7S推行手冊(cè)正文

前言

企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作

環(huán)境、和諧融洽的工作氣氛。7S是通過對(duì)作

業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)、合理、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的定置

定位管理，使現(xiàn)場(chǎng)人流、物流、信息順暢流通。

為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、整潔、高效、

溫馨、明快的工作環(huán)境，喚醒每位員工心底的

真、善、美追求，激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任

感，塑造良好的企業(yè)形象，形成優(yōu)秀的企業(yè)文

化，提高企業(yè)的美譽(yù)度，實(shí)現(xiàn)共同的理想。

為全面推進(jìn)證通電子有限公司廣泛開展

7S管理活動(dòng)，特制定《7S推行手冊(cè)》。手冊(cè)中

7s管理［推行手冊(cè)iSNNT證通氣

較為詳細(xì)地介紹了7s的定義、目標(biāo)、效用、

推行要領(lǐng)及其意義并附圖解釋，具有一定指導(dǎo)

性和實(shí)用性。為此，熱忱希望廣大員工對(duì)該手

冊(cè)勤學(xué)習(xí)，深領(lǐng)會(huì)，常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持

之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作及行為，促

使7s活動(dòng)向從“形式化”走向“行事化”，最

后向“習(xí)慣化”演變，為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展打下

堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

?2?

X目錄※

第一章7S管理概述

一、7S的起源與發(fā)展------------------(5)

二、7S的定義與目的------------------(6)

三、7個(gè)S之間的關(guān)系------------------(10)

第二章為什么要推行7s

一、為什么要推行7S-----------------------(14)

二、7S的效用-------------------------(15)

三、7s的目的-------------------------(20)

第三章干部、員工的責(zé)任

一、干部在7s活動(dòng)中的責(zé)任------------(21)

二、員工在7s活動(dòng)中的責(zé)任------------(22)

第四章7S推行步驟及要領(lǐng)

一、推行步驟-------------------------(24)

二、推行要領(lǐng)-------------------------(25)

7s管理［推行手冊(cè)iSNNT證通與

三、7s活動(dòng)推行的原則----------------(25)

四、7s檢查要點(diǎn)---------------------(35)

第五章7s活動(dòng)推行的技巧

一、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的7S-------------------------(37)

二、辦公室的7s--------------------------(37)

三、電子檔案的7s------------------------(38)

四、7s活動(dòng)推行的技巧----------------(38)

第六章整理標(biāo)準(zhǔn)范例及檢查表

一、“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)范例------(47)

二、7S查核表(辦公區(qū))---------------(51)

三、7s查核表(現(xiàn)場(chǎng))----------------(53)

后記------------------------------(58)

第一章7S管理概述

?4?

一、7s的起源與發(fā)展

5S管理理論，起源于

日本，來自日語(yǔ)的“整理、

整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”

羅馬拼音的第一字母“S”，統(tǒng)稱“5S”。進(jìn)

入我國(guó)后，證通公司引進(jìn)“安全”、“節(jié)約”，

發(fā)展成為“7S”管理理論。近年來，7S管理

理論正被越來越多的國(guó)內(nèi)外大公司所采用，它

為員工創(chuàng)造了一個(gè)整潔、舒

適、合理的工作場(chǎng)所和空間

環(huán)境，有效地改變了以往工

作場(chǎng)地一片混亂，工件亂堆

亂放等現(xiàn)象，解決了生產(chǎn)效率低下，員工越干

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越?jīng)]勁等系列問題，最大限度地提高了工作效

率和士氣，讓員工工作得更安全、更舒暢，將

浪費(fèi)降到最低點(diǎn)。

二、7s的定義與目的

7S就是整理(SEIRI),整頓(SEITON).

清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)

(SHITSUKE).安全(SAFETY)、節(jié)約(SAVE),

因前5個(gè)日語(yǔ)的羅馬拼音和安全/節(jié)約的英文

?6?

