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?2024年監(jiān)控系統(tǒng)年度維保合同書(shū)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________第一條合同標(biāo)的1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行年度維保,包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。1.2維保內(nèi)容包括但不限于:設(shè)備的檢查、清潔、更換、調(diào)試、維修、升級(jí)、優(yōu)化等。第二條維保期限2.1本合同有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同期滿后,雙方如需續(xù)簽合同,應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商確定。第三條維保費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付乙方維保費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____元整),支付方式為_(kāi)___期支付。3.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票進(jìn)行支付。第四條維保質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證維保質(zhì)量,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,不得影響甲方正常業(yè)務(wù)。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,確保故障及時(shí)排除。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能,降低故障率。4.4乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)支持,解答甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)的問(wèn)題。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止或解除后____年。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按照約定完成維保工作,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。6.2若甲方未能按時(shí)支付維保費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停維保服務(wù),直至甲方支付完畢。第七條不可抗力7.1雙方因不可抗力無(wú)法履行本合同時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。7.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情等。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項(xiàng):1.明確合同主體:甲乙雙方應(yīng)確保合同上明確寫(xiě)出雙方的全稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息,以確定合同義務(wù)和權(quán)利的行使主體。2.詳細(xì)描述合同標(biāo)的:合同中應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明監(jiān)控系統(tǒng)維保的具體內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),避免因模糊不清而產(chǎn)生的爭(zhēng)議。3.明確合同期限:合同中應(yīng)明確維保期限,包括起始日和終止日,以及續(xù)簽條款。4.維保費(fèi)用及支付方式:維保費(fèi)用應(yīng)具體明確,包括總額、支付方式、發(fā)票開(kāi)具要求等。5.維保質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)明確乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括響應(yīng)時(shí)間、維修質(zhì)量等。6.保密義務(wù):合同中應(yīng)包含保密條款,明確雙方對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)和違約責(zé)任。7.違約責(zé)任:應(yīng)詳細(xì)約定違約責(zé)任,包括違約金、賠償損失等。8.不可抗力條款:合同中應(yīng)包含不可抗力條款,明確雙方在不可抗力情況下的權(quán)利和義務(wù)。9.爭(zhēng)議解決方式:合同中應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的方式,如協(xié)商、訴訟等。解決辦法:1.協(xié)商:在合同執(zhí)行過(guò)程中,若出現(xiàn)爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.調(diào)解:如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.仲裁:根據(jù)合同約定,可向仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁。4.訴訟:如仲裁不成或合同未約定仲裁條款,可向人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:合同標(biāo)的:指合同中雙方權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象,如本合同中的監(jiān)控系統(tǒng)維保服務(wù)。不可抗力:指合同當(dāng)事人不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定應(yīng)向另一方支付的金錢(qián),作為對(duì)違約行為的賠償。商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性,并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。爭(zhēng)議解決:指合同雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。履行期限:指合同當(dāng)事人履行合同義務(wù)的時(shí)間界限。保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密等保密信息的保密責(zé)任。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.應(yīng)用于大型購(gòu)物中心監(jiān)控系統(tǒng)維保補(bǔ)充條款:鑒于購(gòu)物中心的特殊性,乙方需在節(jié)假日及促銷活動(dòng)期間提供額外的安全保障措施,確保監(jiān)控系統(tǒng)的全天候運(yùn)行無(wú)間斷。2.應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)監(jiān)控系統(tǒng)維保補(bǔ)充條款:由于金融機(jī)構(gòu)對(duì)于安全性的高標(biāo)準(zhǔn)要求,乙方需實(shí)施更為嚴(yán)格的保密措施,并對(duì)維保人員實(shí)行背景調(diào)查,確保信息安全。3.應(yīng)用于醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)維保補(bǔ)充條款:考慮到醫(yī)院對(duì)于緊急情況的處理需求,乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)服務(wù),并在緊急情況下配合醫(yī)院進(jìn)行有效處置。4.應(yīng)用于學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)維保補(bǔ)充條款:乙方需在學(xué)生上課期間減少噪音干擾,并在學(xué)校假期期間安排集中維保工作,以免影響正常教學(xué)秩序。5.應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)維保補(bǔ)充條款:乙方需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),對(duì)于涉及國(guó)家安全的信息嚴(yán)格保密,并在維保過(guò)程中接受政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。合同附件列表:1.監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單:詳細(xì)列出甲方所有監(jiān)控設(shè)備的品牌、型號(hào)、數(shù)量等信息。2.維保服務(wù)流程圖:乙方提供的維保服務(wù)流程圖,包括故障響應(yīng)時(shí)間、維修步驟等。3.保密協(xié)議:甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。4.技術(shù)支持服務(wù)承諾書(shū):乙方出具的技術(shù)支持服務(wù)承諾書(shū),承諾提供7×24
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