工作積極性和責任心。明確各個崗位的工作責任，要求各崗位人員認真學習和履行崗位責任，做到事情有人辦、責任有人擔。3、努力提高后勤人員的服務意識和奉獻意識。在日常工作中，后勤全體職工努力做到服務有情，育人有責，在服務育人、管理育人方面發(fā)揮了積極重要的作用，他們時時處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，經常犧牲節(jié)假日公休日加班，以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務工作。二、求新、務實，狠抓后勤管理，使后勤工作科學化、規(guī)范化、服務化，為一線教學奠定良好基礎。1、開學前，為保證全校用電正常，不再出現跳閘及電壓過低而影響教育教學，在校領導的支持下，后勤人員全力配合，如期完成了學校的線路改造，確保變壓器安裝按期投入使用。2、為了進一步滿足廣大教職員工飲用水的需求，從教職員工的切身利益出發(fā)，本著節(jié)約的原則，新買兩臺全自動電熱飲水機，方便了教師，也使師生們喝到了品質好的水，確保了師生們的健康，師生們反響很好。3、學校所處的地理位置較低，陰雨天排水不暢，防患于未然，開學初在政教處和教導處的配合下，后勤組織人力疏通了下水道，并把下水道的淤泥清理掉，使學校的排水暢通。4、__和__兩位老師能夠堅持每周二、四下午自習時檢修各教室、辦公室等照明線路。發(fā)現問題及時解決。5、為了給師生營造一個干凈整潔的校園環(huán)境，后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。三、加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務。學校后勤管理，特別是食堂管理是學校管理的重要內容，管理成功與否，直接影響學生在校期間的生活與學習，事關學生生活習慣的養(yǎng)成、道德情操的培養(yǎng)。因此食堂管理也是學校德育管理的主陣地之一，應時刻體現服務育人的思想；同時學生食堂等后勤管理也是家長、社會關注學校的熱點，加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務，是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。學校食堂搞承包，決不是為了卸擔子，甩包袱，而是為了給廣大師生提供更好的服務。如果把握不好這一點，搞承包更容易搞垮食堂，承包人往往會忽視學校食堂教育和服務的義務，把學校食堂當做賺錢的機器，而侵害廣大師生的'利益，在校內處造成不良影響。我校在食堂承包過程中，牢固樹立以人為本，服務育人的思想，堅持把廣大師生的切身利益放在第一位，采取有力措施，加強食堂管理。主要管理措施有：1、成立食堂管理小組。學校后勤主任__任組長，__和__老師任組員。其主要任務是幫助食堂維護就餐秩序；監(jiān)督檢查食堂伙食情況；考核食堂各項責任目標。2、定期檢查食堂的水電安全，確保食堂的正常運行。四、固定資產管理工作。從20__年起財政局對事業(yè)單位的固定資產實行動態(tài)管理，要求各單位每年年末必須上報資產變動情況。我們根據上級精神，進一步加強資產管理力度，資產采購嚴格按照學校報批計劃執(zhí)行，對學校新增固定資產先驗收，再根據憑證一一登記，輸入電腦資產管理系統(tǒng)。對學校固定資產做到及時、準確上報。五、校園綠化、美化工作。學校領導到教職工，形成了建設花園式學校的公識，把校園綠化、美化工作作為一項重要工作來抓。四月初學校購買了200多盆花卉，大大的美化了校園環(huán)境，__老師不定期的對校園花草樹木進行澆灌，使校園呈現郁郁蔥蔥的景象。后勤處按照學期初的工作計劃對校園內的花壇進行了綠化和修剪，從而使整個校園更加亮麗和生機勃勃。同時，對布局不合理的花草樹木進行移植和改種。同時對花草進行專人養(yǎng)護管理，及時澆水施肥，加強植物修剪造型，科學防治病蟲害。為師生營造了健康、優(yōu)美的工作學習環(huán)境。六、加強管理，開源節(jié)流。資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。1、做到物資采購要批的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。2、實行物品發(fā)放按需的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。5、后勤處大力實行節(jié)約措施，用水用電上與政教處配合，采用教育與宣傳的手段加強管理。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。我們清醒地認識到：1、大學校思想在我們頭腦中依然存在，節(jié)約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學校可支配資金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，還沒有真正轉變大學校思想，總認為我們是中學，跟小學不在一個檔次，辦事講派頭，活動求大氣，節(jié)約意識缺乏。2、工作仍屬粗放型，精細化管理剛剛起步。在食堂管理、財務管理等方面，我們的工作還不細致，如校園樹木管理等方面還存在很多管理上的空白，這些都是擺在我們中學總務管理人員面前急待解決的問題。在今后的工作中我們后勤處將銘記過去不足，發(fā)揚過去的優(yōu)點，以務實的態(tài)度，勤奮的工作，努力書寫中學后勤工作的新篇章！行政管理工作總結9時光飛逝，轉眼間20__年即將過去，下一年將要到來?；厥走^去的一年，內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。在下一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入學習，掌握技巧;加強管理，改進服務;大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡要回顧和總結：一、人事管理方面根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。二、行政事務工作方面本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進;搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習;對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運作方面順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通;逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度;加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象;搞好下一年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發(fā)生;充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經驗。五、工作中存在的不足過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠;抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象;對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的'配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說今年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。六、下一年工作計劃搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作：搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局;完善公司制度，向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化，明年行政部的工作將以此為中心;加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助;協(xié)助部門工作，加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。行政管理工作總結10一、實習目的在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎.二、實習時間20__年3月1日至5月31日三個月三、實習單位博興縣文化館四、實習內容實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐.從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活.我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗.“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”.參加工作后才能深刻體會這句話的含義.除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少.我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識.就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用.在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動手.由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?？梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多.每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力.五、實習體會踏上社會,我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的`我們很多時候無法適應.影響一個人的工作態(tài)度.每天只是在等待著下班,早點回去陪家人.生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,效率高.在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處.我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情.也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏.實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備.行政管理工作總結11今年2月，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經驗學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F就近一年來的工作情況向各位領導作簡要總結匯報。一、人事管理方面1、制定并落實相關人事管理制度初到公司，適逢結構重組，___結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數據為依據，及時為員工飯卡進行充值，為家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。4、招聘新員工根據業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在___公司領導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F在我已經可以自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。2、為公司領導辦理出國簽證領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的.申請表格和申請程序相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊___公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識。然后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和家共同提高、共同進步感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好行政管理工作總結12經過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領導的關切和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:一、以踏實的工作看法，適應辦公室工作特點。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方剛好向她們請教學習，并優(yōu)質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是許多，但我都能夠主動協(xié)作做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高領導要求。我們必需具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應公司將來的發(fā)展。因此，我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局動身，從單位整體利益動身，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的'工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從工作及現實生活中吸取養(yǎng)分，仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設與發(fā)展、宣揚推介、檔案管理等相關業(yè)務學問。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思索，對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務。為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作打算，并能剛好打掃兩位領導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格根據國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格根據擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，根據收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特殊留意對紙張資料的整理和保存，將有用的剛好保存、歸檔，對于沒用的剛好銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。4、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通，親密協(xié)作，相互支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱忱服務。5、制度建設方面，以“科學管理為主，人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，依據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使局內各項工作井然有序。四、嚴格要求自己，時刻警醒在工作中我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，駕馭方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教，學習他們的特長，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素養(yǎng)。我時刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動想方法，無論大事小事，我都要盡實力去做。在平常時刻要求自己，必需遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠仔細負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準。在這方面，我還有許多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。2、對工作程序駕馭不充分，對自身業(yè)務熟識不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作，這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有馬虎大意、做事草率的狀況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必需提高工作質量，要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思索、總結，真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足，擅長自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要主動主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平常需多留意鍛煉自己的聽知實力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有依據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要留意培育自己的綜合素養(yǎng)，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素養(yǎng)和業(yè)務實力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力氣，為本職事業(yè)做出更大的貢獻?？傊荒陜仍谖覀內齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想相識上、業(yè)務及理論學問上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充溢活力的新同志身上也為我增加了主動努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此，我從內心深處表示誠心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、同事們能對我一如既往的賜予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予指責和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成果，改正不足。行政管理工作總結13忙碌