IS整理：將現(xiàn)場(chǎng)物a.騰出空間，空間

品區(qū)分為必需品與非活用；

必需品，并將非必需b.防止誤用、誤

物品徹底清除。送；

C.塑造清爽的工

作場(chǎng)所。

2S整頓：將工作場(chǎng)a.保持工作場(chǎng)所

所內(nèi)的必需品，分門井然有序。

別類依規(guī)定數(shù)量定位b.消除尋找物品

放置，擺放整齊并明的時(shí)間，提高效

確標(biāo)識(shí)。率。

3S清掃：清除工作保持良好的工作

場(chǎng)所內(nèi)的臟污，并防環(huán)境，減少臟污對(duì)

止臟污的再發(fā)生，保質(zhì)量的影響。

持工作場(chǎng)所環(huán)境干

凈、整潔、明亮。

4S清潔：將整理、鞏固和維持其成

整頓、清掃所做的工果。

作制度化、規(guī)范化，

并將工作責(zé)任落實(shí)到

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每個(gè)崗位、每位員工，

得到貫徹執(zhí)行。

5S素養(yǎng)：自覺依規(guī)a.提升員工的修

定行事，革除馬虎之養(yǎng)；

心，并養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、b.實(shí)現(xiàn)員工的自

積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作我規(guī)范。

的良好習(xí)慣。

6S安全：就是消除a.確保安全生產(chǎn)；

事故隱患，落實(shí)安全b.杜絕事故發(fā)生。

措施，保證人身安全、

設(shè)施安全和產(chǎn)品安

全。

7S節(jié)約：對(duì)時(shí)間、對(duì)整理工作的補(bǔ)

空間、原料等方面合充和指導(dǎo)，在我

理利用，以企業(yè)主人國(guó)，由于資源相對(duì)

的心態(tài)發(fā)揮它們的不足，更應(yīng)該在企

最大效能。業(yè)中秉持勤儉節(jié)

在7S的實(shí)際推行過程中，

很多人常?；煜罢怼迸c“整

頓”、“清掃”和“清潔”等概念，為了使7s

得以迅速推廣傳播，我們總結(jié)整理了7S口訣

來幫助大家理解記憶。

7S口訣

整理：要與不要，一留一棄;

整頓：科學(xué)布局，取用快捷;

清掃：清除臟污，美化環(huán)境;

清潔：形成制度，保持潔凈;

素養(yǎng)：貫徹到底，養(yǎng)成習(xí)慣;

安全：遵守規(guī)范，防患未然。

節(jié)約：節(jié)約為榮，浪費(fèi)為恥。

三、7個(gè)S之間的關(guān)系

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整理、整頓、清掃、清潔、

素養(yǎng)、安全、節(jié)約這7個(gè)S

（,4『J）并不是各自獨(dú)立，互不相關(guān)

的。它們之間是一種相輔相

成，缺一不可的關(guān)系。

?整理是整頊的基礎(chǔ)，整頓又是整理的鞏

固，清潔是顯現(xiàn)整理、整頓的效果，而通過規(guī)

范（各種規(guī)章制度）對(duì)前三項(xiàng)進(jìn)行約束，工作

的開展與完成，關(guān)鍵是人員，通過人員修養(yǎng)的

提高，才能把前4s做實(shí)，節(jié)約是對(duì)整理工作

的補(bǔ)充和指導(dǎo)，安全是對(duì)人的保護(hù)，只有人安

全了，素養(yǎng)提高了，才能通過規(guī)范（各種制度），

對(duì)整理、整頓以及清潔的效果進(jìn)行保持體現(xiàn)。

?“整理、整頓、清掃”以場(chǎng)地、時(shí)間、

物品等“硬環(huán)境”為對(duì)象，是7S中關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)

?10?

狀況改進(jìn)提升的三項(xiàng)基本行動(dòng)?！扒鍧崱⑺仞B(yǎng)、

安全”以制度、行為、習(xí)慣等“軟環(huán)境”為對(duì)

象，促使7s向“形式化一一行事化一一習(xí)慣

化”演變。

X“整理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)的源頭或開

始，在進(jìn)行整理時(shí)，還可參照以下更具體、更

具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常

用、偶爾使用和不使用”三類，然后：

1.常用物品安置在現(xiàn)場(chǎng)；

2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處；

3.不使用的物品清除或處理掉。

X“整頓”是銜接在整理之后的，在將不

需要的東西移開后，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整頓，包括重

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新規(guī)劃與安排，是十分自然的。

X“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行，這三項(xiàng)

工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的。

X“清潔”是上述基本行動(dòng)之外的管理

活動(dòng)，是將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng)，需要將好的

方法、要求總結(jié)出來，形成管理制度，長(zhǎng)期貫

徹實(shí)施，并不斷檢查改進(jìn)。

派“素養(yǎng)”是7s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，

也是其精華之處，體現(xiàn)了企業(yè)管理中“以人為

本”的思想。對(duì)于員工來講，制度是外在的、

強(qiáng)制性的。更徹底的保障，是將外在的要求轉(zhuǎn)

化為員工主動(dòng)的，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變

規(guī)定、要求為人的意識(shí)、習(xí)慣，習(xí)慣一旦養(yǎng)成，

將潛移默化地、長(zhǎng)期地影響人們的工作、生活

質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的，提高素

養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn)、宣傳、制度約束，并有效地

?12?

