禮儀培訓(xùn)策劃書（6篇）

禮儀培訓(xùn)策劃書（通用6篇）一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標(biāo)，是不是要好好寫一份策劃書了。拿起筆的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么，以下是小編收集整理的禮儀培訓(xùn)策劃書（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。禮儀培訓(xùn)策劃書1在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無可比擬的。作為一名廣工校青協(xié)的干事，無論是去科學(xué)中心服務(wù)還是進(jìn)行其他活動(dòng)，我們的一言一行代表著廣工，代表著校青協(xié)的形象，良好的禮儀有助于提高我們學(xué)校、協(xié)會(huì)和個(gè)人的形象。一、活動(dòng)概況：1、活動(dòng)目的：能夠提高同學(xué)們的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳我們校青協(xié)，提高我們校青協(xié)的知名度。另外，禮儀培訓(xùn)在準(zhǔn)備階段很講求分工合作，因此，通過這個(gè)活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部相互了解，加強(qiáng)與其他部門的合作。2、活動(dòng)名稱：廣工校青協(xié)禮儀培訓(xùn)（常用禮儀培訓(xùn)）3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)4、活動(dòng)對(duì)象：校青協(xié)全體干事5、活動(dòng)時(shí)間：20xx年4月19日（周日）6、活動(dòng)主辦：主辦：廣東工業(yè)大學(xué)校青協(xié)協(xié)辦：廣東工業(yè)大學(xué)校心協(xié)二、活動(dòng)組織：本次活動(dòng)主要將由校青協(xié)活動(dòng)部策劃與籌備，聯(lián)合并組織協(xié)會(huì)各部門及校心協(xié)合作籌辦。內(nèi)容：名片禮儀、握手禮儀形式：PPT+自—拍DV短片，展示正確或錯(cuò)誤的禮儀預(yù)計(jì)用時(shí)：35min【第三部分】?jī)?nèi)容：常用禮儀之我問你答（稱呼、介紹、點(diǎn)名、交談）、儀態(tài)舉止（站、坐、行）形式：PPT+現(xiàn)場(chǎng)提問（+視頻）預(yù)計(jì)用時(shí)：10min+15min①視頻、文本圖片資料的收集；②劇本設(shè)計(jì)活動(dòng)部收集內(nèi)容：電話、稱呼、握手、就餐、名片、介紹、會(huì)場(chǎng)禮儀的相關(guān)文本資料。要求：每項(xiàng)大約縮減到28號(hào)字PPT三頁左右4月11~13日①PPT的制作；②DV短片拍攝；③寫主持稿。宣傳部心協(xié)要求：①PPT首頁寫歡迎；②DV短片用時(shí)約15分鐘，展現(xiàn)三種禮儀中容易犯的錯(cuò)誤4月13日邀請(qǐng)學(xué)院、各高校公關(guān)部初定每個(gè)學(xué)院、高校邀請(qǐng)3位嘉賓。爭(zhēng)取4月15日（周三）前確定來賓人數(shù)。4月13~15日①申請(qǐng)多媒體教室②物資準(zhǔn)備③桌簽，簽到表制作辦公室確定教室設(shè)備狀況4月16日彩排、演示材料的修改完善各部門初定具體時(shí)間：晚上9點(diǎn)；要求：校青協(xié)各部門至少派本部門人數(shù)的50%參加本次彩排接待人員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)動(dòng)員培訓(xùn)4月19日禮儀培訓(xùn)各部門6：30左右接待7：30開始培訓(xùn)備注：主持人：胡玉鵬禮儀培訓(xùn)座位安排表多媒體講臺(tái)嘉賓席嘉賓席四、注意事項(xiàng)1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時(shí)間。2、負(fù)責(zé)人與工作者之間的關(guān)系并非是管理與被管理的關(guān)系，應(yīng)共進(jìn)退，榮譽(yù)與共。3、應(yīng)急計(jì)劃。五、存在問題人員調(diào)動(dòng)困難，部分干事積極性不高。六、所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算（初步）項(xiàng)目單價(jià)（元）數(shù)量總價(jià)（元）備注紙質(zhì)傳單（彩打）礦泉水酒杯2自備桌簽3自備遙控筆1自備總計(jì)（元）4+15=19五、經(jīng)費(fèi)解決科學(xué)中心交通補(bǔ)貼剩余。禮儀培訓(xùn)策劃書2一、活動(dòng)主題：“禮尚”往來，促和諧二、活動(dòng)背景：從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。作為21世紀(jì)大學(xué)生，學(xué)會(huì)如何正確地運(yùn)用禮儀是我們必須掌握的社會(huì)技巧之一。作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一份子，更應(yīng)該懂得禮儀方面的知識(shí)，我是志愿者，我驕傲！