麥肯錫十大思維模型

麥肯錫十大邏輯模型目錄一分類(lèi)思維二矩陣思維三漏斗思維四相關(guān)思維五決策樹(shù)思維六閉環(huán)思維七邏輯鏈思維八時(shí)間序列思維九試驗(yàn)思維十?dāng)?shù)字化思維一分類(lèi)思維在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，有一個(gè)非常重要的概念，叫顧客分層。這其實(shí)就是分類(lèi)思想。

由于年齡、收入與性別等因素的不同，人與人之間存在著不一樣的生理需求與心理需求。而需求不一樣的消費(fèi)者組成了不同的細(xì)分市場(chǎng)。針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，產(chǎn)品會(huì)有不同的定位。

所以，分類(lèi)是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的前提。細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)地理因素人口統(tǒng)計(jì)因素心理因素行為因素細(xì)分變量地理位置、城鎮(zhèn)大小、地形、地貌、氣候、交通狀況、人口密集度等年齡、性別、職業(yè)、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等生活方式、性格、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、態(tài)度等購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、購(gòu)買(mǎi)頻率、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣（品牌忠誠(chéng)度）、對(duì)服務(wù)、價(jià)格、渠道、廣告的敏感程度等分析一個(gè)問(wèn)題，可以嘗試把它拆成兩個(gè)可量化的維度來(lái)分析，比如幾個(gè)方案的可行性分別怎么樣，商業(yè)價(jià)值誰(shuí)高誰(shuí)低，便于從中找到最適合的解決方案?？尚行陨虡I(yè)價(jià)值市場(chǎng)增長(zhǎng)率市場(chǎng)占有率二矩陣思維三漏斗思維漏斗的每一層，都有一定的容量。漏斗越往下，容量越小。而層與層之間的比例，就是傳說(shuō)中的轉(zhuǎn)化率。到了最底層，就是收入。

所以，要提高最終的收入，原理很簡(jiǎn)單，就是把每一層的容量都擴(kuò)大，或者，把下鉆的轉(zhuǎn)化率給提高。首先要學(xué)會(huì)去用數(shù)據(jù)去判斷，哪個(gè)地方的容量太小，或轉(zhuǎn)化率太低，然后再去制定方案進(jìn)行針對(duì)性提高?？吹降娜它c(diǎn)擊的人嘗試的人購(gòu)買(mǎi)的人舉例：朋友圈廣告的漏斗模型四相關(guān)思維我們?cè)诿襟w里常?？吹竭@樣的報(bào)道，“百分之多少的人會(huì)更傾向于做某件事”。舉個(gè)例子，有專(zhuān)家發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)候，89%的女性更傾向于買(mǎi)口紅。結(jié)合數(shù)據(jù)的相關(guān)思維，夠幫助我們找出事物之間隱性關(guān)系。事物之間的相關(guān)關(guān)系常見(jiàn)的也不外乎這四種：（a）正相關(guān)：X數(shù)量越多，Y數(shù)量越多

（b）負(fù)相關(guān)：X數(shù)量越多，Y數(shù)量越少

（c）不相關(guān)：X數(shù)量與Y數(shù)量無(wú)關(guān)

（d）非線性相關(guān)：某一范圍內(nèi)，X數(shù)量越多，Y數(shù)量越多；超過(guò)某一個(gè)拐點(diǎn)后，X數(shù)量

越多，Y數(shù)量越少。五決策樹(shù)思維決策樹(shù)從頂端一點(diǎn)開(kāi)始，它一層一層往下展開(kāi)。每一層都有若干個(gè)支點(diǎn)，而每個(gè)支點(diǎn)會(huì)分解成多條支線。決策樹(shù)越接近頂端的因素，重要性越高。比如，某人相親的決策樹(shù)：如果對(duì)方年齡太大，你立馬可以排除；在年齡合適的人里，你再看他長(zhǎng)得怎么樣，顏值爆表、每天看著他的臉都可以不用吃飯的，那就別問(wèn)下去了，馬上就在一起。如果長(zhǎng)得還行，那就繼續(xù)看看他的收入，以此類(lèi)推。六閉環(huán)思維閉環(huán)，不是指封閉，而是指循環(huán)。通過(guò)不斷的循環(huán)改進(jìn)，達(dá)到螺旋上升的發(fā)展途徑。計(jì)劃執(zhí)行檢查處理七邏輯鏈思維邏輯鏈的長(zhǎng)度，決定了一個(gè)人的思維深度；

