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護(hù)理服務(wù)禮儀、新入職護(hù)士培訓(xùn)要求試題選擇題(共50題,每1題,2分)古人所云“己所不欲,勿施于人”其內(nèi)涵為禮儀的()基本原則A.遵守的原則B.自律的原則(正確答案)C.寬容的原則D.平等的原則兒科護(hù)士的護(hù)士服常為粉色,這樣做的目的是()。A.出于美觀B.醫(yī)院的喜好C.考慮到兒童的心理特點(diǎn)(正確答案)D.考慮到兒科護(hù)士的心理特點(diǎn)護(hù)士站姿應(yīng)自然、優(yōu)雅。下列哪種做法應(yīng)避免()。A.挺胸、收腹,目視前方B.雙手自然垂放或插在口袋中(正確答案)C.雙手相握于腹部D.腿腳并攏或呈現(xiàn)"丁"字形佩戴燕帽正確的做法是()。A.帽檐距前額發(fā)際2到4厘米(正確答案)B.用白色發(fā)卡于帽前固定C.長(zhǎng)發(fā)可梳成馬尾于腦后D.前額可留長(zhǎng)劉海遮擋眉眼下列關(guān)于口罩佩戴,說(shuō)法不正確的是()。A.松緊合適,遮住口鼻B.及時(shí)清洗消毒C.一次性的不可反復(fù)使用D.必要時(shí)可以露出鼻孔(正確答案)護(hù)士在交談時(shí),要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,下面哪種沒(méi)有做到()。A.發(fā)音準(zhǔn)確B.語(yǔ)速適度C.內(nèi)容簡(jiǎn)明D.使用方言(正確答案)穿著護(hù)士服時(shí),需要注意很多相關(guān)事項(xiàng),下面哪種說(shuō)法不正確()。A.護(hù)士服的樣式以整潔美觀為原則B.注意與其他服飾的搭配和協(xié)調(diào)C.領(lǐng)邊和袖邊可以超過(guò)護(hù)士服(正確答案)D.里面不應(yīng)穿過(guò)于臃腫的衣服手術(shù)室的護(hù)士服多為()顏色:A.墨綠色(正確答案)B.橄欖綠C.粉紅色D.淡藍(lán)色起步時(shí),身體的重心應(yīng)當(dāng)落在()。A.前腳的腳掌(正確答案)B.后腳跟C.全腳掌D.右前腳的腳掌護(hù)士在推治療車(chē)時(shí),其重心應(yīng)當(dāng)集中于:()A.下肢B.前臂(正確答案)C.腳D.手在護(hù)送病人進(jìn)入病區(qū)的過(guò)程中,下面哪種描述不正確()。A.盡可能地使病人處于臥位(正確答案)B.能步行的采取輔助步行C.不能行走的用輪椅或者平車(chē)接送D.注意病情所需的臥位消除病人顧慮的最重要的因素是()。A.嫻熟的技術(shù)(正確答案)B.自然的儀態(tài)C.親切的問(wèn)候D.舒適的環(huán)境在對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理操作過(guò)程中,整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以()為中心。A.服務(wù)對(duì)象(正確答案)B.護(hù)理人員C.護(hù)理操作D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)佩戴護(hù)士燕帽時(shí),短發(fā)應(yīng)不超過(guò)耳下()厘米。A.1厘米B.3厘米(正確答案)C.5厘米D.10厘米根據(jù)病人的心理不同特點(diǎn),護(hù)士人員應(yīng)當(dāng)重視對(duì)他們的()護(hù)理。A.心理護(hù)理(正確答案)B.飲食護(hù)理C.基礎(chǔ)護(hù)理D.整體護(hù)理護(hù)士在搶救患者時(shí),應(yīng)采取的行姿為()。A.行步B.快行步(正確答案)C.跑步D.小跑步打電話的適宜時(shí)間是()A.6:00B.10:00(正確答案)C.14:00D.23:00陪同病人進(jìn)入無(wú)人管理的電梯時(shí),護(hù)士應(yīng)該()A.請(qǐng)病人先進(jìn)入電梯B.自己先進(jìn)入并操控電梯(正確答案)C.請(qǐng)病人家屬先進(jìn)入電梯D.誰(shuí)方便誰(shuí)先進(jìn)入電梯護(hù)士送別病人出院時(shí)不能說(shuō)的“禮貌用語(yǔ)”是:()A.請(qǐng)多多保重!B.歡迎下次再來(lái)!(正確答案)C.祝您早日康復(fù)!D.您慢走!護(hù)患交流過(guò)程中,不適宜選擇的話題是:()。A.治療效果B.養(yǎng)身保健C.病人感愛(ài)好的話題D.個(gè)人經(jīng)歷(正確答案)在人際交往中,合用范圍最廣的笑容是:()。A.含笑B.微笑(正確答案)C.輕笑D.淺笑工作式自我簡(jiǎn)介的內(nèi)容一般不包括:()A.姓名B.供職單位或部門(mén)C.職務(wù)D.個(gè)人愛(ài)好和愛(ài)好(正確答案)在為患者辦理入院手續(xù)時(shí),護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的工作作風(fēng)是:()。A.速度越快越好B.程序最簡(jiǎn)化C.耐心細(xì)致(正確答案)D.對(duì)人淡漠護(hù)士得體的儀容應(yīng)在下列哪種程序中保持:()。A.操作前B.操作中C.操作后D.操作前、操作中和操作后(正確答案)護(hù)士在交接班的工作禮儀中,不應(yīng)當(dāng):()。A.保持發(fā)型整潔和衣帽整潔B.保持良好精神面貌C.交接中整頓衣帽(正確答案)D.對(duì)其他同事表達(dá)尊重護(hù)士語(yǔ)言得體文明能優(yōu)化護(hù)患關(guān)系,你認(rèn)為下面哪種狀況沒(méi)有做到語(yǔ)言得體文明。