運(yùn)用激勵(lì)等輔肋手段。

X“節(jié)約”是對(duì)時(shí)間、空間、資源等方

面合理利用，以發(fā)揮它們最大的效能，從而創(chuàng)

造一個(gè)高效率的、物盡其用的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。要求

養(yǎng)成節(jié)約資源的意識(shí)

X“安全”是對(duì)原有5S的一個(gè)補(bǔ)充。

以“工作現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解，增加

“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的。7S管理始于安

全，終于安全。安全不僅僅是意識(shí)，它是一個(gè)

系統(tǒng)的管理體系，需要我們按照安全管理體系

的要求開展相關(guān)工作并持續(xù)改進(jìn)。安全工作常

常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò)，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是

不夠的。

第二章為什么要推行7S

一、為什么要推行7s

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人，都是有理想的。公司內(nèi)員工的理想，

莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣

氛。7s籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，

提升員工的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，

實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的理想。

在沒有推行7s的公司，每個(gè)崗位都有可能會(huì)

出現(xiàn)各種各樣不規(guī)范或不整潔的現(xiàn)象，如垃

圾、油漆、鐵屑等滿地都是，零件、紙箱胡亂

擱在地板上，人員、車輛都在狹窄的過道上穿

插而行。輕則找不到自己要找的東西，浪費(fèi)大

量的時(shí)間；重則導(dǎo)致機(jī)器破損，如不對(duì)其進(jìn)行

有效的管理，即使是最先進(jìn)的設(shè)備，也會(huì)很快

地加入不良器械的行列而等待維修或報(bào)廢。

員工在這樣雜亂不潔而又無(wú)人管理的環(huán)境

中工作，有可能是越干越?jīng)]勁，要么得過且過，

過一天-算一天-，要么就是另尋它途。、

對(duì)于這樣的公司，即使不斷地引進(jìn)其它先

進(jìn)優(yōu)秀的管理方法也不見得會(huì)有什么顯著的

效果，要想徹底改變這種狀況就要從簡(jiǎn)單實(shí)用

的7s開始，從基礎(chǔ)抓起。

二、7s的效用

實(shí)施7S活動(dòng)為公司帶來巨

大的好處。一個(gè)實(shí)施了7s活動(dòng)

的公司可以改善其品質(zhì)、提高

生產(chǎn)力、降低成本、確保準(zhǔn)時(shí)

交貨、確保安全生產(chǎn)及保持員

工高昂的士氣。概括起來講，推行7s最終要

達(dá)到五大效用可歸納為5個(gè)S,即：

“Sales,saving,safety.

standard!zation.satisfaction”

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>7S是最佳推銷員（Sales）

?被顧客稱贊為干凈整潔的公司，顧客對(duì)

這樣的公司有信心，樂于下訂單，并口碑相傳，

會(huì)有很多人來公司參觀學(xué)習(xí)。

?整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣

的公司工作。

葉!R饋鳧的1J

A7S是節(jié)約家（Saving）

?降低很多不必要的材料及工具的浪費(fèi),

減少“尋找”的浪費(fèi)，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間

6s推進(jìn)以后

時(shí)，提高效率。

?7S對(duì)安全有保障（Safety）

?寬廣明亮，視野開闊的工作場(chǎng)所，流、

物一目了然

?遵守堆積限制，危險(xiǎn)處一目了然

?走道明確,

不會(huì)造成雜亂情

形而影響工作的

順暢。

生仝件業(yè)

?7S是標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)者（Standardization）

?“3定（定點(diǎn)、定容、定量）”、“3要素

（場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)）”原則規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)

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?大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)

?程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本受控

按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

A7S形成令人滿意的職場(chǎng)(Satisfaction)