三、活動(dòng)主辦方：青年志愿者協(xié)會(huì)四、活動(dòng)對(duì)象：所有志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員五、活動(dòng)時(shí)間：每天下午5：30六、活動(dòng)地點(diǎn)：活動(dòng)中心形體房七、活動(dòng)流程：1、與酒店班和空乘班會(huì)員聯(lián)系，確定時(shí)間；2、由理事會(huì)申請(qǐng)形體房，通知志愿者成員；3、確定培訓(xùn)主持人（由會(huì)長(zhǎng)文金亞負(fù)責(zé)）；4、將準(zhǔn)備好的視頻打開，大家觀看學(xué)習(xí)；5、看完視頻后，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)；6、現(xiàn)場(chǎng)照相（由文宣部負(fù)責(zé)）；7、會(huì)議記錄及總結(jié)上傳（由辦公室負(fù)責(zé)）。附：由于志愿者比較多，就分批次培訓(xùn)外聯(lián)部為第一批；愛心部為第二批；辦公室和文宣部為第三批；組織部為第四批。青年志愿者協(xié)會(huì)禮儀培訓(xùn)策劃書3一、活動(dòng)背景中國(guó)被稱為禮儀之邦，禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來說，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。中國(guó)又是一個(gè)文明古國(guó)，我們作為當(dāng)代大學(xué)生，是祖國(guó)未來的棟梁，而文明禮儀對(duì)于我們就顯得更為重要了。二、活動(dòng)目的及意義通過這次活動(dòng)，讓大家了解到中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀以及現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，在日常生活和以后的工作中能夠傳承中華民族的文明禮儀，能夠以自己小的力量推動(dòng)社會(huì)和諧的進(jìn)步。三、活動(dòng)主題美麗青春，文明伴我行四、活動(dòng)時(shí)間20xx年10月25日五、活動(dòng)地點(diǎn)：天佑樓D417六、活動(dòng)前準(zhǔn)備準(zhǔn)備一些關(guān)于禮儀的問題，采取問答形式進(jìn)行交流。七、活動(dòng)特色我們此次文明禮儀活動(dòng)在保證活動(dòng)效果的同時(shí)加強(qiáng)班級(jí)凝聚力、放松大家的心情。八、活動(dòng)流程班級(jí)互動(dòng)環(huán)節(jié)：1、“緊急思考”：在場(chǎng)同學(xué)分為四大組，八小組，五分鐘時(shí)間，小組內(nèi)討論學(xué)生禮儀規(guī)范究竟具體有哪些，想得越多越好。2、“禮儀比拼”：以大組為單位，自由發(fā)言，比賽哪組說出的學(xué)生禮儀規(guī)范最多，每組每次只能說一次，不可重復(fù)，同時(shí)每組請(qǐng)一位同學(xué)將該組所說內(nèi)容寫在黑板上，哪組勝出，該組每位組員將獲得一定獎(jiǎng)勵(lì)。3、“制定本班學(xué)生禮儀規(guī)范”：經(jīng)過兩分鐘討論，每組選出大家認(rèn)為應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范2至3條，并說明理由。由一位同學(xué)上臺(tái)作報(bào)告。4、每組所選禮儀規(guī)范將合成為“學(xué)生禮儀規(guī)范”，每位同學(xué)將遵守由大家制定出的學(xué)生禮儀規(guī)范，通過同學(xué)們對(duì)自身行為的約束和規(guī)范，從而提升本班風(fēng)采。禮儀培訓(xùn)策劃書4一、培訓(xùn)主題：學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、塑造禮儀形象、營(yíng)建和諧校園。二、培訓(xùn)目的：1）、幫助學(xué)生會(huì)成員在自我認(rèn)知、內(nèi)心素養(yǎng)方面，從內(nèi)到外獲得全面提升。2）、了解禮儀培訓(xùn)的基本要領(lǐng)，掌握禮儀培訓(xùn)的基本方法。3）、學(xué)習(xí)溝通技巧，全面提升禮儀技能。4）、加強(qiáng)成員內(nèi)部溝通三、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：具體時(shí)間及地點(diǎn)根據(jù)學(xué)校安排聽通知。四、培訓(xùn)對(duì)象：院、校全體學(xué)生會(huì)成員五、培訓(xùn)內(nèi)容：（1）個(gè)人儀容儀表（2）日常交往禮儀（3）工作禮儀：①電話禮儀②會(huì)議禮儀③交談禮儀（4）儀態(tài)行為禮儀六、培訓(xùn)流程：（1）主持人宣布培訓(xùn)開始，并介紹參與培訓(xùn)的.領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)目的等。（2）根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，具體流程如下（各部流程配合視頻和PPT）：個(gè)人儀容儀表（微笑、著裝、衛(wèi)生等）：①、邀請(qǐng)老師進(jìn)行講解后，由禮儀部成員進(jìn)行示范。②、每個(gè)部出2—3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)，老師從旁指導(dǎo)。日常交往禮儀（問候、稱呼、介紹、點(diǎn)名、交談等）：①、PPT，展示正確或錯(cuò)誤的禮儀。②、學(xué)生自由交流，總結(jié)反思。工作禮儀：①、視頻短片，展示正確或錯(cuò)誤的禮儀。②、每個(gè)部出2—3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)，老師從旁指導(dǎo)。