一個(gè)人的思維深度，也決定了他的人生高度。通過(guò)拓展邏輯鏈的前端，探究原因，有助于理解問(wèn)題根源；通過(guò)拓展邏輯鏈的后端，思考結(jié)果，有助于提出行動(dòng)方案。八時(shí)間序列思維世界是四維的，長(zhǎng)期生活在三維空間里，容易忽視了第四個(gè)維度的存在：時(shí)間。時(shí)間序列思維的本質(zhì)，就是站在時(shí)間之上，俯視萬(wàn)事萬(wàn)物的變化，洞察其中不變的規(guī)律。時(shí)間序列思維1：趨勢(shì)趨勢(shì)就是指一個(gè)事物長(zhǎng)期保持的一種走勢(shì)，這種走勢(shì)是單調(diào)遞增或單調(diào)遞減的。這里特別強(qiáng)調(diào)兩個(gè)關(guān)鍵詞：長(zhǎng)期與單調(diào)。用幾天的時(shí)間看股票走勢(shì)用幾年的時(shí)間看股票走勢(shì)時(shí)間跨度足夠大，才能判斷出趨勢(shì)短期和雙向的走勢(shì)，都只是波動(dòng)八時(shí)間序列思維世界是四維的，長(zhǎng)期生活在三維空間里，容易忽視了第四個(gè)維度的存在：時(shí)間。時(shí)間序列思維的本質(zhì)，就是站在時(shí)間之上，俯視萬(wàn)事萬(wàn)物的變化，洞察其中不變的規(guī)律。時(shí)間序列思維2：周期性有周期意識(shí)的人，他們相信趨勢(shì)是有終點(diǎn)的；在眾人的歡呼聲中，他們時(shí)刻保持著警惕，耐心等待拐點(diǎn)來(lái)臨的信號(hào)。春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬經(jīng)濟(jì)周期降雨量周期九試驗(yàn)思維亞馬遜創(chuàng)始人杰夫-貝佐斯，曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“亞馬遜之所以取得今天的成功，就是因?yàn)槲覀儓?jiān)持每年每月、每日每夜地不斷測(cè)試的結(jié)果?！迸e例：你開(kāi)了一家水果店，但不知道賣(mài)什么水果比較好，于是你決定采取ABtest的方法去尋找答案。單數(shù)日賣(mài)紅蘋(píng)果，雙數(shù)日賣(mài)青蘋(píng)果。

一個(gè)月之后，你再對(duì)比下紅蘋(píng)果和青蘋(píng)果的銷(xiāo)量，發(fā)現(xiàn)大家都喜歡買(mǎi)紅蘋(píng)果，不喜歡買(mǎi)青蘋(píng)果。

于是你就撤掉了青蘋(píng)果的庫(kù)存，全換為紅蘋(píng)果。然后生意就蒸蒸日上?！拔覜](méi)有失敗，我只是發(fā)現(xiàn)了10000種不成功的辦法”十?dāng)?shù)字化思維第一層：數(shù)字的從無(wú)到有沒(méi)有數(shù)據(jù)，就無(wú)法優(yōu)化。

事實(shí)確實(shí)如此。

你一定有接觸過(guò)一些理財(cái)知識(shí)，那通常這些理財(cái)書(shū)籍或理財(cái)教程的第一課都會(huì)強(qiáng)調(diào)什么？沒(méi)錯(cuò)，就是讓你要養(yǎng)成記賬的生活習(xí)慣。

記賬為什么對(duì)于理財(cái)小白而言很重要？因?yàn)槟阍谝婚_(kāi)始，對(duì)錢(qián)根本是無(wú)感的——錢(qián)都花到什么地方去了呢？對(duì)于金錢(qián)流向，你幾乎毫無(wú)概念。

唯有通過(guò)記賬，你才會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)跟朋友聚會(huì)吃喝玩樂(lè)花了35%的收入，或者發(fā)現(xiàn)你在各種雜七雜八的網(wǎng)站上花了小幾百塊錢(qián)開(kāi)通不怎么用的VIP，或者發(fā)現(xiàn)化妝品的支出比你預(yù)計(jì)的還要多。

沒(méi)有數(shù)字，你就沒(méi)有客觀事實(shí)依據(jù)，有的只是主觀印象，而且印象往往都是錯(cuò)誤的。十?dāng)?shù)字化思維第二層：建立指標(biāo)體系數(shù)字化第一步只是讓你擁有了數(shù)字。但是，至于哪些數(shù)字重要哪些不重要，哪些數(shù)字能反映什么業(yè)務(wù)問(wèn)題或增長(zhǎng)機(jī)遇，只能通過(guò)數(shù)字化第二步來(lái)實(shí)現(xiàn)，那就是建立指標(biāo)體系。所謂的指標(biāo)體系，可以理解成KPI（Keyperformanceindicator），即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。一個(gè)好的指標(biāo)體系，必然是能夠清楚地反映出我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域上是否表現(xiàn)得足夠好。這種比較一般有三個(gè)分析維度：跟自己比。與自己的歷史表現(xiàn)相比，是否有進(jìn)步或退步；跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比。是否有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)或者落后差距跟大盤(pán)比。整個(gè)市場(chǎng)是否在上升或者下降，我在市場(chǎng)趨勢(shì)的上方還是下方。譬如，整個(gè)市場(chǎng)都在下跌，但只要我的下跌速度比市場(chǎng)均值較慢，也不是一件壞事。十?dāng)?shù)字化思維第三層：優(yōu)化指標(biāo)第一步，你收集了這一個(gè)月內(nèi)你店鋪的瀏覽量和購(gòu)買(mǎi)量。第二步，你通過(guò)購(gòu)買(mǎi)量和瀏覽量的比值，建立了轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)；并且通過(guò)對(duì)比分析，你發(fā)現(xiàn)最近一個(gè)月的轉(zhuǎn)化率是偏低的。第三步，你開(kāi)始思考，怎么優(yōu)化轉(zhuǎn)化率呢？這時(shí)候，你需要認(rèn)真地反思與復(fù)盤(pán)整個(gè)業(yè)務(wù)流程。是不是市場(chǎng)發(fā)生變化？是不是計(jì)劃的執(zhí)行效率不高？……在這個(gè)過(guò)程，可以應(yīng)用之前提及的“邏輯鏈思維”幫你拓寬思路，找到真正的問(wèn)題所在。十?dāng)?shù)字化思維第四層：人工智能與自動(dòng)化最高級(jí)別的數(shù)字化里，目標(biāo)就是向人工智能與自動(dòng)化