?明亮、清潔的工作場(chǎng)所

?員工動(dòng)手做改

善、有成就感

?能造就現(xiàn)場(chǎng)全體

越團(tuán)拗

人員進(jìn)行改善的氣氛。

總而言之，通過7s活動(dòng)，企

業(yè)能夠健康、穩(wěn)定、快速成長(zhǎng)，

逐漸發(fā)展成對(duì)地區(qū)有貢獻(xiàn)和影響力的世界級(jí)

企業(yè)，并且最少達(dá)到四個(gè)相關(guān)方的滿意：

投資者滿意、客戶滿意、

員工滿意、社會(huì)滿意。

7S是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng)，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)

在次序，并且與全面質(zhì)量管理一樣，強(qiáng)調(diào)人的

因素、人的意識(shí)，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如

IS09000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或

“文件化”的因素。7s看似簡(jiǎn)單卻精細(xì)而實(shí)用,

它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方，廠

同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。

三、7s的目的

管理［推行手冊(cè)］.證通、

r_7s_______二__S___N___N____T__________

第三章干部、員工的責(zé)任

一、干部在7s活動(dòng)中的責(zé)任

1、配合公司政策，全力支持與推行7s

2、參加有關(guān)7s教育訓(xùn)練，理解并掌握7s

?20?

管理活動(dòng)技巧

3、研讀7s活動(dòng)相關(guān)書籍，搜集廣泛資料

4、部門內(nèi)7s的宣導(dǎo)及參與公司文宣活動(dòng)

5、規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作

6、依公司7S進(jìn)度表，全面做好整理、定

位、劃線標(biāo)示作業(yè)

7、協(xié)助部屬克服7s的障礙與困難點(diǎn)

8、需要時(shí)，參與公司評(píng)分工作

9、7s評(píng)分缺點(diǎn)的改善和申述

10、督促所屬區(qū)域7s執(zhí)行情況，定期的清潔

點(diǎn)檢

11、上班后檢查到崗與服裝儀容檢查，下班

前進(jìn)行安全巡查。

二、員工在7s活動(dòng)中的責(zé)任

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1、自己的工作環(huán)境須不斷的整理、整頓，

物品、材料及資

料不可亂放\

2、不用的東西要立

即處理，不可使

其占用作業(yè)空間（1

3、通路必須經(jīng)常維XT

持清潔和暢通.

4、物品、工具及文件等要放置于規(guī)定場(chǎng)所

5、滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷

氣機(jī)等周圍要總是保持清潔

6、物品、設(shè)備要仔細(xì)的放，正確的放，安

全的放，較大較重的堆在下層

7、保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要

整理，規(guī)范放置

8、紙屑、布屑、材料屑等要集中于規(guī)定場(chǎng)

?22?

所并規(guī)范放置

9、不斷清掃，保持清潔

10、注意上級(jí)的指示，并加以配合。

管理［推行手冊(cè)］.證通、

r_7s_______二__S___N___N____T__________

第四章7s推行步驟及要領(lǐng)

一、推行步驟

階段步驟

第一步高層承諾/做好準(zhǔn)備

準(zhǔn)備

第二步成立7s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組

階段

第三步7s推行方案

(P)

第四步宣傳造聲勢(shì)/教育訓(xùn)練

第五步局部推進(jìn)：

1.現(xiàn)場(chǎng)診斷

.選定樣板區(qū)

實(shí)施/評(píng)價(jià)2

3.實(shí)施改善

階段第六步全面啟動(dòng)：

4.區(qū)域責(zé)任制

5.制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

(D/C)6.評(píng)價(jià)診斷、檢查監(jiān)督

和考核

7.進(jìn)行6s評(píng)比/競(jìng)賽

鞏固階段第七步維持7s管理成果

（標(biāo)準(zhǔn)化、制度化）

(A)第八步挑戰(zhàn)新目標(biāo)

?24?

