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2024年秋季全國(guó)自考市場(chǎng)營(yíng)銷策劃模擬考題一、單項(xiàng)選擇題1、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運(yùn)輸包裝2、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時(shí),以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸3、營(yíng)銷策劃書的推出需要經(jīng)過若干個(gè)步驟,其中在正式評(píng)審之前,為取得有關(guān)人員的理解、認(rèn)同及協(xié)助而做的準(zhǔn)備工作被稱為______A.模擬演練B.事前協(xié)調(diào)C.準(zhǔn)備工具D.時(shí)機(jī)選擇4、企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是______A.人員推銷B.銷售促進(jìn)C.公關(guān)關(guān)系D.直接營(yíng)銷5、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號(hào),體現(xiàn)的提價(jià)方式為______A.延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B.掛牌提價(jià)C.變相提價(jià)D.使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)6、“通過組織一種小型會(huì)議,使參與者無所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風(fēng)暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法7、SWOT綜合分析中WO戰(zhàn)略又可稱______A.?dāng)U張戰(zhàn)略B.分散戰(zhàn)略C.退出戰(zhàn)略D.防衛(wèi)戰(zhàn)略8、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略9、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)10、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品11、企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷12、企業(yè)同時(shí)利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購(gòu)買,這種分銷模式是______A.獨(dú)家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷13、將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A.差異包裝策略B.分量式包裝策略C.連帶式包裝策略D.開窗式包裝策略14、把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場(chǎng)的過程是______A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.產(chǎn)品細(xì)分15、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣16、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對(duì)方的市場(chǎng)位置,與其爭(zhēng)奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營(yíng)銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是______A.避強(qiáng)定位B.迎強(qiáng)定位C.顧客定位D.重新定位17、官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營(yíng)銷4I原則中的______A.利益原則B.個(gè)性化原則C.趣味性原則D.互動(dòng)性原則18、危機(jī)常常是不可預(yù)見,并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性19、消費(fèi)者只要連續(xù)購(gòu)買某商品或連續(xù)光顧某零售店數(shù)次,累計(jì)到指定積分,便可兌換贈(zèng)品或以折價(jià)購(gòu)買。這種促銷方式是______A.競(jìng)賽促銷B.會(huì)員制C.降價(jià)促銷D.焦點(diǎn)贈(zèng)送促銷20、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突二、多項(xiàng)選擇題21、營(yíng)銷策劃的原則包括______A.人本原則B.差異原則C.創(chuàng)新原則D.效益原則E.整合原則22、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進(jìn)入性E.可衡量性23、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)時(shí),應(yīng)參考的主要因素有______A.內(nèi)部管理效率B.成本費(fèi)用C.供應(yīng)商狀況D.市場(chǎng)需求E.競(jìng)爭(zhēng)者狀況24、產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普·科特勒等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品概念包括的層次有______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品E.核心產(chǎn)品25、創(chuàng)意對(duì)營(yíng)銷策劃來講,既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的來源有______A.創(chuàng)意來源于生活B.創(chuàng)意來源于幻想C.創(chuàng)意來源于興趣D.創(chuàng)意來源于積累E.創(chuàng)意來源于“看”的方法三、辨析題26、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。27、在營(yíng)銷策劃過程中,創(chuàng)意能夠?yàn)椴邉澨峁c(diǎn)子與方案,也能使策劃活動(dòng)更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。28、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。29、一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。30、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。32、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。33、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點(diǎn)。34、簡(jiǎn)述價(jià)格策劃的流程。35、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。五、案例分析題36、小米公司簡(jiǎn)介小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進(jìn)的模式。小米手機(jī)、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?!盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場(chǎng)。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和改進(jìn)手機(jī)操作系統(tǒng),60萬(wàn)發(fā)燒友參與了開發(fā)改進(jìn)。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機(jī)膜,耳機(jī),帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費(fèi)者的好評(píng),為小米的成功奠定了很大的基礎(chǔ)。小米的LOGO是一個(gè)“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個(gè)“心”字,少一個(gè)點(diǎn)。意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心。另外,MI是米的漢語(yǔ)拼音,正好對(duì)應(yīng)其名字稱號(hào)。36行業(yè)背景近年來,伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機(jī)在廠家、運(yùn)營(yíng)商等多方推動(dòng)下以極快的速度持續(xù)普及。智能手機(jī)的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)都有了質(zhì)的飛躍,雙核甚至四核智能手機(jī)都不再罕見,操作系統(tǒng)上也有了更多選擇和新發(fā)展。中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及,中國(guó)正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。目前,蘋果、三星、HTC、摩托羅拉,四大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)可謂進(jìn)入白熱化階段。