2024年護士長工作總結參考范文（5篇）

第4頁共4頁2024年護士長工作總結參考范文在過去的這一年度中，隨著醫(yī)院環(huán)境的不斷優(yōu)化，對護理工作的標準也提出了更高的標準。特別是在我院進行的“三乙評審”籌備及驗收過程中，我們深刻理解到，我們所肩負的不僅是醫(yī)院的榮譽，更是我們作為醫(yī)院一員的責任與義務。以此為動力，我們的骨科護理團隊堅決提升護理服務質(zhì)量，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化業(yè)務和技術培訓，致力于構建一支團結協(xié)作的護理隊伍。遵循護理部的總體目標，在其統(tǒng)一部署下，我們首先在思想上達成了共識：醫(yī)院護理水平的高低、服務質(zhì)量的優(yōu)劣以及管理體系的有效性，都需要通過上級主管部門的評估和驗證來體現(xiàn)。醫(yī)院的生存和發(fā)展，離不開我們抓住這次機遇，通過審核來實現(xiàn)提升。一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度1、我們重申并明確了各級護理人員的職責，制定了各類崗位責任制和護理工作制度。2、我們?nèi)鎸嵤┝俗o理十五項核心制度、應急預案和工作質(zhì)量標準，如查對制度：每日醫(yī)囑由雙人核對，每日進行一次全面查對，護士長每周參與總核對1至X次，并確保記錄完整。3、在護理操作中，我們實行床邊雙人核對，采用多種方式識別患者，如手術患者與手術室護士的交接工作，以防止護理差錯的發(fā)生。4、我們遵循骨科、手外科護理常規(guī)及安全指引，持續(xù)改進護理質(zhì)量，強化風險管理。全體護理人員統(tǒng)一思想，提高認識，顯著提升了護理服務質(zhì)量，得到了患者的廣泛認可。二、提升護理人員業(yè)務素質(zhì)1、我們利用創(chuàng)建三級醫(yī)院的契機，對科室護理人員進行多方面知識、?？评碚摗I(yè)技能的培訓和考核。2、積極參與醫(yī)院組織的業(yè)務學習，以增強專業(yè)素養(yǎng)。3、我們嚴格執(zhí)行護理查房制度，科室每周進行三級護理查房X次，通過探討護理診斷、護理措施，提升護士的業(yè)務能力。4、我們加強了對危重病人的護理，堅持床頭交接班制度和晨間護理。5、我們實行分級培訓，針對不同資歷的護士制定不同的培訓計劃。三、確保質(zhì)量管理1、我們針對護理工作中的難點和焦點問題，設定工作重點，堅持以患者為中心的人文護理理念，將更多實際工作細節(jié)融入質(zhì)量管理中。2、我們確保規(guī)范化護理質(zhì)量標準的實施，將質(zhì)量控制滲透到每個護士的日常工作中，形成良性循環(huán)。我們以病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中受益。3、我們落實責任護士制度，患者從入院到出院的全程由責任護士負責，并納入質(zhì)量管理。我們制定切實可行的應知應會考核計劃，確保每位護士都能通過考核，充分調(diào)動其積極性和主動性。4、護士長和質(zhì)控小組成員每天進行新入病人、重點病人、危重病人護理記錄的質(zhì)控，對環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與相關人員溝通，及時糾正，規(guī)范護理文書書寫。我們定期進行護理質(zhì)量缺陷分析與改進，強化責任護士對護理工作的質(zhì)控。5、護士長通過現(xiàn)場管理，實施“三查房”制度，即早查房、晨會后查房、醫(yī)囑下達后查房、下午上班后查房和晚查房，以患者為中心，全面檢查護理工作的執(zhí)行和落實情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。6、我們根據(jù)護理部的要求定期收集病人反饋，以了解患者的需求，不斷改進我們的護理工作。通過上述措施，我們持續(xù)優(yōu)化護理流程，提高護理質(zhì)量，為患者提供創(chuàng)新、人性化的護理服務，贏得了患者的信任和贊譽。2024年護士長工作總結參考范文（二）一、護理質(zhì)量監(jiān)管與提升3.本機構堅持每月對護理質(zhì)量進行全面檢查，并及時將結果反饋，以確保持續(xù)改進并不斷提高護士長的管理水平。4.為提升護士長團隊的專業(yè)能力，我們定期組織護士長外出學習與參觀，汲取其他單位的先進經(jīng)驗。例如，____月底，我們派遣了三病區(qū)護士長參加國際護理新進展學習班，并在學習結束后向全體護士進行了詳細的匯報。二、護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設1.我們持續(xù)推行護士行為規(guī)范，確保在日常工作中落實護士文明用語50句。2.分別于____月份、____月份，我們組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓，以提升護理人員的服務形象。3.我們持續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，并定期或不定期進行測評。滿意度調(diào)查結果均保持在____%以上，并針對存在的問題提出整改措施，同時評選出最佳護士。4.每月，我們都會在科室內(nèi)定期召開工休座談會，征求病人意見，并盡最大努力滿足病人的合理要求。5.對于新分配的護士，我們進行嚴格的崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，確保合格者方能上崗。三、護理人員業(yè)務素質(zhì)提升1.我們對在職人員進行了三基培訓，并組織理論考試以檢驗學習效果。2.與醫(yī)務科緊密合作，聘請專家進行授課，內(nèi)容涵蓋骨科、內(nèi)、外科知識，以提高護理人員的專業(yè)知識水平。3.各科室每周進行晨間提問，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識，以鞏固和拓展護理人員的知識結構。4.在“三八婦女節(jié)”期間，我們舉辦了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出一等獎、二等獎、三等獎，對獲獎者給予獎勵。