()A.用床號(hào)稱(chēng)呼患者(正確答案)B.護(hù)理時(shí)使用商議旳口吻C.對(duì)不配合的患者耐心引導(dǎo)D.所有患者一視同仁護(hù)士在與多種輔助科室打交道時(shí),應(yīng)采用的態(tài)度是:()A.支配對(duì)方B.祈求對(duì)方C.責(zé)難對(duì)方D.與對(duì)方合作(正確答案)適時(shí)地保持沉默也是一種增進(jìn)溝通的方式,這是由于:()A.給人思索和調(diào)整的機(jī)會(huì)(正確答案)B.能沉默時(shí)就沉默是明智之舉C.患者更喜歡不多管閑事的護(hù)士D.沉默也是一種應(yīng)答方式下面哪種類(lèi)型的交談是護(hù)士向患者提供信息為主:()A.入院交談B.患者評(píng)估交談C.健康教育(正確答案)D.治療性交談護(hù)士對(duì)患者的禮儀是以基礎(chǔ)旳。()A.對(duì)患者與否有好感B.職業(yè)道德情感(正確答案)C.公德心D.道德與感情有關(guān)坐姿中,腿部雅的動(dòng)作是:()A.勾腳尖(正確答案)B.雙腿內(nèi)收C.雙腳靠攏D.不亂抖動(dòng)在常見(jiàn)手勢(shì)語(yǔ)中,最普遍的表達(dá)友好禮節(jié)旳手勢(shì)是:()A.握手(正確答案)B.揮手C.“V”字型手勢(shì)D.“OK”手勢(shì)醫(yī)學(xué)模式已由過(guò)去的“生物”醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橄铝校海ǎ〢.“生物-心理”醫(yī)學(xué)模式B.“生物-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式C.“心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式D.“生物-心理-社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式(正確答案)面部的局部修飾很重要,下面哪種現(xiàn)象對(duì)護(hù)士整體形象不利:()A.注意眉形旳修理和清潔B.注意耳部清潔C.防止口腔異味D.在工作中佩戴漂亮?xí)A墨鏡(正確答案)下面對(duì)護(hù)士鞋描述中,不對(duì)的是:()A.規(guī)定樣式簡(jiǎn)潔B.以平跟和淺坡跟為宜C.注意與否防滑D.夏天可以光腳穿鞋(正確答案)有關(guān)學(xué)習(xí)禮儀的意義不對(duì)的是:()A.提高自身修養(yǎng)B.美化自己C.改善人際關(guān)系D.提高自己旳著名度(正確答案)護(hù)士化妝的原則不包括:()A.美觀B.自然C.新奇(正確答案)D.得體面容表情常常能顯示內(nèi)心的心理活動(dòng),你認(rèn)為對(duì)體現(xiàn)憂傷最重要的部位是:()A.眼睛(正確答案)B.口部C.手D.鼻子如下哪個(gè)問(wèn)題屬于開(kāi)放式問(wèn)題:()A.你目前頭痛嗎?B.你哪里不舒適?(正確答案)C.你肚子痛嗎?D.睡好沒(méi)有?社交禮儀中旳一條重要原則——“不得糾正”,它在交談中的詳細(xì)運(yùn)用是指:()A.不要導(dǎo)致冷場(chǎng)B.不要一直獨(dú)白C.不要否認(rèn)他人(正確答案)D.不要隨意插嘴護(hù)士在醫(yī)院內(nèi)舉止文明是指:()A.舉止端莊(正確答案)B.嬉戲打鬧C.勾肩搭背D.邊走邊吃食物在患者面臨病痛、傷殘、死亡時(shí),護(hù)士應(yīng)當(dāng):()A.哭泣悲傷B.漠不關(guān)懷或嬉笑詼諧C.予以同情和協(xié)助(正確答案)D.默默走開(kāi)接聽(tīng)電話時(shí),哪項(xiàng)不對(duì)的:()A.電話鈴三聲以?xún)?nèi)接聽(tīng)電話B.向?qū)Ψ絾?wèn)好并簡(jiǎn)介自己科室和單位C.與對(duì)方發(fā)言時(shí)態(tài)度親切和藹,語(yǔ)氣和緩悅耳D.可以使用方言(正確答案)有關(guān)護(hù)士著裝,哪項(xiàng)不對(duì)的:()A.整潔、莊嚴(yán),衣帽整潔,掛牌上崗B.燕尾帽前沿距發(fā)際3—5厘米,不準(zhǔn)長(zhǎng)發(fā)過(guò)肩C.著裙裝時(shí)必須著肉色長(zhǎng)筒襪,裙邊可以外露于白衣之下(正確答案)D.胸卡應(yīng)正面向外行走時(shí)應(yīng)腳尖前伸,步幅適中,雙手前后擺動(dòng)幅度約:()A.15°B.30°(正確答案)C.45°D.60°責(zé)任制整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以為中心。()A.服務(wù)對(duì)象(正確答案)B.疾病C.健康D.醫(yī)療機(jī)構(gòu)下列有關(guān)稱(chēng)呼禮儀的說(shuō)法,不對(duì)的是()。A.無(wú)論在怎樣旳場(chǎng)所,稱(chēng)呼越親近越有助于社交(正確答案)B.稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)尊重個(gè)人旳習(xí)慣C.稱(chēng)呼尊重常規(guī)是指符合民族、文化和老式習(xí)慣D.使用不一樣的稱(chēng)呼,意味著交往雙方人際距離的不一樣在護(hù)患交往中,建立雙方信任關(guān)系的基本要素是()。A.尊重患者(正確答案)B.

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