客服主管應(yīng)聘合同協(xié)議書

客服主管應(yīng)聘合同協(xié)議書這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內(nèi)容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎(chǔ)上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

合同協(xié)議書

甲方：_______（公司名稱）

乙方：_______（應(yīng)聘者姓名）

鑒于甲方是一家經(jīng)營_______業(yè)務(wù)的公司，乙方具備豐富的客服管理經(jīng)驗，現(xiàn)雙方本著平等互利的原則，就乙方擔(dān)任甲方客服主管一職，達成如下協(xié)議：

一、合同期限

1.本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_______個月。

2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。

二、乙方職責(zé)

1.乙方擔(dān)任甲方客服主管，負(fù)責(zé)客服部門的日常管理工作。

2.制定并執(zhí)行客服部門的各項管理制度，確?？头|(zhì)量達到公司要求。

3.組織客服人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高客服人員綜合素質(zhì)。

4.處理客戶投訴，及時反饋客戶需求，提升客戶滿意度。

三、甲方權(quán)益

1.甲方應(yīng)向乙方提供良好的工作環(huán)境及必要的辦公設(shè)備。

2.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付薪資及各項福利待遇。

3.甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督和評估，如乙方工作不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。

四、乙方權(quán)益

1.乙方有權(quán)按照合同約定獲得甲方的薪資及各項福利待遇。

2.乙方有權(quán)對甲方的工作提出建議和意見，甲方應(yīng)給予充分重視。

3.乙方在合同期內(nèi)應(yīng)遵守甲方的各項規(guī)章制度，如違反甲方規(guī)定，乙方有權(quán)要求解釋和改正。

五、保密條款

1.乙方在合同期內(nèi)和解除合同后，應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等予以保密。

2.乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。

2.本合同的違約金為合同總額的_______%。

七、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。

甲方（蓋章）：________________

乙方（簽字）：________________

簽訂日期：_