二、推行要領(lǐng)

（一）整理的推行要領(lǐng)：

整理是一個(gè)永無(wú)止境的過程，每天時(shí)時(shí)刻

刻都要進(jìn)行，不能在開展活動(dòng)時(shí)為了應(yīng)付檢查

而突擊整理，做做樣子,

活動(dòng)過后又恢復(fù)到原來

的樣子，這樣就完全失

去了整理的意義。通過

整理來達(dá)到一個(gè)重點(diǎn)區(qū)

分的效果，需要的留下，不需要堅(jiān)決清理。

1、你的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包

括看得到和看不到的

2、制定［要］和［不要］

的判別基準(zhǔn)

3、不要物品的清除

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4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用

量，合理適量的使用和存放

5、每日自我檢查

?因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)

1、空間的浪費(fèi)

2、使用棚架或柜櫥的浪費(fèi)

3、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)

4、放置處變得窄小

5、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)

6、庫(kù)存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)

?整理階段的基本推行技巧

X設(shè)立樣板區(qū)

X定點(diǎn)攝影

派不要物處理登記質(zhì)牌機(jī)\

（二）整頓的推行要領(lǐng)：

1、前一步驟整理的工作要落實(shí)

?26?

2、需要的物品明確放置場(chǎng)所

3、擺放整齊、有條不紊

4、地板劃線定位

5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示

6、制訂廢棄物處理

辦法和流程

10秒鐘找川所需的IJI

O整頓階段的重點(diǎn)

?整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取

出所需要的東西的狀杰

要站在新人、其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來看,

使得什么東西該放在什么地方更為明確

?要想辦法使物品能立即取宮使用

?另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位，沒

有恢復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道

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?整頓階段的基本推行技巧

X放置場(chǎng)所的決定

X放置方法的決定

X保管規(guī)則的決定（標(biāo)識(shí)、擺放、使用）

派三定三要素原則

IX紅牌作戰(zhàn)

傳頓的“3要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)］

整頓的“3定原則”：定點(diǎn)、定容、定量

\____________________________________/

（三）清潔的推行要領(lǐng)：

1、建立清潔責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）

2、開始一次大清潔

3、每個(gè)地方清洗干凈

4、調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離

5、建立清潔基準(zhǔn)，作為規(guī)范

?28?

0清潔的目的

清潔就是使工作現(xiàn)場(chǎng)成為沒有垃圾，沒

有污臟的狀杰，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的

東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為

能被正常的使用狀態(tài)才行。而達(dá)成這樣狀態(tài)就

是清潔的第一目的，尤其目前強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)、高

附加價(jià)值產(chǎn)品的制造，更不容許有垃圾或灰塵

的污染，造成產(chǎn)品的不良。

?清潔階段的基本推行技巧

X7S區(qū)域地圖化

X清潔責(zé)任一覽化

X管理看板揭示

X清潔實(shí)施計(jì)劃

7s管理［推行手冊(cè)LSNNTi正通

（四）規(guī)范的推行要領(lǐng)：

1、落實(shí)前3s工作

2、制訂目視管理及看

板管理的基準(zhǔn)

3、制訂7s實(shí)施辦法

4、制訂檢查方法

5、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行

6、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重

視7s活動(dòng)。

0規(guī)范階段的基本推行技巧

X實(shí)施目視化管理

派7s工作的制度化（明確的標(biāo)準(zhǔn)、方法）

7S區(qū)域清潔責(zé)任表

員工7s日?？己吮?/p>

重點(diǎn)設(shè)備點(diǎn)檢表

消防器材點(diǎn)檢表

?30?

0規(guī)范階段的要求

a.為使人們的眼睛看清楚，各種工具箱盡量

不要罩、不要門、不要蓋、不上鎖

b.制作各種標(biāo)示牌、示意牌、識(shí)別證。

c.制訂檢查表、定期檢查，維持活動(dòng)成果。

?主要推行手法一一目視管理

a.目視管理為管理上很簡(jiǎn)單，又很有效果

的一種管理方法。其定義為［一看便知］。

b.目視管理要求：

一東西的好壞誰(shuí)都能明確指出；

一誰(shuí)都能使用，用起來很方便;

—誰(shuí)都能維護(hù)，立即可修好。

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（五）素養(yǎng)的推行要領(lǐng)

i.制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)。

2.制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。

制訂禮儀守則。

3.培育禮儀員工，

4.教育訓(xùn)練。I創(chuàng)青團(tuán)隊(duì)希裨！IJ

5.推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)。

6.遵守規(guī)章制度。

7.例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。

?素養(yǎng)的目的

素養(yǎng)就是教大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事

的習(xí)慣，7S本意是以4s（整理、整頓、清潔、

規(guī)范）為手段完成基本工作，并藉以養(yǎng)成良好

習(xí)慣，最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。

?素養(yǎng)階段的基本推行要點(diǎn)