③、事先由學(xué)生模擬一段或幾段情景，制作成視頻，展示給大家。儀態(tài)行為禮儀（坐、立、行、蹲）：①、PPT+視頻短片。②、由禮儀部成員進(jìn)行示范。③、每個(gè)部出2—3同學(xué)自愿上前學(xué)習(xí)（3）校領(lǐng)導(dǎo)或老師進(jìn)行總結(jié)。（4）主持人宣布培訓(xùn)結(jié)束。（5）組織退場(chǎng)。七、人員安排：1、社團(tuán)部：負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置和設(shè)備調(diào)試。2、辦公室：負(fù)責(zé)將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及時(shí)通知各位輔導(dǎo)員和嘉賓3、體育部：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的飲用水等物品的準(zhǔn)備。4、禮儀部：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的各項(xiàng)禮儀和禮儀培訓(xùn)中的示范。5、外聯(lián)部：負(fù)責(zé)與嘉賓、老師聯(lián)系6、紀(jì)保部：負(fù)責(zé)會(huì)議的人數(shù)簽到、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律維持7、信息資源部：負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃8、志愿者部：負(fù)責(zé)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)和解決9、文藝部：負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織八、其他：1、提前調(diào)試好各項(xiàng)設(shè)備2、若嘉賓或指導(dǎo)老師未能按時(shí)到場(chǎng)，紀(jì)保部維持好紀(jì)律，播放一些相關(guān)視頻等。禮儀培訓(xùn)策劃書5一、活動(dòng)原則：培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性（與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)相關(guān)），實(shí)際性（與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)），實(shí)效性（活動(dòng)應(yīng)取得預(yù)期的效果），創(chuàng)新性（活動(dòng)新穎，具有秘書職業(yè)性）。二、培訓(xùn)目的：秘書團(tuán)隊(duì)是一個(gè)文明禮儀的團(tuán)隊(duì)，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)思想，培養(yǎng)良好的精神面貌，樹立良好的儀容儀表形象，使文秘專業(yè)的學(xué)生更好的學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，以達(dá)到專業(yè)的秘書為目的，美化提升團(tuán)隊(duì)整體形象。在學(xué)生懂得如何“禮貌待人”前提下，強(qiáng)化學(xué)生的“禮貌意識(shí)”。三、活動(dòng)主題：商務(wù)禮儀培訓(xùn)四、主講老師：羅春娜五、活動(dòng)對(duì)象：文秘專業(yè)的學(xué)生六、邀請(qǐng)對(duì)象：上一屆團(tuán)長(zhǎng)及各部門部長(zhǎng)七、活動(dòng)時(shí)間：（待定）八、活動(dòng)地點(diǎn)：（待定）九、活動(dòng)前準(zhǔn)備：（一）、宣傳1、前期宣傳，在舉辦活動(dòng)4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。2、要求，高效快速，突出重點(diǎn)。3、負(fù)責(zé)人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。4、由外聯(lián)部在活動(dòng)前一個(gè)星期邀請(qǐng)講師。（二）、組織策劃1、活動(dòng)總體組織策劃由組織部，活動(dòng)具體策劃由團(tuán)長(zhǎng)承擔(dān)。2、秘書部在活動(dòng)10天前邀請(qǐng)好主講老師，外聯(lián)部需在活動(dòng)前一個(gè)星期申請(qǐng)好活動(dòng)地點(diǎn)。（三）、教室布置1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當(dāng)?shù)目梢赃M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn)。2、負(fù)責(zé)人：信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。3、簽到：秘書部負(fù)責(zé)。