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文檔簡(jiǎn)介
蟲(chóng)害防治服務(wù)考核表,,,,,,,
供應(yīng)商名稱:,,,,聯(lián)系人:,得分,評(píng)價(jià)人,評(píng)價(jià)部門(mén)
考核月份:,,,,供應(yīng)類型:,,,
考核項(xiàng)目,,單項(xiàng),考核標(biāo)準(zhǔn),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,,
蟲(chóng)害防治計(jì)劃及實(shí)施情況,,15分,按合同要求及時(shí)制定本月消殺工作計(jì)劃,并遵照實(shí)施,每周/每月進(jìn)行一次服務(wù)。,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣2分。,
,,品控部
蟲(chóng)害控制效果,鼠,10分,管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)鼠跡不超過(guò)2處/月,公共區(qū)域無(wú)明顯鼠跡。,現(xiàn)場(chǎng)抽查區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有鼠跡,且無(wú)向公司出具過(guò)書(shū)面整改建議,每發(fā)現(xiàn)一處扣3分。如有出具過(guò)書(shū)面整改建議不扣分。,
,,品控部
,蚊,10分,抽查車間2個(gè)區(qū)域或檢查內(nèi)包區(qū)、配料間,目視無(wú)明顯蚊蟲(chóng)在飛。,現(xiàn)場(chǎng)抽查區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有蚊蟲(chóng),且無(wú)向公司出具過(guò)書(shū)面整改建議,每發(fā)現(xiàn)1只扣1分。如有出具過(guò)書(shū)面整改建議不扣分。,
,,品控部
,蠅,10分,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)蒼蠅孳生地,目視無(wú)明顯蒼蠅在飛。,現(xiàn)場(chǎng)抽查區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有蒼蠅孳生地,且無(wú)向公司出具過(guò)書(shū)面整改建議。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。如有出具過(guò)書(shū)面整改建議不扣分。,
,,品控部
,蟑螂,10分,抽查車間2個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域蟑螂數(shù)不超過(guò)1只;抽查污、雨水井10個(gè),每處蟑螂數(shù)不超過(guò)3只。,現(xiàn)場(chǎng)抽查區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有蟑螂,且無(wú)向公司出具過(guò)書(shū)面整改建議,每超過(guò)1只扣3分。如有出具過(guò)書(shū)面整改建議不扣分。,
,,品控部
其他害蟲(chóng),,10分,現(xiàn)場(chǎng)檢查,有其他害蟲(chóng)活動(dòng)痕跡。,現(xiàn)場(chǎng)檢查區(qū)域如發(fā)現(xiàn)有其他害蟲(chóng)或活動(dòng)痕跡,且突發(fā)蟲(chóng)害沒(méi)有在在一周內(nèi)向公司書(shū)面提出改進(jìn)方案,每次扣除3分。如有出具了書(shū)面改進(jìn)方案不扣分。,
,,品控部
服務(wù)態(tài)度,,5分,接聽(tīng)電話、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),服務(wù)人員均應(yīng)熱情有禮對(duì)待管理人員和配合解決問(wèn)題。,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣2分。,
,,采購(gòu)部
投訴處理,,10分,因消殺質(zhì)量不過(guò)關(guān),造成四害影響嚴(yán)重的。,如發(fā)生重大產(chǎn)品事故則全部扣除。檢查中每發(fā)現(xiàn)一處問(wèn)題視情節(jié)嚴(yán)重扣1—5分。,
,,品控部
工具及藥物使用情況,,10分,工具及藥物的使用符合法律法規(guī)及公司要求。,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不符合要求的扣2分。,
,,品控部
監(jiān)督單位或內(nèi)外部機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果,,10分,順利通過(guò)各監(jiān)督單位及內(nèi)外部機(jī)構(gòu)檢查,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。,未通過(guò)檢查扣除5分,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)書(shū)面通知公司改正,每發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)扣1分。,
,,品控部
總得分:,,,,級(jí)別:,,,
等級(jí):,,,,,,,
級(jí)別,,得分范圍,評(píng)價(jià),措施,,,
A,,90~100,優(yōu)秀,可靠的服務(wù)商來(lái)往,建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,,,
B,,80~89,良好,合格服務(wù)商,需針對(duì)“主要問(wèn)題”一周內(nèi)做出改善措施并書(shū)面回復(fù)客戶,,,
C,,70~79,及格,合格服務(wù)商,但扣除當(dāng)月10%服務(wù)費(fèi);需針對(duì)“主要問(wèn)題”一周內(nèi)做出改善措施并書(shū)面回復(fù)客戶,,,
D,,70分以下,差,不合格,質(zhì)量底線,當(dāng)未達(dá)到質(zhì)量底線,漢堡灣有權(quán)采取終止合同等措施,并書(shū)面通知供應(yīng)商,,,
"說(shuō)明:
1、除四害使用的藥物原則上符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
2、工作器械應(yīng)包括:①背式噴霧器;②機(jī)械式高壓力噴霧機(jī);③熱煙霧機(jī)。
3、因天氣異常變化或遇到監(jiān)督單位或內(nèi)外部機(jī)構(gòu)檢查,乙方應(yīng)按甲方的工作要求增加消殺次數(shù),
提高消殺質(zhì)量。
",,,,,,,
記錄:審核:,,,,,,,
,,,
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