中國(guó)本土智能手機(jī)企業(yè)的發(fā)展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國(guó)公司先后成為全球10大智能手機(jī)生產(chǎn)商之一。除了傳統(tǒng)手機(jī)廠商之外,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)吸引眾多新興廠商參與其中,尤其是近來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)的熱潮更是攪動(dòng)著業(yè)界神經(jīng)。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發(fā)力智能手機(jī)市場(chǎng)。未來三五年,國(guó)內(nèi)至少將有5億以上的功能機(jī)用戶要換智能手機(jī)。從而帶動(dòng)智能機(jī)市場(chǎng)需求。中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)投資潛力巨大,發(fā)展前景樂觀。37小米的發(fā)展小米公司主營(yíng)產(chǎn)品是小米手機(jī)、MIUI和米聊,外加電子商務(wù),小米特色的發(fā)展模式依賴于這四大產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系。硬件+軟件+服務(wù)模式小米手機(jī)是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性價(jià)比智能手機(jī),由小米自行設(shè)計(jì)、采購(gòu)、銷售、服務(wù),生產(chǎn)由代加工工廠負(fù)責(zé)。這種硬件+軟件+服務(wù)的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而是將二者的特點(diǎn)結(jié)合起來,用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機(jī),開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機(jī)的新模式。智能手機(jī)與功能手機(jī)的最大不同在于其不僅僅是一個(gè)依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎(chǔ),附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點(diǎn),做出了不同于終端廠商的高性價(jià)比的智能手機(jī),受到了市場(chǎng)的歡迎。38電子商務(wù)的銷售模式小米的另一重要業(yè)務(wù)是電子商務(wù),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷售智能手機(jī),小米手機(jī)的銷售渠道以電子商務(wù)模式為主,其余則是通過與聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商合作渠道銷售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉(cāng)儲(chǔ)、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。小米手機(jī)電子商務(wù)的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義,同時(shí)由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機(jī)市場(chǎng),未來通過電子商務(wù)渠道銷售智能手機(jī)將逐漸成為主流的方式。39獨(dú)特的產(chǎn)品定位和特色營(yíng)銷小米手機(jī)定位于低價(jià)格高配置的智能手機(jī),是專門為發(fā)燒友而研制的高端智能手機(jī),另外小米手機(jī)青春版的定位人群是學(xué)生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價(jià)問題:36.結(jié)合案例分析小米手機(jī)的市場(chǎng)定位及其成功的原因。37.結(jié)合案例分析小米的定價(jià)策略。38.結(jié)合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優(yōu)勢(shì)。
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、A3、B4、B5、C6、B7、D8、B9、C10、C11、C12、C13、C14、A15、D16、B17、B18、D19、D20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABDE22、BCDE23、BDE24、ABCDE25、ABCDE三、辨析題26、×適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。27、√創(chuàng)意對(duì)于營(yíng)銷策劃而言既關(guān)鍵又重要,創(chuàng)意的作用是:1)為策劃提供點(diǎn)子與方案;2)使策劃活動(dòng)更具獨(dú)特性與創(chuàng)新性。28、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測(cè)的作用。29、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。30、×感知價(jià)值定價(jià)法,是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來制定價(jià)格?;蛘咂髽I(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。四、簡(jiǎn)答題31、(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度。(2)產(chǎn)品的生命周期階段。(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況。(4)道德問題。32、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。33、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。在設(shè)定營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)也必須注意以下3點(diǎn):第一,營(yíng)銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測(cè)量。第二,營(yíng)銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個(gè)營(yíng)銷目標(biāo),要使這些營(yíng)銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。34、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競(jìng)爭(zhēng)者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。35、除評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)中的各要素(細(xì)分市場(chǎng)的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況;(4)道德問題。五、案例分析題36、36.市場(chǎng)定位是指市場(chǎng)營(yíng)銷人員為了使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)出一系列的營(yíng)銷策略,使自己的產(chǎn)品在顧客心中形成獨(dú)樹一幟的印象,其目的主要是在消費(fèi)者心中形成良好的品牌形象。小米手機(jī)作為一個(gè)剛剛面世的產(chǎn)品,在市場(chǎng)上的知名度還很低。在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,為突出產(chǎn)品特色和企業(yè)形象,在國(guó)內(nèi)的中端手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地。小米瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的縫隙采取了利基定位策略,將手機(jī)定位于“發(fā)燒友”?!疄榘l(fā)燒而生’的產(chǎn)品理念,在品牌理念之中第一強(qiáng)調(diào)用戶的尊崇感,第二強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的性能,加之其低廉的價(jià)格,就成為這一目標(biāo)群體的首選品牌。37.(1)滲透定價(jià)策略即在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)初期,企業(yè)將產(chǎn)品價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引|顧客,獲得較高的銷售量,提高市場(chǎng)占有率。(2)心理定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià):保留價(jià)格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價(jià),將價(jià)格定在整數(shù)水平以下,使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上。小米官網(wǎng)所有產(chǎn)品定價(jià)幾乎都是以“9”結(jié)尾,這給人
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