5.我們對全院護士進行了分組護理技術操作考核，包括病區(qū)護士的靜脈輸液、吸氧技能，急診室護士的心肺復蘇、吸氧、洗胃技能，以及手術室護士的靜脈輸液、無菌操作技能。6.加強了危重病人的護理，嚴格執(zhí)行床頭交接班制度和晨間護理。7.我們堅持每月在三個病區(qū)輪流進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。8.從____月份至____月份，我們對今年進院的____名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識，并組織護士長每人講一課，以提升其授課能力。9.全院共有____名護士參加護理大專自學考試，有____名護士參加護理大專函授學習。四、院內(nèi)感染管理加強1.我們嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度，確保醫(yī)院環(huán)境的清潔與安全。2.各科室每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣進行培養(yǎng)，對高?？剖胰缡中g室、門診手術室，在夏季每月進行二次空氣培養(yǎng)，以確保無菌切口無一例感染。3.科室堅持每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，同時每周對紫外線燈管進行除塵處理并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。4.一次性用品使用后，各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度進行定期測試檢查，堅持晨間護理一床一中一濕掃。5.各病區(qū)治療室、換藥室均堅持每日用消毒液拖地二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地，出院病人床單進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。6.手術室嚴格執(zhí)行院染管理要求，無菌包內(nèi)使用化學指示劑進行監(jiān)測。7.供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行定期定點監(jiān)測。五、護理工作的卓越表現(xiàn)1.我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨。深入開展以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊以及護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治、康復及相關的醫(yī)療、護理及自我保健等知識。2.____月份，我們在三病區(qū)開展整體護理模式病房，護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人進行溝通交流。3.全年共收治住院病人____個，留觀____個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供全程服務，包括護送病人進行各項檢查、辦理入院手續(xù)、送病人到手術室等。三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，確保病人得到周到的服務。4.全院護理人員共撰寫護理論文____篇，其中一篇參加了全國第____屆骨科護理學術交流會，有____篇參加臺州地區(qū)學術交流會，有____篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流會。六、存在問題與改進方向1.個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。我們將加強護士的素質(zhì)教育和專業(yè)培訓，提高護士的無菌意識和操作水平。2024年護士長工作總結參考范文（三）護理專業(yè)人員應強化理論學習和業(yè)務能力提升，堅守崗位，勤奮工作，積極進取，真正以病患需求為中心，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。我們始終秉持從心出發(fā)，以真誠的態(tài)度對待每一位病患。這看似簡單的原則，實則需要深厚的同理心和專業(yè)精神。做好工作，追求卓越，要求我們?nèi)橥度耄哉嬲\和關懷對待每一個細節(jié)?；貞浧鹉暧讜r的經(jīng)歷，我曾因病痛被送入醫(yī)院，對醫(yī)院充滿恐懼。醫(yī)護人員的嚴肅表情和生硬的溝通方式，使我更加害怕。然而，隨著時間的推移，我選擇了成為一名護士，決心改變那種冷漠的形象。我始終以微笑面對兒科患者，希望以我的溫暖緩解他們的恐懼和痛苦。最近，一位6歲的小男孩在治療過程中對我的信任，更加堅定了我這一信念。他指定要我為他打針，即使在疼痛中，他也只是期待看到我的微笑。這讓我深感，我們的工作不僅僅是治療疾病，更是撫慰心靈。“三分治療，七分護理。”護理工作的價值不言而喻。我們是開啟和關閉人生舞臺的人，是給予病人關愛和照顧的重要角色。護士需要具備同理心，用耐心、細心和責任心去減輕病人的痛苦，用無私的奉獻照亮他們的人生道路，讓笑容重新回到他們的臉上，讓每個家庭重燃希望的火花。在新的時代背景下，我們面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。塑造護理人員的新形象，需要我們不斷創(chuàng)新，積極進取，以堅定的決心和堅韌的毅力，腳踏實地，不斷提升自我。我們要以開放的心態(tài)學習，借鑒他人的長處，改進我們的護理模式，以提供更全面、更個性化、更系統(tǒng)化的護理服務。作為醫(yī)療行業(yè)的一員，我們對塑造城市新形象和提升行業(yè)整體形象負有責任。醫(yī)生和護士的共同努力，將為構建和諧的醫(yī)療環(huán)境做出貢獻。