商業(yè)道德與職業(yè)操守管理制度

商業(yè)道德與職業(yè)操守管理制度第一章總則第一條規(guī)章制度的目的為了加強企業(yè)職工的商業(yè)道德與職業(yè)操守意識，推動企業(yè)文化建設(shè)，維護企業(yè)的聲譽和利益，提升企業(yè)的競爭力和可連續(xù)發(fā)展本領(lǐng)，特訂立本《商業(yè)道德與職業(yè)操守管理制度》。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本企業(yè)全部職工，包含管理人員、員工、合作伙伴及外部供應(yīng)商。第三條商業(yè)道德與職業(yè)操守的定義商業(yè)道德是指企業(yè)從事商業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵從的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，包含但不限于公平競爭、誠實守信、保護消費者權(quán)益、社會責(zé)任等。職業(yè)操守是指企業(yè)職工在崗位上的職業(yè)行為準(zhǔn)則，包含但不限于廉潔奉公、專業(yè)素養(yǎng)、保密與保護知識產(chǎn)權(quán)等。第四條企業(yè)責(zé)任企業(yè)應(yīng)當(dāng)樂觀提倡和踐行商業(yè)道德與職業(yè)操守，為職工供應(yīng)良好的道德和職業(yè)教育，建立健全的管理制度，監(jiān)督和引導(dǎo)職工行為，營造健康良好的企業(yè)文化。第二章商業(yè)道德管理第五條公平競爭企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，秉持公平競爭的原則，不參加或利用不正當(dāng)手段取得商業(yè)利益。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)敬重市場規(guī)定，與供應(yīng)商、競爭對手以及其他利益相關(guān)方進行公平、誠信的商業(yè)活動。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)遵從商業(yè)倫理，不從事價格壟斷、欺詐銷售、串同投標(biāo)等違法行為。第六條誠實守信企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)誠實守信地履行合同，保證交易的公平、透亮和誠信。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)如實供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)信息，不得供應(yīng)虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者等欺詐行為。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)敬重商業(yè)機密，保護企業(yè)和客戶的商業(yè)秘密，不得泄露、竄改或濫用機密信息。第七條保護消費者權(quán)益企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)敬重消費者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和安全權(quán)，不得對消費者進行誑騙、虛假宣傳、欠妥推銷等行為。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，對客戶提出的合理訴求樂觀予以解決。第八條社會責(zé)任企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)樂觀履行社會責(zé)任，推動綠色、可連續(xù)發(fā)展，關(guān)注環(huán)境保護、資源節(jié)省和社會公益事業(yè)。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)敬重員工權(quán)益，創(chuàng)造公平薪酬、良好福利和職業(yè)發(fā)展機會，關(guān)懷員工的身心健康和工作環(huán)境。第三章職業(yè)操守管理第九條廉潔奉公企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，廉潔奉公，不得貪污受賄，不得利用職務(wù)之便謀取私利。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)遵從企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，不得接受或索取他人的禮品、回扣、回請等財物或服務(wù)。第十條專業(yè)素養(yǎng)企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)素養(yǎng)，不絕提升自身的業(yè)務(wù)水平和知識儲備，為企業(yè)的發(fā)展供應(yīng)支持和建議。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)樹立正確的職業(yè)價值觀，培養(yǎng)敬業(yè)精神，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，勇于迎接挑戰(zhàn)。第十一條保密與知識產(chǎn)權(quán)企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守商業(yè)機密，不得泄露或濫用企業(yè)的商業(yè)機密。企業(yè)職工應(yīng)當(dāng)敬重他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵害他人的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。第十二條違規(guī)懲罰對于違反本管理制度的行為，企業(yè)將采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，涉及違法行為的將移交相關(guān)機關(guān)處理。第四章監(jiān)督與評估第十三條監(jiān)督機制企業(yè)將建立健全的監(jiān)督機制，設(shè)立職業(yè)道德與職業(yè)操守管理委員會，負(fù)責(zé)監(jiān)督和評估職工的行為，并及時采取矯正措施。職業(yè)道德與職業(yè)操守管理委員會將定期對企業(yè)職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工的商業(yè)道德和職業(yè)操守意識。第十四條公告和獎懲制度企業(yè)將定期公布與商業(yè)道德和職業(yè)操守相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件，向職工宣傳相關(guān)知識和案例，加強職工的法律意識和職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)將依據(jù)職工的商業(yè)道德和職業(yè)操守表現(xiàn)，設(shè)立嘉獎機制，對樂觀表現(xiàn)的職工予以嘉獎，對違規(guī)行為的職工進行相應(yīng)的懲罰。第十五條投訴和舉報渠道企業(yè)將建立投訴和舉報渠道，鼓舞職工及時報告發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，并保障舉報人的合法權(quán)益。企業(yè)將嚴(yán)厲處理投訴和舉報事項，對屬實的舉報行為予以矯正和懲罰。第五章法律責(zé)任第十六條法律適用對于違反本規(guī)章制度的行為，企業(yè)職工將承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任，依法進行紀(jì)律處分。第十七條違規(guī)行為違規(guī)行為包含但不限于：賄賂受賄、商業(yè)欺詐、虛假宣傳、泄露商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)侵害、違法競爭等，具體懲罰將依據(jù)實際情況進行裁量。第六章附則第十八條本規(guī)章制度的解釋權(quán)本規(guī)