智慧物流第2套理論題附有答案

智慧物流第2套理論題[復(fù)制]第二套模塊一1.【判斷題】安全生產(chǎn)基本方針的目的是為了保護(hù)員工和公眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)生產(chǎn)

健康可持續(xù)發(fā)展。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)2.【判斷題】安全生產(chǎn)基本方針只是為了保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，不涉及社會(huì)形象和經(jīng)

濟(jì)效益。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)3.【判斷題】人力作業(yè)的總體安全要求中，只在適合作業(yè)的安全環(huán)境進(jìn)行作業(yè)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)4.【判斷題】進(jìn)入庫(kù)房前，必須將所有個(gè)人物品都放在指定的存放區(qū)域或個(gè)人保管柜中。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)5.【判斷題】個(gè)人物品管理規(guī)定只適用于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的員工，不適用于來(lái)訪的客人。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)6.【判斷題】熱塑性安全帽可以使用熱水浸泡。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)7.【判斷題】佩戴安全帽前應(yīng)檢查各部件齊全、完好，否則也可使用。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)8.【判斷題】熱塑性安全帽不得用熱水浸泡，以防變形。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)9.【判斷題】戴上安全帽會(huì)使佩戴者感覺(jué)頭部負(fù)重增加。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)10.【判斷題】在庫(kù)內(nèi)作業(yè)人工搬運(yùn)中，直膝彎腰的姿勢(shì)是最有利于腰椎的?取和搬運(yùn)重物

的姿勢(shì)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)11.【判斷題】在倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)中，單人搬運(yùn)的最大重量是45kg。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)12.【判斷題】在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)傳送帶作業(yè)中，禁止坐、靠在傳送帶上休息。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)13.【判斷題】服務(wù)意識(shí)是自覺(jué)主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)14.【判斷題】職業(yè)安全管理是為保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的安全所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作的總稱。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)15.【判斷題】干粉滅火器適用于撲救石油及石油制品、可燃?xì)怏w、易燃液體、電器設(shè)備等

初起火宅，廣泛用于工廠、礦山、船舶、油庫(kù)等場(chǎng)所。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)16.【判斷題】供應(yīng)鏈由所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成，其中一般有制造類與流通類核心企業(yè)各

一個(gè)。（）[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)17.【判斷題】職業(yè)安全管理是為保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)建設(shè)過(guò)程中的安全所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、

指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等工作的總稱。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)18.【判斷題】對(duì)于新企業(yè)來(lái)說(shuō)，在選擇合作伙伴的時(shí)候，遵循優(yōu)先連接是一種理性行為。

（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)19.【判斷題】供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理是從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應(yīng)鏈管理事關(guān)全局的核[單選題]*心問(wèn)題，形成對(duì)商流、物流、信息流、資金流的科學(xué)統(tǒng)一管理。（A）(正確答案)對(duì)B.錯(cuò)20.【判斷題】由于供應(yīng)鏈所涉及的主體、流程眾多，因此，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行的仿真與模擬，能夠更有效地提高供應(yīng)鏈管理的水平和效率，實(shí)現(xiàn)在不同部門之間更有效的交流與溝通。（）[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)二、單選題（每小題1分，共50小題，共50分）21.【單選題】“IK”指的是（）。[單選題]*A.訂單數(shù)量B.訂單品項(xiàng)數(shù)C.品項(xiàng)訂購(gòu)頻率(正確答案)D.時(shí)間要求頻率22.【單選題】“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存

機(jī)會(huì)?！鄙鐣?huì)學(xué)家戴維斯講的這句話直接體現(xiàn)了物流行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范中的（）。[單選題]*A.恪盡職守(正確答案)B.公平正義C.愛(ài)崗敬業(yè)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作23.【單選題】“六點(diǎn)優(yōu)先工作制”要求把每天要做的事按重要性排序，分別從“1”到“6”標(biāo)出6件最重要的事情，先全力以赴做好標(biāo)號(hào)為（）。[單選題]*A.“1”的事情(正確答案)B.“6”的事情C.“1”和“2”的事情D.“1”、“2”、“3”的事情24.【單選題】“六頂思考帽”中代表對(duì)思考過(guò)程和其他思考帽的控制和組織的是（）[單選題]*A.紅色思考帽B.黃色思考帽C.黑色思考帽D.藍(lán)色思考帽(正確答案)25.【單選題】“人、財(cái)、物”屬于物流系統(tǒng)構(gòu)成要素中的（）。[單選題]*A.一般要素(正確答案)B.功能要素C.支撐要素D.物質(zhì)基礎(chǔ)要素26.【單選題】“嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)精神”體現(xiàn)的是5S現(xiàn)場(chǎng)管理法中的（