十、培訓(xùn)內(nèi)容：（一）商務(wù)“儀表”禮儀1、外在形象及服飾的重要性2、商務(wù)人員形象四原則3、商務(wù)著裝的場(chǎng)合及要素4、女商務(wù)人員的形象要求：A、場(chǎng)合著裝搭配B、裙裝五不準(zhǔn)C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項(xiàng)5、男商務(wù)人員的形象要求：A、公務(wù)西裝的選擇B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則C、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌D、商務(wù)休閑服裝的定義E、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)（二）、商務(wù)“行為舉止”禮儀1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟(jì)效益6、眼神――你的眼睛會(huì)說話7、微笑――運(yùn)氣和財(cái)富的交換器（三）、商務(wù)“語言溝通”禮儀1、商務(wù)語言三原則2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通3、商務(wù)語言“文明”溝通4、商務(wù)語言溝通技巧（四）、商務(wù)“電話”禮儀1、商務(wù)電話禮儀的重要性2、影響通話質(zhì)量的因素3、接聽電話的禮儀4、掛斷電話的禮儀5、移動(dòng)電話禮儀（五）、商務(wù)"餐飲"禮儀1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備2、中餐宴請(qǐng)禮儀：A、宴請(qǐng)準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)C、中餐的座次原則3、西餐的禮儀：A、西餐的座次原則B、西餐的正確吃法及餐具的擺放C、正式西餐“七”道菜D、紅酒的飲用與鑒賞常識(shí)（六）、商務(wù)"公務(wù)"禮儀1、商務(wù)介紹禮儀：A、自我介紹三要素B、為他人做介紹C、商務(wù)介紹的順序原則2、遞送名片的原則3、商務(wù)迎接的禮儀4、商務(wù)接待陪同禮儀5、商務(wù)轎車禮儀6、商務(wù)送別禮儀7、商務(wù)會(huì)議、談判、簽約的座次禮（七）、商務(wù)“辦公室工作”禮儀1、創(chuàng)造滿意的工作場(chǎng)所2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則3、匯報(bào)與聽取匯報(bào)五要素4、與同事相處的九大技巧（八）、商務(wù)“贈(zèng)送”禮儀1、商務(wù)贈(zèng)送的對(duì)象、時(shí)機(jī)2、贈(zèng)送的時(shí)間、地點(diǎn)、方式3、商務(wù)贈(zèng)送的內(nèi)容：A、商務(wù)禮品的六不送B、商務(wù)禮品的六大特征C、商務(wù)禮品的種類D、送花的寓意與禮儀十一、活動(dòng)方式：1、老師現(xiàn)場(chǎng)授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關(guān)禮儀知識(shí)。2、可現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)師姐或同學(xué)上講臺(tái)模擬、示范、練習(xí)等，然后講師講解此過程中存在的問題。十二、活動(dòng)過程：1、活動(dòng)紀(jì)律：由組織部和學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序。2、活動(dòng)記錄：由秘書部做活動(dòng)記錄。3、活動(dòng)后勤：由信息部負(fù)責(zé)攝影十三、活動(dòng)后安排：1、整理教室（外聯(lián)部）2、召集會(huì)議，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行書面總結(jié)（學(xué)習(xí)部和信息部）3、活動(dòng)后快速寫出新聞稿，并落實(shí)到位（秘書部）4、將活動(dòng)上傳到?；驁F(tuán)隊(duì)群空間上并征求活動(dòng)評(píng)論（組織部）十四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：1、打印費(fèi)（策劃書8份x1元）……8元2、宣傳費(fèi)（宣傳紙1張2元、漿糊1瓶2元、毛筆1支2元、墨水1瓶5元）………11元3、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)（氣球1包8元、彩帶4卷2=8元、膠紙4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……30元共（49元）禮儀培訓(xùn)策劃書6一、活動(dòng)主題：與優(yōu)雅的邂逅——關(guān)于職場(chǎng)禮儀二、活動(dòng)目的：為提高同學(xué)們的就業(yè)籌碼，加強(qiáng)職前培訓(xùn)，增加職場(chǎng)禮儀的知識(shí)，社會(huì)發(fā)展學(xué)院博雅論壇秉承“博睿智人生，塑心靈典雅”的立身追求，特請(qǐng)社會(huì)發(fā)展學(xué)院熊曉紅院長(zhǎng)給大學(xué)生講述職場(chǎng)禮儀知識(shí)，剖析當(dāng)代職場(chǎng)禮儀規(guī)則。通過這次講座，幫助大學(xué)生掌握日常交往禮儀、儀表禮儀、面試禮儀等一系列禮儀知識(shí)，為在校大學(xué)生今后步入職嘗步入社會(huì)打下良好基矗三、活動(dòng)時(shí)間：11月24日（周三下午）一點(diǎn)半至三點(diǎn)四、活動(dòng)地點(diǎn)：7—201五、活動(dòng)對(duì)象：社會(huì)發(fā)展學(xué)院全體學(xué)生六、主講人：XXX七、主持人：XXX八、邀請(qǐng)嘉賓：XXX、XXX九、活動(dòng)流程：1、所有活動(dòng)對(duì)象提前20分鐘有序入座；2、嘉賓提前10分鐘到場(chǎng)；3、主持人介紹此次活動(dòng)的主旨與流程，介