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文檔簡(jiǎn)介

管理學(xué)原理模擬試題一

第一部分選擇題

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的

四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后

的括號(hào)內(nèi)。

nl8Ud8ro

L下列原理中,屬于人員配備工作原理的是()

A.xx原理B.目標(biāo)統(tǒng)一原理

C.責(zé)權(quán)利一致原理D.命令一致原理

2.20世紀(jì)初,提出圖表系統(tǒng)法的人是()

A.甘特B?泰羅C.維納D.穆登

3.管理控制工作的基本目的是()

A.維持現(xiàn)狀B.打破現(xiàn)狀C.改變現(xiàn)狀D.實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新

4,管理的主體是()

A.企業(yè)家B.全體員工C.高層管理者D.管理者

5.利用過去的資料來預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是()

A.因果法B.外推法C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法

6.一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()

A.泰羅B.xxC.xxD.xx

7.下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為嘶隆模型"()

A.多維立體結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.職能型D.事業(yè)部制

1/H

8.雙因素理論中的雙因素指的是()

A.人和物的因素B.信息與環(huán)境的因素

C.保健因素與激勵(lì)因素D.自然因素和社會(huì)因素

9.利克特的管理模式認(rèn)為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是()

A.利用.命令B.溫和.命令C.集體參與D.商議式

10.管理的核心是()

A.決策B.領(lǐng)導(dǎo)C.激勵(lì)D.處理好人際關(guān)系

1L泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()

A.19世紀(jì)末20世紀(jì)初B.20世紀(jì)30年代

C.20世紀(jì)40年代D.20世紀(jì)60年代

12.頭腦風(fēng)暴法屬于(B)

A.外推法B.直觀法C.因果法D.德爾菲法

13.XX提出的激勵(lì)理論認(rèn)為()

A.激勵(lì)力=期望值x效價(jià)

B.人是社會(huì)人

C.對(duì)一主管人員來說,最重要的需求是成就需求

D.激勵(lì)不是一種簡(jiǎn)單的因果關(guān)系

14.控制活動(dòng)應(yīng)該()

A.與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行B.先于計(jì)劃工作進(jìn)行C.

在計(jì)劃工作之后進(jìn)行D.與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行

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15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中,劃分管理層次的主要原因是(A組織高層領(lǐng)導(dǎo)的偏好

B.法律的規(guī)定

C.組織規(guī)模D.管理寬度的限制

16.泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()

A.管理培訓(xùn)B.管理實(shí)踐C.勞動(dòng)競(jìng)賽D.心理革命

17.從某種意義上講,組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò),處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心

并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是()

WUcyQXTo

A.信息系統(tǒng)管理員B.高層管理者C.一線員工D.主管人員

18.一般說來,組織越穩(wěn)定,管理寬度應(yīng)該(B)

A.越小B.越大C.無法判斷D.無影響

19.古典管理理論階段的代表性理論是()

A.科學(xué)管理理論B.管理科學(xué)理論

C.行為科學(xué)理論D.權(quán)變理論

20.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的

是()

A.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作B.組織工作

C.控制工作D.計(jì)劃工作

21.個(gè)人管理與集體管理相比,據(jù)美國(guó)管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示,在制定決

策方面()

A.前者更有效B.后者更有效

C.兩者同樣有效D.兩者都無效

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22.適合于評(píng)價(jià)任何一種職位,最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為

()

A.職務(wù)系數(shù)xxB,時(shí)距判斷xx

C.四象限xxD.比較xx

23.成功地履行管理職能最基本的要求是()

A.德才兼?zhèn)?/p>

B.具有管理能力

C.強(qiáng)烈的管理愿望

D.符合革命化、知識(shí)化、專業(yè)化、年輕化的要求

24.從某種意上說,既是“劃工作的基礎(chǔ),又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是()

A.實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)B.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)C.收入標(biāo)準(zhǔn)D.成本標(biāo)準(zhǔn)

25.被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指()

A.計(jì)量決策法B.主觀決策法C.邊際分析法D.德爾菲法

26.在實(shí)際工作中,實(shí)際上不存在純粹的()

A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線-職能參謀型組織結(jié)構(gòu)C.直線-參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直

線型組織結(jié)構(gòu)

27.管理過程理論強(qiáng)調(diào)()