）。[單選題]*A.整理B.整頓C.清掃D.素養(yǎng)(正確答案)27.【單選題】2021年5月28日京東物流正式于港交所掛牌交易，擬計(jì)劃發(fā)行10%股份募集35億美元，估值約350億美元。京東物流的企業(yè)組織形式是（）。[單選題]*A.獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.有限責(zé)任公司D.股份有限公司(正確答案)28.【單選題】5S管理的五大效用也可以歸納為5個(gè)S，不包括（）。[單選題]*A.SafetyB.SalesC.StandardizationD.Seiso(正確答案)29.【單選題】5S現(xiàn)場(chǎng)管理中消除臟污是指（）。[單選題]*A.整頓B.整理C.清潔(正確答案)D.清掃30.【單選題】A電器公司設(shè)計(jì)和制造的旋轉(zhuǎn)萬(wàn)能X射線電視透視臺(tái)，背臥位能夠旋轉(zhuǎn)300°和

-90°，由遙控任意選定病人的體位，在起、倒或起或倒的任何角度上，X射線管、增強(qiáng)器、

電視裝置和病人緊密地聯(lián)系在一起。并開(kāi)發(fā)性地重新組合了X射線透視機(jī)、電視攝像機(jī)、

可調(diào)節(jié)手術(shù)臺(tái)。請(qǐng)問(wèn)A電器公司運(yùn)用的創(chuàng)新思維技法是（）。[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.逆向思考法C.強(qiáng)制聯(lián)想法(正確答案)D.六西格瑪法31.【單選題】A公司與供應(yīng)商合作，優(yōu)先實(shí)現(xiàn)物流包裝的綠色化：從商品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)始，

適當(dāng)引導(dǎo)生產(chǎn)商及供應(yīng)商選用環(huán)保型包裝，?倡包裝物再循環(huán)，減少輔助包裝材料的使

用，優(yōu)化包裝質(zhì)量，預(yù)防包裝污染。與傳統(tǒng)物流相比，這段話體現(xiàn)了下列綠色物流特點(diǎn)

中的（）。[單選題]*A.共生B.低熵C.循環(huán)(正確答案)D.可持續(xù)32.【單選題】A物流企業(yè)普及新能源汽車，如混合動(dòng)力汽車、電動(dòng)汽車等，減少燃油的使

用和廢棄物排放，降低能耗和排放量，節(jié)約物流成本，在兼顧環(huán)境的同時(shí)，創(chuàng)造了企業(yè)

新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。與傳統(tǒng)物流相比，這段話體現(xiàn)綠色物流的特點(diǎn)是（）。[單選題]*A.節(jié)約B.低熵C.循環(huán)D.可持續(xù)(正確答案)33.【單選題】PDCA循環(huán)主要包括四個(gè)階段、八個(gè)步驟，其中分析原因和影響因素是（）