X自覺遵守規(guī)定的習(xí)慣

X自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的習(xí)慣

n?32?1

X文明禮貌的習(xí)慣

X職業(yè)規(guī)范

X語(yǔ)言禮儀

X行為習(xí)慣

（六）安全的推行要領(lǐng)

1.電源開關(guān)、風(fēng)扇、燈具等損壞及時(shí)報(bào)修。

2.物品堆放、懸掛、安裝、設(shè)置不存在危

險(xiǎn)狀況。

3.特殊工位無(wú)上崗證嚴(yán)禁上崗。

4.正在維修或修理設(shè)備貼上標(biāo)識(shí)。

5.危險(xiǎn)物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表特

別提示。

?安全的目的

保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，保證員工在生產(chǎn)過程

中的健康與安全。杜絕事故苗頭，避免事故發(fā)

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生。

0安全階段的基本推行要點(diǎn)

X安全因素的識(shí)別

X安全因素的徹底對(duì)策，再發(fā)防止對(duì)策

（七）節(jié)約的推行要領(lǐng)

實(shí)施要領(lǐng)：（1）開展我司低碳生活我承諾活

動(dòng)，各車間、各班組都要實(shí)行承諾制（2）對(duì)

各車間、各班組的承諾制進(jìn)行公示，接受大眾

監(jiān)督（3）組織不定時(shí)檢查，對(duì)不落實(shí)的各車

間、各班組或個(gè)人進(jìn)行通報(bào)。

?節(jié)約的目的

以主人翁的態(tài)度對(duì)待企業(yè)資源，能用的東

西盡可能用，提高物品的再次利用率，建設(shè)節(jié)

約型企業(yè)。

（七）將7s進(jìn)行到底

7S活動(dòng)一旦開始，不可在中途變得含糊

-----------J

不清。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)

污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化

的氣氛：

［我們公司做什么事都是半途而廢］、［反

正不會(huì)成功］、［應(yīng)付應(yīng)付算了］等等，

要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)

更長(zhǎng)時(shí)間來改正。

三、7s活動(dòng)推行的原則

1,自我管理的原則；自己的事自己做

2.勤儉節(jié)約的原則：廢物利用

3.持之以恒的原則：建立責(zé)任制、長(zhǎng)期

考核、運(yùn)用PDCA進(jìn)行改善

7s管理［推行手冊(cè)iSNNT證通氣

2、有沒有內(nèi)容不明之物

3、有沒有閑置的容器、紙箱等物品

4、有沒有不要之物

5、輸送帶之下，物料架之下有否放置物品

6、有沒有亂放個(gè)人的東西

7、有沒有把東西放在通路上

8、物品有沒有和通路平行或直角地放

9、是否有變型的包裝箱等捆包材料

10、包裝箱等有否破損（容器破損）

11、工夾具、計(jì)測(cè)器等是否放在所定位置

12、移動(dòng)是否容易

13、架子的后面或上面是否置放東西

14、架子及保管箱內(nèi)之物，是否有按照所標(biāo)

示的放置

15、危險(xiǎn)物品、區(qū)域、設(shè)備、儀器、儀表等

明確標(biāo)示，滅火器是否定期點(diǎn)檢

L--------

?36?

16、作業(yè)員的腳邊是否有零亂的零件

17、同一零件是否散置在幾個(gè)不同的地方

18、作業(yè)員的周圍是否放有必要以上之物

（工具、零件等）

19、是否有在工場(chǎng)到處保管著零件

第五章7s活動(dòng)推行的技巧

一、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的7s

要點(diǎn)：

合理規(guī)劃優(yōu)化布局

減少搬運(yùn)改善物流

二、辦公室的7s

要點(diǎn)：

共獨(dú)區(qū)分公私區(qū)分

柜架管理資料歸位

7s管理［推行手冊(cè)LSNNT證通氣

桌面狀態(tài)抽屜狀態(tài)

張貼管理事務(wù)管理

三、電子檔案的7s

要點(diǎn)：

及時(shí)存檔明確命名

存檔正確版本區(qū)分

郵箱清理收文回復(fù)

四、7s活動(dòng)推行的技巧

定點(diǎn)攝影

所謂定點(diǎn)攝影

法指在同一地點(diǎn)、同一

方向，將公司的死角、

忘

不安全之處、不符合A

概

7s原則之處使用同一多

部相機(jī)（或攝像機(jī)）拍

?38”

