公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)管理制度

公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了加強(qiáng)公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)管理，提高工作效率，規(guī)范各部門(mén)與外部單位之間的溝通與協(xié)作，訂立本制度。本制度依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司章程和管理規(guī)定訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司內(nèi)全部部門(mén)和工作人員之間的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作，以及公司與外部單位之間的溝通和合作。第三條定義聯(lián)絡(luò)：指在工作中進(jìn)行信息溝通、溝通和協(xié)調(diào)的活動(dòng)。內(nèi)部聯(lián)絡(luò)：指公司內(nèi)部不同部門(mén)和人員之間的聯(lián)絡(luò)和協(xié)作。外部聯(lián)絡(luò)：指公司與外部單位（包含客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等）之間的聯(lián)絡(luò)和合作。第二章內(nèi)部聯(lián)絡(luò)管理第四條聯(lián)絡(luò)渠道公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行：面對(duì)面會(huì)議：各部門(mén)可以定期或不定期進(jìn)行會(huì)議，就工作事項(xiàng)進(jìn)行溝通。電子郵件：部門(mén)之間可以通過(guò)公司內(nèi)部郵箱發(fā)送郵件，溝通工作進(jìn)展、需求等。內(nèi)部通訊工具：公司供應(yīng)內(nèi)部即時(shí)通訊工具，部門(mén)之間可以通過(guò)即時(shí)消息進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。共享文件夾：公司內(nèi)部設(shè)有共享文件夾，部門(mén)可以共享資料和文件，方便聯(lián)絡(luò)和協(xié)作。內(nèi)部網(wǎng)站：公司設(shè)有內(nèi)部網(wǎng)站，部門(mén)可以發(fā)布工作信息、通知等，方便信息共享和聯(lián)絡(luò)。第五條聯(lián)絡(luò)要求各部門(mén)和人員之間應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)，溝通工作進(jìn)度和需求。聯(lián)絡(luò)內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清楚，避開(kāi)產(chǎn)生歧義。聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)依據(jù)具體情況選擇合適的渠道，確保信息轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)位。各部門(mén)應(yīng)保持聯(lián)絡(luò)渠道的暢通性，及時(shí)回復(fù)和處理相關(guān)聯(lián)絡(luò)。第六條內(nèi)部聯(lián)絡(luò)記錄為了便于工作溝通和協(xié)作的追蹤和回顧，各部門(mén)應(yīng)做好內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的記錄，包含但不限于以下情況：緊要會(huì)議的議程、參會(huì)人員、討論結(jié)果等記錄。郵件和即時(shí)消息的備份和存檔。工作文件和資料的共享和歸檔。內(nèi)部網(wǎng)站的內(nèi)容更新和備份。第三章外部聯(lián)絡(luò)管理第七條外部聯(lián)絡(luò)授權(quán)公司內(nèi)部各部門(mén)應(yīng)依據(jù)工作需要，明確外部聯(lián)絡(luò)的授權(quán)范圍和責(zé)任人員。第八條外部聯(lián)絡(luò)渠道公司與外部單位之間的聯(lián)絡(luò)可以通過(guò)以下渠道進(jìn)行：接待訪客室：公司配備接待訪客室，負(fù)責(zé)接待外部訪客并供應(yīng)必需的支持和幫助。電話和傳真：公司設(shè)有公共電話和傳真機(jī)，部門(mén)可以通過(guò)電話和傳真與外部單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。電子郵件：公司供應(yīng)公共郵箱，部門(mén)可以通過(guò)公司公共郵箱與外部單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和溝通。外部會(huì)議室：公司設(shè)有外部會(huì)議室，可供公司與外部單位舉辦會(huì)議和活動(dòng)。第九條外部聯(lián)絡(luò)要求外部聯(lián)絡(luò)應(yīng)遵從公司相關(guān)規(guī)定，保持公司形象和利益。外部聯(lián)絡(luò)中不得泄露公司機(jī)密信息。外部聯(lián)絡(luò)的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清楚，避開(kāi)產(chǎn)生誤會(huì)。外部聯(lián)絡(luò)需要經(jīng)過(guò)授權(quán)人員的批準(zhǔn)和記錄。第十條外部聯(lián)絡(luò)記錄為了便于外部聯(lián)絡(luò)的追蹤和回顧，公司應(yīng)做好外部聯(lián)絡(luò)的記錄，包含但不限于以下情況：與外部單位的緊要會(huì)議記錄。與外部單位的郵件和傳真的備份和存檔。外部單位的信息和資料的歸檔和記錄。第四章管理和監(jiān)督第十一條聯(lián)絡(luò)管理公司內(nèi)部各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)管理，包含：監(jiān)督部門(mén)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的進(jìn)行和質(zhì)量。引導(dǎo)并協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)的工作。第十二條監(jiān)督和矯正公司設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)管理工作的執(zhí)行情況。監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以采取以下措施進(jìn)行監(jiān)督和矯正：定期或不定期對(duì)各部門(mén)的聯(lián)絡(luò)工作進(jìn)行檢查。對(duì)違反聯(lián)絡(luò)制度的行為和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。供應(yīng)聯(lián)絡(luò)管理的培訓(xùn)和引導(dǎo)。第五章附則第十三條風(fēng)險(xiǎn)提示本制度的執(zhí)行可能存在風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，各部門(mén)應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，如有特殊情況需要請(qǐng)示、報(bào)告上級(jí)進(jìn)行處理。第十四條生效和修訂本制度自批準(zhǔn)后生效，