階段的工作內(nèi)容。[單選題]*A.計(jì)劃（P）(正確答案)B.實(shí)施（D）C.檢查（C）D.處理（A）34.【單選題】PESTLE模型中“T”代表（）。[單選題]*A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)因素(正確答案)35.【單選題】SWOT分析法中利用優(yōu)勢(shì)，避免威脅的英文縮寫表述方法是（）。[單選題]*A.S-OB.W-OC.S-T(正確答案)D.W-T36.【單選題】SWOT分析中，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是一種發(fā)展企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和利用外部機(jī)會(huì)相結(jié)合()的戰(zhàn)略。[單選題]*A.正確(正確答案)B.錯(cuò)誤37.【單選題】SWOT分析中利用機(jī)會(huì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)是（）。[單選題]*A.S-O(正確答案)B.W-OC.S-TD.W-T38.【單選題】VRIO分析框架中，“R”代表（）。[單選題]*A.價(jià)值B.稀缺性(正確答案)C.不可模仿性D.全組織支持39.【單選題】安保員檢測(cè)物品時(shí)，員工應(yīng)該（）。[單選題]*A.站著不動(dòng)B.手揣口袋C.主動(dòng)配合取出物品進(jìn)行排除(正確答案)D.跑開(kāi)40.【單選題】安全標(biāo)志中表示禁止、停止的顏色是（）。[單選題]*A.紅色(正確答案)B.黃色C.藍(lán)色D.綠色41.【單選題】安全帽被人為地坐壞的原因是（）。[單選題]*A.安全帽質(zhì)量不好B.員工使用不當(dāng)(正確答案)C.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不好D.安全帽壽命到期42.【單選題】安全生產(chǎn)法律體系框架的最高層級(jí)是（）。[單選題]*A.中華人民共和國(guó)憲法(正確答案)B.中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法C.行政法規(guī)D.安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)43.【單選題】安全生產(chǎn)基本方針的落實(shí)可以達(dá)到的效果是（）。[單選題]*A.有效預(yù)防和控制各種安全事故的發(fā)生(正確答案)B.?高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力C.降低員工薪資D.加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督44.【單選題】安全生產(chǎn)基本方針落實(shí)的措施是（）。[單選題]*A.嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)B.加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督C.實(shí)行責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制D.所有選項(xiàng)都是(正確答案)45.【單選題】按照企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的完整概念，S-T戰(zhàn)略屬于（）。[單選題]*A.多元化戰(zhàn)略(正確答案)B.緊縮型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略46.【單選題】辦公文書寫作首先應(yīng)該（）。[單選題]*A.確定正式程度B.確定行動(dòng)目標(biāo)(正確答案)C.確定層次結(jié)構(gòu)D.列大綱寫初稿47.【單選題】被人們描述為大腦的“瑞士軍刀”的創(chuàng)新思維與思維引導(dǎo)工具是（）。[單選題]*A.思維導(dǎo)圖(正確答案)B.頭腦風(fēng)暴C.六頂思考帽D.商業(yè)模式畫布48.【單選題】不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束，以結(jié)盟為基礎(chǔ)的系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)，這種物流服務(wù)模式為（）。[單選題]*A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流(正確答案)D.第四方物流49.【單選題】倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核指標(biāo)有很多，其中缺貨率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、貨損貨差賠償費(fèi)率等

指標(biāo)屬于倉(cāng)儲(chǔ)績(jī)效考核的（）。[單選題]*A.資源利用程度指標(biāo)B.服務(wù)水平指標(biāo)(正確答案)C.能力與質(zhì)量指標(biāo)D.作業(yè)效益指標(biāo)50.【單選題】倉(cāng)庫(kù)的布局應(yīng)隨物流量和進(jìn)貨物品種類以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展而做出相應(yīng)調(diào)整，

這屬于倉(cāng)儲(chǔ)空間布局原則中的（）。[單選題]*A.布局優(yōu)化原則B.柔性化原則(正確答案)C.系統(tǒng)優(yōu)化原則D.便于管理原則51.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)揀貨車作業(yè)中，對(duì)于液體、易碎商品，操作的方式是（）。[單選題]*A.用力扔進(jìn)揀貨車B.輕拿輕放(正確答案)C.隨手放在貨架上D.推到揀貨員身邊再放52.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)揀貨作業(yè)中，搬運(yùn)貨物時(shí)應(yīng)該的做法是（）。[單選題]*A.可以超負(fù)荷搬運(yùn)B.不需要量力而行，力氣大就能搬運(yùn)C.量力而行，避免因搬運(yùn)過(guò)度而受傷(正確答案)D.以上都不是53.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行手動(dòng)托盤搬運(yùn)車作業(yè)中，在停放手動(dòng)托板搬運(yùn)車時(shí)，需要注意的

是（）。[單選題]*A.托盤的顏色B.托盤的形狀C.托盤四周是否有人站立(正確答案)D.托盤的尺寸和重量54.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)房登高作業(yè)中，人字梯應(yīng)有的特點(diǎn)是（）。*A.堅(jiān)固鉸鏈B.限制開(kāi)度拉鏈C.以上都是(正確答案)55.【單選題】倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)房登高作業(yè)中，在同一個(gè)梯子上工作的人數(shù)最多為（）。[單選題]*A.1人(正確答案)B.2人C.3人56.【單選題】倉(cāng)庫(kù)作業(yè)時(shí)防止撞擊的方式為（）。[單選題]*A.輕吊穩(wěn)放(正確答案)B.隨意拖拉C.拋擲物品57.【單選題】叉車在倒車、轉(zhuǎn)向和通過(guò)人員進(jìn)出位置時(shí)必須做的是（）。[單選題]*A.喊叫警示B.慢行通過(guò)C.必須鳴笛警示(正確答案)D.停車等待58.【單選題】產(chǎn)品的主要貨源為生鮮食品、高檔電商產(chǎn)品、信函等對(duì)時(shí)效性有一定要求的

