企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制化服務(wù)合同

企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（定制方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務(wù)方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方于本合同中約定的定制方，即需定制企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的單位。1.2乙方：指甲乙雙方于本合同中約定的服務(wù)方，即提供企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)定制化服務(wù)的單位。1.3企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)：指甲方根據(jù)自身需求，委托乙方定制的具備音視頻通信、數(shù)據(jù)共享等功能的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議系統(tǒng)。1.4定制化服務(wù)：指甲方根據(jù)自身需求，乙方提供的包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、培訓(xùn)等在內(nèi)的全方位服務(wù)。第二章合同標(biāo)的2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方定制企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)，并提供相關(guān)的定制化服務(wù)。2.2乙方保證所提供的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)符合甲方的需求，并保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，向乙方提出企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的定制需求。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付乙方定制化服務(wù)的費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的部署和培訓(xùn)工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的定制化服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。3.2.3乙方應(yīng)保證企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的質(zhì)量，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2.4乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)和培訓(xùn)等。第四章項(xiàng)目進(jìn)度及交付4.1項(xiàng)目進(jìn)度安排4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度。4.1.2乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方提交企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案和開發(fā)進(jìn)度報(bào)告。4.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提交的設(shè)計(jì)方案和開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行審核，并提出修改意見。4.2項(xiàng)目交付4.2.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的開發(fā)，并按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)向甲方交付。4.2.2甲方應(yīng)在收到乙方交付的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)后，按照約定的時(shí)間進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)及時(shí)支付乙方定制化服務(wù)的費(fèi)用。第五章費(fèi)用及支付5.1定制化服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的定制化服務(wù)，具體費(fèi)用雙方約定如下：（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)：____元；（2）系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)：____元；（3）系統(tǒng)部署費(fèi)：____元；（4）培訓(xùn)費(fèi)：____元。5.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方上述費(fèi)用。5.2支付方式5.2.1甲方支付乙方定制化服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）；（3）支付。5.2.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第六章系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)測(cè)試6.1.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)定制的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，包括但不限于功能測(cè)試、功能測(cè)試、兼容性測(cè)試、安全性測(cè)試等。6.1.2測(cè)試過程中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)及時(shí)予以解決，并保證在系統(tǒng)交付前消除所有已知缺陷。6.2系統(tǒng)驗(yàn)收6.2.1甲方應(yīng)在乙方提交的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告的基礎(chǔ)上，組織專家進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，并按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。6.2.3如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行整改，直至系統(tǒng)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1系統(tǒng)維護(hù)7.1.1乙方在系統(tǒng)交付后提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排查、軟件升級(jí)、硬件更換（非人為損壞）等。7.1.2免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后，甲方如需乙方提供維護(hù)服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂維護(hù)合同，并約定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。7.2系統(tǒng)升級(jí)7.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要和技術(shù)更新，定期提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。7.2.2系統(tǒng)升級(jí)過程中，乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性，避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。第八章培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方相關(guān)員工提供企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、故障排除等，保證甲方員工能夠熟練使用系統(tǒng)。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題能夠得到及時(shí)解決。8.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密9.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以嚴(yán)格保密。9.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2.1乙方定制的企業(yè)級(jí)視頻會(huì)議系統(tǒng)，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方不得將甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件、文檔等資料用于其他項(xiàng)目或向第三方泄露。第十章違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未能按照約定支付定制化服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。10.1.2甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未能按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。10.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此造成的損失。第十一章爭(zhēng)議解決11.1如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二章合同變更與解除12.1雙方同意，合同的變更或解除必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.2在合同有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面變更或解除合同。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部費(fèi)用，并支付合同總金額____%的違約金。13.2若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方已支付的費(fèi)用不予退還，乙方有權(quán)要求甲方支付合同總金額____%的違約金。第十四章合同期限14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（定制方