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企業(yè)危機(jī)與危害應(yīng)急處理管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為及時(shí)、科學(xué)、有效地應(yīng)對(duì)企業(yè)面對(duì)的各類(lèi)危機(jī)和危害事件,保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定和員工安全,訂立本制度。本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)企業(yè)法》《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),遵從防備為主、突發(fā)事件一旦發(fā)生立刻處理、救援、恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的原則。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“公司”)全體員工和工作場(chǎng)合,包含總部、分支機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)基地和辦公地方。第三條定義危機(jī)事件:指可能對(duì)公司運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)或員工安全造成嚴(yán)重影響的突發(fā)事件,包含但不限于自然禍害、事故禍害、公共安全事件等。危害事件:指破壞公司正常運(yùn)營(yíng)秩序、員工健康安全或企業(yè)聲譽(yù)的事件,包含但不限于嚴(yán)重違法違規(guī)行為、人為破壞等。應(yīng)急處理:指在危機(jī)或危害事件發(fā)生后,公司采取的防備、救援、恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的緊急措施和工作。第二章應(yīng)急預(yù)案體系第四條預(yù)案框架公司將建立完善的應(yīng)急預(yù)案體系,包含總體預(yù)案、專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案和細(xì)化措施預(yù)案??傮w預(yù)案:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組織編制,重要包含應(yīng)急組織、應(yīng)急指揮體系、信息報(bào)告和發(fā)布機(jī)制等。專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案:依據(jù)具體風(fēng)險(xiǎn)情況編制,包含自然禍害、事故禍害、公共安全事件等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。細(xì)化措施預(yù)案:依據(jù)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案訂立,以具體操作流程、任務(wù)分工、資源調(diào)配等認(rèn)真措施為重要內(nèi)容。第五條預(yù)案評(píng)審和修訂公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)定期評(píng)審和修訂應(yīng)急預(yù)案,確保預(yù)案內(nèi)容與公司實(shí)際情況相符,并定期組織預(yù)案演練。預(yù)案評(píng)審和修訂的重要內(nèi)容包含:應(yīng)急組織調(diào)整、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資源調(diào)配等。第六條預(yù)案宣傳和培訓(xùn)公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的宣傳和培訓(xùn)工作,使全體員工熟識(shí)預(yù)案內(nèi)容、掌握應(yīng)對(duì)方法,提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。公司應(yīng)急培訓(xùn)的重要內(nèi)容包含:應(yīng)急演練講解、應(yīng)急知識(shí)普及、應(yīng)急技能培訓(xùn)等。第三章應(yīng)急響應(yīng)與處理第七條應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別劃分依據(jù)危機(jī)和危害事件的情況,公司將應(yīng)急響應(yīng)劃分為四個(gè)級(jí)別:一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)。不同級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)和處理措施。第八條應(yīng)急響應(yīng)組織公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)工作。應(yīng)急響應(yīng)組織包含領(lǐng)導(dǎo)小組、指揮部、工作組等。領(lǐng)導(dǎo)小組:由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù),負(fù)責(zé)決策、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急工作。指揮部:由應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé),承當(dāng)具體指揮、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。工作組:依據(jù)需要設(shè)立,負(fù)責(zé)具體應(yīng)急任務(wù)的執(zhí)行。第九條應(yīng)急響應(yīng)流程預(yù)警和報(bào)告:一旦發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)危機(jī)或危害的情況,相關(guān)人員應(yīng)立刻預(yù)警并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,并啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)程序。信息收集和評(píng)估:及時(shí)收集有關(guān)情報(bào)和信息,進(jìn)行綜合分析和評(píng)估,確定應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別和采取的措施。應(yīng)急指揮調(diào)度:依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別和情況,啟動(dòng)指揮系統(tǒng),組織調(diào)度相關(guān)資源和人員,做好應(yīng)急工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)。應(yīng)急處理措施:依據(jù)預(yù)案的引導(dǎo),采取相應(yīng)的防備、救援、恢復(fù)措施,確保員工安全和企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。事后總結(jié)和修訂:事件結(jié)束后,組織總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),完善預(yù)案和措施,提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。第十條應(yīng)急資源調(diào)配公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度和管理公司內(nèi)外的應(yīng)急資源,確保資源合理配置、快速調(diào)配。應(yīng)急資源重要包含:人員、設(shè)備、資金、物資等。第四章應(yīng)急演練與評(píng)估第十一條應(yīng)急演練要求公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織定期應(yīng)急演練,全面檢驗(yàn)預(yù)案的可行性和員工的應(yīng)急本領(lǐng)。應(yīng)急演練重要包含:模擬突發(fā)事件,進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)和處理演練;組織指揮人員、工作組等進(jìn)行應(yīng)急機(jī)動(dòng)演練;組織應(yīng)急資源調(diào)度和使用演練等。第十二條應(yīng)急演練評(píng)估與改進(jìn)公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急演練評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)預(yù)案和措施,提高應(yīng)急響應(yīng)和處理本領(lǐng)。評(píng)估結(jié)果將作為公司應(yīng)急管理工作的緊要參考,用于修訂預(yù)案和改進(jìn)應(yīng)急措施。第五章應(yīng)急培訓(xùn)與宣傳第十三條應(yīng)急培訓(xùn)要求公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急培訓(xùn),確保員工熟識(shí)預(yù)案和掌握應(yīng)急技能。應(yīng)急培訓(xùn)重要包含:應(yīng)急知識(shí)普及、應(yīng)急演練講解、應(yīng)急技能培訓(xùn)等。第十四條應(yīng)急宣傳工作公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急宣傳工作,提高員工對(duì)危機(jī)和危害事件的認(rèn)知和防范意識(shí)。應(yīng)急宣傳重要包含:制作宣傳資料、舉辦應(yīng)急知識(shí)講座、開(kāi)展應(yīng)急演練觀摩等。第六章處理結(jié)果跟蹤和總結(jié)第十五條處理結(jié)果跟蹤公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤危機(jī)和危害事件的處理結(jié)果,及時(shí)評(píng)估和反饋處理效果。跟蹤內(nèi)容重要包含:事故原因分析、損失評(píng)估、處理效果評(píng)價(jià)等。第十六條經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并依據(jù)總結(jié)結(jié)果改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案和處理措施,提高應(yīng)急管理水平。經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)重要包含:編寫(xiě)事故案例分析報(bào)告、向員工轉(zhuǎn)達(dá)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)、完善應(yīng)急預(yù)案等。第七章附則第十七條違反規(guī)定的處理對(duì)違反本制度的員工,依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理,包含但不限于警告、記過(guò)、停職、開(kāi)除等。第十八條本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸公司最高管理層全部,并由公司應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督。第十九條生效日期
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