高附加值物品，這種高鐵快遞產(chǎn)品是（）。[單選題]*A.當(dāng)日達(dá)B.次晨達(dá)C.次日達(dá)(正確答案)D.隔日達(dá)59.【單選題】常用的績(jī)效分析與評(píng)價(jià)方法很多,其中目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法屬于。（）[單選題]*A.相對(duì)評(píng)價(jià)法B.絕對(duì)評(píng)價(jià)法(正確答案)C.?述法D.其他方法60.【單選題】車輛配載描述中錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.聯(lián)合利華品牌下的桶裝薯片和洗發(fā)水混裝(正確答案)B.大件貨物放在底層C.危險(xiǎn)物品單獨(dú)配裝D.重的貨物放在底層61.【單選題】創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中最重要的體系是（）。[單選題]*A.績(jī)效考核體系(正確答案)B.工資體系C.競(jìng)爭(zhēng)體系D.組織體系62.【單選題】從早期的“毒奶粉”事件、“蘇丹紅”事件到近年來(lái)的“地溝油”事件，食品安全問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，究其原因都是供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商出現(xiàn)了問(wèn)題，致使整個(gè)供應(yīng)鏈陷入危機(jī)。因此，為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體的可持續(xù)發(fā)展，核心企業(yè)應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，堅(jiān)決剔除不符合綠色要求和危害供應(yīng)鏈整體利益的企業(yè)。請(qǐng)運(yùn)用SCOR模型分析，完善合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)，健全節(jié)點(diǎn)企業(yè)監(jiān)督管理機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)了下列（）流程內(nèi)容。[單選題]*A.回收B.計(jì)劃(正確答案)C.生產(chǎn)D.采購(gòu)63.【單選題】代表客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)的是（）。[單選題]*A.白色思考帽(正確答案)B.藍(lán)色思考帽C.黑色思考帽D.綠色思考帽64.【單選題】當(dāng)發(fā)生火情時(shí)，選擇逃生出口的方式為（）。[單選題]*A.就近選擇(正確答案)B.遠(yuǎn)離火源選擇C.往下方選擇D.往上方選擇65.【單選題】當(dāng)發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備冒煙或聞到異味時(shí)，應(yīng)該采取的措施是（）。[單選題]*A.立即用水沖洗電器設(shè)備B.迅速切斷電源，通知電工檢查和維修(正確答案)C.忽略異味，等待電器設(shè)備自行恢復(fù)66.【單選題】當(dāng)年淘寶打易趣，易趣是跟商家收取上架費(fèi)的，交易也要收傭金，而淘寶作為后來(lái)者直接打出免費(fèi)牌，一下子就把商家給吸引過(guò)去了，這屬于創(chuàng)新類型中的（）。[單選題]*A.開(kāi)拓式創(chuàng)新B.升級(jí)式創(chuàng)新(正確答案)C.差異化創(chuàng)新D.組合式創(chuàng)新67.【單選題】當(dāng)項(xiàng)目是針對(duì)外部顧客進(jìn)行的，制定項(xiàng)目章程的重要依據(jù)是（）。[單選題]*A.合同(正確答案)B.項(xiàng)目工作說(shuō)明書C.商業(yè)論證D.公司性質(zhì)68.【單選題】德邦快遞公司以大件快遞為核心，業(yè)務(wù)涉及快運(yùn)、整車運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)，從以上業(yè)務(wù)范圍可看出德邦快遞公司屬于（）。[單選題]*A.倉(cāng)儲(chǔ)型物流企業(yè)B.運(yùn)輸型物流企業(yè)C.綜合服務(wù)型物流企業(yè)(正確答案)D.物流代理型物流企業(yè)69.【單選題】電動(dòng)托盤搬運(yùn)車的貨叉向前的駕駛方式可能導(dǎo)致的問(wèn)題是（）。[單選題]*A.機(jī)動(dòng)性方面的問(wèn)題(正確答案)B.