改善后改善前

攝下來，并在大家都看得到的地方公布展示,

激起大家改善的意愿，并將改善的結(jié)果再次拍

攝并公開展示，使大家了解改善的成果。

實(shí)施7S行動(dòng)前，第一件事是給工作場(chǎng)

所拍照。這些照片在7s全面展開時(shí)，用來做

比較。仔細(xì)標(biāo)明每張照片的拍攝地點(diǎn)，以便得

到照片拍攝前后的對(duì)比。相比都要注上日期。

要拍彩照，對(duì)實(shí)施顏色管理有用。

實(shí)施注意事項(xiàng)：

1、攝影時(shí)只對(duì)現(xiàn)象不對(duì)人和崗位

2、攝影時(shí)一定記下時(shí)間和位置

3、改善后要注重對(duì)比效果

4、不要以考核為主要目的，要使員工產(chǎn)

母一種成就感

紅牌作戰(zhàn)

7s管理［推行手冊(cè)iSNNT證通氣

“紅牌作戰(zhàn)”即使用紅色標(biāo)簽對(duì)公司各角落的

“問題點(diǎn)”，不管是誰(shuí)，都可以加以發(fā)掘，并

加以整理的方法，是7s活動(dòng)運(yùn)用的技巧之一。

實(shí)施對(duì)象：

1、任何不滿足“3定”、“3要素”要求的。

2、工作場(chǎng)所的不要物。

3、需要改善的事、地、物。

①超出期限者（包括過期的標(biāo)語(yǔ)、通告）

②物品變質(zhì)者（含損壞物）

③物品可疑者（不明之物）

④物品混雜者（合格品與不合格品、規(guī)格或

狀態(tài)混雜）

⑤不使用的東西（不用又舍不得丟的物品）

⑥過多的東西（雖要使用但過多）

4、有油污、不清潔的設(shè)備

5、衛(wèi)生死角

6、存在有安全隱患的所有問題點(diǎn)

?40?

實(shí)施要點(diǎn)：

?用挑剔的眼光看

?象“魔鬼”一樣嚴(yán)厲地貼

?貼在“有問題”的對(duì)象上：設(shè)備、推車踏

板、工裝或刀具架、桌椅、資料柜、模具或

備品架、材料或產(chǎn)品容器、空間等

?請(qǐng)勿貼在人身上

?如果有猶豫，請(qǐng)貼上紅牌

7s管理雎行手冊(cè)LSNNTi正逢當(dāng)

目視管理

何為"目視管理"：簡(jiǎn)單地說，就是用眼睛

來進(jìn)行判斷的管理手法。

?擺放位置用標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)示牌、標(biāo)示線

等“一看便知”的方法進(jìn)行標(biāo)示。

?人員的著裝上也做明顯標(biāo)示，方便管

理。

?生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的目視管理對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)

度狀況、物料或

半成品的庫(kù)存

量、品質(zhì)不良狀

況、設(shè)備故障、

停機(jī)原因等，以視覺化的工具，進(jìn)行

預(yù)防管理。使任何人都能了解好與壞

的狀態(tài)，即使新進(jìn)人員也能很快縮小

作業(yè)上的品質(zhì)差異。

?42?

?辦公事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)方面的目視管理，主要

指資訊共享化，業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、原則

化、簡(jiǎn)單化等，借此提供迅速而正確

的資訊給相關(guān)單位，并有效解決問題。

目視管理的要點(diǎn)：

1.無(wú)論是誰(shuí)都能判明是好是壞（異常）

2.能迅速判斷、精度高。

3.判斷結(jié)果不因人而異

目視管理的水準(zhǔn)：

水準(zhǔn)1:初級(jí)水準(zhǔn)，有標(biāo)示、狀態(tài)明確

水準(zhǔn)2：中級(jí)水準(zhǔn)，誰(shuí)都能判斷良否（好

壞）

水準(zhǔn)3：最高水準(zhǔn)，管理方法（異常處置

等）都一目了然

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二1看板管理

(1)看板管理的作用

?傳遞信息，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

?防微杜漸，幫助管理

?強(qiáng)勢(shì)宣傳，形成改善意識(shí)

?褒優(yōu)貶劣，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍

?加深客戶印象，提升企業(yè)形象

(2)看板管理的內(nèi)容

?質(zhì)量信息

?成本資料

?交貨期信息

?機(jī)器故障情況、趨勢(shì)和目標(biāo)

?提案改善建議

?44?