我們致力于塑造護理人員的新形象，為提升行業(yè)形象增添光彩，緊跟衛(wèi)生改革的步伐，為實現(xiàn)地區(qū)乃至國家的發(fā)展目標貢獻力量。2024年護士長工作總結參考范文（四）在內(nèi)五科護理團隊的努力下，得益于醫(yī)院領導班子和護理部的精心指導，以及各兄弟科室的鼎力支持，全體護理人員展現(xiàn)出了高度的協(xié)調(diào)性和敬業(yè)精神。她們以積極主動的工作態(tài)度，不畏艱辛，堅守崗位，樹立了堅定的職業(yè)信念和責任感。結合神經(jīng)內(nèi)科的工作特點，緊密圍繞醫(yī)院的中心工作，求真務實，踏實肯干，成功完成了各項護理任務，確保了科室護理工作的穩(wěn)步推進?，F(xiàn)對____年度內(nèi)五科護理工作進行如下總結：一、護理人員堅定樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，秉承____的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終堅守“一切為患者服務”的核心理念，加強了醫(yī)患之間的溝通，嚴格規(guī)范自己的言行舉止，不斷提升自身的思想道德修養(yǎng)，積極開展自我批評和自我提升。二、全科護理人員嚴格遵守并執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律，堅持小事講風格，大事講原則，避免了無原則糾紛的發(fā)生。在工作中相互支持、相互理解，分工明確，各司其職，團結務實，克服了人手不足、護理任務繁重的困難，確保了護理工作的正常開展。同時，堅持嚴格的查對制度，每日進行多次核對，確保了患者安全。加強了基礎護理的落實，為患者營造了整潔溫馨的住院環(huán)境。三、為提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)，內(nèi)五科注重進行三基培訓，購置了神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書籍，定期組織學習并進行隨機考核。每月召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，鼓勵護理人員進行討論交流，有效提升了她們的業(yè)務技術水平，增強了護士對科室發(fā)展的信心。同時，積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平。四、內(nèi)五科始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。加強護理人員的醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范護理人員行為。在日常工作中，要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度均保持在____%以上，并多次獲得患者的表揚信和錦旗。針對滿意度調(diào)查中存在的問題，科室及時提出并落實了整改措施。同時，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊、護士的言傳身教和黑板報宣傳等多種方式，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療、護理和自我保健知識。通過提前安排輸液治療時間、合理安排治療護理、陪同護送患者進行檢查、幫助辦理出入院手續(xù)等細致周到的服務，贏得了病人及家屬的廣泛贊譽。五、內(nèi)五科嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理制度，按照管理領導小組制定的消毒隔離制度進行工作?？剖覉猿置吭聦Σ^(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)，每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形、集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室堅持每日用84消毒液拖地二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。這些措施有效保障了患者的就醫(yī)環(huán)境安全。2024年護士長工作總結參考范文（五）健康教育的覆蓋率達到____%，我們致力于為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。每月定期召開的工休座談會及病人滿意度測評，確保了對家屬建議和意見的有效反饋。對于存在的問題，我們及時進行整改，以實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標。（四）嚴格遵循核心護理制度科室護理人員嚴格按照護理部規(guī)定執(zhí)行各項核心護理制度，護士長及科室二級質(zhì)控人員定期或不定期進行抽查考核，將考核結果與季度績效、年度評估相結合，確保核心制度的全面實施。（五）強化護理質(zhì)量管理，確保護理質(zhì)量1.每月依據(jù)《硯山縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》進行護理質(zhì)量檢查，檢查結果與科室季度績效掛鉤。我們及時進行質(zhì)量分析反饋，查找問題，提出改進措施，以持續(xù)提升護理質(zhì)量。2.規(guī)范化的質(zhì)控檢查和記錄管理，護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每月進行各項護理質(zhì)量的自我檢查和糾正。質(zhì)控內(nèi)容涵蓋多個方面，包括對存在問題的分析、原因查找和整改措施，每周針對突出問題進行復查，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。3.護理質(zhì)量控制各項指標完成情況：（1）基礎護理合格率____%;（2）急救物品完好率____%;（3）危重、一級護理合格率____%;（4）護理文件書寫合格率____%;（5）健康教育覆蓋率____%;（