視角方面的問(wèn)題C.載重能力方面的問(wèn)題70.【單選題】電源線和插線板如果有破損應(yīng)該采取的措施是（）。[單選題]*A.不需要更換B.及時(shí)更換(正確答案)C.等到下次例行維護(hù)再更換三、多選題（每小題1分，共20小題，共20分）71.主流的業(yè)務(wù)流程建模語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)包括（）。*A.BPEL(正確答案)B.BPML(正確答案)C.BPNM(正確答案)D.XPDL(正確答案)72.客戶開(kāi)發(fā)流程主要包括（）。*A.發(fā)現(xiàn)客戶(正確答案)B.認(rèn)知客戶(正確答案)C.開(kāi)發(fā)客戶(正確答案)D.開(kāi)展合作(正確答案)73.物流管理項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫需要遵循原則（）。*A.對(duì)焦評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.契合項(xiàng)目需求(正確答案)C.業(yè)績(jī)實(shí)事求是(正確答案)D.利潤(rùn)最大化74.項(xiàng)目論證是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全面科學(xué)的綜合分析，一般劃分階段有（）。*A.機(jī)會(huì)研究(正確答案)B.項(xiàng)目必要性分析C.初步可行性研究(正確答案)D.詳細(xì)可行性研究(正確答案)75.項(xiàng)目章程經(jīng)啟動(dòng)者簽字，即標(biāo)志著項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)，在項(xiàng)目章程制定依據(jù)包含（）。*A.協(xié)議(正確答案)B.商業(yè)論證(正確答案)C.組織過(guò)程資產(chǎn)(正確答案)D.項(xiàng)目工作說(shuō)明書(正確答案)E.事業(yè)環(huán)境因素76.業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的原則一般包括（）。*A.簡(jiǎn)單化(正確答案)B.標(biāo)準(zhǔn)化(正確答案)C.具體化(正確答案)D.體系化77.流程推廣實(shí)施作為流程分析與優(yōu)化步驟的最后一環(huán)，也是決定前面工作能否落地的關(guān)鍵一步。為此，該環(huán)節(jié)的操作步驟主要包括（）。*A.流程管理優(yōu)化與知識(shí)轉(zhuǎn)移(正確答案)B.分步推廣與流程導(dǎo)入(正確答案)C.持續(xù)監(jiān)控與改進(jìn)(正確答案)D.項(xiàng)目總結(jié)(正確答案)78.下列行為中，違背忠誠(chéng)信實(shí)要求的包括（）。*A.甲與乙簽訂供貨合同，后來(lái)原料漲價(jià)，甲要求?價(jià)沒(méi)有得到同意便中斷供貨(正確答案)B.王某給客戶報(bào)價(jià)的時(shí)候，將公司規(guī)定的統(tǒng)一售價(jià)?高了1個(gè)百分點(diǎn)C.X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，途中遇洪水貨物滅失，X廠不負(fù)責(zé)賠償(正確答案)D.因供應(yīng)商未能如期交貨，張某所在公司拒付貨款(正確答案)79.通常，顧客衡量企業(yè)服務(wù)水平會(huì)主要關(guān)注（）。*A.時(shí)間(正確答案)B.服務(wù)人員(正確答案)C.場(chǎng)所(正確答案)D.服務(wù)內(nèi)容(正確答案)E.服務(wù)方式(正確答案)80.職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）。*A.職業(yè)性(正確答案)B.實(shí)踐性(正確答案)C.規(guī)范性(正確答案)D.繼承性(正確答案)81.從宏觀層面看，我國(guó)物流行業(yè)要實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，采取的措施包括（）。*A.觀念更新(正確答案)B.制度保障(正確答案)C.科學(xué)規(guī)劃(正確答案)D.模式創(chuàng)新(正確答案)82.供應(yīng)鏈管理工具中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析常用的包括（）。*A.PESTLE模型(正確答案)B.SCOR模型(正確答案)C.價(jià)值鏈分析(正確答案)D.SWOT分析(正確答案)83.