A.管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程

B.管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

C.在管理中要重視人的因素

D.要建立正式的、非人格化的組織體系

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28.新古典管理理論的形成發(fā)展主要是()

A.從18世紀(jì)至U19世紀(jì)末

B.從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代

C.從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代

D.從20世紀(jì)60年代至今

29.根據(jù)格拉丘納斯的上下級(jí)關(guān)系理論,管理寬度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí),主管

人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以()

splYQo5o

A.算術(shù)級(jí)數(shù)增加B.算術(shù)級(jí)數(shù)減少

C.幾何級(jí)數(shù)增加D.幾何級(jí)數(shù)減少

30.選拔主管人員的方式,既可以考慮從內(nèi)部提升,也可以考慮從外部招

聘,但無論從內(nèi)部提升,還是從外部招聘,都要鼓勵(lì)()

WJ20HKKo

A.首先搞好群眾關(guān)系B.xx

C.盡展所能D.公開競(jìng)爭(zhēng)

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)在每小題列出的

五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題

后的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、錯(cuò)選均無分。

6HyOSJko

31.扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()

A.易于橫向協(xié)調(diào)B.管理費(fèi)用低

C.縮短了上下級(jí)之間的距離D.信息縱向流通快

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E.嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)

32,下列屬于運(yùn)用前饋控制的是()

A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況,決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B.獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)

定在飛奔的野兔的前方

C.根據(jù)蟲情預(yù)報(bào),農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備

D.汽車駕駛員在上坡時(shí),為了保持一定的車速,提前踩加速器

E.瞄準(zhǔn)靶心射擊

33.董事會(huì)的主要職能有()

A.挑選總經(jīng)理B.決定利潤(rùn)分配C.制定預(yù)算D.決定公司目標(biāo)E.執(zhí)行日常決策

34.管理的二重性是指管理的()

A.科學(xué)性B.藝術(shù)性C.自然屬性

D.社會(huì)屬性E.實(shí)踐性

35.最常用的綜合控制方法是()

A.收支預(yù)算B.投資回收率C.損益捽制

D.總預(yù)算E.企業(yè)自我審核

第二部分非選擇題

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)

36.管理

37.XX因素

38.反饋控制

39.命令一致

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40.商議式的管理方

四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)

41.簡(jiǎn)述管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)。

42.簡(jiǎn)述決策的程序。43.簡(jiǎn)述組織工作的步驟。

44.簡(jiǎn)述計(jì)劃工作的步驟。

五、論述題(本大題共1小題,共10分)

45.試論人員配備工作在管理五大職能中的地位作用及其重要性。

六、案例分析題(本大題共1小題,共15分)

46.北斗公司劉總經(jīng)理在一次職業(yè)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到很多目標(biāo)管理的內(nèi)容。他對(duì)

于這種理論邏輯上的簡(jiǎn)單清晰及其預(yù)期的收益印象非常深刻。因此,他決定在

公司內(nèi)部實(shí)施這種管理方法。首先他需要為公司的各部門制定工作目標(biāo)。劉總

認(rèn)為:由于各部門的目標(biāo)決定了整個(gè)公司的業(yè)績(jī),因此應(yīng)該由他本人為他們確

定較高目標(biāo)。確定了目標(biāo)之后,他就把目標(biāo)下發(fā)給各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,要求他

們?nèi)缙谕瓿?,并口頭說明在計(jì)劃完成后要按照目標(biāo)的要求進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲。但

是他沒有想到的是中層經(jīng)理在收到任務(wù)書的第二天,就集體上書表示無法接受

這些目標(biāo),致使目標(biāo)管理方案無法順利實(shí)施。劉總感到很困惑。

BscHxFuo

參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1-5CAADB6-10DDCCD11-15ABADD

16-20DDBAA21-25ABCAA26-30AACCD

二、多項(xiàng)選擇題

31、BCD32、BCD33、ABD34、CD35、BCDE三、名詞解釋

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36.管理管理是一個(gè)過程,是讓別人與自己一同去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),是一切

有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的要素。

LAhQvJXo

37.xx因素

赫茨伯格通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)人們對(duì)諸如本組織的政策和管理、監(jiān)督、工作條