?專案活動(dòng)信息

(3)看板制作的要求

?設(shè)計(jì)合理，容易維護(hù)

?動(dòng)態(tài)管理，一目了然

?內(nèi)容豐富，引人注目

生產(chǎn)管理板

如"生產(chǎn)

管理板”

可以讓大

家知道生

產(chǎn)情況。

晨會(huì)制度

1、目的

(1)會(huì)員集中,提升集體意識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)

協(xié)作精神。

(2)宣導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)精神，引導(dǎo)全員迅速進(jìn)

入工作狀態(tài)。

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(3)回顧昨日工作，持續(xù)保持改善能動(dòng)性。

(4)及時(shí)溝通信息，以求最快速度防止問

題的發(fā)生。

2、基本內(nèi)容

⑴禮儀

(2)7S管理內(nèi)容

(3)昨日工作任務(wù)

回顧，要點(diǎn)概述，重點(diǎn)事例說明

(4)今日生產(chǎn)及工作重點(diǎn)

3、程序

(1)全體集中，分組列隊(duì)整齊，檢查到崗情

況

(2)主持人站在隊(duì)前，開始晨會(huì)

(3)進(jìn)行晨會(huì)內(nèi)容，時(shí)間控制5分鐘以內(nèi)

(4)晨會(huì)結(jié)束，一起開始一天的工作

?46?

第六章整理標(biāo)準(zhǔn)范例

及檢查表

一、整理之“要”與“不要”分類標(biāo)準(zhǔn)范例

（一）要

1、正常的設(shè)備、機(jī)器

或電氣裝置

2、正常使用中的工具

3、正常的工作椅、板凳

4、尚有使用價(jià)值的消耗用品

5、原材料、半成品、成品

6、尚有利用價(jià)值的邊料

7、墊板、塑料箱、防塵用品

8、使用中的垃圾桶、垃圾袋

9、使用中的樣品

10、辦公用品、文具

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ii、使用中的清潔用品

12、美化用的海報(bào)、看板

13、推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板

14、有用的書稿、雜志、報(bào)表

15、其他（私人用品）

（二）不要

1、地板上的

A、廢紙、灰塵、煙蒂、雜物

B、油污

C、不再使用的設(shè)備、工夾具、模具

D、不再使用的辦公用品、清潔工具、垃

圾筒

E、破墊板、紙箱、抹布、破塑料箱

F、呆料或過期樣品

2、桌子或櫥柜

A、破舊的書籍、報(bào)紙

?48?

B、破椅墊

C、老舊無(wú)用的報(bào)表、帳本

D、損耗的工具、余料、樣品

3、墻壁上的

A、蜘蛛網(wǎng)

B、過期海報(bào)、看板

C、無(wú)用的提案箱、卡片箱、掛架

D、過時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)

E、損壞的時(shí)鐘

4、吊著的

A、不再使用的配線配管

B、不再使用的老吊扇

C、不堪使用的手工夾具

D、更改前的部門牌

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您要與不要物參照表

類

別使用頻度處理方法備注

放工作臺(tái)上或隨

必每小時(shí)

身攜帶

需

現(xiàn)場(chǎng)存放（工作臺(tái)

物每天

附近）

每周現(xiàn)場(chǎng)存放

定期

每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)

檢查

定期

三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)

檢查

定期

倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)

非半年

檢查

必定期

需一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）

檢查

物定期

兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)（封存）

檢查

定期

有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)

檢查

定

期n

d

理

不需清

5變賣/廢棄m

要用二

刻

立

棄

不能用變賣/廢棄廢

?50?

二、7s查核表（辦公區(qū)）

1、是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、

柜、架子、書籍、文件、

檔案、圖表、文具用品、

墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、看

板）

2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂

3、垃圾筒是否裝得太滿

4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及灰塵

5、桌子、文件架是否定置

6、下班時(shí)桌面整理清潔

7、有無(wú)歸檔規(guī)則

8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類

9、文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記）

10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否

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明確管理責(zé)任者

11、辦公室墻角沒有蜘蛛網(wǎng)

12、桌面、柜子上沒有灰塵

13、公告欄沒有過期的公告物品

14、飲水機(jī)是否干凈

15、管路配線是否雜亂，電話線、電源