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文檔簡介

河源市住房公積金網上辦事大廳單位用戶服務協議甲方:河源市住房公積金管理中心乙方:甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就乙方使用甲方提供的河源市住房公積金網上辦事大廳(以下簡稱網上辦事大廳)辦理住房公積金業(yè)務相關事宜達成以下協議:一、甲方的權利與義務(一)甲方負責向乙方提供網上辦事大廳的注冊、查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務辦理服務,具體業(yè)務以網上辦事大廳實際提供的為準。(二)甲方根據乙方的住房公積金業(yè)務指令辦理業(yè)務。(三)在甲方系統(tǒng)正常運行情況下,甲方負責及時準確地處理乙方的住房公積金業(yè)務指令,按照乙方的指令及時準確的辦理相關業(yè)務。(四)甲方有權對乙方提供的各項資料以及乙方在網上辦事大廳提供的數據、信息等進行審查。(五)甲方負責向乙方提供住房公積金網上業(yè)務咨詢服務,甲方通過服務熱線提供咨詢服務或通過甲方網站公布功能介紹、熱點解答、操作指南和交易規(guī)則等內容。(六)甲方有權利進行網上辦事大廳維護、升級并暫停網絡服務,并保障系統(tǒng)安全性和加強網上辦事大廳的維護工作。二、乙方的權利與義務(一)乙方自愿向甲方申請注冊網上辦事大廳,同意并遵守甲方網上辦事大廳有關的章程和通過甲方網站公布的有關操作規(guī)定,同時全部知悉本協議,并接受本協議。(二)乙方在申請或使用甲方網上業(yè)務服務時如有疑問、建議或意見時,可撥打甲方服務熱線進行咨詢,也可到甲方各業(yè)務網點進行咨詢。(三)乙方根據甲方提供的方式辦理網上辦事大廳注冊、注銷等手續(xù),應提供相關資料,填寫相關申請表,并簽名確認,乙方通過甲方提供的方式辦理申請服務的,應以乙方合法的身份信息作為甲方確認的依據。乙方向甲方提供的業(yè)務申請表是本協議不可分割的組成部分。乙方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整,對于因乙方提供信息不真實或不完整所造成的損失由乙方承擔。(四)乙方可以通過網上辦事大廳辦理查詢、修改信息以及其他住房公積金業(yè)務,具體內容、流程以網上辦事大廳上的規(guī)定為準。(五)乙方應當按照甲方要求提供完整、真實、有效的資料和數據。(六)乙方使用網上辦事大廳應當遵守甲方住房公積金業(yè)務的相關規(guī)定和操作流程,不得在網上辦事大廳發(fā)布違反國家法律法規(guī)的信息,不得蓄意干擾、侵害網上辦事大廳。(七)乙方應當妥善保管密碼或者數字證書(密鑰)。(八)乙方使用賬號及密碼或者數字證書(密鑰)等一種或多種組合進行的操作所產生的住房公積金業(yè)務指令均為甲方處理網上住房公積金業(yè)務的合法、有效憑據。三、網上辦事大廳服務的暫停、變更、終止(一)乙方如需終止使用甲方網上辦事大廳,須按甲方規(guī)定辦理網上業(yè)務注銷申請手續(xù),乙方注銷手續(xù)辦妥后,本協議即終止。(二)如因網上辦事大廳維護、升級等原因需暫停網絡服務,或者服務內容有所變化時,甲方將事先進行通告。(三)發(fā)生下列任何一種情形,甲方有權隨時中斷或終止向乙方提供本協議項下的服務而無需事先通知乙方:1、乙方提供虛假、錯誤的資料、數據;2、乙方違反網上辦事大廳的使用規(guī)則和操作流程。四、法律責任(一)甲方已盡網上辦事大廳管理及維護的相關安全義務,但因不可抗力或第三方攻擊,導致網上辦事大廳服務中斷、終止或乙方相關信息丟失、泄露的,以及造成有損于乙方或第三方的利益損失,甲方概不承擔對乙方或任何第三方的法律責任。(二)因乙方錄入的資料、數據不真實所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。(三)因乙方原因導致密碼或者數字證書(密鑰)遺失或被他人知悉所引起的任何法律后果或損失由乙方承擔。五、知識產權網上辦事大廳的權屬均歸甲方所有,相關內容受知識產權法的保護。六、爭議解決甲乙雙方就本協議內容或其執(zhí)行事項發(fā)生爭議的,由雙方協商解決;協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他(一)本協議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。(二)本協議自甲乙雙方簽字并蓋章后生效。甲方(住房公積金業(yè)務專用章):河源市住房公積金管理中心經辦人(簽字):時間:年月日

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