件、人際關(guān)系、薪金、地位、職業(yè)安定以及個(gè)人生活所需等等,如果得到則沒

有不滿,得不到則產(chǎn)生不滿,他把這類因素稱為“保健因素

BWjnpRto

38.反饋控制:這類控制主要是分析工作的執(zhí)行結(jié)果,將它與控制標(biāo)準(zhǔn)相比

較,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差,分析其原因和對(duì)未來的可能影響,及時(shí)

擬定糾正措施并予以實(shí)施,以防止偏差繼續(xù)發(fā)生或防止其今后再度發(fā)生。

pVwMiF7o

39.命令一致原理命令一致原理,是指主管人員在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中下達(dá)的各

種命令越是一致,個(gè)人在執(zhí)行命令中發(fā)生矛盾就越小,領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙方對(duì)最

終成果的責(zé)任感也就越大。

DSgK3L3o

40.商議式的管理方法利克特的四種管理方法中的一種。

主管人員在做決策時(shí)征求、接受和采用下屬建議;試圖去酌情利用下屬的

想法與意見,運(yùn)用獎(jiǎng)賞并偶爾兼作處罰的辦法讓職工參與管理。

lq3ykqJo

四、簡(jiǎn)答題

41、(1)管理是一個(gè)過程,即讓別人和自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程。(2)管理

過程的職能有五個(gè),即計(jì)劃工作,組織工作,人員配備,指揮(指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo))和控

制。

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(3)管理職能具有普遍性。

(4)管理應(yīng)具有靈活性。

42、(1)確定決策目標(biāo),擬定備選方案。

(2)評(píng)價(jià)備選方案。

⑶選擇方案。

43、組織工作的步驟包括六步:

⑴確定組織目標(biāo)。

(2)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解,擬定派生目標(biāo)。

⑶確認(rèn)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加以分類。

⑷根據(jù)可利用的人力、物力、以及利用它們的最好方法來劃分各種工作,

由此形成部門。

⑸將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)所必須的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人,由此形成職務(wù)說明

書,規(guī)定該職務(wù)的職責(zé)和權(quán)限。

⑹通過職權(quán)關(guān)系和信息系統(tǒng),把各部分的業(yè)務(wù)活動(dòng)上下左右緊密地聯(lián)系起

來。

44、計(jì)劃工作的步驟包括以下八點(diǎn):

⑴估量機(jī)會(huì)。

⑵確定目標(biāo)。

⑶確定前提。

⑷確定可供選擇的方案。⑸評(píng)價(jià)各種方案。

⑹選擇方案。

⑺制定派生計(jì)劃。

9/11

⑻用預(yù)算形式使計(jì)劃數(shù)字化。

五、論述題

45、(1)管理中的人員配備是指對(duì)主管人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效地選拔、培訓(xùn)和

考評(píng)。其目的在于配備合適的人員去充實(shí)組織結(jié)構(gòu)中所規(guī)定的各種職務(wù),保證

組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

bpgM9t4o

⑵人員配備是管理的五大職能之一,與其他職能存在著密切的聯(lián)系:目標(biāo)

與計(jì)劃是組織工作的依據(jù),組織結(jié)構(gòu)決定了所需主管人員的數(shù)量和種類;適當(dāng)

的人員配備有利于做好指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作;選拔優(yōu)秀的主管人員也會(huì)促進(jìn)控制工

作;人員配備工作要采用開放的方法,不僅從組織內(nèi)部,也通過環(huán)境把各項(xiàng)管

理職能有機(jī)地聯(lián)系起來。

EjLBimOo

⑶人員配備工作的重要性體現(xiàn)在:首先它是組織有效活動(dòng)的保證;人是實(shí)

現(xiàn)組織目標(biāo)最重要的資源,主管人員在組織中起著舉足輕重的作用。其次,人

員配備是組織發(fā)展的準(zhǔn)備。適應(yīng)組織目標(biāo)和環(huán)境的變化,人員配備工作還要對(duì)

主管人員進(jìn)行有效地選擇、培訓(xùn)和考評(píng)工作,滿足組織未來的需要。

VYnMHB5o

六、案例分析題

⑴目標(biāo)管理是指組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)組織面臨的形勢(shì)和社會(huì)需要制訂出

一定時(shí)期內(nèi)組織經(jīng)

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