供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)機(jī)制包括（）。*A.信任機(jī)制(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制(正確答案)C.自律機(jī)制(正確答案)D.激勵(lì)機(jī)制(正確答案)E.決策機(jī)制(正確答案)84.以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如何管理的表述，正確的包括（）。*A.團(tuán)隊(duì)決策：民主指導(dǎo)下的適度集中(正確答案)B.組織體系：職責(zé)明確基礎(chǔ)上的扁平化組織(正確答案)C.績(jī)效考核：從源頭建立書面考核標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)D.組建基礎(chǔ)：具有共同的業(yè)余愛(ài)好85.下列選項(xiàng)中屬于“商業(yè)模式畫布”九個(gè)細(xì)分結(jié)構(gòu)要素的是（）。*A.價(jià)值主張(正確答案)B.渠道通路(正確答案)C.關(guān)鍵業(yè)務(wù)(正確答案)D.收入來(lái)源(正確答案)86.下列符合指示手勢(shì)規(guī)范的有（）。*A.上身略微前傾15°(正確答案)B.伸出右手,手掌向上(正確答案)C.五指并攏(正確答案)D.手肘部彎曲90°～120°(正確答案)87.企業(yè)物流成本按物流形成范圍劃分，可分為供應(yīng)物流成本，還有（）。*A.企業(yè)內(nèi)物流成本(正確答案)B.銷售物流成本(正確答案)C.回收物流成本(正確答案)D.廢棄物物流成本(正確答案)88.物流成本控制的方法主要有（）。*A.彈性預(yù)算成本法B.標(biāo)準(zhǔn)成本法(正確答案)C.零基預(yù)算成本法D.目標(biāo)成本法(正確答案)89.物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量評(píng)估采用的主要方法包括（）。*A.概率分布法(正確答案)B.外推法(正確答案)C.靈敏度分析法(正確答案)D.決策樹(shù)分析法(正確答案)90.目前甩掛運(yùn)輸?shù)闹饕M織形式有（）。*A一線兩點(diǎn)甩掛運(yùn)輸(正確答案)B循環(huán)甩掛作業(yè)(正確答案)C馱背運(yùn)輸(正確答案)D兩線兩點(diǎn)甩掛運(yùn)輸四、綜合實(shí)務(wù)題（每小題1分，共10小題，共10分）（一）SN物流中心有兩個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域，即平置庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)、高架庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)，存儲(chǔ)區(qū)域條件如下：1.平置庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)地坪荷載為2t/m2，庫(kù)高為4.8m，可用寬度受限為5m，頂距預(yù)留高度不少于500mm；2.高架庫(kù)存儲(chǔ)區(qū)貨位規(guī)格為1200mm×1000mm×1000mm，單位貨位承重500kg；托盤規(guī)格為1200mm×1000mm×160mm；單位托盤重10kg；作業(yè)預(yù)留高度不少于150mm。2022年7月30日，SN物流中心收到供應(yīng)商入庫(kù)通知單一份，具體信息如下所示：貨物1：順心空氣炸鍋，尺寸360mm×360mm×375mm，貨物單件重量為8kg，自身限高為5層，入庫(kù)2660箱；貨物2：白桃味蘇打氣泡水，尺寸為203mm×153mm×280mm，貨物單件重量為9kg，自身限高為4層，入庫(kù)480箱；倉(cāng)儲(chǔ)部小李負(fù)責(zé)此次入庫(kù)工作，根據(jù)物品屬性與物品儲(chǔ)位規(guī)劃、供應(yīng)商要求等實(shí)際情況，分配儲(chǔ)位區(qū)域?yàn)椋喉樞目諝庹ㄥ伌嫒肫街脦?kù)，白桃味氣泡水存入高架庫(kù)。91.【判斷題】高架庫(kù)決定計(jì)劃入庫(kù)物品存儲(chǔ)位置的關(guān)鍵是物動(dòng)量分類的結(jié)果，高物動(dòng)量物

品應(yīng)該選擇高層貨位。（）[單選題]*A.正確B.錯(cuò)誤(正確答案)92.【單選題】空氣炸鍋入庫(kù)平置庫(kù)至少需要準(zhǔn)備的儲(chǔ)位面積是（）。[單選題]*A.65.5㎡B.68.9㎡(正確答案)C.70.6㎡D.73.8㎡93.【單選題】空氣炸鍋入庫(kù)平置庫(kù)可堆層高是（）。[單選題]*A.